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課程介紹

在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天，企業(yè)既面臨著良好的機(jī)遇，又面對(duì)著巨大的挑戰(zhàn)。任何企業(yè)要抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，就得以優(yōu)秀的企業(yè)文化，來(lái)塑造與提升企業(yè)的品牌形象，擴(kuò)大企業(yè)的內(nèi)涵。企業(yè)文化和品牌，都是塑造企業(yè)影響力、控制力、領(lǐng)導(dǎo)地位的有力武器。它們直接影響著企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，甚至決定著企業(yè)的成敗與興衰。因此，新時(shí)代背景下企業(yè)文化建設(shè)與品牌建設(shè)，都是企業(yè)十分重要的課題。企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的，并為企業(yè)全體人員遵守和奉行的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則和經(jīng)營(yíng)理念的綜合反映。而品牌是一種精神、一種品位、一種格調(diào)，它的主要特征是與用戶共鳴和推動(dòng)企業(yè)的價(jià)值取向。品牌本身就是一種文化現(xiàn)象，它不只是一個(gè)名字、一種符號(hào)，而是企業(yè)精神的象征，是企業(yè)文化與理念的體現(xiàn)。品牌作為企業(yè)文化的載體，它時(shí)刻傳播著企業(yè)的精神文化、道德倫理、哲學(xué)理念等，展示著企業(yè)的形象，表征著企業(yè)的素質(zhì)與實(shí)力。同時(shí)，企業(yè)文化通過(guò)品牌，將視野擴(kuò)展到整個(gè)文化領(lǐng)域，以對(duì)內(nèi)增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，對(duì)外增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。為此，我中心特邀請(qǐng)有關(guān)專家在各地巡回舉辦新時(shí)代背景下企業(yè)文化建設(shè)與品牌管理專題培訓(xùn)班。

培訓(xùn)對(duì)象

1.企業(yè)決策層、中高層管理人員；2.企業(yè)規(guī)劃部、戰(zhàn)略部、企業(yè)文化部、品牌管理部、市場(chǎng)部、經(jīng)營(yíng)管理部、人力資源部、宣傳部、黨群工作部等相關(guān)部門；3.各企業(yè)文化專員與品牌建設(shè)等相關(guān)骨干人員。

課程大綱

（一）企業(yè)文化的內(nèi)涵與要素分析

1.建設(shè)獨(dú)特的企業(yè)文化是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)管理的主題；2.形成組織效能的共同認(rèn)知系統(tǒng)；3.大家都能認(rèn)可的習(xí)慣性行為方式；4.隱含在價(jià)值觀背后的基本假設(shè)系統(tǒng)；5.企業(yè)成員間達(dá)成的團(tuán)隊(duì)心理契約；6.企業(yè)核心價(jià)值觀的確立；7.企業(yè)的精神境界（文化個(gè)性）；8.企業(yè)的思維方式；9.企業(yè)家與領(lǐng)導(dǎo)行為的轉(zhuǎn)型；10.企業(yè)倫理及員工職業(yè)道德。

（二）企業(yè)文化構(gòu)建與推行

1.企業(yè)價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則提煉（1.企業(yè)“六觀”：價(jià)值觀、行為觀、發(fā)展觀、人才觀、利益觀和榮辱觀提煉；2.價(jià)值觀與行為準(zhǔn)則；3.案例分析：不同企業(yè)的價(jià)值觀與行為準(zhǔn)則對(duì)比）；2.企業(yè)文化模型及設(shè)計(jì)思路（1.經(jīng)營(yíng)理念及戰(zhàn)略愿景分析與定位；2.企業(yè)管理理念梳理及提煉；3.企業(yè)組織行為定位及梳理；4.企業(yè)文化手冊(cè)策劃與制訂）；3.企業(yè)文化CIS形象識(shí)別系統(tǒng)。

（三）企業(yè)文化的實(shí)踐與應(yīng)用

1.企業(yè)愿景與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)；2.業(yè)務(wù)文化如何指引企業(yè)核心技能；3.核心價(jià)值觀的人力資源應(yīng)用場(chǎng)景;4.企業(yè)文化人才評(píng)價(jià)體系；5.企業(yè)文化與組織管理；6.職業(yè)操守；7.案例分析：中糧集團(tuán)的企業(yè)文化應(yīng)用；8.案例：華為的《二十一條軍規(guī)》、中糧經(jīng)理人的《職業(yè)操守十四條》。

（四）企業(yè)文化宣導(dǎo)與內(nèi)外部傳播

1.企業(yè)文化宣導(dǎo)與解讀（1.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)文化解讀；2.企業(yè)文化輸出形式）；2.企業(yè)商譽(yù)與企業(yè)文化的外部傳播（1.企業(yè)商譽(yù)與企業(yè)文化外部傳播；2.企業(yè)文化與品牌內(nèi)涵）；3.品牌文化與品牌傳播（1.品牌與企業(yè)文化傳播；2.“夢(mèng)之藍(lán)”說(shuō)給誰(shuí)聽；3.“席夢(mèng)思”是品牌還是產(chǎn)品；4.品牌設(shè)計(jì)，如何尋找客戶心智的“缺口”；5.品牌設(shè)計(jì)三要素）。

（五）文化落地與戰(zhàn)略執(zhí)行

1.企業(yè)戰(zhàn)略與文化落地失敗的根源；2.戰(zhàn)略績(jī)效管理的具體步驟和方法（1.戰(zhàn)略地圖；2.平衡記分卡；3.細(xì)項(xiàng)戰(zhàn)略目標(biāo)行動(dòng)計(jì)劃表；4.績(jī)效訪談：決定績(jī)效管理的成敗關(guān)鍵）；3.文化落地的八大系統(tǒng)（1.宣導(dǎo)系統(tǒng)：“信愿行”三合一模型；2.激勵(lì)系統(tǒng)：激發(fā)“我愿意”的自覺(jué)主動(dòng)；3.目標(biāo)系統(tǒng)：明確“可實(shí)現(xiàn)”的層級(jí)目標(biāo)；4.方法系統(tǒng)：提供“怎么做”的具體方法；5.業(yè)務(wù)系統(tǒng)：制訂“以目標(biāo)為導(dǎo)向”的業(yè)務(wù)流程；6.評(píng)價(jià)系統(tǒng)：建立標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化、公平公正的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；7.考核系統(tǒng)：設(shè)置“做與不做不一樣”的考評(píng)機(jī)制；8.保障系統(tǒng)：構(gòu)筑“有效監(jiān)督”的戰(zhàn)略控制體系）。

（六）基于企業(yè)文化的品牌建設(shè)

1.什么是品牌（1.品牌的分類；2.為什么要做品牌；3.做品牌的目的；4.品牌的定義；5.案例解析）；2.品牌定位（1.F4品牌方程式；2.品牌金字塔；3.品牌精髓；4.案例解析）；3.品牌對(duì)內(nèi)感召（1.《品牌手冊(cè)》治天下；2.企業(yè)文化=品牌定位+品牌使；3.知行合一；4.由內(nèi)而外）。

（七）品牌建設(shè)與企業(yè)文化的融合

1.品牌的融入企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)（1.品牌標(biāo)準(zhǔn)4象限；2.員工標(biāo)準(zhǔn)；3.客戶標(biāo)準(zhǔn)；4.流程標(biāo)準(zhǔn)；5.財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；6.案例解析；7.練習(xí)：制定品牌標(biāo)準(zhǔn)4象限）；2.品牌與企業(yè)文化（1.一張圖讀懂企業(yè)與文化關(guān)系；2.練習(xí)：企業(yè)畫布）。

專家老師

每期授課老師將從中心專家?guī)熘羞x配，專家?guī)熘械睦蠋煻际菄?guó)內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)與品牌管理知名專家，都具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

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