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基于勝任力的招聘與甄選技術(shù)
【課程編號】:MKT032226
基于勝任力的招聘與甄選技術(shù)
【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:招聘技巧培訓(xùn)
【時間安排】:2025年05月10日 到 2025年05月10日4380元/人
2024年05月18日 到 2024年05月18日4380元/人
2023年06月03日 到 2023年06月03日4380元/人
【授課城市】:福州
【課程說明】:如有需求,我們可以提供基于勝任力的招聘與甄選技術(shù)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)
【其它城市安排】:廣州 深圳 廈門 西安 金華 合肥 溫州 鄭州
【課程關(guān)鍵字】:福州招聘面試培訓(xùn)
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課程背景
在企業(yè)管理中,看錯人、用錯人的成本往往讓企業(yè)付出慘痛的代價,尤其是非人力資源管理部門的負(fù)責(zé)人,因為專業(yè)技能的缺乏,導(dǎo)致管理成本上升。
在面試中,我們大多數(shù)時候發(fā)現(xiàn)候選人都會呈現(xiàn)自我修飾的傾向性,尤其是面霸類人群,更是讓面試官防不勝防、束手無策。
本課程從人性分析的角度出發(fā),介紹如何對人進行觀察和識別。通過對候選人外在表現(xiàn)和內(nèi)潛特征的系統(tǒng)性介紹,結(jié)合面試中常用的面試方法,幫助學(xué)員了解如何對候選人的性格特點、價值觀和能力水平進行有效判斷,從而幫助組織準(zhǔn)確鑒別所需人才。
本課程不僅從企業(yè)視角介紹如何選擇合適的候選人,也會從候選人視角讓企業(yè)思考吸引候選人的方法和手段。該課程結(jié)合市場上供需狀況的變化、不同年代候選人的特征以及招聘市場的變化,多次改版升級,確保其在國內(nèi)面試培訓(xùn)市場上較高的好評率。學(xué)員通過學(xué)習(xí)和實踐,可以有效提升自己的識人水平,讓面試中不再有“面霸”。
課程收益
了解人性的底層邏輯,幫助面試官精準(zhǔn)識人;
學(xué)會梳理組織要求、個人能力素質(zhì)及個人需求;
培養(yǎng)面試官的細(xì)節(jié)感知能力;
教會面試官分析簡歷的能力;
教會面試官提問技巧及常用面試方法;
課程對象
人力資源從業(yè)者、管理者及需提升面試技能人群
課程大綱
開場破冰:循環(huán)式溝通(面試官的期待及遇到的挑戰(zhàn)分別是什么)
第一講:企業(yè)選人需注意哪些關(guān)鍵點?
開場:人才的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
知識點:人職匹配模型
1、人才的通用能力有哪些?
適應(yīng)性(硬環(huán)境和軟環(huán)境)
總結(jié)能力
穩(wěn)定性
2、企業(yè)的要求是什么?
職位匹配
團隊匹配(DISC理論分析)
文化匹配
3、人才的需求是什么?
成就動機(6種)
職業(yè)動機(4種)
求職動機(25種)
互動:現(xiàn)場測評職業(yè)動機+招聘案例分析
共鳴:適合的人才是人才
第二講:簡歷的分析應(yīng)從哪些角度入手?
開場:日常我們?nèi)绾畏治龊啔v?
知識點:簡歷中的關(guān)鍵點分析(11點-13點)
互動:小組現(xiàn)場點評簡歷
共鳴:簡歷+其他細(xì)節(jié)=結(jié)論
第三講:實用的面試方法及技巧有哪些?
知識點:
一、行為面試法(了解事實、判斷標(biāo)準(zhǔn))
1、問過去
2、問未來
3、設(shè)邊界
4、STAR+5W1H提問技術(shù)
二、情景模擬法(判斷標(biāo)準(zhǔn))
1、問未來
2、問思路
3、加沖突
三、常見面試誤區(qū)(6種)
互動:小組演練
共鳴:因人而異
第四講:細(xì)節(jié)入手辨真?zhèn)?/strong>
開場:算命的邏輯
知識點:
1、什么是細(xì)節(jié)?
2、細(xì)節(jié)背后的邏輯?
3、言談中的細(xì)節(jié)。
4、外表打扮中的細(xì)節(jié)。
5、行為舉止中的細(xì)節(jié)。
互動:現(xiàn)場學(xué)員的細(xì)節(jié)觀察并分析
共鳴:細(xì)節(jié)不等于結(jié)論。
第五講:其他面試方法
開場:適合多場景的面試方法?
知識點:
機構(gòu)化
壓力面試
無領(lǐng)導(dǎo)小組面試
互動:實操案例分析
第六講:課程總結(jié)/回顧
李老師
曾任:大型地產(chǎn)公司珠海市華策集團(地產(chǎn)TOP50) 人力資源經(jīng)理
曾任:上市公司深圳市新城市規(guī)劃(股票代碼300778)人力資源經(jīng)理
曾任:西安建筑科技大學(xué)、武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)、天津大學(xué)、東南大學(xué)、西南交通大學(xué)、南方科技大學(xué)等雙一流院校 職業(yè)生涯規(guī)劃導(dǎo)師
現(xiàn)任:中國銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、廣發(fā)銀行、浦發(fā)銀行等金融機構(gòu)校招、社招、內(nèi)部競聘、人才盤點、人才發(fā)展顧問
15年團隊管理與人才培養(yǎng)經(jīng)驗、累積授課5000+場次,培訓(xùn)人次10000+,平均好評率97%以上
帆書課程認(rèn)證翻轉(zhuǎn)師
職業(yè)生涯規(guī)劃版權(quán)課授權(quán)講師
TTT國際認(rèn)證講師
DISC國際認(rèn)證講師、DISC測評報告分析引導(dǎo)師
國家高級人力資源管理師
中級經(jīng)濟師(人力資源方向)
【個人簡介】
李曉慧老師擁有近15年的團隊管理和企業(yè)培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗(其中10年上市公司人力資源管理、團隊管理、內(nèi)訓(xùn)項目課程經(jīng)歷;5年商業(yè)講師經(jīng)歷)累積授課5000+場次,培訓(xùn)人次10000+,平均好評率97%以上。
【中基層綜合效能提升】
在華策集團任職期間,在人才梯隊建設(shè)和培養(yǎng)項目中,從一線員工到中基層管理者,從集團總部,到下屬地產(chǎn)板塊、物業(yè)板塊、科技板塊、酒店板塊等近40個子公司,針對新晉管理干部100余人、進行了10類管理類課程的培訓(xùn),例如《可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力》《高效溝通技巧》《管理者角色認(rèn)知》等,培訓(xùn)后整體團隊效能提升了20%。
【跨公司/部門溝通與協(xié)作】
在新城市規(guī)劃集團任職期間,為了解決集團與各二級子公司之間,事業(yè)部與事業(yè)部之間,因跨公司/部門導(dǎo)致的溝通協(xié)調(diào)問題,為中基層管理人員進行《跨部門溝通與協(xié)作》、《如何打造高績效團隊》輪訓(xùn),培訓(xùn)后學(xué)員系統(tǒng)掌握跨部門思維障礙、跨部門溝通的技能與方法、團隊協(xié)作的重要性,提高他們在實際溝通過程中面對復(fù)雜問題時的決策能力和執(zhí)行力,半年內(nèi)各部門之間的沖突率下降至0,相互的協(xié)作評價提升至滿意。
【培訓(xùn)經(jīng)歷】
1、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》系列培訓(xùn)——10000+基層員工、12個專題、164場培訓(xùn)、授課累積2000+小時
為華策集團中基層管理人員進行從自我認(rèn)知、角色轉(zhuǎn)變、職業(yè)規(guī)劃到管理技能共12個專題、164場輪訓(xùn),授課時長2000小時,累積學(xué)員達到10000+,中基層管理人員覆蓋率達到85%,學(xué)員好評率達98%,在培訓(xùn)后期,結(jié)合經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)技能,將實際生涯規(guī)劃中的優(yōu)秀案例沉淀下來,形成了3000+職業(yè)規(guī)劃類案例的案例庫,在公司在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)上開放,促進其他人員快速復(fù)制經(jīng)驗,提升問題解決速度 ,從而提升企業(yè)的整體效能。
2、團隊效能提升系列培訓(xùn)——300+中層干部、8個專題、57場培訓(xùn)、授課累積500+小時
為新城市集團及14個子公司進行中高層管理類培訓(xùn),課題如:《跨部門溝通與協(xié)作》、《如何打造高績效團隊》、《DISC知彼解己——團隊溝通與協(xié)作》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》《可復(fù)制的面試官》等,其中涉及8個專題、共計57場培訓(xùn)、授課累積500+小時,參訓(xùn)管理者達300+人。培訓(xùn)后并通過評估、實踐、改進等方式進行各類管理工具的落地實踐,實現(xiàn)了管理團隊的梯隊建設(shè),提升了組織整體效能。
3、翻書為課培訓(xùn)項目——50+本書、80個專題、120場培訓(xùn)、授課累積1000+小時,學(xué)員參與度高達98%以上
為新城市集團及14個子公司選擇綜合效能提升類書籍,如:《拆掉思維里的強》、《高效能人士的七個習(xí)慣》、《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》、《可復(fù)制的溝通力》等,并將這些書籍中的核心知識點以翻轉(zhuǎn)課堂的形式呈現(xiàn),進而轉(zhuǎn)變?yōu)樘嵘龁T工綜合效能的工具和方法。此項目歷時3年,翻書共計56本,涵蓋80個專題,共計授課120場,約1000+小時,中基層員工參訓(xùn)率達98%。此舉措受到集團領(lǐng)導(dǎo)的高度好評,不僅使企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)費節(jié)省20%,更是連續(xù)3年使企業(yè)人均產(chǎn)值提升13%。
4、綜合效能提升類實戰(zhàn)培訓(xùn)——企事業(yè)單位進行2000+場培訓(xùn),培訓(xùn)人數(shù)10000+人,多評分高達98%,返聘率超過80%
李老師先后為中廣核集團(培訓(xùn)主題:員工職業(yè)生涯規(guī)劃,學(xué)員層次:新員工,人數(shù):200+人,返聘4期,98%好評率)、中國移動(培訓(xùn)主題:員工職業(yè)生涯規(guī)劃,學(xué)員層次:中基層管理者,人數(shù):140人,返聘2期,97%好評率)、中海地產(chǎn)(培訓(xùn)主題:跨部門溝通與協(xié)作,學(xué)員層次:中基層管理者,人數(shù):100+人,返聘2期,98%好評率)、江西國泰集團股份有限公司(培訓(xùn)主題:可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力,學(xué)員層次:中基層管理者,人數(shù):100+人,返聘2期,98%好評率)、招商銀行(培訓(xùn)主題:可復(fù)制的面試官,學(xué)員層次:中基層管理者,人數(shù):300+人,返聘3期,97%好評率)、深圳市鹽田港集團有限公司、華融資產(chǎn)管理股份有限公司、深圳煙草工業(yè)有限責(zé)任公司、深圳市天健(集團)股份有限公司、、深圳鐵塔投資集團有限公司等單位進行綜合效能類課程授課,返聘率達80%以上。