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銷售渠道拓展與維護(hù)

【課程編號】:MKT058991

【課程名稱】:

銷售渠道拓展與維護(hù)

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:銷售渠道管理培訓(xùn)

【時(shí)間安排】:2025年11月06日 到 2025年11月06日1280元/人

2024年11月21日 到 2024年11月21日1280元/人

【授課城市】:成都

【課程說明】:如有需求,我們可以提供銷售渠道拓展與維護(hù)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)

【其它城市安排】:北京 廣州

【課程關(guān)鍵字】:成都銷售渠道培訓(xùn)

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課程背景:

隨著市場環(huán)境的不斷變化,特別是“互聯(lián)網(wǎng) ”等浪潮的沖擊,讓傳統(tǒng)渠道面臨著被顛覆的挑戰(zhàn)。此前粗放而不規(guī)范的傳統(tǒng)渠道管理方式,在層出不窮的新問題面前相形見絀,無力繼續(xù)守護(hù)好這條企業(yè)的財(cái)脈。有識之士已經(jīng)意識到,以更科學(xué)的方式指導(dǎo)渠道建設(shè)已經(jīng)迫在眉睫。企業(yè)唯有積極求變,升級系統(tǒng),才能贏得今后的渠道競爭。

由于渠道對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要,有些業(yè)界人士甚至提出了“渠道為王”的口號,認(rèn)為發(fā)展一條好渠道比什么都重要,就連企業(yè)品牌形象也被看作渠道的附庸。這是一種非常片面的看法。因?yàn)闋I銷渠道本身就是企業(yè)品牌整體形象中不可分割的一部分。打造受消費(fèi)者喜愛的品牌化渠道,是擊敗競爭對手渠道的關(guān)鍵。所以,菲利普·科特勒博士才宣稱“營銷渠道決策是管理層面臨的重要的決策,公司所選擇的渠道將直接影響其他所有營銷決策。”

鑒于渠道工作的重要性與日俱增,越來越多的企業(yè)都逐漸拋棄了“放養(yǎng)式”的渠道管理法,而是尋求用更科學(xué)的方式開展系統(tǒng)性的渠道管理工作。“渠道經(jīng)理”這一管理職位應(yīng)運(yùn)而生。 放眼國內(nèi),由于專業(yè)化、系統(tǒng)化的渠道管理知識普及得較晚,各行業(yè)缺乏實(shí)踐的反饋,許多企業(yè)渠道管理開展乏力,效率低下。隨著“互聯(lián)網(wǎng) ”時(shí)代的到來,也給渠道的發(fā)展提出了更多的可能。這使得廣大渠道經(jīng)理往往陷入困惑,應(yīng)該如何改進(jìn)?如何學(xué)習(xí)和管理呢?若按照傳統(tǒng)思維和方法進(jìn)行渠道管理,已經(jīng)無法滿足現(xiàn)階段渠道競爭的需求,我們已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)“不換腦子就換人”的渠道管理時(shí)代。

渠道經(jīng)理是企業(yè)渠道管理工作的核心,在渠道工作中處于統(tǒng)籌全局的位置。如果渠道經(jīng)理自己都對渠道管理和渠道未來的發(fā)展一知半解,缺乏先進(jìn)的思想和工具,企業(yè)的渠道自然無法強(qiáng)大起來。渠道經(jīng)理的成長會影響整個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展。

課程收益

如果你在渠道管理中經(jīng)常碰到以下問題與困惑,那么本課程可以提供一些解決思路、方法和技巧。

●經(jīng)銷商經(jīng)常抱怨產(chǎn)品不掙錢、廠家支持太少。

●抱怨產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)問題太多。

●不愿花時(shí)間在你們的產(chǎn)品上。

●只對某幾款產(chǎn)品感興趣。

●見異思遷,普遍缺乏忠誠度。

●低價(jià)竄貨,擾亂市場秩序。

●很難被廠家控制和管理。

●對客戶信息秘而不宣。

●不打算再為你銷售,但不告訴你。

●見利忘義,偷偷把你們的品牌換了。

授課對象:

營銷經(jīng)理,渠道經(jīng)理、各級區(qū)域市場營銷管理人員

課程大綱:

第一講 渠道成員選擇與考察

第一節(jié) 經(jīng)銷商選擇的四個(gè)原則

一、理念一致原則

二、實(shí)力考評原則

三、嚴(yán)進(jìn)嚴(yán)出原則

四、合適互補(bǔ)原則

第二節(jié) 經(jīng)銷商選擇的內(nèi)部視角(上)

一、價(jià)值觀和經(jīng)營理念是否趨同

二、能夠被證明的以往業(yè)績

三、有實(shí)力和健康的財(cái)務(wù)狀況

第三節(jié) 經(jīng)銷商選擇的內(nèi)部視角(下)

一、能保證未來增長的業(yè)務(wù)能力

二、可以持續(xù)合作的內(nèi)部管理能力

三、把廠家視為重要的合作伙伴

四、具有強(qiáng)烈的合作意愿

第四節(jié) 經(jīng)銷商選擇的外部視角

一、成長視角:經(jīng)銷商生命周期

二、市場視角:經(jīng)銷商公眾口碑

三、廠家視角:渠道寬度和廣度

案例:廣東的獨(dú)家代理到底應(yīng)該選誰

四、經(jīng)銷商標(biāo)準(zhǔn)畫像的量化和細(xì)化

第五節(jié) 考察經(jīng)銷商不被忽悠的六招

一、書面提交法

1、公司基本情況

2、公司組織結(jié)構(gòu)及人員構(gòu)成情況

3、公司業(yè)務(wù)情況介紹

4、公司市場關(guān)系介紹:

5、對申請華為授權(quán)代理的想法和計(jì)劃

二、當(dāng)面溝通法:八類關(guān)鍵數(shù)據(jù)

三、側(cè)面觀察法:六個(gè)關(guān)鍵區(qū)域

四、同行詢問法:三個(gè)同行反饋

五、第三方機(jī)構(gòu)

六、最終用戶調(diào)查

探討:我們的經(jīng)銷商選擇標(biāo)準(zhǔn)

第二講 渠道成員談判與簽約

第一節(jié) 理解經(jīng)銷商的核心需求

一、經(jīng)銷商最關(guān)心的是“錢途”

二、能否提升公司的形象和社會地位

三、能否獲得廠家的市場支持

四、廠家能維持良好的市場秩序嗎

五、能獲得培訓(xùn)和管理提升的機(jī)會嗎

六、可以保障持續(xù)性的業(yè)務(wù)增長嗎

七、企業(yè)有做大做強(qiáng)的機(jī)會嗎

八、不同類型渠道成員的個(gè)性需求

九、最終使用者的需求才是關(guān)鍵

第二節(jié) 與經(jīng)銷商談判的18個(gè)籌碼(上)

思考:我們能給經(jīng)銷商帶來什么

一、品牌:能帶來最終用戶自動購買

二、市場推廣:六種推廣武器開拓新市場

三、企業(yè)實(shí)力:與“長跑型”的廠家合作有“錢途”

四、產(chǎn)品質(zhì)量:好產(chǎn)品讓你沒有后顧之憂

五、售后服務(wù):幫助經(jīng)銷商獲得競爭優(yōu)勢

六、員工專業(yè)度:是經(jīng)銷商掙錢的好幫手

第三節(jié) 與經(jīng)銷商談判的18個(gè)籌碼(下)

一、廠家配合:輕松搞定大項(xiàng)目

二、培訓(xùn)計(jì)劃:提升經(jīng)銷商的掙錢能力

三、技術(shù)支持:廠家技術(shù),商家商務(wù),強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合

四、管理規(guī)范:管理規(guī)范的廠家承諾更靠譜

五、市場秩序:健康的市場才能持久運(yùn)營

六、提升管理:優(yōu)秀廠家?guī)咏?jīng)銷商做大做強(qiáng)

七、政策:有競爭力的價(jià)格、扣點(diǎn)、信用和區(qū)域保護(hù)政策

八、組合銷售利潤:組合銷售、配件銷售和安裝保養(yǎng)

九、如何運(yùn)用18種武器

第四節(jié) 談?wù)劷?jīng)銷商掙不掙錢這件事

一、經(jīng)銷商說“不掙錢”是真的嗎

二、讓經(jīng)銷商不再抱怨的“杜邦方程式”

三、掙錢的兩種模式:是高利潤率還是高資金周轉(zhuǎn)

四、領(lǐng)導(dǎo)品牌和小眾品牌的掙錢邏輯

五、經(jīng)銷商說品牌知名度低、產(chǎn)品難推廣怎么辦

思考:經(jīng)銷商經(jīng)營價(jià)值和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)

場景模擬:經(jīng)銷商開發(fā)談判PK

第五節(jié) 成功簽約需要注意的九個(gè)細(xì)節(jié)

一、正式預(yù)約

二、注意儀表

三、每次溝通后的備忘錄

四、正式的合作建議文件

五、安排高層拜訪

六、邀請客戶參觀

七、準(zhǔn)備替代方案

八、簽訂正式合同

九、談判卡殼

第三講 設(shè)計(jì)渠道激勵(lì)政策

第一節(jié) 渠道政策的四個(gè)原則

一、鼓勵(lì)多銷原則

二、違約必罰原則

三、過程管理原則

四、有的放矢原則

第二節(jié) 經(jīng)銷商激勵(lì),政策四節(jié)火箭驅(qū)動

一、價(jià)格體系設(shè)計(jì)關(guān)鍵點(diǎn)

二、返利體系設(shè)計(jì)關(guān)鍵點(diǎn)

三、信用政策設(shè)計(jì)的關(guān)鍵點(diǎn)

四、區(qū)域政策設(shè)計(jì)關(guān)鍵點(diǎn)

五、其他渠道銷售政策

場景:經(jīng)銷商激勵(lì)政策

第四講 解決渠道沖突

第一節(jié) 多管齊下化解各類渠道沖突

一、如何應(yīng)對垂直沖突

二、良性沖突和惡性沖突辨析

三、處理惡性沖突的底線思維和變通思維

四、惡性沖突的原因和對策

第二節(jié) 項(xiàng)目渠道的沖突與應(yīng)對

一、同區(qū)域(行業(yè))渠道成員項(xiàng)目沖突處理

二、跨區(qū)域渠道成員項(xiàng)目沖突處理

案例:艱難的選擇——要業(yè)績還是要未來

張老師

20年渠道(經(jīng)銷商)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

澳大利亞南澳大學(xué)MBA

國際注冊高級職業(yè)培訓(xùn)師(CISPT)

廈門大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院特邀講師

現(xiàn)任:開心易貨商學(xué)院|架構(gòu)設(shè)計(jì)師

曾任:魅締集團(tuán)|社交電商運(yùn)營導(dǎo)師

曾任:金光集團(tuán)|APP亞洲漿紙區(qū)域經(jīng)理

曾任:北京歐德建材(歐典地板)|營銷副總

曾任:百威(武漢)(世界500強(qiáng))|國際啤酒城市經(jīng)理

曾任:紅牛(世界品牌500強(qiáng))|商學(xué)院營銷力項(xiàng)目中心主任、內(nèi)訓(xùn)師教練

26年?duì)I銷管理經(jīng)驗(yàn),近16年咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),具備咨詢和實(shí)業(yè)雙重職業(yè)經(jīng)歷,課程全部源于實(shí)戰(zhàn)!曾先后主導(dǎo)過紅牛維他命飲料、雅客食品、金冠食品、大王椰板材、紅星美凱龍、塔牌紹興酒、繁清家具、雪花啤酒全國營銷體系培訓(xùn)項(xiàng)目兼首席營銷講師。平均每年度培訓(xùn)課時(shí)達(dá)600多,累計(jì)開發(fā)課程22門,其中《區(qū)域市場開發(fā)與經(jīng)銷商管理》課程,連續(xù)4年被選入紅牛系統(tǒng)中高層管理團(tuán)隊(duì)在崗培訓(xùn)必修課程(受眾達(dá)1600人次),同時(shí)被金冠食品、紅牛維他命飲料、繁清家具等選入年度培訓(xùn)必修課程,重復(fù)10次采購(受眾達(dá)2000人次)。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):

01-【企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

◆ 任職百威(武漢)國際啤酒有限公司期間:承擔(dān)福建閩南區(qū)域夜場與傳統(tǒng)渠道的開發(fā)與維護(hù),特別是作為夜場的福建晉江愛樂酒店百威啤酒連續(xù)2年蟬聯(lián)華東區(qū)域銷量增長前三名。

◆ 任職金光集團(tuán)APP亞洲漿紙金紅葉紙業(yè)(蘇州工業(yè)園)公司期間:先后帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)戰(zhàn)傳統(tǒng)渠道、現(xiàn)代渠道及特通渠道的市場開發(fā)與維護(hù),成功開發(fā)經(jīng)濟(jì)型酒店15家,四星級酒店6家,五星級酒店3家,特通渠道業(yè)績榮獲華南大區(qū)第一名。

◆ 任職北京歐德建材材料有限公司期間:協(xié)助全國營銷總監(jiān)參與公司市場營銷策略的制定,建立并管理銷售隊(duì)伍,使杭州小區(qū)推廣經(jīng)驗(yàn)在歐典全國復(fù)制、推廣,并深入廣州、深圳等一線城市豪華小區(qū)取得顯著效果。使得價(jià)格2008元/平米的歐典地板迅速走進(jìn)長三角和珠三角。

02-【咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】

◆ 曾主導(dǎo)與紅牛維他命飲料項(xiàng)目合作

——連續(xù)6年擔(dān)任大區(qū)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,承擔(dān)內(nèi)部培訓(xùn)輔導(dǎo),成功實(shí)現(xiàn)客戶年度銷售額同比超過20%,行業(yè)平均水平為12%左右,見證紅牛從45億到200億的飛躍;

◆ 曾為金冠食品提供年度營銷培訓(xùn)

——巡回主講《新品上市營銷技能》培訓(xùn),有力保障了“金冠”黑糖話梅新品上市,刮起糖果行業(yè)“黑糖話梅”新旋風(fēng)(從此開啟黑糖話梅新品類),實(shí)現(xiàn)金冠食品二次創(chuàng)業(yè),上市當(dāng)年實(shí)現(xiàn)銷售額1個(gè)多億;

◆ 曾負(fù)責(zé)福建福馬食品公司“愛尚”非蛋糕新品上市營銷咨詢項(xiàng)目

——為福馬食品粗放經(jīng)營做了精細(xì)化管理,重構(gòu)營銷體系,推出“愛尚”非蛋糕新產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身,突破民企發(fā)展瓶頸,完成福馬企業(yè)三年戰(zhàn)略。實(shí)現(xiàn)10億規(guī)模的新突破。

◆ 曾負(fù)責(zé)四川繁清家具營銷咨詢項(xiàng)目

——涉及營銷模式、營銷體系與樣板市場打造等,助力繁清家具順利轉(zhuǎn)型升級。成都、西安樣板市場打造實(shí)現(xiàn)業(yè)績同比45%的增長。

◆ 曾主導(dǎo)仁升食品營銷體系搭建

——重構(gòu)營銷組織管理、市場開發(fā)與管理、銷售保障管理等模塊,為仁升食品營銷戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)提供強(qiáng)有力的保障。在減員增效,提升管理實(shí)效的前提下,企業(yè)利潤同比上年增長35%。

◆ 曾主導(dǎo)繁清家具培訓(xùn)體系建設(shè)

——針對性開發(fā)《三招九式贏訂單》課程,授課效果非同凡響,成功選入年度培訓(xùn)必修課程,從此每年為該企業(yè)做培訓(xùn),一直合作至今。

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在線報(bào)名:銷售渠道拓展與維護(hù)(成都)

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