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【課程針對人群】

企業老板、總經理、中高層管理者。

【課程目標】

1）了解中堅干部之角色職責，在工作中發揮管理者應有的功能；

2）建立管理者應有的正確態度和意識；

3）了解組織團隊運作中應遵循的原則，讓組織有效運作發揮效能；

4）能夠以科學化的思維及精神，運用實事求是的方法，完成工作；

5）了解在計劃、執行與控制階段應該如何做，做些什么，以順利達成目標；

6）培養主動積極發現問題的意識，以求新求好求變的精神在工作中進行必要的改善；

7）了解培育人才的重要，學習到工作中教導的方法；

8）認識溝通的重要性，能夠建立組織內無障礙的溝通環境，并掌握溝通的技巧；

9）了解人性特點，能夠帶人帶心，激發部屬工作干勁與意愿，提振工作士氣

【培訓方式】

?講授＋案例分析＋研討+實戰演練＋視頻教學

【課程大綱】

由心而生 科學管理 領導提升 績效倍增

一、管理者角色認知

1、管理的基礎與原則.

管理者的基本思維

管理的基礎

組織管理的原則

管理者的角色與職責

管理者的定位及任務

管理的四大構面及工作

重新定義管理者與企業的關系

重新定義管理者與部屬的關系

2、中層管理者的角色與定位

各級管理者行為動機的差異

管理者與普通員工的思維模式區別

中層管理者常見誤區

中層管理者的管理常見誤區

中層管理者轉型與障礙

管理者七大基本行為

中層管理提升的進階模式

研討：紅臉與黑臉、管人與管事、自己動手與推動他人、剛性與彈性）

二、成功等于目標-目標設置與達成

1、目標管理的含意與價值

什么是目標？它包含哪些核心內容？

目標的來源，常見來源有哪些？

目標設定五大步驟與程序

目標設定的要件及重點

目標設定具體化、定量化方法

設定合理目標的基礎

2、工作目標確定的一般步驟

日常管理的實施

日常管理的實施體系

日常管理實施要領

明確部門任務

日常管理實施要領 。

三、授權與執行-結果導向的激勵之道

1、授權的內涵與準則

重心下移

分層聯動

重在分工

授權的要點

決定授權項目

清楚界定員工的職權利

有效授權八個指導原則

授權的要點與流程

2、目標設定

結果預測

溝通與派任

改善與回饋

員工激勵技巧

高績效工作者的激勵因素

中層管理者的激勵手段

預防性激勵技巧

正面激勵部屬的要點

反面激勵部屬的要點

案例分析研討：什么樣的激勵有效果？

四、管理的核心-溝通

1、管理者溝通能力的重要性

組織運作要義

成功企業經理人的三大能力

對溝通能力的正確觀念與心態

中層管理者溝通的角色與方式

上對下的溝通模式

了解下屬的需要以及自己的行為

命令的方式

如何向下屬下達工作任務

有效授權

如何聽取下屬的工作匯報

有效發問

對不同員工的教導方式

激勵與責備

如何向下屬推銷自己的建議

2、分析問題,思考解決之道

提出具體建議

會議與協調

工作中下屬溝通的誤區

多部門或工作單元管理溝通的問題剖析

案例分析研討：你是否真正了解對方的“意思”？

張老師

★北京大學總裁班 授課導師

★浙江大學領導力總裁班 授課導師

★清華大學領導力中心總裁班 特邀導師

★華東師范大學EDP中心 特邀導師

★復旦大學總裁班 授課導師

★上海財經大學商學院 特邀導師

★企業情商領導力系統 首席導師

★中國數字職業指南頻道 特邀嘉賓

★網易云課堂、攜訓網等數十家機構推薦導師

★《前沿講座》《贏家大講堂》等欄目特邀嘉賓

★《世界經理人》《銷售與市場》《經理人》等多家媒體雜志 專欄作家

簡介

張老師先后在全國運力前五的物流集團企業從事物流管理，直接管理下屬達130人；集團企業（中冠控股）先后任職總裁助理和集團總經理，從管理和營銷一線做起，從獨立項目負責人做到擁有近30家分公司的控股集團總經理。深知企業成長各個階段的經營管理需要，企業各層次員工的生存發展需求。其理論實踐被牛津、哈佛管理評論多次收錄，全國98家電視臺播放其管理課程，具備極強的實用性。

1、從企業中來，到企業中去。張顧嚴老師從基層銷售到成為擁有30家公司控股集團總裁的管理經營實踐，能夠實實在在幫助企業獲得實戰有效的管理經營方法。

2、帶著問題來，帶著方法去。張顧嚴老師課堂講究實戰，我們鄙視那些背書式的培訓，我們譴責那些沒有為學員企業提供實用方法和結果的培訓課程。道與術結合，現場咨詢，實戰第一。

3、帶著希望來，帶著滿意去。張顧嚴老師課堂互動交流，杜絕行業中常見的課上激動課后不動。在課程中為企業的成長提供實在有效思路和策略。

越來越多的企業家和受訓學員，在學習張老師課程之后。由衷的感嘆！----慶幸學對了！后悔學晚了！

擅長領域

情商管理、情商領導力、變革管理、8090管理，溝通、情緒與壓力管控、執行力等

主講課程

《導師MTP中高層管理提升》

《導師國學領導力》

《高品質溝通》

《高效團隊建設》

《管理者的八項修煉》

《結果導向的執行力》

《管理者能力提升的八項修煉》

《情商領導力》

《如何成為上司的左右手》

《水滸傳中的管理智慧》

《職業經理人的情商修煉》

客戶評價

我們這樣大規模的干部培訓，一年只有一次，所以請老師很慎重。對于張顧嚴老師連續兩期情商管理培訓，我總結三點：第一，課程實用，功底深厚，實戰性強；第二，思維縝密，案例豐富，啟發性強；第三，博古通今，寓教于樂，接受度高。希望各位干部把老師這么多優秀的理念和實踐都能用到工作中。相信一定能為我們工作帶來巨大的幫助。感謝老師。

-國家電網汪書記

張老師的課程我們集團一次來了22個高管，效果非常好！情商是我們急需提升的一項能力。對我們的工作有非常好的借鑒意義。我們會繼續與老師合作。

-川煤集團人事部鄧部長

作為支行負責人，遇到的管理問題非常多。張老師的的課程不但有理念，更有方法，對我來講，收益非常大！感謝張老師。

-農業銀行支行長李總

兩天的課程受益匪淺！看得出臺上一分鐘臺下十年功！張老師的課程給我們帶來的價值非常大，實用性非常強，我們很受啟發！希望張老師繼續在管理方面給與我們支持和合作！

-泰康人壽汪總

張顧嚴導師課程實戰，實用，最重要是從人性和情感出發。這對于我們做餐飲非常有幫助。

-御荷園餐飲連鎖楊董

非常好，真的非常好。非常貼合我們實際工作，干貨很多。張老師的授課風格很好。我問了我們幾個副總，都說老師既能讓人有興趣聽，又能聽完有回味。非常好，我們肯定還要繼續請張老師授課。

-德信房產張總

像我們這種企業，內部培訓非常完善，但是上了張老師的課程，我們也感受到了危機，而且張老師的理論和實戰功底都非常強，第一次是人事部的四個人來學習，這次是我親自帶隊17個老總來學習。非常好！

-攀成鋼肖書記

張老師講的領導的四個境界非常好。作為國企，很多時候是權治為主，但是不利于企業的增長，這次的課程讓我收獲很大。我帶來的13個高管，也都學習非常認真。效果很好！不管你是民企還是國企，我都建議一定要聽聽張老師的課程。

-資博國資邊董

我們紅星地產高層學習張老師課程，效果非常好。所以就給我們管理學院推薦了。這次中高層管理干部培訓班培訓。效果非常好！我們會繼續和張老師合作。

-紅星美凱龍管理學院劉老師

聽課太多了，我很少有能安穩坐住半天的。但是張老師的課程我兩天全程參加。而且記筆記記得非常認真。老師的課程實戰性強，理念新穎。

-山西移動李總

我們對于每三年一屆的科級干部非常重視。篩選師資非常嚴格。但是張顧嚴老師課程的理念與實用性非常強，非常適合我們企業。連續20期的科級干部培訓張老師的授課我們非常滿意，1600多位參課的領導干部評價非常高。感謝張老師。

-天津港周總

張老師，我聽了這么多課程，今天這堂課感觸最深！既是管理課又是文學課。案例豐富，可操作性強，我們還會繼續請張老師到我們企業培訓和指導。

-滬煙草人事張經理

授課風格

課程設計科學而風格別具，構思巧妙，實戰案例豐富；課題論述則新穎而立意深刻，視角獨特，分析精辟，并能以實際經歷讓學員以小見大，從中發現并把握問題或事物的本質，給人眼前一亮，茅塞頓開之感！提倡務真求實，能緊扣企業本身情況做出最適合的講授，課間談古論今、引經據典，深入淺出，有很強的感染力，授課風格輕松詼諧，內容則充實豐富，能夠有效的調動學員的積極性，讓學員在快樂學習中掌握到豐富的知識，使其輕松而迅速地得以進步。

服務客戶

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