不僅能干,而且會講——員工的高效匯報與表達
【課程編號】:NX14693
不僅能干,而且會講——員工的高效匯報與表達
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【所屬類別】:溝通技巧培訓
【培訓課時】:1天
【課程關鍵字】:高效匯報培訓
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【課程背景】
每一名職場人都知道,工作匯報有多么重要——一次優秀的匯報不僅可以呈現你的能力、放大你的潛力;還可以獲取主管認可、獲得資源上的支持;更可以讓你有機會和上司進行深度溝通和交流,在不知不覺中成為上司的協作伙伴。這是職業生涯中的“關鍵時刻”,你必須好好準備!然而但現實情況是:很多人對總結和匯報工作感到陌生,甚至束手無策,往往在匯報結束后才灰溜溜地想“某某干得不怎么樣,為什么匯報得那么好!”“我的某某工作是大多的亮點啊,但我忘說了!”溝通是企業員工重要的基本技能,平日里勤勤懇懇地努力工作,總希望所有的努力都會被看到。清晰知曉自己的工作職責與工作內容,正確地運用向上匯報工作技巧匯報工作,才能成為上級領導信任和依賴的對象。本課程幫助員工有效向上匯報與溝通,能夠全面提升企業員工的“職場可見度”,幫助員工完成從“透明人”到“不可替代者”的過渡,在職場中順利成長。
【課程收益】
1.讓學員掌握結構化的表達方式,幫助學員快速掌握如何做到觀點明確、重點突出、思路清晰、主次分明,讓受眾有興趣,能理解、能接受、能記住。
2.結合學員自己的思維模式與經驗,徹底提升學員的邏輯思維能力,進而直接提高工作總結和匯報能力。
3.各級管理者在自身經驗的基礎上,結合各自不同的思維特點,建立系統化、結構化的思維模式,高效解決工作中出現的各類問題。
【課程特色】
接地氣:本課程涉及到的全部案例,都來源于真實案例。學員會發現這些案例和故事,仿佛發生在自己身上。張老師更會將思路由文本生發開去,既剖析案例的背景,又闡述案例的后續成敗。使學員不僅知其然,更知其所以然。
可操作:培訓課的一個“老大難”問題就是轉化。往往學員眼睛看到了、耳朵聽到了、腦子思考了,但課程結束后,一遇到實際情況不會做,所謂“一看就會,一干就廢”。張老師理論結合實戰,邊講邊練,只要學員按部就班走流程,就沒有難寫的總結、難做的匯報。
【課程對象】
企業全員(從企業高層、中層到基層均適合參加)
【課程大綱】
一、匯報工作與結構性思維
1.匯報工作的基本認知
2.為什么匯報工作在職場中極為重要?
案例:一個丫鬟,是如何通過一次匯報打動領導的?
3.人腦思維開發的基本原理
4.了解自己的表達與接收信息的特點
練習:思維測評
5.結構性思維的四大基本原則
▲ 結論先行
▲ 以上統下
▲ 歸類清楚
▲ 邏輯遞進
案例:一次復雜的匯報如何簡潔清晰?
6.結構性思維的兩大核心原則
▲ 利他性
▲ 講理性
二、匯報工作的基本邏輯
1.歸納論證結構
▲ 歸納論證的定義
▲ 歸納的常見形式
▲ 排序的三個標準
▲ 分類的MECE原則
2.演繹論證結構
▲ 演繹論證的定義
▲ 演繹的兩種形式
案例:本月公司業績下降10%,試分析其原因
案例:毛澤東《為人民服務》中的思維方式
案例:關于我國經濟發展方式的論述
3.邏輯順序好才能表達得條理清晰
▲ 時間順序
▲ 結構順序
▲ 重要性順序
三、匯報內容設計五步法
1.第一步:厘清目標
2.第二步:理解受眾
3.第三步:打透內容
4.第四步:雕琢金句
5.第五步:通盤演練
實戰演練:請按照五步法,為自己設計一個年終匯報
四、匯報有“套路”:常見結構
1.如何講成績?
2.如何講亮點?
3.如何講經驗?
4.如何講問題?
5.如何講計劃?
6.如何講求助?
實戰演練:某團隊今年因為疫情原因業績受到很大影響,請幫助該團隊負責人設計年終匯報
五、常見匯報場景及演練
1.日常工作匯報
2.專題項目匯報
3.競聘述職匯報
4.年終總結匯報
六、匯報的呈現
1.克服匯報前的焦慮與緊張
▲ 開心金庫法
▲ 預演未來法
2.WORD排版與PPT制作
▲ 大腦愛簡潔:排版美觀
▲ 大腦愛圖形:圖片有力
▲ 大腦愛結構:結構清晰
3.學會使用身體語言
▲ 眼神與聲音
▲ 站姿與手勢
▲ 步法與走位
▲ 著裝的注意
張老師
?原北京市教委主管、教育類核心期刊《成功就業》主編
?原中國創業咨詢服務第一股創業黑馬案例中心研究員
?人力資源和社會保障部認證國家職業指導師
?中國專業人才管理中心注冊高級企業培訓師
?國際認證協會(ICA)高級職業指導師、北師大認證職業生涯規劃導師
?北大、人大、中財大、北郵等多所高校職業發展特聘導師
?主編及參編《核心素養發展研究成果—生涯規劃》《適則成:大學生職業適應與就業指導》等多部教材
【個人簡介】
2007年,張老師作為課題組成員,通過北京地區高校畢業生訪談及案例撰寫,為國家政策提供實踐支撐。教育部在采納多方意見后下發《大學生職業發展與就業指導課程教學要求》文件,在國內正式提出職業發展課程進入高校必修課,從此,“職業生涯規劃”理論開始了在中國十幾年的蓬勃發展。
在北京市教育委員會《成功就業》雜志工作的7年時間里,張老師負責了100余期雜志(專刊)的策劃和編發工作,該雜志不僅被包括北大、清華、人大等80余所高校招生就業部門所訂閱,更是不少學校的職業規劃指定讀物。張老師在職期間,雜志(專刊)多次獲得教育部、人保部、北京市教委、北京市人社局等領導的認可和表彰。
張老師直接調研及訪談的知名上市公司超過200家,研究了逾1000位職場人的成長路徑,形成了自成體系的職業規劃方法論,寫成《師兄師姐的求職故事》(人民日報出版社2011出版)和《你也可以進名企》(吳曉波“藍獅子財經”2012出版,當當職場暢銷書排行榜月度冠軍)兩本著作。
張老師十幾年來,輔導了300余名職場人的成長或轉型,張老師培訓過的學生已經在百度、阿里、華為、騰訊等知名公司成長為骨干或中層。不少受益學生將自己被輔導的成長經歷寫成文章,現仍散見于中國網、中國經濟網、騰訊網、新浪網等媒體,學員們紛紛表示“通過張老師的咨詢,找到了人生最值得奮斗的方向”。
在創業黑馬(國內第一家上市的創業咨詢機構)利潤部門黑馬營培訓工作期間,張老師深度研究“自驅型”人格成長路徑以及高速成長型企業的發展規律,先后撰寫了姚勁波、戴科彬、周袁紅、黃怒波等創業者的成長案例,這些作品被各大媒體廣泛轉載。同時,張老師輔導創始人進行人才體系開發和教練方案,黑馬營先后涌現出40余家上市公司。
在企業轉型,新生代員工普遍浮躁的特殊時期,如何激發員工動力,持續提升效能,成為諸多轉型期企業面臨的困惑。張老師總結了十幾年職業規劃領域的理論研究和實踐經驗,對企業員工如何自我認知,如何提升職業化水平,進而從根本上提升企業效率有著深刻的理解,并萃取提煉了一套企事業單位員工職業成長與發展的方法論,提出了“讓員工知道為何而戰”的員工職業發展路線圖,目前已獲得眾多機構的高度認同,取得良好的業界口碑。
【主講課程】
公文寫作:
《應用型公文寫作的呈現技巧與能力提升》、《亮點式新聞寫作》
《金融機構中基層公文寫作》、《金融機構基層信息員公文寫作培訓》
《結構化工作匯報與呈現技巧內訓》
思維表達類:
《思維導圖與職場應用》、《結構性思維(金字塔原理)》
《工作回報與總結》、《高效匯報與表達》
職業規劃類:
《從目標到成功:訂制式職業生涯規劃與管理》
《華麗轉身:從校園人到職業人》
《金牌培訓師成長與進階》
【服務客戶】
國企機關:北京市社工委,北京市殘聯,共青團北京市委,海淀區民政局、成都市武侯區、北京市少年宮、通州區人社局、東城區國際教育交流中心、大興區消防、海寧市廣電局
學院高校:北大、清華、人大、中財、北航、北理、對外經貿大學、傳媒大學、中央民大、中國農大、聯大、首師大、北京城市學院、首經貿、北青政、中國勞動關系學院
知名企業:中關村企業信促會、惠澤人、華民慈善基金會、職慧等社會組織;創業酵母、北京金融安全產業園、嘉美迪科技、創業黑馬、美團、映客、慧博咨詢、王老吉、十渡景區管委會、百度問咖、國家電網、華夏幸福、聯想集團、58趕集、方正集團、廣汽集團、和君商學院、時代光華、在路上商旅
【學員評價】
我們平臺上有8000多家會員企業,平時跟企業負責人交流,大家“吐槽”最多的就是員工的職業素養缺失,個人發展方向迷茫。在進行職業準備的時候,如果能夠接觸到慕梁老師的培訓,將會讓自己的職場道路少走不少彎路。 ——中關村企業信用促進會秘書長 張九紅
我一直認為,好的培訓必須接地氣兒,有干貨,重輸出。慕梁老師的培訓,在現場給出職業生涯規劃路徑,推動個人和組織的同步發展,努力實現著人力資源價值最優解。
——華夏幸福集團北京人力資源部總經理 劉超
張老師多年從事職業規劃的指導和培訓工作,在學習、觀察、分析、思考、聚焦的思維模式上造詣頗多,對職場人無論高層、中層、基層的職業發展可謂洞若觀火。
——58集團人力資源事業群-全國校園渠道總監 杜然
張老師的課程系統性強,講授精彩,從職場中微觀小事入手,講出來的卻是黃鐘大呂,令人久久思索、回味。 ——北京教育人才培訓中心主任 任占忠
和慕梁老師在培訓合作多年,他能把“職業規劃”這個比較虛的主題,講授得如此通透和接地氣,非常寶貴。 ——北京市社工協會副秘書長、北京市勞動模范 張躍豪
喜歡聽慕梁老師說職場事兒,于洶涌世故中保持清爽和真誠,是褪下華麗外衣后的堅實內核,慕梁老師的培訓,就是讓人耳目一新。 ——映客直播運營總監 嵐宇
2015年參加老師的培訓,至今記得那個陽光明媚的下午,多日來的氣憤和郁悶一掃而空。相信張老師的培訓也能帶給你不一樣的東西,這點我敢打包票。
——中國知網年鑒部主任 常晶會
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