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市場驅動的產品開發(fā)流程管理
【課程編號】:MKT053949
市場驅動的產品開發(fā)流程管理
【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:研發(fā)管理培訓
【時間安排】:2025年07月26日 到 2025年07月27日3800元/人
2024年08月10日 到 2024年08月11日3800元/人
2023年08月26日 到 2023年08月27日3800元/人
【授課城市】:廣州
【課程說明】:如有需求,我們可以提供市場驅動的產品開發(fā)流程管理相關內訓
【課程關鍵字】:廣州產品開發(fā)流程培訓
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課程介紹:
我們在為企業(yè)提供研發(fā)咨詢服務的過程中,發(fā)現企業(yè)在產品開發(fā)管理上都存在許多共同的問題,如:
1、新產品推出的速度沒有以前快了(競爭對手比我們快)
2、新產品的質量沒有以前穩(wěn)定了(客戶投訴/退貨越來越多)
3、新產品的種類/型號越來越多,但賺錢的產品卻不多
4、企業(yè)內部溝通的效率越來越慢(與公司內部人打交道比與外部打交道還困難)
5、研發(fā)報怨市場提供需求不及時、不完整、經常變更
6、市場報怨研發(fā)承諾的產品推出時間不兌現、承諾的產品功能卻沒有
7、項目經理/產品經理有責無權,調不動資源(產品開發(fā)只是研發(fā)部的事)
8、資源總是不夠(研發(fā)人員整天忙于救火,還要開發(fā)新產品)
9、產品開發(fā)是串行的拋磚頭式的開發(fā),產品遲遲轉不了產(制造部門在轉產時提出很多要求)
10、過于依賴技術能人(關鍵人物離職,產品線就崩潰)
企業(yè)要的是什么?企業(yè)不是要追求優(yōu)秀的產品,而是要尋求一種能持續(xù)產生優(yōu)秀產品的機制和土壤!產品開發(fā)流程是研發(fā)管理體系的基礎和根本,但很多企業(yè)缺乏一套可以操作的產品開發(fā)流程體系。
本課程以IPD(集成產品開發(fā))業(yè)界最佳實踐為基礎,以咨詢式的培訓方式為學員提供一個交互式的研討環(huán)境,以具體的產品開發(fā)流程為主線、結合大量的咨詢案例進行研討,資深講師將花至少6個小時的時間詳細講解產品開發(fā)6大階段的具體操作步驟和任務,為大家分享如何在實戰(zhàn)中構建一套可操作的、能夠被執(zhí)行和落地的產品開發(fā)流程體系,在兩天的學習中,學員將不僅理解業(yè)界優(yōu)秀公司產品開發(fā)管理實踐的思想和方法,而且可以掌握具體的產品開發(fā)過程與操作步驟,回到自己的企業(yè)就可以著手實施研發(fā)管理的改進。
課程目標:
1.了解業(yè)界研發(fā)管理體系的最佳實踐,
2.掌握市場如何驅動產品開發(fā),如何實現產品的市場成功和財務成功
3.掌握產品路標規(guī)劃的方法和技巧
4.理解產品開發(fā)流程總體架構,掌握每一個步驟和任務的詳細內容以及為什么(這部分將花6個小時詳細講解)
5.掌握不同角色在產品開發(fā)鏈中承擔的責任以及如何在流程中落實責任
6.掌握實施跨部門開發(fā)團隊的必要條件,分析矩陣運作模式下的問題和困惑及其應對之策
7.掌握產品開發(fā)過程中的決策評審機制和評審要素(商業(yè)決策與技術評審);
8.分享業(yè)界企業(yè)在管理優(yōu)化或業(yè)務變革中常見的問題及其應對策略
課程對象:
企業(yè)CEO/總經理、產品總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)/副總、總工/技術總監(jiān)、市場總監(jiān)、制造總監(jiān)、采購總監(jiān)、產品經理/研發(fā)項目經理、研發(fā)管理部/技術管理部經理、流程管理部/質量管理部經理、研發(fā)骨干人員
課程大綱:
案例分析:CTO的煩惱
一、產品開發(fā)流程管理概述
1.產品開發(fā)管理的系統(tǒng)思維
1).技術、樣品、產品、商品的區(qū)別
2).為什么要把產品開發(fā)與技術開發(fā)相分離?
3).產品成功的標準是什么?
4).如何理解產品的市場成功和財務成功?
5).如何理解市場驅動產品開發(fā)?
6).咨詢案例分享:研發(fā)管理體系的系統(tǒng)架構、24個模塊之間的關系
A)戰(zhàn)略績效管理、變革管理
B)市場管理、產品路標規(guī)劃、產品上市管理、售前技術支持、市場需求管理
C)產品開發(fā)流程、產品決策與技術評審、技術開發(fā)與預研管理、項目管理、知識管理、研發(fā)財經與成本管理
D)基于流程的組織架構、研發(fā)績效管理、技術職位體系和任職資格、資源池建設
E)系統(tǒng)工程、需求工程、測試工程、工藝工程、UCD(以用戶為中心的設計)、CMMI
F)研發(fā)IT規(guī)劃與實施
2.產品開發(fā)流程體系
1).為什么需要產品開發(fā)流程?
2).產品開發(fā)流程與研發(fā)管理體系的關系(價值定位)
3).優(yōu)秀的產品開發(fā)流程所具備的6大特征
4).咨詢案例分享:如何構建優(yōu)秀的產品開發(fā)流程體系
二、產品開發(fā)的組織與團隊
1.產品開發(fā)組織存在的典型問題
2.典型的研發(fā)組織模式(職能型、項目型、矩陣型)
3.矩陣型組織的三種形態(tài)(弱矩陣、平衡矩陣、強矩陣)
4.成功的產品開發(fā)團隊具備的典型特征
5.跨部門的產品開發(fā)核心團隊構成及角色定位
1).項目經理
2).項目秘書
3).市場代表
4).財務代表
5).研發(fā)代表
6).制造代表
7).采購代表
8).服務代表
9).產品QA
6.項目經理的職責、知識經驗、技能、任職資格、素質模型
7.核心小組成員的職責、知識經驗、技能、任職資格
8.職能部門經理在產品開發(fā)中的角色定位和職責
1).職能經理是否介入產品開發(fā)項目?
2).項目成員應該聽誰的(職能經理、項目經理)?
9.跨部門的產品開發(fā)團隊的匯報模式與考核機制
10.實施跨部門產品開發(fā)團隊的前提
11.咨詢案例分享:矩陣運作模式下的問題與困惑及其應對策略(人的能力問題、考核問題、組織的問題、項目經理與職能經理的責權利劃分問題)
三、結構化的產品開發(fā)流程
1.為什么產品開發(fā)流程需要結構化
2.產品開發(fā)流程如何結構化
1).結構化流程的層次劃分(需劃分多少層才合適?)
2).業(yè)界的產品開發(fā)流程架構示例(思想決定高度:如何把產品開發(fā)管理的思想融進流程?)
3).業(yè)界的產品開發(fā)詳細流程示例(行動決定深度:如何讓思想變成行動?)
4).業(yè)界的產品開發(fā)子流程示例(神奇化易:如何把復雜的產品開發(fā)過程分解成像吃瓜子一樣簡單?),常見的開發(fā)子流程如:
A)硬件開發(fā)子流程
B)軟件開發(fā)子流程
C)結構開發(fā)子流程
D)新產品導入子流程(DFM、DFA、DFT、PP)
E)技術開發(fā)子流程
F)設計變更子流程
G)器件選型子流程
H)業(yè)界的產品開發(fā)操作指導書、模板、檢查表示例(如何讓行動變成習慣?)
I)咨詢案例分享:產品開發(fā)流程總體架構剖析
5).階段劃分
A)產品開發(fā)的6大階段
B)從商業(yè)和技術兩大維度分別闡述每個階段的使命
C)產品開發(fā)與上游流程(市場管理)的關系
D)產品開發(fā)與下游流程(產品生命周期管理)的關系
6).團隊與角色劃分
A)決策團隊(使命、責任、構成)
B)開發(fā)團隊(使命、責任)
C)產品開發(fā)團隊的8大金剛
D)產品開發(fā)流程涉及的25個角色
7).產品開發(fā)過程中的里程碑與控制點
A)6大商業(yè)決策(啟動、概念、方案、試銷、發(fā)布、退市)
B)7大技術評審(需求&概念、方案&規(guī)格、概設、詳設&測試、初樣、正樣&鑒定、轉產)
8).產品開發(fā)各階段關鍵活動
A)重點闡述活動間的邏輯關系、活動內容(輸入、輸出、交付標準)、為什么要這些活動(案例)
B)概念階段的關鍵活動
C)產品需求是如何形成的?(客戶需求與內部需求)
D)產品概念是如何產生的?(明星隊與冠軍隊)
E)產品業(yè)務計劃書(如何提高高層團隊在投資決策時拍腦袋的成功率?)
F)方案階段的關鍵活動
產品需求如何轉化為設計需求?
設計需求如何分解成可操作的需求規(guī)格?
設計需求如何分配到產品各單元?
總體方案和產品規(guī)格是如何形成的?
概要設計(硬件、軟件、結構、測試、工藝)
長周期物料的提前采購
產品業(yè)務計劃的審視與更新
G)開發(fā)階段的關鍵活動
詳細設計(硬件、軟件、結構、測試、工藝)
單元測試
系統(tǒng)測試(初樣/原型機/功能樣機、正樣/性能樣機/工程樣機、可靠性測試等)
制造系統(tǒng)驗證計劃與方案
試制準備(4M1E)
試銷準備(受控銷售/早期銷售/BETA)
H)驗證階段的關鍵活動
試生產
驗證測試(一致性)
標準測試與認證
制造系統(tǒng)驗證(工藝、工裝、生產文件、BOM、質量、效率、制造成本)
產品上市準備評估(市場、銷售、研發(fā)、制造、采購、訂單、服務)
業(yè)務計劃審視與更新
I)發(fā)布階段的關鍵活動
產品發(fā)布
向制造切換
小批量
開始銷售
J)生命周期階段的關鍵活動
產品維護與改進
產品升級、增量開發(fā)
客戶定制
生命周期終止(停止銷售、停止制造、停止服務)
3.產品開發(fā)流程結構化過程中的常見問題分析
1).結構化的時機
2).結構化的程度
3).結構化容易陷入兩個極端
4).結構化如何與企業(yè)實際情況相融合
4.演練與問題討論:選取某學員公司的產品開發(fā)流程做研討,現場診斷、點評
四、產品開發(fā)中的業(yè)務決策與技術評審
1.產品開發(fā)中的業(yè)務決策
1).產品開發(fā)過程中為什么要決策
2).企業(yè)在業(yè)務決策管理中存在的典型問題
3).高層領導在產品開發(fā)中扮演的角色(戰(zhàn)略審視、指引方向、投資行為、資源保障、駕馭風險、承擔責任)
4).業(yè)務決策團隊的角色構成與職責定義
5).產品開發(fā)中決策點的設置、評審要素、決策支撐
6).咨詢案例分析:如何建立高效的業(yè)務決策機制/避免走形式(決策模式、決策組織、決策標準、管理與授權、執(zhí)行秘書)
2.產品開發(fā)中的技術評審
1).技術評審與業(yè)務決策的關系
2).技術評評審的目的
3).技術評審的范圍
4).技術評審的原則
5).技術評審的分層分級
6).技術評審點的設置
7).各技術評審點的評審要素
8).技術評審的流程
9).咨詢案例分享:如何建立高效的技術評審機制(評審模式、評審組織、評審標準、評審要素表是如何產生、如何使用的)
五、產品開發(fā)流程的優(yōu)化實施
1.企業(yè)在不同發(fā)展階段實施流程優(yōu)化的策略與方法
2.流程與IT,誰是誰非?
3.咨詢案例分享:為什么很多企業(yè)實施流程優(yōu)化或流程變革沒有達到預期的效果?(無論自主實施還是外請咨詢)
1).高層領導的問題?
2).執(zhí)行層的問題?
3).文化的問題?
4).咨詢公司的問題?
4.流程優(yōu)化/變革管理方法論的成功實踐案例
六、總結
張老師
研發(fā)管理/項目管理實戰(zhàn)派資深講師
IPD研發(fā)管理咨詢資深顧問
美國項目管理專家(PMP),PDMA會員
中國科技大學/浙江大學/武漢大學/山東大學研發(fā)管理特聘講師
專業(yè)背景:
18年高科技企業(yè)研發(fā)項目管理實戰(zhàn)與研發(fā)創(chuàng)新管理培訓、咨詢豐富實戰(zhàn)經驗。
曾任職國際EMS龍頭企業(yè)富士康科技集團CMMSG事業(yè)群,從事商用計算機系統(tǒng)的研發(fā)項目管理工作,先后擔任過結構設計工程師、系統(tǒng)工程師、項目經理、PMO經理等職位。先后與全球頂尖企業(yè)HP、IBM、SONY 等客戶深度合作,成功完成了LAKEPORT、COLUMBUS、HORIZONAL等系列產品的研發(fā)和成功上市。
后在國內某著名通信設備公司工作,擔任項目經理,負責交換產品線的新產品研發(fā)項目管理工作,成功地將IPD集成產品開發(fā)流程與端到端研發(fā)項目管理體系在產品線試點并推行。同時,作為項目核心組成員與國際頂尖咨詢顧問(IBM顧問團隊)一道在研發(fā)系統(tǒng)推動公司級研發(fā)管理變革(IPD),并具體負責此研發(fā)管理變革在本部門的推動與具體實施工作。
后加入深圳華成企業(yè)研發(fā)管理咨詢公司,專注于為廣大高科技企業(yè)提供研發(fā)創(chuàng)新管理體系培訓、咨詢和研發(fā)管理體系信息化規(guī)劃與實施咨詢服務。作為項目經理和核心顧問,成功實施了包括美的集團、ATL新能源、CATL寧德時代、中聯重科、烽火通信、京信通信、長城汽車、中車集團、TCL、國家電網、浪潮信息、光宇電池、航天九院539研究所、天賜新材、瀚川智能、星星充電、佳都科技等上百個IPD咨詢項目。對標IPD(集成產品開發(fā))研發(fā)管理和RDPM項目管理業(yè)界最佳管理模式,幫助企業(yè)建立了以市場和客戶為中心的、系統(tǒng)、高效的端到端研發(fā)管理體系;并通過試點推行輔導,真正實現了IPD體系的“落地生根”,幫助客戶建立研發(fā)創(chuàng)新核心競爭力;同時幫助企業(yè)培養(yǎng)和鍛煉了一批懂IPD的中高層管理和項目經理/交付項目經理人才梯隊。
擅長課程:
專注于科技型企業(yè)新產品研發(fā)創(chuàng)新管理體系建設,對標IPD(集成產品開發(fā))研發(fā)管理和RDPM項目管理業(yè)界最佳管理模式,為企業(yè)提供從公開課內訓咨詢研發(fā)管理落地IT平臺落地貼身輔導的端到端研發(fā)管理解決方案。
擅長的培訓課程主要包括:
《研發(fā)項目管理最佳實踐實戰(zhàn)演練》
《從思想到行動——項目管理業(yè)界最佳實踐實戰(zhàn)演練》
《市場驅動的產品開發(fā)流程最佳實踐實戰(zhàn)演練》
《新產品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理實戰(zhàn)演練》
《基于IPD的研發(fā)項目管理最佳實踐實戰(zhàn)演練》
《研發(fā)項目管理工具與模板實戰(zhàn)演練》
《卓越的項目管理實踐與應用實戰(zhàn)演練》
《研發(fā)質量管理最佳實踐》
《成功的項目經理》
《成功的產品經理》
《優(yōu)秀到卓越:從技術向管理轉型成功之道》
《如何打造高績效的研發(fā)團隊——研發(fā)人員的選育用留管理成功之道》
授課風格
思維嚴謹、形式多樣、語言幽默、案例豐富、強調實戰(zhàn),學以致用
管理培訓背景
曾在各地多次舉辦《市場驅動的產品開發(fā)流程管理》、《研發(fā)項目管理實戰(zhàn)》、《新產品開發(fā)流程優(yōu)化與項目管理》、《項目管理最佳實踐》、《研發(fā)質量管理》、《成功的產品經理》、《從技術走向管理》、《研發(fā)人員的考核與激勵》等公開課,曾經為近千家企業(yè)提供了專業(yè)的研發(fā)管理培訓,培訓過的企業(yè)主要包括:中國移動、中國聯通、國家電網、中國中車、TCL、美的集團、OPPO、CATL寧德時代、烽火通信、京信通信、海爾集團、長城汽車、漢能集團、南方航空、時代光華、肯耐珂薩、歐派、西子OTIS、中聯重科、萊爾德、多福集團、三安光電、武漢大學研究生院、樂凱集團、晟通集團、UR時裝、至高通信、山東大學總裁班、武漢大學總裁版、中國科技大學先研院、奧克斯、萬家樂、亨通集團、佛山照明、華大半導體、云米科技、尚途差旅、玄武無線、得力文具、上海艾帕電力電子、同方威視、北京KND、超思電子、大族激光、天津儀表集團、萬東醫(yī)療、航天五院、北京移動、中國互聯網信息中心(CNNIC)、大唐移動、中國普天公司、神州數碼、中電華大、FRNAKE、奧馬電器、吉品科技、圣豐種業(yè)、國電智深、至高通信、天合光能、春發(fā)食品、吉陽自動化、海鷗衛(wèi)浴、瑞聲聲學、易事特、賽爾富科技、蔚藍生物、昆藥集團、騰輝光伏、萊爾德、億動智能、業(yè)聚醫(yī)療、漢朔智能、綠網科技、華星光電等。其中部分公司邀請講課超過3次以上,得到了受訓企業(yè)和學員的普遍認可。
同時,還長期應深圳高新技術產業(yè)協(xié)會、項目管理聯盟、肯耐珂薩、光環(huán)國際、時代光華、中華講師網、園區(qū)企業(yè)服務網等單位的邀請,提供關于研發(fā)管理和產品創(chuàng)新方面的研討交流、公開課培訓等,受到來自不同行業(yè)的新老客戶的肯定和贊譽。