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—數字時代有效員工教導的DNA

【課程編號】:NX12068

【課程名稱】:

—數字時代有效員工教導的DNA

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:班組長培訓

【培訓課時】:2天,6小時/天

【課程關鍵字】:有效員工教導培訓

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咨詢電話:027-5111 9925 , 027-5111 9926手機:18971071887郵箱:

【課程背景】

一般企業看決策層,優秀企業看中層,卓越企業看基層!班組長管理水平的高低,直接關系到企業績效與效益。明確了戰略和目標卻無法保障實現, 細化了流程和規范卻無法保障執行, 設計了考核和獎罰卻無法驅動績效。

如何為了讓人們工作與勞動的結果,產生有利于自己,有利于公司,企業,有利于社會的真正的價值,給您的公司,企業帶去利潤,帶去生機,成為我們企業訓練師目前需要思考,而且必須思考的不爭事實!

大家都知道“工作指導需要你先確定"一個最好的方法",并用一種標準套路來傳授這套方法,穩固的標準化是指不同的班次和不同的員工用同樣的方式做同樣的事情“。然而如何運用工作指導,你獲得培訓的一致性和過程的穩定性,并運用工作指導的方法帶來的好處是顯著降低培訓周期,減少不良和返工,減少事故,提高工作滿意度,成為不少外資企業不斷研究的課題。

你的現場是否出現以下問題

數字時代,并未完全數字,而且更有數字背后的支撐邏輯。如何破解一線督導者推進狀況不佳,員工執行力不足的現狀?歡迎參加TWI一線督導者能力提升訓練營,幫助一線管理者精益領導者思維,實現一線管理者從班組長到精益班組長的跨越與轉變。

現 象問題分類采用工具

1.工作質量達不到標準 不會做工作教導

2.不良品或返修品多 不會做工作教導

3.弄壞工具或設備 不會做工作教導

4.要花很長時間才能學會工作 不會做工作教導

5.沒有正確使用安全裝置 安全問題工作教導

6.員工不注意設備的使用方法 操作不當工作教導

7.沒有正確地使用輔助工具或計量器 工作教導

8.對工作沒有計劃性 工作教導

9.缺乏安全衛生管理的知識 工作教導

【課程收益】

課程內容整合柳草老師咨詢和服務企業的共性內容展開,強調要實效而不要實戰的培訓套路,理念革新與實戰技能訓練并重、萃取了日美TWI實訓精華與國內外標桿企業實際案例分析。

方式主要為錄像觀摩、角色扮演、實景演練、小組練習、案例剖析。

了解企業競爭形式下生產現場管理人員所面臨的系列挑戰與趨勢

認清精益Leader角色認知,實現心態與意識轉變

通過課堂演練,熟練掌握精益員工教導能力JI

縮短培訓周期,有效提升工作質量

讓一線管理管理采用正確的方法進行工作教導

實現多能工快速培養,讓工作計劃性提升

切實標準作業制定及執行,減少錯漏裝配

設備的點檢保養的規范及標準、機器設備的損壞減少

【應用行業】

汽車部件、機械電子、石油化工、物流運輸、港口碼頭、快遞服務、生物制藥、醫療衛生、零售包裝……

【應用場景】

工廠操作、產品換線、設備維修、產品檢驗、物流裝車、醫院打針、醫療包扎、產品包裝安檢檢查、園藝栽培、生鮮宰殺等與人員必須動手操作的環境

【培訓受眾】

班組長、工段長、領班、生產助理、品管員、工藝工程師、品質工程師、生產主管、車間主任、生產儲備干部及生產骨干等

【培訓引進】

為了更好的引起管理干部的重視,領略工作教導帶給企業的業績魅力,建議企業參與的時候由公司高層帶隊,投入一點時間細細品悟其中的教導魅力,為企業的應用落地奠定基礎。

【課程大綱】

第1天

09:00-10:30課程破冰

第一章 一線主管的角色管理

一線主管的含義

生產與問題

一線主管必備的5個條件

訓練的必要性

不完善的指導方法示范

指導方法錯誤或訓練不足導致后果

10:30-10:45茶歇

10:45-12:00

第二單元 工作現狀探討(學員參與)

正確的指導方法示范

四階段法的確立

卡片分發與說明

志愿者演練 1

對志愿演練 1的點評

工作分解的導 入

12:00-13:30午休

13:30-15:00

第三單元 工作分解研究(學員參與)

1.指導時易出現的問題

2.工作分解

打燈頭結的作業指導書

作業分解表的編制-自問法

3.作業分解表的意義

作業分解表的編制●五大技巧

3.1如何劃分步驟

主要步驟歸納的參考

3.2 如何找要點

作業分解表的編制●要點

要點的歸納的參考

15:00-15:15茶歇

15:15-16:303.3 要點理由的說明

課堂演練《工作分解表》制作

《工作分解表》演練評價分享

《工作指導法檢查表》

第2天

首日回顧

員工作案例研討1

學習準備

傳授工作

嘗試練習

檢驗成效

員工作案例研討2

學習準備

傳授工作

嘗試練習

檢驗成效

茶歇

第四單元 訓練預定表制作(學員參與)

員工崗位技能盤點表

訓練預定計劃表

制作與運用注意要點

現場演練《技能訓練預定表》

《技能訓練預定表》演練評價分享

午休

員工作案例研討1

學習準備

傳授工作

嘗試練習

檢驗成效

員工作案例研討2

學習準備

傳授工作

嘗試練習

檢驗成效

研討:如何在企業內部有效推進工作教導

茶歇

第五單元 特殊情況處理

特殊場合指導--1.冗長作業

特殊場合指導--2.噪音現場

特殊場合指導--3.感覺 訣竅作業

第六單元 工作教導展開

1.作業分解與作業指導的不同

2.員工不遵守作業標準的原因

3.作業分解制作計劃

柳老師

柳草老師—五百強制造業生產系統實戰型管理專家

美國博能特精益講師

高級企業培訓培師(人社部)

精益生產實戰型專家/高級講師

工業4.0俱樂部 設備管理與維修工程研究中心委員

北京大學總裁班EMBA常年訓練講師

清華大學國家CIMS培訓中心高級研修班主講老師

系統的接受過日本與美國專家的專業培訓,數次與日本、香港、臺灣、歐美生產效率專家交換現場改善經驗

工作經歷:

1.[日本松下電器(Panasonic)]曾服務于世界五百強企業日本松下電器(Panasonic)從事人機效率方面的提升工作。

a)該企業從事空調壓縮機生產,生產裝備涉及NC、MC、CNC、清洗劑、噴涂、焊接、鈑金等,期間與生產和設備效率改善專家橋本真二、村田辰信、荒木直美、洼田從事現場管理、班組建設與TPM設備管理

b)同時參與了車間設備的布局、設備調試等系列性工作。

2.[美國Ⅱ-Ⅵ下屬公司]曾服務于知名的光學集團高意(現美國Ⅱ-Ⅵ下屬公司)從事設備效能發揮的工作。

a)該企業從事光學產品的研發、生產。

b)期間負責設備部的整體工作,著力推進現場5S、設備點檢管理、設備TPM、備件優化與降本、訓練道場構建、人才育成、內部設備自制管理。

3.[美國博能特(Blount)]曾服務于世界500強企業美國博能特(Blount)從事生產效率提升、材料本地化、WI文件體系的構建、精益生產推進、持續改善體系、TWI內部講師的培養與評定、QCC小組活動、COPQ質量改進的推進工作。

a)同時擔任估國產化項目經理,除了在內部攻關遇到的產品品質外,也多次深入到供應商(如德國CDW,日本紅中、杭州榮欣)進行改善革新指導,接受美國BOUNT總部精益管理技術專家Bill(日本著名改善專家新鄉重夫(ShigeoShingo)同事)的系統MDI改善周指導,尤其在員工低成本參與的改善活動上積累豐富的經歷,同時對供應商實施指導,取得了不菲的業績。由于柳草老師在國產化項目上兼顧了上下游供應商關系的維護,取得了100%帶鋼的國產化,為企業每年節省近3000萬人民幣。

b)在磨床工序主導并編制博能特第一套WI文件,為企業WI文件的建立奠定了堅實的基礎。

c)推動了以員工為中心的自主改善,并形成了定期評審與發布會的工作模式,成為了集團精益改善的標志性事件。

d)參與了TWI在企業內部的引進及推廣工作,協同人力資源部門參與了內部TWI培訓講師的評選和認定管理工作,取得了不菲的成效。

e)成功推進多個改善案例,如保證設備嫁動率,以及降低員工的疲勞進而縮短印刷節拍時間,印刷工序時間由原來的6.5秒下降到了5.5秒。

4.[百特醫療baxter]曾服務于醫療行業的佼佼者百特醫療,幫助其通過人機管理、小時管理、員工技能提升、維護體系構建活動,實現了

a)裝車平均每天鋁板變形數下降了70%、故障率下降了61.8%,累計改善172件

b)滅菌工序異常循環由0.15%下降到0.08%,累計改善56件

c)SAPA工序停機次數由改善前的14%下降到9%,改善幅度35.7%

d)累計改善248件

5.[生益科技]曾服務于覆銅箔板的領先者生益科技,幫助其建立維護基準、WHY-WHY工具分析應用、員工技能提升、維護體系構建活動,實現了:

a)外觀剪切D線設備故障停機時間減少15%,專題訓練126次,完成現場大小改善32處

b)剪床工序收卷率從目標10%直線下降到2.43%,不良剔除次數下降25%

c)疊卜房異常率下降了67%

6.[森薩特科技]曾服務于傳感器與控制器的寶應工廠,幫助其建立維護基準、單點課、員工技能提升、現場異常處理、維護體系構建活動,實現了設備綜合效率11%的提升。

【老師優勢】

•柳草老師長期以來一直在企業摸爬滾打,可謂是經歷多多,其信奉的做事方法是實用有效、落地創新。在現場管理、人才梯隊建設、精益TPM設備管理、3-5天改善周活動、快速換線(SMED)、防呆糾錯、價值流分析、精益持續改善、成本管理、班組長(督導者)能力提升的策劃及推進方面,有著豐富的實戰經驗。

•柳草老師系統的接受過日本與美國專家的專業培訓,數次與日本、香港、臺灣、歐美生產效率專家交換現場改善經驗。柳草老師認為沒有咨詢作為支撐的培訓是不接地氣的,沒有培訓經驗的咨詢是落地會受到相應的影響。為此柳草老師一直以來保持咨詢和培訓并重,通過對國內企業的咨詢深入了解中國企業的問題所在,發揮自身的專長,為國內近百家家企業提供了專業的咨詢培訓管理,是國內為數不多的具備很強的實戰能力的咨詢師。

•立足于企業內部續航能力的開發,柳草老師系統式的研發了TIG(Teaching in Gemba)培訓模式,使得企業在項目推進過程中,為企業培養了一大批接地氣的骨干員工更,保證了項目的延續。

•柳草老師認為“不能解決企業實際問題的培訓就是耍流氓”,為此柳草老師在培訓咨詢中采用國際職業訓練協會訓練方法,結合企業實際情況,以實戰案例開眼,從意識入手開刃,以解決實際問題見長,課程深入淺出,生動活潑,深受學員歡迎與企業好評。

【授課特點】

[實用有效]:培訓項目操作實戰型專家主講,項目推行經驗豐富,問題解決更透徹,借助學員實際案例進行針對性性的剖析、演練,實現學員帶著問題來帶著答案走!

[輕松幽默]:將專業系統的理論知識與企業實踐相結合,講解深入淺出,演繹通俗易懂,真正做到一聽就懂、一練就會!

[氣氛活躍]:將管理知識生活化,并輔助大量案例引起學員共鳴,有利于學員參與其中,并確保學員主動與持久的學習力。

[學以致用]:用互動、體驗、講評等授課方式,讓學員在練中學,學中練,達到學以致用,用企業實踐經驗,并將帶方法和工具解決企業的實際問題。

借用專家的話“不能解決企業實際問題的培訓都是耍流氓!”,做到務實有效!

【學員評價】

既有歐美企業的人性化,又有日韓企業的精細化,亦兼顧了民營企業的指標化!

——學員代表 張斌

柳草老師的課是我聽過的同類課程最貴的課,但卻是我聽過的最有價值的課!

——企業代表 胡前進

跟柳草老師做項目,減肥成功了,失眠小消失了,三高正常了!

——某企業總經理在項目結題報告會所述

【代表客戶】

制 藥:福州大北農生物科技,深圳華潤九新藥業、沈陽華潤三九制藥、深圳致君制藥、河源美麗康、百特醫療、蘇州泰連醫療

機 械:漯河世林冶金機械、日本松下電器、美國博能特、韓國樂星機械、杭州德帕姆泵業、杭州詮世傳動、杭州富爾頓熱能設備有限公司、常州萊克斯諾減速機

白 酒:蘇酒集團(洋河基地)、蘇酒集團(泗陽基地)、蘇酒集團(雙溝基地)、貴州茅臺酒業、山東景致酒業

食 品:中儲糧東莞基地、蒙牛、樂百氏、四川徽記食品、農夫山泉、重慶天友乳業、柳州安琪酵母

光 電:蘇州協鑫光伏科技、浙江晶科能源、揚州榮德新能源、江西賽維、福州科立視、南通華燁光伏、無錫理波光電、京東方、聚燦光電

玻璃行業:南玻吳江公司、安徽東旭光電

半 導 體:森薩塔科技寶應有限公司、惠州德賽西威(原西門子)、生益科技

汽 車:一汽大眾、天合富奧汽車安全系統(成都)、六和機械、奇瑞汽車、桐林鑄造、新晨動力、中車、日產、本田、大眾、天河富奧、大友、馬魯雅斯、江森汽車、柳州五菱、吉利汽車、菲亞特意大利、科世達上海、佛吉亞德國、金杯汽車、長安汽車、重慶韓泰輪胎、重慶菲特爾莫吉摩擦材料、長春合心機械制造、上海優瑞瑪特合心機械、上海威科特汽車熱交換器、上海藍科電氣、上海德梅柯汽車裝配、常州萊克斯諾減速機

電子電器:格力電器、上海艾歐史密斯水處理、上海艾歐史密斯熱水器、藍微電子(蘋果電池生產企業)、德豪潤達、東方電氣、常州諾德電子、華星光電、TCL、創維、日立電梯

石油化工:中海油32-6、中石油伊拉克魯邁拉、中石油哈法亞項目、中石油哈里伯頓項目、中石油阿爾比爾項目、中石油綠洲項目、中化國際

電 力:紅沿河核電、大亞灣核電站、中核北方、仙游水電、福建和盛高科技

其 他:神華鐵路、南京地鐵、成都地鐵、南昌印鈔有限公司、成飛工業、沈飛、中策橡膠、德國玫瑰塑膠、法國馬培德文具

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