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《狼性團隊建設(shè)》
【課程編號】:NX17357
《狼性團隊建設(shè)》
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【所屬類別】:團隊建設(shè)培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】:半天,6小時/天
【課程關(guān)鍵字】:團隊建設(shè)培訓(xùn)
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【課程背景】
優(yōu)秀的銀行狼性營銷,是網(wǎng)點銷售業(yè)績的重要保證,銷售人員有如足球場上破門得分的射手一樣,是最終促成交易,實現(xiàn)項目銷售的一線戰(zhàn)士,那么,我們應(yīng)該如何讓銷售團隊步調(diào)一致、默契配合、真誠團結(jié)、以致能實現(xiàn)最終的業(yè)績目標呢?其實銷售團隊的建設(shè)與管理是關(guān)鍵。
銀行網(wǎng)點負責(zé)人負責(zé)管理銷售團隊,要站得高,看得遠。必須要嚴格要求銷售人員,銷售人員也要轉(zhuǎn)換思想,培養(yǎng)自信心,要經(jīng)得起挫折,請記?。翰唤?jīng)歷風(fēng)雨、怎能見彩虹。并且以陳方暉老師多年的培訓(xùn)研究經(jīng)驗可以總結(jié)出,企業(yè)的機制和文化,是打造銀行網(wǎng)點高績效團隊的核心,只有建設(shè)好機制和文化,才能發(fā)展團隊,取得最終的成功。
【課程收益】
1、理解團隊的重要性,高績效團隊的特征
2、當前高績效團隊中存在問題及分析
3、理解高效團隊建設(shè)的一個前提團隊價值觀
4、掌握團隊成長的兩個基礎(chǔ),做事原則與共事態(tài)度,
5、學(xué)習(xí)實現(xiàn)團隊高績效的三大因素目標、溝通、激勵。
6、學(xué)習(xí)打造高績效團隊的步驟
【授課方式】
講師講授+案例分析+視頻互動+角色扮演+情景模擬+實操演練+尖峰對決
【授課對象】
網(wǎng)點負責(zé)人、網(wǎng)點客戶經(jīng)理、網(wǎng)點柜員、網(wǎng)點銷售團隊、全員營銷參與者、
【課程大綱】
第一講:《打造狼性團隊—贏銷大客戶奪單》狼性全面認識
“狼性贏銷”是指“奪訂單”,而“狼性銷售”是奪單的唯一出路!
“狼性贏銷”是所以銷售總監(jiān)需要坦然接受和面對的銷售環(huán)境!
一:“狼性贏銷”的特點:
1、我方介入客戶的時間晚,客戶已被競爭對手引導(dǎo)!
2、客戶緊閉大門,不給我方絲毫機會!
3、競爭對手強大,上有品牌壓力,下有價格沖擊!
4、競爭對手已控制了客戶內(nèi)部關(guān)鍵人!
5、我方的銷售資源捉襟見肘,無法與競爭對手相抗衡!
二:“狼性銷售”從認識狼開始--狼行千里吃肉。
1、狼性銷售的核心特點---“快”---“四快”
2、以最快的速度切入客戶---切
3、以最快的速度粘住客戶---粘
4、以最快的速度“逼迫”客戶下決定---逼
5、以最快的速度建立客戶的信任---信
三:我們到底從狼的身上學(xué)習(xí)什么呢?
1、思維方式
2、捕獵智慧和生存智慧
3、捕獵精神和團隊精神
4、狼性銷售的八大智慧:
主動 準備 目標 耐力 時機 團隊 檢討
四:狼性意識就是強者意識
1、堅決吃肉,決不吃草的食肉意志
2、忠愛同伴、同進同退的團隊精神
3、頑強執(zhí)著、絕不言敗的進攻精神
4、永不自滿、不斷成長的進取精神
5、所向披靡、戰(zhàn)無不勝的進攻藝術(shù)
五:狼性文化
1、危機意識:不能成為狼就要滅亡,即使成了狼也要保持危機意識。
2、團隊精神,有團隊精神才有團隊戰(zhàn)斗力
3、價值觀:戰(zhàn)死為吉利,病終為不詳
4、歸因模式:不找任何借口
5、野性 :榨盡每一次機會,決不輕易放棄
六:狼性銷售團隊的打造目標
1、緊密團結(jié):群狼攜手打天下,攜手讓我們走的更長,狼族之間決不內(nèi)耗
2、堅決進攻:“堅決吃肉,決不吃草”進攻是團隊生存與吃肉的基礎(chǔ)
3、團隊規(guī)模穩(wěn)步突破:目標明確、步驟清晰、方法得當,周而復(fù)始,
4、狼性隊員:個體素質(zhì)不斷提升,完不成任務(wù)決不罷休
第二講:先聚人,后“造狼”,如何快速招募未來狼性隊員
一:如何提升團隊銷售力
團隊銷售力等于:團隊規(guī)模乘團隊素質(zhì)減去團隊成本
打造狼性銷售團隊就必須擴大團隊規(guī)模,提升團隊素質(zhì),壓縮團隊運作成本
二:團隊打造流程:先聚人,后造狼,淘汰弱者,只留強者
強勢招聘:將自己的公司成功地推銷給準隊員,喚起準隊員對公司的信心以及欲望,
吸引更多的人入司,給更多的人以機會
強勢培養(yǎng):設(shè)定培養(yǎng)期,在培養(yǎng)期內(nèi)循序漸進地進行狼性激發(fā)、技能培養(yǎng)、
市場實戰(zhàn),然后進行糾正、再培養(yǎng),再實戰(zhàn),把準隊員打造成狼
實戰(zhàn)考核、優(yōu)勝劣汰:通過賽馬原則,達不到標準的一律淘汰或下崗再培訓(xùn)
三:進行強勢聚人,招聘更多“未來的狼”
1、 我們的公司能給準隊員帶來什么
2、 我們?nèi)绾螏椭鷾赎爢T獲得成功
3、 團隊打造初期需要落實的六個方面
4、 招聘會與創(chuàng)業(yè)說明會怎么操辦
5、 如何將有潛力的準隊員在培養(yǎng)期內(nèi)留住
閆老師
【專業(yè)資質(zhì)】
清華大學(xué)EMBA
國家注冊企業(yè)一級內(nèi)訓(xùn)師
國家注冊二級心理咨詢師
國家注冊一級企業(yè)人力資源管理師
國家注冊家庭婚姻咨詢師
曾幫助某國有銀行個金業(yè)績提升 30 倍
15 年 500 強企業(yè)及銀行銷售管理與培訓(xùn)經(jīng)驗
中、農(nóng)、工、建、交、郵儲、六大行培訓(xùn)老師
全國農(nóng)信社及農(nóng)商行最接地氣的營銷培訓(xùn)老師
【授課風(fēng)格】
理論功底深厚,實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,觀點前衛(wèi)睿智,語言風(fēng)趣幽默;
分析問題一針見血,解決問題高瞻遠矚,輔導(dǎo)實施注重實效;
高度實戰(zhàn)的培訓(xùn)內(nèi)容、緊湊的課程設(shè)計、精湛的授課技巧、生動流暢而又妙趣橫生的演講風(fēng)格深受學(xué)員歡迎。
以思想深遂、見解獨到、貼合實際、落地“接地氣”成效卓著而聞名。
【主講課程】
《中國銀行業(yè)協(xié)會百佳千佳五星級網(wǎng)點輔導(dǎo)打造》
《“贏在開門紅”銀行旺季營銷》
《銀行網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范服務(wù)輔導(dǎo)打造》
《銀行網(wǎng)格化精準營銷》
《銀行外拓營銷與市場維護》
《銀行網(wǎng)點廳堂立體化營銷》
《銀行網(wǎng)點服務(wù)禮儀》
《銀行高效執(zhí)行力打造》
《縱橫銀行+構(gòu)建銀行金融生態(tài)圈》
《營銷資本+銀行新零售時代營銷運營》
【服務(wù)客戶】
工商銀行:北京工行、河北工行、遼寧工行總行、錦州工行、葫蘆島工行、朝陽工行、吉林工行、
農(nóng)業(yè)銀行:遼寧農(nóng)行、河北農(nóng)行、天津農(nóng)行、吉林農(nóng)行、黑龍江農(nóng)行
中國銀行:北京中行、天津中行、大連中行、營口中行、本溪中行
建設(shè)銀行:天津建行、遼寧建行、長春建行、黑龍江建行、河北建行、北京建行
郵儲銀行:黑龍江郵儲、吉林郵政、長春郵政、河北郵儲、吉林郵儲、遼寧郵儲
農(nóng)信社及農(nóng)商行:遼寧農(nóng)信42家農(nóng)信社及農(nóng)商行、吉林延邊農(nóng)商行、黑龍江農(nóng)村信用社、重慶農(nóng)商行、陜西農(nóng)信社、山西農(nóng)信社、安徽農(nóng)商行、青島農(nóng)商行、廣西農(nóng)信社、山東農(nóng)商行、河北農(nóng)信社、河南農(nóng)信社等
城商銀行:營口銀行、沿海銀行、盛京銀行、哈爾濱銀行、阜新銀行、朝陽銀行、河北銀行
其他銀行:中國人民銀行、平安銀行、天津華夏銀行、沈陽民生銀行
非銀金融:中國銀聯(lián)、遼寧銀行業(yè)協(xié)會、平安保險、太平保險、中國人壽、華泰保險、國華人壽、大連第一創(chuàng)業(yè)證券
【授課照片】
凌海市農(nóng)商行外拓營銷培訓(xùn)《銀行網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范服務(wù)輔導(dǎo)打造》
《銀行網(wǎng)點服務(wù)禮儀》
《銀行網(wǎng)點廳堂立體化營銷》
《營銷資本+銀行新零售時代營銷運營》
合作聯(lián)社規(guī)范服務(wù)標準化
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