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課程介紹

產品創(chuàng)新已經成為現(xiàn)代企業(yè)尤其高科技企業(yè)贏得未來競爭的不二法門，然而中國企業(yè)在產品及技術創(chuàng)新方面普遍效果不佳，產品缺乏競爭力，只好大打價格戰(zhàn)，技術進步緩慢，根本談不上核心技術突破。是企業(yè)不重視研發(fā)嗎？在研發(fā)方面投入不足嗎？有些企業(yè)也許是，但大多數(shù)企業(yè)應該說對研發(fā)是非常重視的，也建立了一支頗具規(guī)模的研發(fā)隊伍。然而，由于缺乏前瞻性的、有效的產品戰(zhàn)略及規(guī)劃，致使開發(fā)的大量產品真正成為拳頭產品的很少，經常開發(fā)錯誤的產品或不合適的產品，而且開發(fā)的眾多產品缺乏一致的定位和特色，缺乏核心技術和產品平臺支撐，模塊/組件的共享性很差，產品創(chuàng)新效率低下。

所以，制定正確的產品戰(zhàn)略和清晰的產品規(guī)劃是產品創(chuàng)新的首要環(huán)節(jié)和重中之重。在產品開發(fā)之前，如何確定正確的方向和定位，制定前瞻性的、有效的產品規(guī)劃，以確保在正確的時間、開發(fā)正確的產品，是企業(yè)高層、產品管理人員需要提升的關鍵能力。

目前產品在完成交付后，基本上交由各功能部門自行運作，沒有實現(xiàn)產品價值的最大化，從產品上市到退市時間段內的活動，都是以被動響應為主，各部門之間的工作銜接也以問題觸發(fā)式為主，協(xié)調工作困難重重，產品遲遲無法有效退出，或市場多種版本管理處于混亂狀態(tài)，客戶滿意度不斷下降等等。如何提高產品生命周期的收入，降低產品運作成本，并保障客戶滿意度；如何實現(xiàn)從問題解決到生命周期經營，從不懂規(guī)則到按EOX規(guī)則運作，從存量負擔到存量增收和盈利。

將產品開發(fā)各階段用門檻分開，建立起結構化流程，形成以客戶需求為驅動、跨部門團隊運作、基于事實的決策的運作方式，幫助企業(yè)把產品成功推向市場，獲取商業(yè)成功。這些都是本項目學習的內容。

課程大綱

向華為學習：產品價值規(guī)劃與產品戰(zhàn)略管理（1.5天）

| 主講專家

汪瀛 原華為歐洲商業(yè)咨詢部副總監(jiān)、戰(zhàn)略與市場規(guī)劃部市場經理

| 學習目標

■ 掌握產品戰(zhàn)略框架，理清公司戰(zhàn)略與產品戰(zhàn)略的關系

■ 認識從產品角度制定規(guī)劃的誤區(qū)，建立市場驅動的規(guī)劃思路

■ 了解如何建立產品戰(zhàn)略及規(guī)劃的組織保障機制

■ 了解企業(yè)在產品戰(zhàn)略及規(guī)劃中最容易遇到的問題、解決的思路和辦法

■ 樹立正確、系統(tǒng)的產品戰(zhàn)略理念、原則和思維模式

■ 學習成功企業(yè)在產品戰(zhàn)略及規(guī)劃方面的經驗，吸取失敗企業(yè)的教訓

■ 掌握產品戰(zhàn)略及規(guī)劃的程序及方法

| 課程大綱

一、以產品為中心的價值創(chuàng)造

1、從價值鏈看產品經營

2、業(yè)界在產品價值鏈上出現(xiàn)的問題及困擾

產品上市目的不清晰，市場成功概率低；

產品從規(guī)劃到上市到退市沒有計劃，公司整體運營成本高，收入和利潤達不到預期要求；

產品管理的組織從前端市場到后端開發(fā)各個部門缺乏協(xié)助，產品價值得不到的最大化體現(xiàn)，企業(yè)內耗嚴重；

客戶聲音不能有效反饋到產品升級，錯失產品迭代機會

3、華為是如何解決這些問題與困擾

以產品為中心的價值創(chuàng)造體系

提供能夠打開市場喇叭口的戰(zhàn)略規(guī)劃機制與實踐

高效研發(fā)體系的能力構建

構筑產品實現(xiàn)、上市和生命周期管理的體系， 讓持續(xù)市場成功成為可能

構建以客戶為中心，基于項目的銷售體系

研討一：企業(yè)實際案例分享

二、產品戰(zhàn)略及規(guī)劃的框架

- 產品戰(zhàn)略及規(guī)劃的框架——產品戰(zhàn)略“金字塔”、案例分析

- 產品戰(zhàn)略和公司戰(zhàn)略的關系

- 公司戰(zhàn)略規(guī)劃之核心戰(zhàn)略愿景（案例：華為與蘋果公司）

- 公司產品線組合戰(zhàn)略（波士頓、明星業(yè)務、現(xiàn)金牛業(yè)務、問號業(yè)務、瘦狗業(yè)務）

研討二： 戰(zhàn)略控制點案例分析

三、產品戰(zhàn)略及規(guī)劃的方法論及組織保障

- 市場管理（MM）是什么？

- 市場管理流程的六個步驟

- 國內企業(yè)產品規(guī)劃工作的四個階段

- IPMT的構成及職責

- PMT的構成及職責

- IPMT、PMT設置方式和利弊分析

- 思考及討論：貴公司產品規(guī)劃組織保障方面現(xiàn)狀及存在問題？選擇哪種團隊方式？

研討三（第一天晚上18:30—20:30）：

根據課程提供的基礎案例材料信息，并結合所講課程體系，思考：如果您負責公司今年的戰(zhàn)略規(guī)劃，您的戰(zhàn)略機會點在哪里？如何抓住這些戰(zhàn)略機會點？各小組完成后，進行各組展示研討，相互點評，并由講師點評總結。

四、產品線戰(zhàn)略及規(guī)劃的流程、步驟和方法

- 產品線戰(zhàn)略及規(guī)劃的流程（產品線MM流程）

- 產品規(guī)劃層次

- 了解市場（成功的業(yè)務模式與失敗的業(yè)務模式）

- 市場細分7步法

- 組合分析

- 制定細分市場業(yè)務計劃

- 整合和優(yōu)化產品線規(guī)劃

- 管理業(yè)務計劃并評估績效

- 如何實施產品線MM流程

- 建立實施組織

IPD產品模式：基于客戶需求，以市場成功為目標的產品實現(xiàn)（1天）

| 主講專家

曹飛龍 原華為IPD項目資深設計與實施負責人

| 學習目標

學習業(yè)界產品經營管理的多種方法及其適用性，掌握IPD的精髓和核心思想

掌握業(yè)務決策的作用及意義，以及高層領導在其中的角色及職責

學習如何把握客戶需求，掌握需求管理的組織結構及方法、工具的使用

學習如何提高產品開發(fā)效率，掌握結構化的產品開發(fā)流程及跨部門協(xié)作的團隊理念

學習如何在產品設計中構筑質量和成本優(yōu)勢

| 課程大綱

一、如何看待IPD與產品經營管理之間的關系

本單元學習目標：了解IPD的概念及核心思想，以及能給產品經營管理帶來的變革

1、從價值鏈看產品經營

2、業(yè)界在產品價值鏈上出現(xiàn)的問題及困擾

3、我們應該怎樣去改善與解決？ 3.1 業(yè)界產品管理方法分析 3.2 業(yè)界產品管理方法優(yōu)劣勢對比

4、集成產品開發(fā)（IPD）的核心思想 4.1 IPD在企業(yè)實踐的歷程 4.2 IPD的核心思想

二、IPD——業(yè)界最佳的產品管理模式展現(xiàn)

本單元學習目標：通過IPD核心思想的講解，學習到企業(yè)產品經營管理優(yōu)化的方向

1、核心思想之一：把產品開發(fā)當做投資來管理 1.1 有競爭優(yōu)勢的產品組合 1.2科學的業(yè)務決策評審體系

2、核心思想之二：由市場驅動產品開發(fā)

2.1需求從哪里來？ 2.2如何真正的把握客戶的需求？

2.3誰來管理需求？如何有效的管理需求？ 2.4如何保證客戶需求完整、準確的轉化為產品需求？

3、核心思想之三：快速高效的推出產品

3.1 結構化的產品開發(fā)流程 3.2 提升產品開發(fā)效率的最佳模式：異步開發(fā) 3.3跨部門協(xié)同的產品開發(fā)團隊

4、核心思想之四：在設計中構筑質量和成本優(yōu)勢

4.1產品設計前端更多關注質量要求 4.2產品開發(fā)過程中要設定關鍵控制點

4.3通過總體策略降低采購及制造成本

三、IPD業(yè)務框架解析

本單元學習目標：學習IPD體系的整體框架及核心業(yè)務，對IPD有系統(tǒng)化的了解和思考

1、IPD體系的整體框架 1.1 IPD體系框架介紹 1.2各模塊的結構和關系

2、IPD體系的核心業(yè)務 2.1各核心業(yè)務的介紹及運作模式

四、企業(yè)實施IPD如何能夠落地？

本單元學習目標：了解企業(yè)實施IPD能夠落地的方法論，掌握使其能夠在企業(yè)持續(xù)優(yōu)化的保障

1、企業(yè)實施IPD會遇到的問題和風險 2、業(yè)界各企業(yè)實施IPD成功與失敗案例分享

3、企業(yè)實施IPD能夠有效落地的“四力” 4、企業(yè)IPD持續(xù)優(yōu)化的PDCA

研討四：通過對產品實現(xiàn)過程的講解，各小組學員有何疑問？

研討五（第二天晚上18:30—20:30）：

基于前一日的產品規(guī)劃，完成產品設計。

各小組完成后，進行各組展示研討，相互點評，并由講師點評總結。

業(yè)界標桿企業(yè)的產品營銷流程化運作（0.5天）

| 主講專家

劉紅革 原華為IPD第一任項目經理，質量、成本、運作管理部部長

| 學習目標

1.學習業(yè)界標桿企業(yè)產品營銷的精髓。

2.理解市場洞察對產品營銷的價值所在，強化項目前期對宏觀環(huán)境、客戶需求、競爭環(huán)境的分析。

3.充分理解產品上市管理的意義所在，打好有策略、有準備的仗。

4.理解發(fā)揮組織協(xié)同的重要作用，通過信息流和能力的有效傳遞，做到力出一孔。

| 學習導語

對于企業(yè)而言，未來的發(fā)展存在著很大的不確定性，宏觀環(huán)境、行業(yè)、技術的發(fā)展，客戶需求、競爭環(huán)境隨時都在發(fā)生變化，企業(yè)要如何應對未來變化莫測的市場挑戰(zhàn)？在如此多變的環(huán)境中中國企業(yè)面臨著諸多困局。目前中國企業(yè)在經營管理中面臨的困局：

1.產品營銷主要依賴價格競爭及客戶關系，缺少對競爭環(huán)境和客戶需求的洞察。

2.基于職能劃分的組織對客戶變化，市場變化不敏感，以客戶為中心成為一種口號，無法落地。

3.項目成敗依賴個人式的英雄，跨部門團隊作戰(zhàn)協(xié)同能力弱。

4.部門各自為政，相互之間溝通不暢，信息不共享，各部門對客戶的溝通語言不一致。

5.市場管理能力弱，市場機會發(fā)現(xiàn)晚，每個項目都需要血拼，缺乏對市場的控制力與主動管理能力… …

我們希望通過對業(yè)界標桿企業(yè)產品營銷核心的解析，來從側面了解一個草根公司成長為世界500強、行業(yè)標桿的內因是什么？ 如何通過流程型組織的構建，來支撐“以客戶為中心”的企業(yè)核心理念在業(yè)務中落地。如何在借鑒業(yè)界領先實踐的基礎上，結合企業(yè)實際情況，完成了流程架構的整體設計與持續(xù)優(yōu)化，從而保證了流程體系在結構上處于領先水平。

我們需要用確定的管理規(guī)則來應對不確定的市場變化，流程化組織建設的目標：價值創(chuàng)造流程簡潔高效、組織與流程匹配運作高效、管理體系集成高效、運營管理卓越、持續(xù)改進的質量文化與契約交付的項目文化已經形成。

| 課程大綱

一、產品營銷的關鍵要素

1.產品營銷的常見問題

2.產品營銷的關注要點

二、目標市場洞察與細分

1.市場宏觀環(huán)境分析

2.客戶需求分析及客戶細分

3.競爭分析

4.產品機會點識別

三、上市管理

1.基于目標細分市場的上市策略制定

2.目標客戶策略

3.產品定價策略

4.產品營銷宣傳

5.上市的關鍵活動管理

四、營銷組織建設

1.典型的營銷組織

2.流程型營銷組織的價值體現(xiàn)

3.營銷組織的能力提升

研討六：基于我們之前規(guī)劃設計的產品，我們針對這款產品的營銷策略有哪些？營銷組織如何進行有效的配套？

汪老師

汪瀛 原華為歐洲商業(yè)咨詢部副總監(jiān)、戰(zhàn)略與市場規(guī)劃部市場經理

曹飛龍 原華為IPD項目資深設計與實施負責人

劉紅革 原華為IPD第一任項目經理，質量、成本、運作管理部部長

我要報名

在線報名：向華為學習產品研發(fā)與管理體系（精品班）(上海)