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社群營銷
【課程編號】:NX14263
社群營銷
【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:市場營銷培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排
【課程關(guān)鍵字】:社群營銷培訓(xùn)
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課程收益
帶回可執(zhí)行的營銷方案
課程大綱
準(zhǔn)備篇 從概念、定位、范式
破冰研討:為什么80%的社群都是僵尸群
1、社群營銷概述
?社群的定義、特征
?社群的6種類型(興趣、老鄉(xiāng)……)
?社群的功能(賣貨、服務(wù)、眾籌……)
?社群發(fā)展的內(nèi)在邏輯
2、 社群的定位
?人群匯聚的動因
?社群發(fā)展目標(biāo)
?目標(biāo)人群
?社群規(guī)模
3、社群營銷新范式
營銷范式:社交導(dǎo)客——>裂變增客——>私域鎖客
關(guān)鍵1:從公域流量,到私域流量(社群)
關(guān)鍵2:從平臺流量,到社交流量
關(guān)鍵3:從坐店等客,到裂變引爆
落地篇 社群營銷3步法
第一步:社交導(dǎo)客(拉人入群)
(1)社交流量的類型
社群分銷(云集、環(huán)球捕手……)
社群拼購(拼多多、京東拼購……)
內(nèi)容分享(小紅書、抖音……)
社區(qū)團(tuán)購(你我您、松鼠拼拼……)
(2)重點(diǎn)1:B 2 KOL 2 C
KOL(網(wǎng)紅、主播、代言人)推廣、短視頻、直播成為重點(diǎn)
短視頻+KOL,吸睛更帶貨
案例1:晨妍,抖音KOL火爆帶貨2000萬
案例2:辦公室小野,華為榮耀V9,內(nèi)容帶貨3W部
(3)重點(diǎn)2:B 2 KOC 2 C
KOC(意見領(lǐng)袖消費(fèi)者)取代KOL成為新寵
基于KOC模式的社區(qū)拼購
從社會KOC(非主流),到企業(yè)KOC(主流)的趨勢
案例:合生元,導(dǎo)購發(fā)展社群帶貨
第二步、裂變增客(老客裂變新客)
案例分析:美容院流量倍增4倍后的秘密
關(guān)鍵:裂變引爆客流
原理:三度影響力
3個關(guān)鍵工具:流量工具、裂變工具、交易工具
裂變工具設(shè)計(jì)(釣餌、門檻、流程)
工具表《裂變導(dǎo)流活動策劃表》
第三步 私域鎖客(社群陣地:公域轉(zhuǎn)私域,鎖住客戶)
1、社群互動
案例:社群平臺商業(yè)模式,解讀《NIKE+運(yùn)動社群》
社群的作用(賣貨、眾籌、傳播……)
社群運(yùn)營的5大關(guān)鍵(廟、僧、經(jīng)……)
社群運(yùn)營的流程(賣貨流程、分銷流程)
社群成長路徑(免費(fèi)群、收費(fèi)群、會員群、分銷群)
2、社群內(nèi)容運(yùn)營
案例:《叫個鴨子,建立幻想式內(nèi)容體系》
內(nèi)容設(shè)計(jì):有用的內(nèi)容(物因內(nèi)容)和有品的內(nèi)容(心因內(nèi)容);
內(nèi)容制作:UGC內(nèi)容、原創(chuàng)、偽原創(chuàng)、約稿;
工具1:文案在線編輯器
工具2:《社群內(nèi)容編排計(jì)劃表》(日、周、月)
3、社群活動運(yùn)營
跨界營銷及活動資源整合;
活動策劃3個關(guān)鍵(有趣、能玩、可曬)
工具1:H5頁面在線制作
工具2:《社群活動編排計(jì)劃表》(日、周、月)
4、社群裂變體系
招商:發(fā)展全民代言人;
培訓(xùn):線上、線下培訓(xùn)體系;
激勵:2級傭金機(jī)制;
裂變:優(yōu)惠券裂變、朋友券裂變、內(nèi)容分享、商品分享;
KOL挖掘:利用KOL進(jìn)行UGC,傳播曝光以及商品交易。
喻老師
北京大興機(jī)場 數(shù)字零售 總規(guī)劃師
原易觀合伙人 華南區(qū)總經(jīng)理
阿里云、京東云合作顧問、黑馬營導(dǎo)師
清華大學(xué)出版社:《新零售落地畫布》作者
機(jī)械工業(yè)出版社:《互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)行動指南》編委
清華大學(xué)、北京大學(xué)、武漢大學(xué)、中山大學(xué) 總裁班講師、廣東省電子商務(wù)協(xié)會專家,廣東亞太電商研究院委員、國家認(rèn)證高級電子商務(wù)師
【個人簡介】
16年互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn),熱衷研究商業(yè)數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)化、智能化的最新思維和玩法,在企業(yè)轉(zhuǎn)型、商業(yè)模式設(shè)計(jì)、營銷打法,有深入研究和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
如:智慧零售升級、智能商業(yè)設(shè)計(jì)、社交營銷、極致產(chǎn)品打造等,服務(wù)過大小企業(yè)超過50家。
清華大學(xué)出版社:專著 機(jī)械工業(yè)出版社:編委《互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)行動指南》
《新零售落地畫布》
【主講課程】
《【最新】新零售時代,增收方法與路徑(2021版)》
《戰(zhàn)略:商業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型(2021版)》
《戰(zhàn)略:平臺戰(zhàn)略(2021版)》
《營銷:新零售時代,私域營銷新模式(2021版)》
《營銷:直播營銷(2021版)》
《營銷:社群營銷(2021版)》
《營銷:新媒體營銷(2021版)》
《產(chǎn)品:極致體驗(yàn)(2021版)》
《.產(chǎn)品:價(jià)值主張?jiān)O(shè)計(jì)方法(2021版)》
【服務(wù)客戶】
民營企業(yè):
富力、碧桂園、水密碼、云徙科技、溜溜梅、喜臨門家私、東鵬陶瓷、天章紙業(yè)、百川名品、匯孚集團(tuán)、仙樂制藥、伊莎萊窗簾、三椒口腔、潤潔日化、若男掛面、中山石岐鴿、皇鼎五金、宜賓少娥谷生態(tài)旅游、麥菜郎生鮮,一東美發(fā)、等……
國有企業(yè):
首都高鐵、深圳證券交易所、機(jī)場協(xié)會、首都機(jī)場、機(jī)場貴賓委員會、青島郵政、深圳郵政、深圳移動、佛山移動、重慶移動、珠海移動、云南移動、廣東電信、江蘇電信、河北電信,首都機(jī)場、中國電網(wǎng)、中石油、鵬華基金,等……
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2025年
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王佳騏老師
王佳騏老師 銀行營銷創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師 20年的銀行金融實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) CDCS資格認(rèn)證 湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院國際金融專...