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授課對(duì)象：

企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)、產(chǎn)品企劃經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)骨干、采購(gòu)總監(jiān)、品質(zhì)總監(jiān)等相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人。

課程背景：

好的公司離不開(kāi)好的產(chǎn)品，好的產(chǎn)品離不開(kāi)好的管理。隨著企業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈，及內(nèi)部產(chǎn)品逐漸增加，高效產(chǎn)品管理體系對(duì)于企業(yè)的良好運(yùn)營(yíng)和持續(xù)盈利，已顯得越來(lái)越重要。

如何制定適合公司發(fā)展的產(chǎn)品戰(zhàn)略？如何進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)管理，使之成為產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)銷(xiāo)售的有效“中場(chǎng)”？如何有效的了解和收集市場(chǎng)需求？如何進(jìn)行前瞻性、有效的產(chǎn)品規(guī)劃？如何構(gòu)建企業(yè)的產(chǎn)品平臺(tái)和技術(shù)平臺(tái)？如何持續(xù)、快速地開(kāi)發(fā)出高品質(zhì)、低成本的新產(chǎn)品？如何讓新產(chǎn)品上市后快速形成大量的銷(xiāo)售？如何進(jìn)行產(chǎn)品生命周期管理？

上述種種問(wèn)題，集中體現(xiàn)了企業(yè)產(chǎn)品管理體系問(wèn)題，這是大多數(shù)企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)不盡人意的根本原因。

培訓(xùn)目標(biāo)：

1.產(chǎn)品管理體系基礎(chǔ)知識(shí)

2.如何制定符合公司戰(zhàn)略的產(chǎn)品戰(zhàn)略

3.如何有效收集和確定產(chǎn)品市場(chǎng)需求

4.如何進(jìn)行前瞻性、有效的產(chǎn)品規(guī)劃

5.如何控制產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的進(jìn)度、質(zhì)量及成本

6.如何讓新產(chǎn)品上市后快速形成大量銷(xiāo)售

7.如何進(jìn)行產(chǎn)品的生命周期管理

課程大綱：

第一單元 產(chǎn)品管理體系

1.企業(yè)產(chǎn)品管理的問(wèn)題

2.產(chǎn)品管理體系的概念

3.產(chǎn)品管理體系的結(jié)構(gòu)框架

3.1產(chǎn)品市場(chǎng)管理

3.1.1產(chǎn)品戰(zhàn)略

3.1.2產(chǎn)品需求

3.1.3產(chǎn)品規(guī)劃

3.2產(chǎn)品研發(fā)管理

3.2.1產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

3.2.2產(chǎn)品上市

3.2.3產(chǎn)品生命周期

4.高效產(chǎn)品管理體系的價(jià)值

【課題演練】我們的產(chǎn)品管理體系有哪些做得不夠

【案例分析】IBM和華為的“IPD變革”

【研發(fā)實(shí)戰(zhàn)技法】能力成熟度模型集成CMMI看我們的產(chǎn)品管理水平

第二單元 產(chǎn)品市場(chǎng)管理MM

1.企業(yè)關(guān)注重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移（生存型→發(fā)展型）

2.MM的定義

3.MM的核心思想（4種對(duì)齊）

4.MM的邏輯結(jié)構(gòu)（循環(huán)迭代）

5.MM的管理架構(gòu)（3個(gè)流程）

【課題演練】產(chǎn)品市場(chǎng)管理有什么好處

【案例分析】國(guó)內(nèi)某上市小家電公司的“產(chǎn)品市場(chǎng)管理”

【研發(fā)實(shí)戰(zhàn)技法】如何做好我們的產(chǎn)品市場(chǎng)管理

第三單元 如何制定高效的產(chǎn)品戰(zhàn)略

1.產(chǎn)品戰(zhàn)略的3個(gè)層次

1.1最高層：戰(zhàn)略研究層

1.2業(yè)務(wù)層：產(chǎn)品線(xiàn)戰(zhàn)略

1.3支撐層：資源配置層

1.4總結(jié)分析

2.制定戰(zhàn)略的8個(gè)步驟

3.產(chǎn)品戰(zhàn)略制定實(shí)戰(zhàn)

【課題演練】我們的產(chǎn)品戰(zhàn)略存在哪些不足

【案例分析】國(guó)內(nèi)某上市公司的戰(zhàn)略

【研發(fā)實(shí)戰(zhàn)技法】產(chǎn)品戰(zhàn)略的輸入和輸出的關(guān)鍵點(diǎn)

第四單元 如何確定真正的市場(chǎng)需求

1.需求收集

1.1外部信息需求收集的8種渠道

1.2內(nèi)部信息需求收集的5種渠道

1.3需求收集的注意事項(xiàng)

2.需求分析

2.1需求分析和篩選的6要素法

2.2重要需求信息及其3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

3.需求分發(fā)

3.1需求信息的7種分類(lèi)

3.2不同分類(lèi)的信息分發(fā)

3.3客戶(hù)需求表述的8個(gè)維度$APPEALS

4.需求實(shí)現(xiàn)及驗(yàn)證

【課題演練】市場(chǎng)需求如何確定

【案例分析】國(guó)內(nèi)某上市公司的市場(chǎng)需求確定過(guò)程

【研發(fā)實(shí)戰(zhàn)技法】客戶(hù)需求的8要素$APPEALS

第五單元 如何進(jìn)行高效的產(chǎn)品規(guī)劃

1.產(chǎn)品規(guī)劃中的典型問(wèn)題

1.1規(guī)劃輸入不具體、不明確

1.2沒(méi)有真正基于市場(chǎng)需求

1.3規(guī)劃過(guò)程不是自覺(jué)的

1.4規(guī)劃不能轉(zhuǎn)化為組織的一致行動(dòng)

1.5沒(méi)有考慮平臺(tái)和技術(shù)規(guī)劃

2.產(chǎn)品規(guī)劃的啟動(dòng)和輸入

2.1春季規(guī)劃（戰(zhàn)略規(guī)劃SP）

2.2秋季規(guī)劃（業(yè)務(wù)規(guī)劃BP）

2.3產(chǎn)品規(guī)劃的輸入

3.產(chǎn)品規(guī)劃6個(gè)階段的輸入和輸出

3.1理解市場(chǎng)階段

（SWOT分析/市場(chǎng)地圖/業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)）

3.2細(xì)分市場(chǎng)階段

（初步選定的細(xì)分市場(chǎng)/十分市場(chǎng)概況）

3.3組合分析階段

（最終細(xì)分市場(chǎng)列表及詳細(xì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)、客戶(hù)需求信息、競(jìng)爭(zhēng)信息、市場(chǎng)和產(chǎn)品對(duì)應(yīng)表）

3.4制定業(yè)務(wù)計(jì)劃階段

（Ansoff分析結(jié)論、細(xì)分市場(chǎng)業(yè)務(wù)計(jì)劃、產(chǎn)品線(xiàn)初步業(yè)務(wù)計(jì)劃）

3.5融合和優(yōu)化業(yè)務(wù)計(jì)劃階段

（最終產(chǎn)品線(xiàn)業(yè)務(wù)計(jì)劃PL-BP、產(chǎn)品路標(biāo)）

3.6管理與評(píng)估業(yè)務(wù)計(jì)劃階段

（項(xiàng)目任務(wù)書(shū)、業(yè)務(wù)成果、業(yè)務(wù)計(jì)劃管理和評(píng)估、調(diào)整后的業(yè)務(wù)計(jì)劃、TPM變更進(jìn)展評(píng)估）

3.7產(chǎn)品規(guī)劃小結(jié)

主觀(guān)的產(chǎn)品和客觀(guān)的市場(chǎng)和市場(chǎng)需求匹配的過(guò)程，就是MM方法論用于產(chǎn)品規(guī)劃的過(guò)程

【課題演練】產(chǎn)品規(guī)劃有哪些可以改進(jìn)的地方

【案例分析】國(guó)內(nèi)某上市公司的產(chǎn)品規(guī)劃

【研發(fā)實(shí)戰(zhàn)技法】產(chǎn)品規(guī)劃的輸入和輸出

第六單元 產(chǎn)品研發(fā)管理

1.研發(fā)管理的4種模式變遷

1.1第一代產(chǎn)品研發(fā)（科研和發(fā)明為導(dǎo)向）

1.2第二代產(chǎn)品研發(fā)（SGS門(mén)徑管理和NPD）

1.3第三代產(chǎn)品研發(fā)（PACE基礎(chǔ)上的IPD為代表）

1.4第四代產(chǎn)品研發(fā)（下一代研發(fā)：研發(fā)生產(chǎn)率、精益研發(fā)為代表）

2.IPD集成產(chǎn)品研發(fā)是中國(guó)企業(yè)不可跨越的管理階段

2.1中國(guó)企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)的10個(gè)問(wèn)題

2.2 IPD集成產(chǎn)品研發(fā)是中國(guó)企業(yè)不可跨越的管理階段

3.IPD基礎(chǔ)知識(shí)

3.1IPD的3個(gè)視角層面

3.2IPD全流程3個(gè)強(qiáng)調(diào)（以客戶(hù)為中心/全員關(guān)注流程結(jié)果/產(chǎn)品最終市場(chǎng)成功）

3.3IPD的6個(gè)流程階段

3.4IPD的7種核心思想

【課題演練】我們的研發(fā)管理屬于第幾代

【案例分析】華為公司的IPD變革案例

【研發(fā)實(shí)戰(zhàn)技法】IPD的核心思想及其應(yīng)用

第七單元 如何進(jìn)行高效的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

1.確保開(kāi)發(fā)正確的產(chǎn)品（5種投資決策評(píng)審）

1.1概念決策評(píng)審

1.2計(jì)劃決策評(píng)審

1.3發(fā)布前決策評(píng)審

1.4生命周期終止決策評(píng)審

1.5 臨時(shí)性決策評(píng)審

2.控制產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的進(jìn)度（并行的跨部門(mén)協(xié)作）

2.1跨部門(mén)的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)（核心小組）

2.2并行作業(yè)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程

3.控制產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的質(zhì)量（設(shè)計(jì)中的質(zhì)量體系）

3.1產(chǎn)品平臺(tái)和技術(shù)平臺(tái)

3.2在開(kāi)發(fā)流程中6個(gè)技術(shù)決策評(píng)審

3.3評(píng)審中問(wèn)題點(diǎn)的PDCA閉環(huán)

4.控制產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的成本（開(kāi)發(fā)中的價(jià)格導(dǎo)向）

4.1準(zhǔn)確確定產(chǎn)品需求

4.2通用件和標(biāo)準(zhǔn)件的使用

4.3產(chǎn)品成本過(guò)程控制

4.3.1立項(xiàng)前的產(chǎn)品成本評(píng)審

4.3.2開(kāi)模前的產(chǎn)品成本評(píng)審

4.3.3量產(chǎn)前的產(chǎn)品成本評(píng)審

4.3.4首單后的產(chǎn)品評(píng)審及降成本工作及落實(shí)

5.研發(fā)體系的績(jī)效考核指標(biāo)

【課題演練】影響產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效率的因素有哪些

【案例分析】國(guó)內(nèi)某上市公司的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

【研發(fā)實(shí)戰(zhàn)技法】產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵指標(biāo)

第八單元 如何進(jìn)行高效的上市管理

1.目前企業(yè)產(chǎn)品上市管理的常見(jiàn)問(wèn)題

2.產(chǎn)品上市管理的目的

3.產(chǎn)品上市管理的框架（市場(chǎng)技術(shù)計(jì)劃/市場(chǎng)發(fā)布管理）

4.市場(chǎng)技術(shù)計(jì)劃

4.1市場(chǎng)技術(shù)業(yè)務(wù)

4.2研發(fā)如何配合市場(chǎng)業(yè)務(wù)開(kāi)展工作

4.3市場(chǎng)技術(shù)計(jì)劃如何和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃并行

5.市場(chǎng)發(fā)布管理

5.1市場(chǎng)發(fā)布的3要素（新老產(chǎn)品關(guān)系/發(fā)布范圍和節(jié)奏/老產(chǎn)品利潤(rùn)）

5.2市場(chǎng)發(fā)布的過(guò)程

5.2.1概念決策

5.2.2資料準(zhǔn)備

5.2.3發(fā)布決策評(píng)審及其輸入/輸出

5.2.4正式市場(chǎng)發(fā)布的定位及拓展

【課題演練】上市管理有哪些可以改善的地方

【案例分析】國(guó)內(nèi)某上市公司的產(chǎn)品上市管理

【研發(fā)實(shí)戰(zhàn)技法】產(chǎn)品上市管理中研發(fā)配合市場(chǎng)的關(guān)鍵工作

第九單元 如何進(jìn)行產(chǎn)品生命周期管理

1.產(chǎn)品生命周期管理的定義

2.該階段的3個(gè)檢查問(wèn)題

3.該階段的6個(gè)主要活動(dòng)

【課題演練】產(chǎn)品生命周期管理存在哪些可以改善的地方

【案例分析】國(guó)內(nèi)某上市公司的產(chǎn)品生命周期管理

【研發(fā)實(shí)戰(zhàn)技法】產(chǎn)品生命周期管理6個(gè)主要活動(dòng)的輸出

劉老師

教育及資格認(rèn)證：

高級(jí)講師、華東理工大學(xué)機(jī)械工程及其自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)、高級(jí)項(xiàng)目管理師。

講師經(jīng)歷及專(zhuān)長(zhǎng)

現(xiàn)任珠海XX控制器科技 副總經(jīng)理（兼管產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)）

曾任珠海雙喜電器股份集團(tuán)（珠海市著名上市集團(tuán)企業(yè)，60多年的老品牌）——集團(tuán)研發(fā)中心總監(jiān)，高級(jí)培訓(xùn)師

曾任德豪潤(rùn)達(dá)電器股份集團(tuán)（2004年深交所上市，下屬公司10余家，員工兩萬(wàn)多、珠海最大民營(yíng)企業(yè)）——研究所開(kāi)發(fā)部主管、技術(shù)研發(fā)中心部長(zhǎng)、高級(jí)項(xiàng)目管理師

曾任世界500強(qiáng)華為集團(tuán) 研發(fā)部項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工程師

張老師擅長(zhǎng)的課程：《從市場(chǎng)需求到產(chǎn)品規(guī)劃》《IPD-構(gòu)建高效的產(chǎn)品管理體系》《IPD-構(gòu)建高效的技術(shù)與研發(fā)管理體系》《研發(fā)管理與技術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《DFMEA-設(shè)計(jì)潛在失效模式及后果分析》《研發(fā)人員績(jī)效考核與激勵(lì)》《研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》《研發(fā)項(xiàng)目管理核心技能修煉》《研發(fā)多項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》《工程施工項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》《項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》《成功塑造卓越產(chǎn)品經(jīng)理》《成功塑造卓越項(xiàng)目經(jīng)理》《價(jià)值工程及產(chǎn)品研發(fā)成本控制》《研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)》《產(chǎn)品研發(fā)可靠性管理》《產(chǎn)品需求分析與需求管理》《工業(yè)4.0時(shí)代研發(fā)創(chuàng)新管理如何突圍》

培訓(xùn)客戶(hù)與培訓(xùn)風(fēng)格

長(zhǎng)沙康通電子集團(tuán)有限公司、深圳科宇科技電源集團(tuán)有限公司、沃特瑪電池集團(tuán)、深宇集團(tuán)、深圳實(shí)用電器集團(tuán)、廣東德豪潤(rùn)達(dá)電氣股份有限公司、威斯達(dá)電器中山制造有限公司、珠海雙喜電器股份有限公司、珠海格力電器股份有限公司、深圳市中沃綠源投資集團(tuán)、美的集團(tuán)、香港冠麗玩具集團(tuán)、深圳市三諾電子有限公司、雷士照明集團(tuán)有限公司、珠海藍(lán)圖科技有限公司、上海優(yōu)拜機(jī)械股份有限公司、九陽(yáng)集團(tuán)、華為集團(tuán)、深圳市民富沃能新能源汽車(chē)有限公司、中山威力集團(tuán)有限公司、東莞華茂電子集團(tuán)、深圳中南集團(tuán)、堅(jiān)朗五金集團(tuán)、佛山大自然家居集團(tuán)等。

劉老師從事產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)及管理工作18年，善于總結(jié)工作中遇到的問(wèn)題點(diǎn)和解決方案，課程以企業(yè)存在的實(shí)際問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)系統(tǒng)思維，制定符合企業(yè)實(shí)際狀況的解決方案，注重從實(shí)際中來(lái)、落實(shí)到實(shí)際中去的授課理念。

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