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《中高層管理思維突破的道法勢(shì)術(shù)器》

【課程編號(hào)】:NX17008

【課程名稱】:

《中高層管理思維突破的道法勢(shì)術(shù)器》

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:戰(zhàn)略管理培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排

【課程關(guān)鍵字】:管理思維培訓(xùn)

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【課程大綱】:

一、運(yùn)營(yíng)管理之道——商戰(zhàn)效果思維

(一)、思維誤區(qū)與解決方法

1、只看到表面現(xiàn)象,缺少本源思維

A、員工沒激情,心態(tài)不好、工作散漫

表面上是心態(tài)滑坡,本質(zhì)上是什么?

分享:道格拉斯黃總用了《導(dǎo)購(gòu)事量管理與激勵(lì)機(jī)制表》銷量從每月三四十萬(wàn)變成了九十多萬(wàn)。

B、員工忠誠(chéng)度不夠,翅膀硬了就飛了

表面上是員工人品有問題,本質(zhì)上是什么?

分享:好潤(rùn)如何用不到四年的時(shí)間,從十幾個(gè)門店裂變成兩百多個(gè)門店?

2、習(xí)慣于常態(tài)化的工作,缺少效果研究思維

A、生意不好時(shí),老想著降價(jià)來解決問題,結(jié)果呢?

好賣的為什么不是最便宜的那款與消費(fèi)區(qū)間理論應(yīng)用

B、同樣的進(jìn)店量、同樣的團(tuán)隊(duì),改變接待模式后為什么銷量大增?

3、不懂得占位與布局,目標(biāo)計(jì)劃思維落后

A、為什么一些經(jīng)銷商做了十多年生意還是夫妻店?

分享:超級(jí)大商的六維成長(zhǎng)工程

B、為什么你的目標(biāo)會(huì)與行動(dòng)脫節(jié)?

分享:有了好的想法,為什么不了了之——規(guī)劃、策劃、計(jì)劃、細(xì)化四個(gè)現(xiàn)代化

C、持續(xù)提升門店業(yè)績(jī)必須達(dá)成的7大目標(biāo)是什么

(二)、管理誤區(qū)與解決方法

1、管理的工作重心是管人還是管事?

分享:某經(jīng)銷商高薪挖來的高管新官上任的三把火制度執(zhí)行了為什么也沒有銷量增長(zhǎng)?

管人管什么?

理事理什么?

2、管努力還是管紀(jì)律?

分享:?jiǎn)T工為什么上班期間玩手機(jī)?

A、努力要管工作數(shù)量達(dá)標(biāo)

分享:?jiǎn)T工要接小孩需要請(qǐng)假怎么辦?

B、紀(jì)律嚴(yán)于紅線而松于其它

分享:為什么很正規(guī)的商務(wù)禮儀賣不好貨?

3、管不能還是管必須

A、不能只是堵漏,必須才是增效

分享:?jiǎn)T工每月只打出100元左右的電話,公司200元電話費(fèi)補(bǔ)貼要取消嗎

B、不能只需知道,必須則需天天做到

分享:導(dǎo)入每天七件事的工作模式后銷量增長(zhǎng)了58%

(三)、薪酬設(shè)計(jì)與激勵(lì)誤區(qū)

1、為什么低底薪高底薪都是一種錯(cuò)誤?

如何才能讓薪酬與職責(zé)真正的掛勾起來

分享:底薪不封頂,員工回家還在做銷售

2、經(jīng)銷商最大的激勵(lì)錯(cuò)誤就是“我是不會(huì)虧待你的”

分享:為什么很多主動(dòng)離職的員工都感覺被虧待了?

3、晉升常見問題:“晉升標(biāo)準(zhǔn)不清晰、標(biāo)準(zhǔn)與晉升崗位需匹配的能力脫節(jié)

分享:為什么有些銷售高手會(huì)成為一個(gè)很差勁的管理者?

(四)、團(tuán)隊(duì)打造誤區(qū)與解決方法

為什么很多經(jīng)銷商都存在“招不到、帶不動(dòng)、管不好、留不住”的問題

1、你是在招聘人才還是在吸引人才

分享:為什么老是招不到優(yōu)秀的員工?

人才吸引三大技巧

2、你的面試流程精心策劃過了嗎

分享:覺得不錯(cuò)的員工,兩三個(gè)月以后還是不行?

520招聘面試表

3、如何打造正能量的團(tuán)隊(duì)氛圍

分享:讓團(tuán)隊(duì)心靈得到凈化的心態(tài)會(huì)

4、如何提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力

為什么出去培訓(xùn)時(shí)能得獎(jiǎng)金,回來后就不行了?

為什么優(yōu)秀的老員工一走銷量就明顯下滑呢?

同一個(gè)門店不同的導(dǎo)購(gòu)為什么相差近十倍的業(yè)績(jī)?

分享:團(tuán)隊(duì)銷售戰(zhàn)斗力提升的五字真言——套、工、力、利、環(huán)

二、商戰(zhàn)管理之法——發(fā)展壯大需要解決的頂層設(shè)計(jì)六大問題

1、心要去哪——戰(zhàn)略發(fā)展年度規(guī)劃與目標(biāo)管理

2、路該怎么走——營(yíng)銷策略與渠道計(jì)劃管理

3、位需怎么設(shè)——組織架構(gòu)與崗位職責(zé)設(shè)計(jì)

4、事該怎么干——終端工作模塊、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)

5、人該怎么管——員工努力管理與心態(tài)管理等管理思維與方法的突破

6、錢該怎么分——員工薪酬與激勵(lì)考核機(jī)制設(shè)計(jì)

三、商戰(zhàn)管理之勢(shì)——工作氛圍與PK激勵(lì)機(jī)制

1、工作氛圍管理

A、氛圍成就工作

B、六大陽(yáng)光氛圍落地技巧

2、PK機(jī)制設(shè)計(jì)

A、常見的PK模式

B、導(dǎo)入PK機(jī)制需注意的事項(xiàng)

3、服從力管理

A、服從理念

B、執(zhí)行力度

四、商戰(zhàn)管理之術(shù)

(一)、用人管人技巧

1、如何開展業(yè)績(jī)目標(biāo)與計(jì)劃管理

A、團(tuán)隊(duì)必須的三大目標(biāo)

B、影響銷售業(yè)績(jī)提升的關(guān)鍵目標(biāo)設(shè)計(jì)技巧

分享:為什么每天多少銷量的目標(biāo)分解法是錯(cuò)誤的?

執(zhí)行工具:銷售目標(biāo)分解表

2、如何管理員工思想――心態(tài)狀態(tài)管理技巧

A、如何在團(tuán)隊(duì)的頭腦里植入正能量

B、如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)的激情與狀態(tài)

C、如何與團(tuán)隊(duì)成員溝通談心

執(zhí)行工具:正能量視頻匯總、正能量傳遞管控表

3、如何管理員工能力――員工學(xué)習(xí)與運(yùn)用能力管理技巧

A、新人入職如何高效學(xué)習(xí)并過關(guān)上崗

B、老員工能力提升管控技巧

執(zhí)行工具:能力提升計(jì)劃與監(jiān)督表、培訓(xùn)輔導(dǎo)表、過關(guān)考核表

4、如何管理員工努力――目標(biāo)與事量管理技巧

什么叫做努力

實(shí)例分享:?jiǎn)T工因家事需連續(xù)幾天提前兩小時(shí)小班,你該怎么做才是最科學(xué)的?

執(zhí)行工具:日工作量化檢查表

5、如何管理工作標(biāo)準(zhǔn)――工作流程與銷售動(dòng)作管理技巧

員工為什么沒有給你帶來效益?因?yàn)樗欢驊?zhàn)的套路,同時(shí)也缺少戰(zhàn)斗的武器!

A、日工作流程規(guī)范

B、銷售流程與工具話術(shù)設(shè)計(jì)

C、客戶服務(wù)管理規(guī)范

執(zhí)行工具:日工作流程規(guī)范表

6、如何管會(huì)議――早、晚、周、月四會(huì)模版

執(zhí)行工具:四會(huì)模版

(二)、留人留心技巧

1、利益留人夢(mèng)想留人

如何通過積分機(jī)制提升員工穩(wěn)定性與凝聚力

執(zhí)行工具:人才裂變與人效提升積分機(jī)制

2、精神留人

A、關(guān)愛留人

如何實(shí)施生活關(guān)愛

如何實(shí)施精神關(guān)愛

B、情感留人

C、公平留人

D、榮譽(yù)留人

執(zhí)行工具:精神情感互動(dòng)會(huì)模版

執(zhí)行工具:?jiǎn)T工榮譽(yù)與成就感打造模版

五、商戰(zhàn)管理之器

1、多渠道運(yùn)營(yíng)的組織架構(gòu)與崗位職責(zé)設(shè)計(jì)

2、多渠道合作與利益分配方式

3、不同渠道人員的工作量化管控與激勵(lì)考核技巧

劉老師

【專業(yè)資質(zhì)】

國(guó)內(nèi)著名業(yè)績(jī)提升專家

實(shí)效營(yíng)銷培訓(xùn)第一人

6S業(yè)績(jī)提升系統(tǒng)創(chuàng)始人

紅星美凱龍 “從星出發(fā)贏市場(chǎng)”巡回培訓(xùn)講師

【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】

貫通廠家、經(jīng)銷商、家居賣場(chǎng)、裝飾公司四大領(lǐng)域的咨詢培訓(xùn)師,擅長(zhǎng)于管理系統(tǒng)落地課程、區(qū)域經(jīng)理業(yè)績(jī)提升課程、經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)力提升課程、店長(zhǎng)培訓(xùn)課程、導(dǎo)購(gòu)攔截銷售技巧課程、促銷課程的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容既有獨(dú)特的新穎性又有強(qiáng)烈的實(shí)戰(zhàn)性,深受廣大學(xué)員的稱贊!

【從業(yè)經(jīng)歷】

做過廠家的高級(jí)培訓(xùn)師、營(yíng)銷總經(jīng)理也做過經(jīng)銷商企業(yè)的副總,曾為紅星太白盛世家居廣場(chǎng)、西安業(yè)之峰裝飾公司的營(yíng)銷顧問,在銷售一線的搏殺中總結(jié)出深刻的實(shí)戰(zhàn)技巧,在成為《銷售與市場(chǎng)》、《銷售與管理》、《陶城報(bào)》、《今日陶瓷》、《建材與裝飾》、《中國(guó)太陽(yáng)能產(chǎn)業(yè)資訊》等媒體的特約撰稿人時(shí)形成了自己的理論體系。通過深度項(xiàng)目服務(wù)幫助多家企業(yè)取得連續(xù)幾年銷量大幅增長(zhǎng)的良好業(yè)績(jī)。 央視網(wǎng)、新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、搜狐焦點(diǎn)家居網(wǎng)等媒體上均有劉孝明的訪談刊載。

曾為三十多個(gè)營(yíng)銷管理類網(wǎng)站的專欄作家,已發(fā)表營(yíng)銷指導(dǎo)類文章近三十萬(wàn)字;出版專著《公司的浪費(fèi)是如何產(chǎn)生的》贏得廣大讀者的好評(píng)并成為京東商城十周年店慶促銷主打圖書。

【主講課程】:

1、導(dǎo)購(gòu)課程

《消費(fèi)心理與流程設(shè)計(jì)》《搞業(yè)績(jī)促銷執(zhí)行實(shí)戰(zhàn)寶典》

《抓心銷售》《電話微信邀約跟進(jìn)落地寶典》《客源提升七種武器實(shí)戰(zhàn)攻略》

《高效成交閉環(huán)管理》

2、店長(zhǎng)課程

《打造優(yōu)秀門店》《中高層門店綜合管理》

《門店業(yè)績(jī)提升策劃與管理》《小區(qū)與家裝渠道營(yíng)銷攻略》

《我是店長(zhǎng)》《門店感動(dòng)營(yíng)銷》

3、經(jīng)銷商課程

《布局與管控》《商戰(zhàn)頓悟總裁班》

《經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)管理與團(tuán)隊(duì)打造寶典》《打造銷量倍增的管控模式》

《店銷提升實(shí)戰(zhàn)寶典》《操盤手十項(xiàng)管理全能訓(xùn)練》

4、廠家銷售經(jīng)理課程

《打造樣板市場(chǎng)的九陽(yáng)神功》

《經(jīng)銷商幫扶與管控》

《高效招商的道法術(shù)器勢(shì)》

【服務(wù)過的部分客戶】:

家居賣場(chǎng):紅星美凱龍、居然之家、新東方建材家居城、西沙守業(yè)精品建材廣場(chǎng)、旭景名家奧特萊斯建材家居城、榮發(fā)建材家居城、紅星西峰家居城、紅星星凱城、紅星靈智廣場(chǎng);

衛(wèi)浴類:法恩莎衛(wèi)浴、九牧衛(wèi)浴、箭牌衛(wèi)浴、惠達(dá)衛(wèi)浴、歐派衛(wèi)浴、法標(biāo)潔具、浪鯨衛(wèi)浴、杜菲尼衛(wèi)浴、蘇泊爾衛(wèi)浴、賽唯雅衛(wèi)浴、雅立淋浴房、艾格淋浴房、凱立淋浴房、萊博頓淋浴房

門窗類:TATA木門、夢(mèng)天木門、歐派歐泊尼木門、盼盼木門、美心工藝門、開洋木門、權(quán)鑫木門、六喜源原木門、盼盼安全門、金大門業(yè)、軒尼斯門窗、金騎士門業(yè)、百佳樂門業(yè)

家具類:顧家家居、聯(lián)邦家私、掌上明珠、賴氏家具、喜臨門、平安家具、四海家具(卡芬達(dá)、奧卓)、國(guó)壽紅木、諾亞沙發(fā)、四季繽紛、簡(jiǎn)歐家具、華琦家私、上海簡(jiǎn)合家居(君和、檳榔、歐司格藍(lán)、京瓷、康耐登、美迪)

地板類:大自然地板、圣象地板、世友地板、非林格爾、大藝樹地板、鸚鵡地板、福人地板、愛琴海地板、無(wú)敵金剛木地板、盼盼地板

陶瓷類:金意陶、歐神諾陶瓷、蒙娜麗莎瓷磚、羅浮宮陶瓷、道格拉斯瓷磚、新中源陶瓷、歐雅陶瓷、博華陶瓷、宏陶陶瓷、駿程陶瓷

廚柜衣柜類:歐派、艾依格、老板電器安泊櫥柜、方太柏廚、澳都廚柜、百能廚柜,詩(shī)尼曼衣柜、聯(lián)邦高登、兔寶寶衣柜、多爾貝衣柜

家電及廚衛(wèi)電器類:格力、美的、海爾、德意電器、百得廚衛(wèi)電器、中國(guó)燃?xì)庵腥紝殹W琳廚具、火星人集成灶、帥豐集成灶、潮邦集成灶、好太太、廚壹堂集成灶、萊田集成灶、紐恩泰空氣能、慧科技

其它:歐普照明、澳克士照明、業(yè)之峰裝飾、聯(lián)邦吊頂、奧邦吊頂、明頂?shù)蹴敗⑹┑さ蹴敚斏泼赖蹴敗⒆谏觌妱?dòng)車、英克萊電動(dòng)車、好潤(rùn)生物科技等。

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