《績效改進》及實戰特訓營
【課程編號】:NX18304
《績效改進》及實戰特訓營
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【所屬類別】:績效管理培訓
【培訓課時】:4天,6小時/天
【課程關鍵字】:績效改進培訓
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【特別提示】
1.目標難以達成、計劃形同虛設、組織績效瓶頸無法突破是企業的普遍存在的問題
2.問題的根源在于目標制定不科學、資源配置和協調、行動計劃不支撐;企業缺乏系統思考
3.企業的健康發展需要系統的管理技術的支撐,績效改進技術能夠有效解決企業面臨的問題
【培訓目標】
1.顛覆認知:根本轉變管理者對企業健康運營與持續發展的認知
2.掌握技術:幫助學員快速掌握并運用績效改進技術與工具
3.達成共識:幫助學員達成組織愿景目標共識與行動計劃共識
4.找準問題:找準組織愿景目標達成的的關鍵問題與障礙
5.問題解決:有效解決組織目標達成的實戰難題
6.生成成果:現場生成共識的組織目標、關鍵問題庫、問題解決方案、行動計劃等成果
7.快速轉換:把現場形成的成果快速轉換成企業的效益
【培訓對象】
1.企業中高層管理團隊
2.企業基層管理骨干
【培訓模式】
1.從實操演練到現場成果:實戰理論講授+實戰案例剖析+實戰研討演練+實際問題解決+現場生成成果+重要課題轉換
2.從課題轉換到持續輔導(時間另行安排,費用另計):建立課題庫+創建課題改進組+持續跟蹤輔導
【培訓特色】
三“從” 四“得”兩“快”
1.從實戰落地出發、從問題解決出發、從業績突破出發(實戰實用)
2.課程內容學員聽得懂、記得住、練得會、用得了(深入淺出)
3.課程內容落地快、實際效益轉換快(產出效益)
【培訓要求】
1.學員以小組為單位展開項目培訓與實戰研討演練效果為最佳
2.每個小組人員數量8-12人為最佳
3.高層管理人員形成一個獨立小組為最佳
4.其他小組人員由來自一個部門或者職能相近的部門管理人員構成為最佳
5.每個小組配備能夠熟練操作辦公軟件的人員一名及筆記本電腦一臺效果最佳
6.所有參訓人員全程參加效果最佳
【培訓教具】
1.紙張:A1大白紙(每個小組每天用量4張)及A4紙兩包
2.筆:紅、藍兩色白板筆(每個小組6支)及圓珠筆若干支
3.方便貼:76*100mm黃色、紅色辦公方便貼(每個小組2袋)
4.膠泥:辦公橡皮泥膠(每個小組1包)
5.條幅:懸掛印有培訓主題的條幅
6.三角桌牌:印有學員名字的桌牌
7.其他:投影儀、無線話題(兩支)、音頻線、白板、白板筆(兩色各3支)
【培訓大綱】
模塊一 組織愿景與目標難以達成的根本原因
引導案例
1.企業組織面臨的普遍困境
a)組織預訂目標總是落空
b)目標計劃體系形同虛設
c)組織績效瓶頸難以突破
2.組織健康持續成長的奧秘
a)組織成長的障礙
b)組織管理的層級
c)管理的關鍵任務
3.企業領導人未來發展方向
a)成人的經驗學習圈
b)成熟經理人的表現
c)從培訓到績效改進
4.組織目標落空的根本原因
a)目標制定無依據
b)目標障礙不清楚
c)問題界定不共識
d)計劃制定胡差事
e)難題解決缺方案
f)具體執行一鍋粥
5.績效瓶頸突破需要技術支撐
a)什么是績效改進技術
b)績效改進技術的起源
c)績效改進的十大原則
d)績效改進的中國實踐
e)GPS-IE模型形成過程
f)建立共識的愿景目標
g)區分癥狀、原因、問題
h)問題解決的四大前提
i)改進模型與實戰地圖
6.高效研討會議的工具與規則
實戰研討演練與點評及課程重點回顧
實戰演練與現場輔導:
1.為什么組織的愿景目標總是落空?
2.組織績效瓶頸形成的根本原因是什么 ?
3.組織需要的領導人是怎樣的
4.把別人的問題轉換成自己的問題
5.把演繹的問題轉換成事實的描述
現場成果:
1.無
課題轉換:
2.無
模塊二 正確制定組織目標鎖定關鍵要素
引導案例
1.調研分析是組織決策的基礎
a)目標制定從紙上談兵開始
b)理性運營與組織作戰地圖
c)SWOT分析與組織決策
2.建立共同的組織愿景與目標
a)組織愿景實實在在的影響著企業
b)企業領導者必須回答的十個問題
c)愿景共識是目標達成的重要保證
d)把組織愿景轉換成組織愿景目標
e)基于調研分析基礎的目標共識
3.鎖定目標達成的關鍵要素
a)個人愿景與組織愿景共識
b)組織的價值鏈梳理與分析
c)組織價值公式梳理與分析
d)愿景目標與關鍵成功要素
實戰研討演練與點評及課程重點回顧
實戰演練與現場輔導:
1.運用SWOT分析工具形成科學的組織運營策略
2.澄清并共識組織的愿景與愿景目標
3.組織的價值鏈與價值公式的梳理分析
4.組織愿景目標達成的關鍵要素分析
現場成果:
1.SWOT的分項清單
2.組織運營策略決策成果
3.共識的組織愿景目標
4.組織的價值鏈與價值公式
5.組織愿景目標達成的關鍵成功要素
課題轉換:
1.無
模塊三 準確界定問題聚焦績效改進的關鍵問題
引導案例
1.關鍵成功要素與核心問題界定
a)為什么企業總是問題成堆
b)界定問題比解決問題更重要
c)準確界定問題的方法與工具
d)一二三級問題的定義與描述
2.準確聚焦目標達成的關鍵問題
a)不能聚焦就無法解決問題
b)聚焦問題的難點是什么
c)為什么必須進行二轉三
d)問題聚焦的關鍵工具運用
e)三輪矩陣工具的實際運用
f)從名詞分類到動作的分解
g)數據驗證與關鍵指標提取
3.建立系統的一二三級問題庫
a)一級問題庫
b)二級問題庫
c)三級問題庫
實戰研討演練與點評及課程重點回顧
實戰演練與現場輔導:
1.組織中的問題為什么此起彼伏、沒完沒了
2.組織愿景目標達成的關鍵成功要素與指標分析
3.運用問題界定工具清晰界定組織的核心問題
4.運用問題聚焦工具對組織1-2個核心問題進行關鍵問題聚焦與提取
現場成果:
1.組織目標達成的關鍵成功要素與關鍵指標
2.組織的一級、二級問題庫
3.1-2個二級問題轉換出的關鍵三級問題庫
課題轉換:
1.把其他二級問題轉換成三級問題并形成關鍵三級問題庫
2.明確課題轉換的責任人、督導人、起始時間、結束時間、輸出成果
模塊四 績效改進技術幫助組織目標愿景達成
課程講授要點實戰演練與講師輔導
引導案例
1.績效瓶頸產生的根本原因
a)管理者的管理角色錯位
b)計劃無法支撐組織目標
c)計劃缺失與計劃總變化
d)計劃執行過程缺少跟蹤
e)方案錯誤或資源不匹配
2.關鍵問題解決的團隊與程序
a)績效改進團隊角色與標準
b)關鍵問題解決團隊的搭建
c)關鍵問題解決程序的編制
3.如何確定最佳問題解決策略
a)策略方案原圖的方法與工具
b)策略決策與資源配置的關系
c)策略決策的價值導向分析
d)策略方案的評估方法與工具
e)策略方案決策的方法與工具
4.從策略方案到行動計劃轉換
a)為什么計劃總是沒有變化快
b)怎樣的計劃才是有效的計劃
c)解決方案轉換成明確的動作
d)明確動作的責任人與督導人
e)計劃的關鍵節點與輸出成果
5.突破績效瓶頸達成組織目標
a)督導推進與輔導改進方法
b)行動計劃的持續跟蹤管理
c)行動計劃的關鍵節點把控
d)行動計劃的輸出成果評估
e)績效改進行為與流程評估
f)關鍵問題解決的結果評估
g)問題解決成果標準化管理
h)成功案例編寫與成果分享
實戰研討演練與點評及課程重點回顧實戰演練與現場輔導:
1.為什么實際工作中總會出現計劃沒有變化快
2.選擇1-2個關鍵問題(實際工作中的難題),運用高效研討的工具,產生出至少5個以上的解決策略方案
3.分析解決方案需要的相關資源與預算,運用策略決策工具進行方案評估與方案決策
4.對1-2個決策后的解決方案運用動作轉換工具進行完整的動作轉換
5.把1-2個問題解決方案的關鍵動作轉換成可以有效跟蹤與執行的行動計劃
6.明確行動計劃的責任人、關鍵節點、關鍵輸出成果
現場成果:
1.1-2個關鍵問題的5個以上的解決方案
2.1-2個關鍵問題解決方案的評估與決策結果
3.1-2個關鍵問題解決方案實施的行動計劃表
課題轉換:
1.把其他關鍵問題的解決方案、方案決策、行動計劃轉換成課題
2.明確課題轉換的責任人、督導人、起始時間、結束時間、輸出成果
袁老師
精益(精細化)管理+卓越中層管理實戰講師與教練
清華大學總裁班特約講師
中國人民大學繼教學院特聘講師
中國科技大學管理學院EDP中心特聘講師
“八化管理法”實戰管理系統創立者
“最受職業經理人歡迎的領導力培訓專家”——中國職業經理人協會評選
“中國好講師大賽全國總決賽評委“——《中國培訓》、中國培訓發展研究中心主辦
“中國好講師大賽安徽賽區總教練“——《中國培訓》、中國培訓發展研究中心主辦
“中國好講師大賽全國總決賽最高獎“——《中國培訓》、中國培訓發展研究中心主辦
“中國好講師大賽晥、贛、滇三省冠軍“——《中國培訓》、中國培訓發展研究中心主辦
“中國百強講師”——中華講師網評選
【講師背景介紹】
?現擔任:實戰教練/常年顧問/培訓講師工作
?現擔任清華大學總裁班特約講師;中國人民大學繼教學院、中國科技大學管理學院EDP中心特聘講師;
?現擔任國內多家著名商學院、企業大學、培訓機構特聘講師;
?現擔任“中國好講師大賽”全國總決賽評委工作;“中國好講師大賽”安徽賽區總教練與總評委工作;
?現擔任多家大型國企精益管理落地教練工作;數家民企常年管理顧問工作;
?曾擔任:管理咨詢師/企業高管工作
?曾擔任知行合一管理咨詢機構高級合伙人;大道搏一管理咨詢機構高級顧問;
?曾擔任達西浦國際實業(安徽)公司高管工作;毛毛食品公司、同慶機械公司總經理;
?持續專注
?持續專注于精益(精細化)管理實戰落地、卓越中層快速打造的研究與實踐;
?系統運用的管理技術工具
?績效改進技術、行動學習技術、教練技術、精益管理技術、精細化管理技術等
【講師課程特色】
?三“從” 四“得” 兩“多”一“快”
1.從實戰落地出發、從問題解決出發、從業績突破出發(實戰性)
2.課程讓學員聽得懂、記得住、練得會、用得了(簡單性)
3.實戰管理工具多、實際落地方法多(落地性)
4.培訓向效益轉換快(成果性)
【講師常住地】
安徽合肥 北京
【講師精品課程】
1.精益精細工匠類
精益管理、精細化管理、工匠精神、精益工具等
2.卓越管理提升類
領導力提升、執行力打造、目標計劃管理、教練式管理、實戰管理技能提升、MTP中層管理等
3.營銷業績突破類
營銷團隊業績突破、頂尖營銷七把抓手、連鎖門店金牌店長等
【講師特殊榮譽】
?“2013最受職業經理人歡迎的領導力培訓專家”—中國職業經理人協會評選
?“2017中國好講師大賽全國總決賽”優秀評委—《中國培訓》、中國培訓發展研究中心主辦
?“2014中國好講師大賽全國總決賽最高獎-全國30強”—《中國培訓》、中國培訓發展研究中心主辦
?“2014中國好講師大賽安徽、江西、云南三省冠軍”—《中國培訓》、中國培訓發展研究中心主辦
?“2015中國百強講師”——中華風云講師評選
【部分服務客戶】 (篇幅有限,以下僅列舉部分培訓與咨詢客戶)
?部分院校機構:清華大學總裁班、中國人民大學繼教學院、中國科技大學EDP中心、華潤(仁脈)顧問、廣州力航培訓、海軒商學院、愛德管理咨詢公司、北大縱橫商學院、上海人才金港集團、西安求索企業大學、漢邦管理培訓學院、青島慧人方舟管理咨詢、大唐集團干部培訓學院、國網新源電力技術學院、吉林職業經理人學院、青島新希望六合商學院、湖北黃鶴樓學院、隆平稻天下商學院等
?部分電力企業:南方電網、核電集團、大唐電力集團、華電集團、國網新源控股、內蒙古京海發電、河南新鄉中益電廠、湖北清江水電公司、洛陽雙源熱電廠、華電國際鄒縣發電廠、微山湖礦業集團熱電廠、神華福建能源公司、云南電網、廣東電網、東莞供電局、佛山供電局、肇慶供電局、四會供電局、汕尾供電局、揭陽供電局、大理供電局、曲靖供電局、馬龍供電局、會澤供電局、合肥供電局、淮北供電局、蕪湖供電、國網新源電力技術學院、廣東肇慶北嶺培訓基地、廣東東莞板橋培訓基地等
?部分通訊企業:江蘇電信、江蘇鐵通、安徽鐵通、OPPO手機、滁州移動、南昌聯通、淮北聯通、宣城電信、黃山移動、南京電信、蘇州電信、常州電信、無錫電信、張家港電信、浙江鐵通、菏澤通信等
?部分銀行企業:吉林銀行、南寧郵政、華夏銀行、青海銀行、陜西農發行、云南農信社、浙江郵儲銀行、湖北農信社、江西聯社、衡陽農信社、咸陽農信社、延安農信社、湖州農信社、上海農商行、青海農信社、漢中信合、洛陽信合、新鄉農信社、開封農信社、萊陽農商行、棗莊銀行、泰康人壽等
?部分煙草企業:湖北中煙、湖南中煙、貴州中煙、山東中煙、陜西中煙、安徽中煙、廣東中煙、河南中煙、福建中煙、浙江中煙、江西中煙、常德卷煙廠、旬陽卷煙廠、梅州卷煙廠、韶關卷煙廠、武漢煙草、宜昌煙草、遵義煙草、遵義縣煙草、余慶煙草、湄潭煙草、臨沂煙草、青州煙草、日照煙草、安慶煙草、合肥煙草、莆田煙草、湖北長城樂道(煙草物流)、湖北淡雅香生物科技(煙草包裝)等
?部分汽車企業:江蘇東風悅達起亞汽車公司、江蘇摩比斯汽車配件公司、安徽江淮集團汽車公司、江淮銀聯重工機械公司、江淮毅昌汽車裝飾公司、安徽睿池精密部件公司、安徽正道橡塑零部件公司等
?部分大型企業:上海(C919)大飛機制造公司、上海國際機場股份公司、中國航油集團、上海寶鋼集團、上海電氣集團、中建八局、深圳中海油、江蘇石油勘探局、神華集團公司、黃驊港、STX(集團)造船公司、格力電器、海爾電器、聯寶電子、福田雷沃重工、熔盛重工、碧桂園集團、新希望集團等
?門店連鎖企業: OPPO手機連鎖、六連橫汽車服務連鎖、安之酸染發連鎖、銘座汽車用品連鎖、商之都超市連鎖、老鄉雞快餐連鎖、無錫銳馬4S連鎖店、民安社會應急中心加盟連鎖、塞納河畔餐飲連鎖、黃山大廈酒店連鎖、徽藝汽車美容連鎖、屈臣氏個人護理連鎖、鯤鵬陶瓷連鎖、星銀藥業連鎖等
?部分其他企業:山河藥輔、上海印鈔公司、外高橋國際貿易公司、歐尚盈特諾國際貿易、隆平高科種業、美食客(中國)公司、老村長酒業集團、皖能集團、華洋集團、中國友高集團、寶龍集團、三維集團、沃爾夫機械、邢臺廣宗冷軋鋼廠、毛毛食品公司、湖北土家愛食品、黃山小罐茶、中國蘑菇節、宣恩工業園、上海建科檢驗、匯能集團、南北快運、地平線廣告、上海劇星傳媒、博微田村電器等
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