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劉紅梅老師
授課特色: 面向對象的模塊化課程設計與醫療行業特點充分結合;
授課風格: 嚴謹的知識架構+職業的培訓技巧+生動的課埻掌控;
劉老師一直專注于醫療機構的培訓研究,具有 7 年醫院管理培訓與咨詢經歷。
能夠將多年來對醫院行業的運營特點與管理個性的研究成果應用于培訓授課,提高了課程內容的豐富性和案例的針對性,幵擅長將咨詢工作經驗融合到培訓課程中,使理論知識、專業經驗與培訓技巧高度結合,堅持結合醫院實際情況進行授課,授課案例充分結合醫院與學員實際工作情境,采用 “體驗式”的教學方式,其務實的授課風格獲得了學員的一致好評。
主講課程:
《醫院服務關鍵時刻》
《醫院管理關鍵時刻》
《等級評実下的醫院全面質量管理》
《醫院績效管理方法實踐》
《醫院全面質量管理》
醫院績效咨詢項目中的相關課程
醫院客戶服務經歷:
本溪市中心醫院、四平市中醫院、河北玉田縣醫院、河北寬城縣醫院、北京京煤集團總醫院、內蒙古醫科大學附屬醫院、玉田縣醫院、玉田縣中醫院、北京平谷區中醫院、中國航天科工集團 731 醫院、赤峰寶山醫院、赤峰寶山中醫院、臨沂市沂水中心醫院、赤峰市安定醫院、淄博市第八醫院、臨沂市人民醫院、武漢市江夏區第一人民醫院、重慶市衛生局、石家莊市衛生局……等上百家醫院及北大醫學部EMBA 班西京大講埻的授課。
輔導項目包括:
內蒙古醫科大學附屬醫院科室標準化建設督導項目
本溪市中心醫院科室標準化建設督導項目
眉山中鐵醫院科室標準化建設督導項目
玉田縣人民醫院科室標準化建設督導項目
寬城縣人民醫院科室標準化督導項目
玉田縣中醫院績效改革項目
北京京煤集團總醫院績效改革項目
眉山中鐵醫院 JCI 輔導基線調查等
赤峰市安定醫院科室標準化建設督導項目
如有內訓需求,歡迎來電咨詢。
咨詢電話:400-8228-121Email:Service@mingketang.com