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王靖老師
EXCEL數據管理領域 專家/資深培訓師
培訓經驗 ---------------------------
王老師在培訓與咨詢行業精心鉆研逾十年,主要專注于服務輔導咨詢項目、領導力項目、內訓師體系構建與能力提升項目、課件優化與技巧提升等領域;
此外,王老師還深入研習溝通與服務課程,對服務課程內容頗有造詣,所開發的服務類課程得到客戶的高度認可,平均滿意度超過95%。
授課風格 ------------------------------------------
王老師授課風格輕松自如、幽默風趣,演繹生動易懂,深受企業一線學員歡迎;培訓中善于采用引導式教學與講授式教學相結合的授課方式,并輔以演練、提問、討論等多種互動形式,讓學員在了解掌握知識點的同時,形成參與式學習氛圍,引發學員思考,使其加深對課程的理解。
主講課程 ------------------------------------------
職業素養類課程:
《引爆你的思維潛能—思維導圖》(半天)《零基礎玩轉PowerPoint》
禮儀類課程:
《服務技能提升》《職業形象與商務禮儀》《客戶滿意與客戶服務禮儀》
溝通類課程:
其它課程:
《案例萃取》
咨詢項目:
《營業廳、供電所現場服務輔導》《內訓師培養項目》
課程見證--------------------------------------
稅務系統客戶:
珠海市地方稅務局、云浮市地方稅務局、郁南縣地方稅務局、新興縣地方稅務局、茂名市地方稅務局、信宜市地方稅務局、懷集縣地方稅務局、四會市地方稅務局、汕尾市國家稅務局、肇慶高新區地方稅務局、花都區地方稅務局;
供電系統客戶:
南方電網(清遠供電局、宜州供電公司、云南文山電力股份有限公司、文山平遠供電有限責任公司、文山供電局、馬龍供電有限公司、廣東電網肇慶供電局、茂名供電局、高州供電局、廣西電網防城港供電公司、武宣供電公司、合山供電公司、云南電網鎮沅供電公司、西盟供電公司、景谷供電公司、孟連供電公司)、國家電網黃石供電公司、南網綜合能源公司、廣州調峰調頻;
銀行類客戶:
廣發銀行、云浮云城農信、開平農信、惠州農商行、云浮云安農信、廣西崇左建行、中國銀行(佛山黃岐支行、蘇州中行、安徽省中行、遼寧中行)、中國農業銀行(順德分行、韶關分行、南海分行)、中國工商銀行(韶關、臺州、嘉興、紹興、梅州分行);
部分項目
云浮農信社、郁南農信社、羅定農信社、云安農信社,網點服務營銷打造項目,項目經理
中國工商銀行韶關分行、清遠分行,內訓師培養項目及內訓師競賽項目,項目經理
中國建設銀行崇左分行,網點服務營銷打造及輔導,項目顧問老師
惠州農商銀行,網點各崗位培訓輔導項目,項目經理
財富證券,虛擬培訓學院建設及人才培養項目、領導力訪談、行動學習項目,項目老師
中國農業農行順德分行,個金條線各崗位培訓輔導項目,項目經理
鶴山農信社,客戶經理培養項目,項目顧問老師
深圳農行,理財經理營銷技能提升項目,項目顧問老師
珠海市地方稅務局,辦稅廳打造項目,項目經理兼輔導老師
廣發銀行總行,支行行長內控合規行動學習項目(十二期),項目經理
蘭州銀行,兩室經理綜合能力提升,項目經理
中國建設銀行宜昌分行,年輕干部能力培養項目,項目顧問老師
中車電動,后備干部培養項目,項目經理
傳化集團,后備干部培養項目,項目經理
東風本田,系長級能力提升培養項目,項目經理
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