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課程背景

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中，非人力資源的部門(mén)經(jīng)理們常常把“用工荒”、“招聘難”、“離職高”等問(wèn)題統(tǒng)統(tǒng)歸咎于人力資源部門(mén)。

當(dāng)公司各部門(mén)關(guān)鍵崗位出現(xiàn)人才短缺現(xiàn)象，他們往往投訴人力資源部招聘速度太慢、招聘到的人質(zhì)量不高、對(duì)員工缺少應(yīng)有的激勵(lì)措施。而人力資源部抱怨業(yè)務(wù)部門(mén)不懂人力資源管理、只狹隘地從自己業(yè)務(wù)出發(fā)、沒(méi)時(shí)間參與面試、員工不合適就指責(zé)人力資源部。

那么，人力資源管理工作，到底是誰(shuí)的工作呢?很多人會(huì)認(rèn)為，當(dāng)然是人力資源部的工作，正是因?yàn)樵诠ぷ鲗?shí)踐中存在著大量的這樣的觀點(diǎn)，”非人“這門(mén)課程應(yīng)運(yùn)而生。無(wú)論身處哪一層次的管理者，其工作歸根究底都是對(duì)人力資源的管理。

實(shí)際上，真正的人力資源管理者，是各直線(xiàn)管理者而非人力資源經(jīng)理。因此，各級(jí)管理者應(yīng)該必須加強(qiáng)人力資源管理理論和管理技能方面的訓(xùn)練。如何提高這方面的技能和素養(yǎng)呢?

課程對(duì)象

企業(yè)人力資源及非人力資源相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干等；

課程大綱

第一部分：人力資源管理的思想體系

人力資源管理發(fā)展的五個(gè)階段

人力資源管理與非人力資源管理的職責(zé)使命

三、非人力資源經(jīng)理的五大角色

第二部分：慧眼識(shí)才的技能修煉—識(shí)人之道

一、人才招聘的發(fā)展趨勢(shì)中國(guó)企業(yè)人才甄選常用三大類(lèi)技術(shù)

二、甄選人才的常用測(cè)評(píng)方法

三、非人力資源管理部門(mén)經(jīng)理的選人職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)

四、慧眼識(shí)才之面試技巧

1、人工智能時(shí)代人才選拔八大經(jīng)典題目設(shè)計(jì)

2、有效問(wèn)題的挖掘工具：BEI+SATR提問(wèn)

第三部分：人才培育的技能修煉—育人之道

一、員工培育思考

二、人才培育的三大技術(shù)

三、人才梯隊(duì)建設(shè)

1、基于人力資源計(jì)劃的人才培養(yǎng)體系

2、大數(shù)據(jù)下的能力評(píng)估與能力提升體系

3、基于人工智能時(shí)代下的人才培養(yǎng)體系

案例：XX公司基于人才梯隊(duì)建設(shè)下的助飛模型

第四部分：提升組織績(jī)效的技能修煉—用人之道

一、通過(guò)績(jī)效管理帶領(lǐng)員工成長(zhǎng)

二、當(dāng)前企業(yè)考核工作中存在的三大問(wèn)題

三、現(xiàn)代績(jī)效考核的四大特點(diǎn)

四、做好績(jī)效管理七個(gè)方向

五、績(jī)效管理過(guò)程中的提升員工績(jī)效管理方式——情景領(lǐng)導(dǎo)力

1、如何影響追隨者績(jī)效

2、員工績(jī)效的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

3、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的行為

4、情境領(lǐng)導(dǎo)模型——提升員工績(jī)效水平

5、情景領(lǐng)導(dǎo)在工作中的有效運(yùn)用

6、情景管理在管理中的有效運(yùn)用練習(xí)

第五部分：提升組織效能的技能修煉—留人之道

一、員工滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)工具——蓋洛普的Q12

二、心理激勵(lì)與留人留心藝術(shù)——工作動(dòng)機(jī)理論與應(yīng)用

三、 建立留留心的管理機(jī)制

李老師

著名的實(shí)戰(zhàn)派人力資源專(zhuān)家。北京智策知行管理顧問(wèn)有限公司高級(jí)合伙人。清華大學(xué)總裁班，北京大學(xué)總裁班客座教授，中國(guó)人民大學(xué)EMBA客座教授。武漢大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、山東大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)、成都理工大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)等總裁班特聘講師。目前國(guó)內(nèi)研究任職資格管理體系的人力資源管理專(zhuān)家之一，也是國(guó)內(nèi)研究、構(gòu)建中國(guó)企業(yè)人力資源管理模式的專(zhuān)家之一，李老師具備

多年成功的企業(yè)人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，深諳中國(guó)企業(yè)人力資源管理的特點(diǎn)，對(duì)中國(guó)企業(yè)人力資源管理的模式有獨(dú)到的見(jiàn)解。

近年來(lái)服務(wù)過(guò)的客戶(hù)：中國(guó)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中航工業(yè)、中芯國(guó)際、華潤(rùn)集團(tuán)、吉林雪花啤酒、曲美家具、京東方集團(tuán)、一汽大眾、海信集團(tuán)、LG、搜狐公司、愛(ài)奇藝、北汽福田、中航工業(yè)、中國(guó)郵政、中國(guó)民航郵政、云天化集團(tuán)、中國(guó)北車(chē)、中建三局、中鐵二十局、中建西部建設(shè)開(kāi)發(fā)公司、中石油、中海油、中鐵物資、國(guó)家電網(wǎng)、國(guó)家核電等。

學(xué)員評(píng)價(jià)：

李老師廣閱群書(shū)，博古通今，出口成章，文采卓著，兩天人力資源課程聽(tīng)下來(lái)知識(shí)量很大，有待慢慢消化。

李老師的課程風(fēng)趣、幽默，而且開(kāi)放式教學(xué)，她可以根據(jù)學(xué)員在課程開(kāi)始前提出的問(wèn)題靈活調(diào)整課程的內(nèi)容，讓我受益匪淺。課程含金量100%，互動(dòng)性、操作性、實(shí)踐性均很強(qiáng)。開(kāi)發(fā)人的潛能，突破瓶頸，改變管理的思想，提升企業(yè)的效率！

李老師的戰(zhàn)略性人力資源管理課程融入了任職資格管理的體系，從中國(guó)式人力資源管理的角度出發(fā)，對(duì)中國(guó)企業(yè)人力資源管理模式的講授，語(yǔ)言邏輯性強(qiáng)、思路清晰、語(yǔ)言生動(dòng)、易于接受，讓我對(duì)企業(yè)的人力資源管理有了新的認(rèn)識(shí)，四個(gè)字有如：醍醐灌頂。

聽(tīng)了李老師中國(guó)企業(yè)人力資源管理策略的課程，讓我受益匪淺，李老師從中國(guó)企業(yè)人力資源管理的特點(diǎn)入手，給了我一個(gè)清晰的管理思路，并結(jié)合組織行為學(xué)，講述了中國(guó)企業(yè)人力資源管理的方法和技巧，循循善誘，由淺入深，聽(tīng)了讓我茅塞頓開(kāi)。

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