成功項目管理的6個招式
【課程編號】:NX10315
成功項目管理的6個招式
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【所屬類別】:項目管理培訓
【培訓課時】:2天,6小時/天
【課程關鍵字】:項目管理培訓
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課程背景:
隨著AI時代的到來,市場的商業模型正在發生顛覆性變化。比如已經從規?;洕D向個性化、定制化服務。過程中項目型的業務正在遍及企業的各個角落。同時一個不可忽視的現象是,企業仍然沿用過去基于金字塔型組織結構的管理模式操作項目,造成企業及項目人員的的和諸多困惑,比如:跨部門互相推諉、協作困難;需求不明確、目標不清晰,導致項目與預期不匹配;計劃趕不上變化,使項目(成本、質量、進度)失控;激勵系統滯后、項目成員績效難評價項目經理無職權、責任重、工作量大,個人能力與崗位需求存在差距。
企業急需一些能適應靈活多變的市場的項目管理工具,而如今市場上仍有很多課程教條的套用已經過時的方法論,讓企業和學員困惑不已。
為能在復雜的項目操作中走出一條簡單易行的路,肖老師融合20年的項目管理、企業管理經驗,突破PMBOK(項目管理知識體系)的知識范圍,提煉出6個項目管理管理實施工具,簡單、靈活、易學,為企業的項目工作實施提供助力。
六個工具包括:
1.“九陽神功”挖掘項目本質:識別項目深層需求,擺脫無效忙碌。
2.“一陽指”定義價值呈現:掌握制定一個有效、可行的目標的方法。
3.“易筋經”工作分解結構:通過一個工具建立項目全局觀能
4.“屠龍刀”尋找關鍵路徑:項目管理中進度控制的重要工具。
5.“金鐘罩”管理項目風險:快速了解風險管理的本質
6.“太極推手”有效團隊溝通:非職權狀態下建立團隊有效溝通的方法
課程對象:
1. 項目經理、項目團隊成員、骨干員工
2. 企業中基層管理者、與項目相關的職能部門人員
3. 管理支持組織中復雜工作、重要工作的人員
4. 希望提升自身職業能力的人員、其他對項目管理感興趣的人員
課程特色:
● 體驗式學習,真實場景演練。
● 課程大綱僅為內容主線,具體知識點根據學員課堂狀態可能有調整
課程大綱
第一講:項目管理知識框架搭建
破冰:小組討論在項目實施中遇到的問題及困惑—帶著問題上課
一、創新和協同是項目管理的基因
1. 曼哈頓計劃的三位一體制—為效率和協作而生
2. 項目管理的現代化演進—從傳統項目到極限項目
二、項目管理核心價值觀
1. 項目團隊—打破部門墻的組織
2. 達成預期—項目為解決問題而生
3. 可交付成果—項目拿成效的方法
4. 協作—項目管理是一個復雜合作能力
三、綜合體驗游戲:登山遇險
1. 小組體驗
2. 分析與分享(項目目標,團隊,分工協作)
第二講:項目管理6個工具(招式)
一、挖掘項目需求本質,做“對”的事——項目管理“九陽神功”
1. 從哈佛的5個設問開始
2. 常用管理項目需求的5個方法
1)表層需求和深層需求
2)5個方法各自的特點和應用場景
情境演練:項目經理與發起人的對話——管理上司
二、定義項目價值呈現,使項目可控的關鍵——項目管理“一陽指”
1. 定義項目應回答的4個問題
2. 用項目立項文件定義項目邊界— “范圍蔓延”之痛
小組練習:一頁紙描述項目:《立項申請書》
課堂練習:項目啟動會-描述你的項目
三、掌控項目全局,工作分解結構的簡化升級—項目管理易筋經
1. 工作分解結構(WBS)的定義及價值
2. 麥肯錫方法與結構化分解—獨立、完整、層次結構
3. 分解的方法——名詞法、動詞法、要素法
4. 發現WBS的思維核心—從此不再做救火隊員
5. 最底層的3個控制要點
案例演示
課堂練習:真實案例建立工作分解結構
四、靈活進度控制,用進度網絡圖平衡資源—項目管理“屠龍刀”
案例解析:不可能的任務
1. 工具的使用技巧
2. 你被抓壯丁了—三招打造屠龍刀
3. 我們不是孤軍奮戰—構建項目進度的四種邏輯關系
4. 到底要用多長時間—拍三下腦袋
5. 把隱藏的時間消耗找出來——關鍵路徑,關鍵任務
課堂練習:看我們能把工期壓縮多少
五、處理項目意外,風險管理三部曲—項目管理“金鐘罩”
1. 金鐘罩的修煉核心——概率與影響矩陣
2. 羅列可能的風險清單的幾種常用方法
3. 應對風險的4個方向
4.“金鐘罩”口訣
案例展示
六、建立有效溝通——以簡單對多變場景的“太極推手”
1. 項目文件—名正言順的力量
1)立項文件——項目第一份法定文件
2)計劃文件——項目的基線
3)階段報告——重要的信息載體
七、項目會議—利用環境場域推動工作
1. 評審會—從博弈到合作
2. 啟動會—為項目賦能
3. 例會-打破信息孤島
課程總結與收尾:結合第一天的問題,分享解決方案
肖老師
肖振峰老師 實戰項目管理專家
國際認證項目管理專家
壹號柜科技股份有限公司副總經理
泊愛企業家同學會常務副會長
騰訊學院高級講師
美國項目管理協會(PMI)認證的項目管理師(PMP)
國際項目管理協會(IPMA)認證的國際項目管理師(IPMP)
曾任:騰訊集團 數據中心運營總監
曾任:騰訊集團 項目經理/騰訊學院高級講師
曾任:香港力訊科技(港資) 項目工程師/項目總監
曾任:達實智能股份(上市) 項目經理/部門經理
曾任:廣達東方投資管理有限公司 副總經理
曾任:深圳壹號柜電子商務有限公司 副總經理
現任:福賽科科技有限公司 總經理
肖老師擁有20多年職業經歷,深諳IT業、制造業、服務業等多個行業的業務運營,擔任過項目經理、部門經理、項目總監、總經理等職位,其中包括騰訊集團8年高管與培訓實戰經驗,帶領多個行業標桿型項目,有著豐富的項目經理培養及企業項目化體系建設經驗。
肖老師精通國際成熟的項目管理流程和方法論,曾領導項目團隊成功地完成多個大型項目,如:曾與IBM合作華為坂田基地建設項目、深圳會展中心建設項目,所管理的單個項目成本達到數千萬,積累了豐富的項目管理實戰經驗。主講《項目管理》系列課程,學員反饋分數蟬聯top10被騰訊學院授予“金牌講師”稱號。
實戰背景:
1. 香港力訊科技有限公司(港資企業) 項目工程師/項目總監
主要負責中國內陸地區綜合樓宇、城市道路監控、ITS、大型廠房、高檔小區弱電系統工程設備的供應和工程承建,擁有雄厚的技術力量和多年工程經驗。曾與IBM合作,建設華為坂田基地項目;
2. 達實智能股份有限公司(上市企業) 項目經理/部門經理
參與公司流程制度的建設。期間參與建設了深圳標志性建筑——會展中心的建設,負責智能化系統部分。
3. 騰訊集團(中國最大的互聯網綜合服務提供商之一、中國服務用戶最多的互聯網企業之一)
1)加入騰訊后即著手推動數據中心建設,創建互聯網第一個自建數據中心,被譽為互聯網數據中心的試驗田;組織建設互聯網最大的數據中心(在天津),容納服務器10萬臺級別。
2)創新項目管理方法,組織建設標準化項目管理模式,將小項目“生產化”;參與組建公司級項目管理通道(職業發展通道的一個分支),著力普及項目管理方法論,培養選拔項目經理26人。
3)融合工作經驗和理論體系,參與多個課程開發,成為能講能開發的綜合型講師。主講《項目管理》系列課程和《問題分析與解決》,授課反饋效果很好,學員反饋分數蟬聯top10,被騰訊授予“騰訊學院金牌講師”,學員反饋最高分獲得者、持續獲得優秀講師榮譽。
主講課程:
《項目目標、計劃與過程控制》
《企業管理者的項目管理—高管篇》
《產品研發項目管理》
《IT項目開發情境沙盤實戰》
《成功項目管理的6個法寶》
《建立項目經理的非職權影響力》
《項目經理的團隊領導與跨部門影響力》
授課風格:
肖老師擅長反轉課堂,以學員為中心,從學員的問題及項目案例入手,解決具體問題并帶入知識點,使學習實用性強并且有高度。教練式教學,貫穿國學、心理學、西方管理學的教學方式。課堂互動性強,案例豐富,強調培訓與實際工作相結合。善于用創新思維方法引導學員。
采用MBA式的小班案例教學,大量生動的實戰案例,嫻熟的專業化培訓技巧,善于運用視頻展示、小組討論,角色演練,案例分析等培訓方式,讓學員在互動中體驗真諦,在輕松的氛圍中掌握項目管理技能。課程采用顧問式培訓方式和行動學習理念,課堂中設置工作實際問題研討和點評環節,突出培訓的實用性和針對性。課程學員滿意率達到90%以上。
學員反饋:
--老師講課很有power,帶著大家思考,穿插很多知識點,受益匪淺!
--老師經驗豐富,課堂活躍,理論與方法都很實在。
--很棒呀,理論與實踐相結合,很多與工作實際相結合的場景非常有用,謝謝;
--學習到了很多知識,同時發現以前很多容易被自己忽略的問題,得到了糾正。
--老師非常好,講課很生動,結合日常工作中的實例剖析講解,受益匪淺;
--老師系統的授課,邏輯清楚,非常明晰;另外老師的知識太豐富了,授課中提到的各學科類知識太能引起興趣了;
--課程很實用,收集大量工作中遇到的問題,同時,穿插一些方式論與心理學、管理學的知識,收獲很大;
--課程設計得很合理,理論結合實踐。不枯燥,且很系統。
服務客戶:
騰訊集團 、騰訊學院、香港力訊科技、達實智能股份、香港嘉華實業、福賽科科技、澳科控股集團、廣東電信、深圳電信、深圳建筑工程、深圳會場中心、上海聯通、創冠智能、達實智能、中國銀行廣西、建設銀行、中國聯通、海信集團、海爾集團、神州數碼、TCL、中科軟、武漢大學總裁班、廈門信息港、晶科電力、南京寶鋼、浙江中國小商品城集團、風行牛奶、長春一汽大眾、一汽大眾供應商、哈爾濱鐵路局、廣州地鐵總公司、南京寧靖鹽高速、財富之舟、寶能地產、江西鑫業地產、襄陽市中化六建、佛山簡一陶瓷、浙江海拓環境、富士康科技集團、北京三星、艾默生科技、卡西歐電子、科士達電源、富士施樂、泰美克(中美合資)、長沙融和產業集團、天派導航、湖南株洲建設雅馬哈、伊戈爾電氣股份有限公司等。
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