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課程收益

? 理解人才梯隊梳理和建設的理念和思路 掌握相關的方法和工具 ，有效進行企業(yè)人才培養(yǎng)和

人才管理：

? 理解人才梯隊的范疇和相關重要概念

? 掌握人才梯隊梳理和建設的重要原則和典型方法

? 理解人才資源池建設的全景概要和主要工作方法

? 積極探討新的時代背景下人才梯隊建設的關注點

培訓對象

? 企事業(yè)單位專兼職從事人力資源管理或培訓管理工作的管理者，包括但不限于 CHO、CLO、副

總、HR 總監(jiān)、培訓總監(jiān)、HR 經(jīng)理、培訓經(jīng)理、培訓主管、HR 專員

課程大綱

一 人才梯隊內涵

1 人才梯隊建設主要工作概要

2 人才梯隊建設的兩種理解維度與操作手法

3 （賽馬式）人才梯隊建設對企業(yè)發(fā)展的意義

4 （賽馬式）人才梯隊建設四大要點

二 人才梯隊培養(yǎng)和評估標準梳理 PASK 框架圖

1 人才梯隊 PASK 框架圖

2 通用能力構件四方格

3 布洛姆教學目標表

三 人才梯隊培養(yǎng)和評估標準梳理流程

1 人才梯隊標準梳理項目組成員構成及分工

2 人才梯隊標準梳理建設流程（案例分享）

四 人才梯隊培養(yǎng)落地實施

1 人才梯隊培養(yǎng)落地實施要點 OMG

2 IDP 制定及樣例

3 課程開發(fā)與管理

4 人才發(fā)展激勵機制建設

五 核心工具：

1 人才梯隊建設工作概要圖

2 人才梯隊建設四大要點

3 人才梯隊 PASK 框架圖

4 人才梯隊落地實施要點 0MG

王老師

專業(yè)背景

Janice 具有 11 年世界 500 強企業(yè)美國通用電氣公司（GE）、美國惠普公司（HP）工作經(jīng)驗，曾作為

優(yōu)秀員工赴日工作，曾擔任客服經(jīng)理、EAB 主席、招聘經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、亞太區(qū)高級培訓經(jīng)理等

職。6 年互聯(lián)網(wǎng)培訓公司市場總監(jiān)、分公司總經(jīng)理工作經(jīng)驗。累計 16 年管理經(jīng)驗，積累了人力資源管

理、團隊管理、運營管理等全領域的豐富實戰(zhàn)管理經(jīng)驗。曾經(jīng)參與搭建呼叫中心人員的勝任力模型，

設計開發(fā)人員培訓體系，并且持續(xù) 3 年為呼叫中心團隊的百名新老員工提供系列培訓和教練式輔導。

曾經(jīng)領導 20 多人的團隊，運用 6 Sigma 的科學方法，改進呼叫中心整體服務流程，獲得《最佳數(shù)字

化項目》公司級別嘉獎。曾經(jīng)領導 16 人的國際跨部門虛擬團隊，成功搭建全球業(yè)務服務部門新員工

入職網(wǎng)絡培訓體系。

授課風格

親和：具有很強的親和力和分享激情，憑借多年實戰(zhàn)經(jīng)驗和不斷的學習積累，善于采用互動引導的方

式，積極啟發(fā)學員自身的探索和思考。同時秉承教學相長，終身學習的精神，與學員朋友共同成長、

共同進步。

實戰(zhàn)：在培訓中注重以學員為中心，從實際出發(fā)、從問題出發(fā)，將培訓的理性和工具性進行有效地結

合，以學員面臨的實際問題為案例，將理論與實戰(zhàn)融為一體，給人以實用、實效、實戰(zhàn)的感受。在世

界 500 強企業(yè)和內資企業(yè)擔任管理者的背景，使得 Janice 老師在課程中融入了豐富的案例，并鼓勵

學員實際參與，實戰(zhàn)演練性很強。

生動：課程互動性強，邏輯嚴謹，結構清晰、氛圍輕松活潑，寓教于樂，學習過程充滿了智慧的激蕩

和快樂的笑聲，學員有很好的現(xiàn)場學習體驗。

專長領域

培訓體系系列課程，中高層領導者能力提升系列，中基層管理者能力提升系列

服務企業(yè)

惠普 通用電氣 巴斯夫 寶潔

諾基亞貝爾 優(yōu)美科 奧托立夫 漢斯安海

耐世特 雷尼紹 歐幾里德 泛亞汽車

中國聯(lián)通 中國移動 吉利集團 海爾集團

中國電投 國家電網(wǎng) 中原集團 上汽集團

中遠海運 中國銀行 北京首都國際機場 東方航空

中信銀行 光大銀行 自如網(wǎng) 青島國際機場

北京豐田汽車金融 興業(yè)銀行 OPPO 手機 家園網(wǎng)

上海農商銀行 太平人壽 阿里巴巴 蘇寧云商

太平財險 太平洋保險 西工大 廣州團校

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