企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
企業(yè)管理培訓(xùn)公開(kāi)課計(jì)劃
企業(yè)培訓(xùn)公開(kāi)課日歷
2025年
2024年
職業(yè)技能培訓(xùn)公開(kāi)課
職業(yè)技能培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
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問(wèn)題分析與決策制定
【課程編號(hào)】:MKT034816
問(wèn)題分析與決策制定
【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:職業(yè)技能培訓(xùn)
【時(shí)間安排】:2025年01月02日 到 2025年01月03日4280元/人
2024年01月18日 到 2024年01月19日4280元/人
【授課城市】:上海
【課程說(shuō)明】:如有需求,我們可以提供問(wèn)題分析與決策制定相關(guān)內(nèi)訓(xùn)
【課程關(guān)鍵字】:上海問(wèn)題分析培訓(xùn),上海有效決策培訓(xùn)
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課程收益
* 增進(jìn)對(duì)解決問(wèn)題的步驟和工具的理解
* 區(qū)分根本原因和表現(xiàn)之間的區(qū)別
* 知曉自己在解決問(wèn)題和決策方面的風(fēng)格偏好
* 理解并學(xué)會(huì)使用一些創(chuàng)新思維的方法產(chǎn)生全新的問(wèn)題解決方案
* 學(xué)會(huì)應(yīng)用科學(xué)決策的基本準(zhǔn)則
課程對(duì)象
* 各部門經(jīng)理、主管
* 高潛人才
* 內(nèi)部培訓(xùn)師
課程大綱
第一模塊:開(kāi)場(chǎng)和課程簡(jiǎn)介
第二模塊:破冰游戲
第三模塊:?jiǎn)栴}解決–概念和定義
第四模塊:自我定位和調(diào)整心態(tài)
* 錯(cuò)誤的角色定位
* 誰(shuí)會(huì)被提升?
* 正確的心態(tài)
第五模塊:解決問(wèn)題時(shí)的不同風(fēng)格
* 解決問(wèn)題的風(fēng)格簡(jiǎn)介
* 自我評(píng)估
* 獲取信息的兩種偏好:S/N
* 做出決定的兩種偏好:T/F
* 四種解決問(wèn)題的風(fēng)格和它們的優(yōu)缺點(diǎn)
第六模塊:解決問(wèn)題的模型
* 第一階段:?jiǎn)栴}的定位和定義
–問(wèn)題定義
–找到可能和根本原因
* 第二階段:決策
–找到各種解決方案
•如何方法?
•頭腦風(fēng)暴
•隨機(jī)詞方法
• CBA方法
–選取最佳方案
• Pareto分析
•成本收益方法
• Even Swap 方法
* 第三階段:實(shí)施方案
第七模塊:解決問(wèn)題實(shí)戰(zhàn)演練
√知識(shí)回顧
√小組競(jìng)賽– 5個(gè)商業(yè)決策
第八模塊:解決問(wèn)題和決策的小貼士
第九模塊:課程回顧總結(jié)
蔣老師
資深講師,顧問(wèn)
清華大學(xué)MBA
情境領(lǐng)導(dǎo)和MBTI、DISC、Firo-B認(rèn)證講師
美國(guó)ASTD協(xié)會(huì)國(guó)際會(huì)員
17年跨國(guó)企業(yè)管理,項(xiàng)目咨詢和培訓(xùn)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)
先后擔(dān)任過(guò)兩家通信,制造行業(yè)的全球500強(qiáng)的企業(yè)大學(xué)的負(fù)責(zé)人
擅長(zhǎng)領(lǐng)域
* 打造高效團(tuán)隊(duì)、有效輔導(dǎo)、變革管理、影響的藝術(shù)、技術(shù)到管理崗位的轉(zhuǎn)換
* 高效會(huì)議技巧、高效溝通、跨文化溝通技巧、演講技巧、招聘技巧、問(wèn)題分析和決策
已服務(wù)代表客戶:
通用電氣、佳能中國(guó)、霍尼韋爾、諾基亞、摩托羅拉、搜狐、新浪、中國(guó)石化天津分公司、嘉士伯啤酒、歐萊雅、華冠電子、三星電子、禮來(lái)中國(guó)、德勤、波士頓咨詢、佛吉亞汽車、尼桑中國(guó)、咖世家、利豐集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)總部、中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)總部、中國(guó)電信廣東分公司、北京移動(dòng)、江蘇移動(dòng)、浙江移動(dòng)、浙江聯(lián)通,上海聯(lián)通、河南移動(dòng)。