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高績效團(tuán)隊(duì)心理資本開發(fā)
【課程編號(hào)】:NX09571
高績效團(tuán)隊(duì)心理資本開發(fā)
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【所屬類別】:團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:2天,6小時(shí)/天
【課程關(guān)鍵字】:高績效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),心理資本開發(fā)培訓(xùn)
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課程背景:
隨著全球化競爭時(shí)代的到來,經(jīng)濟(jì)科技飛速發(fā)展,各種革新理念層出不窮,卓越的管理者已意識(shí)到自身“心理軟實(shí)力”給組織帶來的無形價(jià)值。
心理資本(簡稱PsyCap)是積極心理學(xué)與組織行為學(xué)的最新理論,是人力資源管理的新取向,是心理學(xué)+經(jīng)濟(jì)學(xué)的合體概念。它超越經(jīng)濟(jì)資本. 人力資本和社會(huì)資本,具有前瞻性. 開發(fā)性. 可復(fù)制性,標(biāo)志著“第四資本”新時(shí)代的來臨。
心理資本(PsyCap)重視. 激發(fā)和培養(yǎng)大腦中潛在的心理效能,使之得以提升和優(yōu)化,從而產(chǎn)生巨大的內(nèi)趨動(dòng)力,催化個(gè)體和團(tuán)體的競爭優(yōu)勢,大大提高工作績效。
美國心理學(xué)家研究表明,心理資本與個(gè)體績效. 組織績效提升之間具有明顯的貢獻(xiàn)度。一個(gè)中型企業(yè),心理資本提升2%,每年能幫助其增加一千多萬美元的巨大收益。心理資本開發(fā)非同于心靈雞湯. 潛能學(xué). 勵(lì)志學(xué)和成功學(xué),它具有變現(xiàn)性. 可實(shí)證性和可持續(xù)增值性,是用科學(xué)方法開發(fā)正能量。
課程收益:
● 運(yùn)用五套開發(fā)技術(shù),讓管理者悅納自我,保持獨(dú)立見解和自我肯定,自愿選擇困難的任務(wù)不斷挑戰(zhàn),持之以恒,同時(shí)把這種自我效能感拷貝轉(zhuǎn)化給員工。
● 幫助管理者調(diào)整積極認(rèn)知思維,正向面對(duì)工作中的挫折和不利因素,正確歸因,減少遇到困難后的自我設(shè)限. 自暴自棄和互相推諉,坦然面對(duì). 心懷希望,越來越快樂,越來越精進(jìn)。
● 內(nèi)化四套功力,提升管理者在高壓力狀態(tài)的耐挫力,盡快復(fù)原情緒的心理彈力,以及面對(duì)未來競爭壓力和不確定性的意志力和超越力。堅(jiān)持高目標(biāo)工作,不輕言放棄,對(duì)有可能失敗的項(xiàng)目和方案鍥而不舍地創(chuàng)造性執(zhí)行。
● 運(yùn)用和復(fù)制一個(gè)技術(shù)四類方法,重塑心智,培養(yǎng)和強(qiáng)化管理者“專家心智模式”,帶領(lǐng)屬下積極踐行“工匠思維. 工匠精神. 工匠能力”,享受工作“福流”和主觀幸福感,最終對(duì)績效和結(jié)果負(fù)責(zé)。
課程對(duì)象:
欲錘煉管理者和成員整體心理資本的創(chuàng)業(yè)型/開拓型/銷售型企業(yè)
課程大綱
第一講:心理資本開發(fā)——人本管理的心理學(xué)依據(jù)
1. 為什么要重視心理資本開發(fā)?
案例1:《德軍對(duì)美軍實(shí)施心理戰(zhàn)》
案例2:《締造不朽傳奇》
2.“四大資本”之間的迭代關(guān)系
3. 心理資本與個(gè)體. 組織績效提升之間的貢獻(xiàn)度
測試:《整體心理資本量表》
第二講:自信——挑戰(zhàn)下的自我效能感開發(fā)
一、高自我效能感的特點(diǎn)與反思
1. 量級(jí):期望克服困難的難度水平
2. 強(qiáng)度:對(duì)能力的確信度,并因挑戰(zhàn)而強(qiáng)大
3. 為什么偽自信很容易被擊垮?
案例:《三個(gè)低自尊皇帝:曹丕/朱元璋/朱由檢》
二、一般自我效能感測試與分析
1. 知識(shí)的影響
2. 環(huán)境的影響
3. 閱歷的影響
4. 性格的影響
5. 信仰與價(jià)值
6. 本體精神
三、自我效能感開發(fā)的四大不等式
1. 自信≠成功
2. 自我評(píng)價(jià)≠自尊
3. 缺乏自信≠不喜歡自己
4. 組織的自信≠個(gè)人自信+個(gè)人自信.......
四、自我效能感開發(fā)的六大操作步驟
第1步驟:熟練掌握+體驗(yàn)成功
練習(xí):《是匹配還是適應(yīng)?》
第2步驟:替代學(xué)習(xí)+優(yōu)勢驅(qū)動(dòng)
練習(xí):《你最能接近TA的地方》
第3步驟:目標(biāo)挑戰(zhàn)+比賽考核
練習(xí):《突破困境》
第4步驟:組織反饋+正向強(qiáng)化
練習(xí):《你最缺什么?》
第5步驟:控制感+整體遷移法
練習(xí):《給自己期待》
第6步驟:優(yōu)良體質(zhì)+成就案例
練習(xí):《畫出你的“成就庫”》
五、自我效能感開發(fā)應(yīng)用實(shí)例
視頻點(diǎn)評(píng):《他如何擁有世界發(fā)明專利的?》
實(shí)例分享:《一個(gè)開發(fā)項(xiàng)目七個(gè)操作步驟精分》
第三講:樂觀——積極的歸因與行為矯正[100分鐘]
一、樂觀人格的心理學(xué)意義
1. 樂觀是性格特質(zhì)還是行為狀態(tài)?
2. 科學(xué)的歸因與解釋風(fēng)格(樂觀/悲觀對(duì)比性研究)
3. 時(shí)空與情境的辯證法:彈性樂觀
4. 絕望型悲觀與防御型悲觀
測試:《樂觀主義與悲觀主義》
二、 樂觀的習(xí)得性練習(xí)
1. 積極事件——換個(gè)說法
2. 消極事件——換種思維
3. 怎樣區(qū)分內(nèi)歸因和外歸因?
視頻:《羊的行動(dòng)》
練習(xí)1:《你最不喜歡工作?》
練習(xí)2:《樂觀事件的控制因素與未控制因素》
三、怎樣打造樂觀積極的“團(tuán)隊(duì)人格”?
方法1:發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢+客觀評(píng)價(jià)
方法2:善于冒險(xiǎn)+接納遺憾
方法3:獨(dú)立工作+創(chuàng)造希望
方法4:交換資源+積極行動(dòng)
練習(xí):《24項(xiàng)優(yōu)勢引導(dǎo)》
四、盲目樂觀的危害性
1. 從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)什么?
2. 了解你是誰,而不是你像誰
第四講:韌性——高壓下的抗逆力與自我超越[140分鐘]
一、韌性與工作績效
二、韌性者的顯著特征
1. 專注力:將軍趕路不攆兔
2. 從失敗和挫折情緒中快速復(fù)原與超越
3. 遠(yuǎn)見卓識(shí),你堅(jiān)持就有人為你堅(jiān)持
測試:易感型人格和耐受型人格
三、培養(yǎng)成長型思維三個(gè)方法
1. 走出“學(xué)習(xí)坑”
2.“冰山幻想”練習(xí)
3.“理性苦樂觀”培養(yǎng)
四、組織的抗逆力訓(xùn)練
方法1:心理動(dòng)力性(堅(jiān)強(qiáng)人格)
方法2:意義化訓(xùn)練(主控信念)
方法3:適度的磨練
方法4:獲得人生轉(zhuǎn)折的機(jī)會(huì)
方法5:家庭的溫暖和社會(huì)支持系統(tǒng)
視頻分析:《我愛教練》
第五講:福流——工作投入與高峰體驗(yàn)[160分鐘]
一、為什么要倡導(dǎo)工作投入?
1. 為什么有人一工作就痛苦?
2. 為什么有人會(huì)淪為“橡皮人?
3. 工作投入對(duì)個(gè)人和組織的五大利好
測試:《您的工作投入水平如何?》
二、行動(dòng)建議:價(jià)值認(rèn)同+意義開發(fā)
1. 物質(zhì)獲取
2. 精神升華
3. 暢想未來
案例:《稻盛和夫的勞動(dòng)觀》
小活動(dòng):《犒賞自己》
三、行動(dòng)建議:統(tǒng)合目標(biāo)+激發(fā)潛質(zhì)
1. 不要迷信“激情”這種東西
2. 激情需要時(shí)間的磨礪
3. 激情是精通的副產(chǎn)品
小練習(xí):《為什么要不斷樹立目標(biāo)?》
四、行動(dòng)建議:專注聚焦+高峰體驗(yàn)
1. 不靠譜的雞湯和阿Q
2. “福流”(flow)的三個(gè)條件
3. 怎樣才能獲得澎湃的福流?
4. 工匠精神與工匠能力缺一不可
小活動(dòng):《立蛋》
五、行動(dòng)建議:平衡關(guān)系+家財(cái)興旺
1. 平衡的障礙點(diǎn)是求全
2. 平衡的突破點(diǎn)是統(tǒng)籌
3. 如何做到家庭—工作不失衡?
測試:《工作—家庭平衡量表》
小練習(xí):《繪制家庭能量圖》
4. 工作上癮≠工作投入
六、行動(dòng)建議:犒賞慶賀+期待效應(yīng)
1. 工作積極反饋與自勵(lì)
2. 同事支持和上級(jí)支持
3. 如何優(yōu)化“工作控制感”?
小練習(xí):《人生第一次》
測試:《員工心理資源獲取途徑量表》
第六講:主觀幸福感——用工作價(jià)值滋養(yǎng)幸福[80分鐘]
一、幸福的理性與非理性
1. 幸福能做科學(xué)研究嗎?
2. 幸福和不幸福都是比出來的?
3. 薩繆爾森:幸福=效用/欲望
4. 如何做到“不知足也常樂”?
二、快樂和幸福的比較性研究
1. 傻有傻福嗎?
2. 幸福指數(shù)與客觀幸福感
3. 西式幸福觀夸大了積極情緒的作用
4. 誰才有資格享受幸福的高峰體驗(yàn)?
三、幸福與成功是一回事嗎?
1. 幸福與成功是兩個(gè)相對(duì)獨(dú)立的變量
2. 影響幸福和成功的因素各有不同
案例:《喬布斯幸福嗎?》
四、 西式幸福觀權(quán)威心理學(xué)理論:PERMA
1.“幸福樹”里缺什么?
2. 討厭工作的人為什么缺乏幸福感?
3. 對(duì)幸福并無直接影響的7大因素
互動(dòng)環(huán)節(jié):GDP與幸福感邊際遞減效應(yīng)
4. 對(duì)幸福形成直接影響的6大因素
5. 悲觀的心理學(xué)家如何解讀幸福公式?
五、中式幸福觀五字訣:命、運(yùn)、覺、悟、舍
1. 中國春聯(lián)里的秘密
2. 中國人的五福六極
3. 人生的圓滿:中國人生命密碼的十個(gè)法門
總結(jié):個(gè)體心理資本培育的延續(xù)性
李老師
李世源老師 大情商開發(fā)與壓力管理專家
中科院心理研究所管理心理學(xué)在職博士
清華大學(xué)積極心理學(xué)研究生
北京大學(xué)經(jīng)管學(xué)院特聘教授
曾任香港深圳三家媒體記者
深圳電視臺(tái)《第一調(diào)解》節(jié)目心理評(píng)論員
深圳市婦聯(lián)、關(guān)愛辦員工心理健康輔導(dǎo)師
國家注冊二級(jí)心理咨詢師(編號(hào):1317000008203363)
著作《別扛著:做自己的減壓教練》[2015年人民郵電出版社,目前發(fā)行第六版]
為政府機(jī)關(guān)、高校總裁班、央企國企、金融/電信/電力/煙草/郵政/稅務(wù)等系統(tǒng)、國內(nèi)上市公司(100強(qiáng)企業(yè))……230多家授課超過1430天。課程大多以兩期以上的返聘為主,返課率達(dá)91%以上。
李老師授課三大特點(diǎn)——科學(xué)、有趣、實(shí)用。
結(jié)合組織與企業(yè)學(xué)員切身問題,進(jìn)行思想?yún)⑼浮⒉呗詫?dǎo)引、心理分析、內(nèi)化練習(xí)、咨詢個(gè)案解讀、心理視頻案例精解等互動(dòng)形式。融儒釋道、傳統(tǒng)文化、歷史、管理心理學(xué)、心理動(dòng)力學(xué)、心理咨詢、組織行為學(xué)、博弈論、OEAP技術(shù)、NLP教練技術(shù)、后現(xiàn)代焦點(diǎn)短程技術(shù),集通達(dá)、哲思、頓悟于一體,開啟心智,闡發(fā)妙思。
主講系列課程:
第一類高端管理心理課:
《管理心理學(xué)》
《道德經(jīng)與壓力管理》
第二類中層管理精品心理課:
《管理者大情商開發(fā)》
《高效能領(lǐng)導(dǎo)全面壓力管理》
《高績效員工全面壓力管理》
《工作投入的心理奧秘》(職業(yè)倦怠與自我突破)
第三類動(dòng)態(tài)心理課:
《高績效團(tuán)隊(duì)心理資本開發(fā)》
《員工心理問題的識(shí)別&處理》(EAP專業(yè)版)
《心理學(xué)在培訓(xùn)中的應(yīng)用》(TTT延伸版)
服務(wù)過的部分客戶:
高校總裁班:北京大學(xué)民企經(jīng)管學(xué)院重慶總裁班、北京理工大學(xué)總裁班、清華大學(xué)心理系深圳研究生班、中科院心理研究所深圳學(xué)院、浙江大學(xué)總裁班、亞洲香港商學(xué)院、香港財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA班、澳門城市大學(xué)MBA班、南昌大學(xué)MBA班、汕頭大學(xué)民企總裁班(揭陽)、湖北華商學(xué)院、佛山政府管理學(xué)院總裁班、南商學(xué)院佛山總裁班、潮汕民企總裁班……
金融業(yè):廣東建行(共13期)、廣東省郵電學(xué)院(12期)、江西中行(共7期)、深圳中國郵儲(chǔ)銀行(7期)、深圳中國人壽(7期)、北京廣發(fā)銀行(4期)、東莞農(nóng)商銀行(3期)、昆山農(nóng)商行(2期)、北京太平人壽、北京建行、北京農(nóng)行、重慶農(nóng)行、南昌工行、寧波中信銀行、廣東農(nóng)業(yè)銀行、安徽建行、溫州建行、上海興業(yè)銀行、上海光大銀行、天津農(nóng)行、天津平安銀行、成都光大銀行、重慶光大銀行、浙江建行、珠海建行、湖北咸寧農(nóng)行、湖北黃岡農(nóng)行、杭州農(nóng)商行、東莞中行、成都招行、溫州中行、海口招行、余杭農(nóng)商行、湖州農(nóng)信社、鎮(zhèn)江中行、舟山農(nóng)行、順德中行、福建郵儲(chǔ)銀行、成都農(nóng)商銀行、成都德陽中行、山東農(nóng)行、深圳招商銀行、深圳發(fā)展銀行(平安銀行前身)、杭州銀行、內(nèi)蒙古華夏銀行、成都民生銀行、廣州中行、濟(jì)南建行、泉州郵儲(chǔ)銀行、中信銀行佛山分行、宿遷建行、麗水建行、湖北農(nóng)行、成都建行、人保財(cái)險(xiǎn)寧波分公司、深圳農(nóng)商行、廣東省農(nóng)商行懷集聯(lián)社、云南建行、南京銀行、四川省農(nóng)信社、梅州農(nóng)業(yè)銀行、揭陽農(nóng)行、汕頭農(nóng)行、紹興銀行、梅州郵儲(chǔ)銀行……
電信電力業(yè):中國移動(dòng)河北公司(共14期)、廣東移動(dòng)(11期)、云南文山移動(dòng)(10期)、深圳中國郵政(5期)、海南移動(dòng)(共5期)、成都中國電信(共4期)、廣東郵儲(chǔ)銀行(4期)、佛山移動(dòng)(4期)、牡丹江移動(dòng)(3期)、保定移動(dòng)(2期)、上海移動(dòng)、山西電力、中國網(wǎng)通、銀川電力、韶關(guān)聯(lián)通、惠州移動(dòng)、重慶電力、南寧水電集團(tuán)、河北電力局、湖州電力局、蕉嶺供電局、昆明電力設(shè)計(jì)院、南方電網(wǎng)科學(xué)研究院……
政府稅務(wù):深圳交通委員會(huì)(共48期)、廣東稅務(wù)干部進(jìn)修學(xué)院(共7期)、廣東省人民政府大學(xué)堂(7期)、廣州國稅(6期)、珠海地稅(6期)、深圳地稅(6期)、青島地稅(4期)、深圳市婦聯(lián)(3期)、廣州政府管理學(xué)院(3期)、北京西城區(qū)地稅局、河南郵政、深圳市關(guān)愛辦、深圳行政服務(wù)大廳、蘇州行政服務(wù)大廳、珠海行政服務(wù)大廳、石家莊行政服務(wù)大廳、長沙稅校、南昌國稅、寧波地稅、東莞地稅、濟(jì)南地稅、南京地稅、三水國稅、梅州國稅、臺(tái)山地稅、肇慶地稅、順德國稅、佛山國稅、高明地稅、清遠(yuǎn)國稅、韶關(guān)地稅、深圳南山區(qū)街道辦、南寧工商局、廣州中級(jí)人民法院、廣州第三人民醫(yī)院……
著名上市公司:武漢十堰東風(fēng)汽車(10期)、華僑城集團(tuán)(5期)、廣州地鐵(4期)、廣州煙草(3期)、深圳迅雷集團(tuán)(3期)、安慶煙草、溫州華峰集團(tuán)、美的集團(tuán)、修正藥業(yè)、深圳航空、新疆西北石油集團(tuán)、大慶油田、南方航空、貴州國航、海南航空、深圳創(chuàng)維、順豐快遞、平安保險(xiǎn)、騰訊集團(tuán)、安徽古井集團(tuán)、廣汽集團(tuán)、中建八局、廣州達(dá)安基因股份、中國中山完美、蒙牛集團(tuán)、武漢神龍汽車、長安汽車、遠(yuǎn)東控股集團(tuán)、寧波奧克斯、寧波報(bào)喜鳥……
央企國企民企:寧夏煤業(yè)集團(tuán)(5期)、浙江三星集團(tuán)(4期)、江蘇儀征化纖(4期)、株洲南車集團(tuán)(3期)、中海地產(chǎn)集團(tuán)、北京京能燃?xì)鉄犭姟⑸钲诘罔F、長安汽車、武漢地鐵、哈爾濱制藥集團(tuán)、寧波吉利汽車、杭州綠城集團(tuán)、石家莊中煤集團(tuán)、南京梅鋼股份集團(tuán)、松下電器、廣州佳能、杭州華融金融集團(tuán)、東莞華勤集團(tuán)、重慶高速公路、上海全人科技、深圳幸福人壽、深圳巴士集團(tuán)、深圳西部公汽、深圳東部公汽、深圳社保局、深圳中行商貿(mào)、貴州畢節(jié)煙廠、杭州艾博生物集團(tuán)、武漢天喻集團(tuán)、西安神州數(shù)碼、中深航空旅游、深圳小汽車出租、廣州小汽車出租、廣州花都汽車產(chǎn)業(yè)城、深圳大亞灣核電站、中國安利公司、中國天獅公司、浙江燃能發(fā)電、新安江水電站、銀川市國際穆斯林學(xué)院、深圳企業(yè)家聯(lián)盟、神華寧煤集團(tuán)煤化工公司、美國康寶萊、浙江省能源集團(tuán)城市燃?xì)庥邢薰尽⒃颇弦苯鸺瘓F(tuán)、岳陽石化、中脈科技股份有限公司、天津武田制藥、福建永榮集團(tuán)、國際航空股份有限公司浙江分公司、泰州華僑城有限公司、廣州聯(lián)想公司、德國弗蘭卡集團(tuán)、深圳市水務(wù)集團(tuán)、無錫遠(yuǎn)東控股集團(tuán)、河源深能和合集團(tuán)、深圳中柏電腦、摩托羅拉深圳天音公司、東莞市聯(lián)亞制衣集團(tuán)、世紀(jì)云商電子商務(wù)、深圳金溢科技股份有限公司、清遠(yuǎn)獅子湖醫(yī)院、濟(jì)南同圓設(shè)計(jì)集團(tuán)、廣州合鴻達(dá)集團(tuán)、湖北南玻集團(tuán)、廣州粵卡通、貴陽博祿德集團(tuán)、貴陽銅仁卷煙廠、鄭州巨木服飾、廣州中誠集團(tuán)、深圳廣東核能集團(tuán)、深圳華泰保險(xiǎn)、安徽翰博集團(tuán)、安徽新華地產(chǎn)集團(tuán)、廣州捷客順潤滑油、合肥新安房地產(chǎn)集團(tuán)、武漢民投金融、工信部廣州賽寶股份公司、佛山(臺(tái)灣)東風(fēng)汽配、儀征化纖、儀征建滔集團(tuán)、江西火電……
導(dǎo)師推薦和部分客戶評(píng)價(jià):
積極心理學(xué)是真正的懂人心、接地氣、可自控的學(xué)科。李世源的著作《別扛著》貼近工作和生活,易懂易操作。在企業(yè)員工壓力情緒管理方面做了很投入的嘗試,是傳播積極心理學(xué)的探索式應(yīng)用。期待擁有一份“心理人壽保單”的人們值得閱讀。
——清華大學(xué)心理學(xué)系系主任彭凱平教授
李世源把自己的內(nèi)在放進(jìn)書里,顯示出他真誠面對(duì)讀者的一面。不夸張地說,讀者可以在書中聽到他的心跳。無論是他拿自己開涮,還是把身邊人的故事放進(jìn)來,是自然為之。不是因?yàn)槟切┕适掠惺裁戳瞬黄鸷驼鸷常也孪胨诎凳咀x者:我教大家減壓的思想和方法,自己也在努力踐行。《別扛著》是一本深入淺出、活潑有趣的心理學(xué)著作,我很愿意推薦給大家。
——清華大學(xué)心理咨詢中心主任李焰教授
兩天的《管理心理學(xué)》課程,讓我對(duì)人心人性人欲有了深度認(rèn)知。這么多年管理企業(yè),在激發(fā)組織效能上我做了一些無用功,甚至起到副作用。今天讓我反思并沉思,并學(xué)到了代償、接納、轉(zhuǎn)化等一系列管理心理辯證技術(shù)。感謝李世源老師的分享,他知識(shí)淵博,在儒釋道上也有較深造詣。
——浙江大學(xué)總裁班某企業(yè)田董事長
講一堂專家滿意、群眾鼓掌、又能搞笑的課,實(shí)在難!在《心理資本開發(fā)》課堂,我見識(shí)了李老師的理論功底、邏輯思維和推理能力,能夠幫助高層管理者構(gòu)建一種實(shí)用的“思維模型”。而且李老師要言不煩、一語中的,總能把復(fù)雜的心理問題簡單化、形象化。哪怕講個(gè)笑話、說個(gè)段子、插科打諢,都那么自如地與課程銜接。佩服!
——廣東中國銀行某分行行長
我對(duì)李老師印象最深的是課程的實(shí)用性和不折不扣的敬業(yè)精神。我們連續(xù)采購10期《高績效員工全面壓力管理》課程,盡管是內(nèi)容相同的循環(huán)課,但李老師每次都會(huì)根據(jù)學(xué)員的具體要求注入新元素,將課程升級(jí)了三次。并且每天晚上把學(xué)員討論的結(jié)果分門別類重新整理成文檔,臨走時(shí)給我留下了270多條共6000多字的《研討結(jié)果》,讓我們訓(xùn)后跟進(jìn)和評(píng)估拿到了第一手資料。非常感謝!
——云南移動(dòng)某州HR羅經(jīng)理
李老師的《健心館—壓力山大,會(huì)疏不怕》,我們連續(xù)采購了6期。課程整體感好、結(jié)構(gòu)性強(qiáng),一環(huán)套一環(huán),語言清新流暢,娓娓道來,幾乎找不到一句廢詞,很有推理能力。
——江西中行某支行長
李老師用疊飛機(jī)的辦法巧妙搜集學(xué)員的壓力源,然后針對(duì)實(shí)際問題一一對(duì)標(biāo)解答,給我印象很深,這種因材施教的舉措也很見功力。可以說這次培訓(xùn)效果超出了我們的預(yù)期。
——海南航空公司HR史小姐
聽了李老師的《領(lǐng)導(dǎo)力心理學(xué)》,幫助我們管理團(tuán)隊(duì)改善了銷售心理上的一些大問題,今年上半年至少提升業(yè)績7%。
——上海全人科技集團(tuán)李總
李老師能將課程《員工心理問題的識(shí)別與應(yīng)對(duì)》生活化、趣味化,特別是結(jié)合了他在深圳電視臺(tái)做人民調(diào)解的案例,以及圖片測試、投射練習(xí)、心理視頻、個(gè)案點(diǎn)評(píng)等形式,觀點(diǎn)鮮明、見解獨(dú)到,立體式啟發(fā)學(xué)員重新思考,讓學(xué)員記憶深刻。在深度、易懂、系統(tǒng)、互動(dòng)方面,看出來李老師一定下了不少功夫。
——深圳招行HR某總監(jiān)
我們從2009年一直邀請李老師給全局培訓(xùn),總共超過40期。由于他的課程思想性、實(shí)用性、趣味性和前瞻性比較強(qiáng),以至于有人誤以為李老師是局領(lǐng)導(dǎo)(可能跟其做過記者有關(guān)吧)。比如《管理者大情商開發(fā)》,李老師的專業(yè)能力和生動(dòng)風(fēng)趣的授課風(fēng)格,給我們印象特別深。他是個(gè)潛質(zhì)很大的老師。
——深圳市客運(yùn)管理局莊局長
李老師給我們上了兩天《工作投入的心理奧秘》,用了不少辦法有效激發(fā)大家的學(xué)習(xí)興趣,是唯一一次沒有中途缺席和早退的。大家都學(xué)得津津有味,忘了時(shí)間。
——遠(yuǎn)東智能控股集團(tuán)陳總
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