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課程背景：

企業(yè)的優(yōu)秀中層干部，除了職位晉升給予金錢(qián)和權(quán)力的鼓勵(lì)外，更寬更廣的發(fā)展機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)空間，及精神面的激勵(lì)更是不可或缺。因此，提升為『內(nèi)部講師』不但可將經(jīng)驗(yàn)傳承下去，負(fù)起企業(yè)內(nèi)部承上啟下的功能；更可擴(kuò)大影響層面，成為員工們學(xué)習(xí)的標(biāo)竿。

但自己懂與教會(huì)別人是兩碼事，具專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、有專(zhuān)業(yè)能力的干部，不一定就能成為一個(gè)優(yōu)秀的講師。要如何在課堂上循序漸進(jìn)、滿(mǎn)足、講懂、教會(huì)素質(zhì)參差不齊的基層員工，更是一項(xiàng)專(zhuān)門(mén)的技能。

本課程由來(lái)自臺(tái)灣，多年中國(guó)工廠管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的老師擔(dān)任授課，幫助大家一起從企業(yè)內(nèi)部講師的建立、培養(yǎng)、訓(xùn)練、活用…等談起。

課程大綱：

第一講、培訓(xùn)的基本認(rèn)知 (約1.0h)

一、培訓(xùn)ADDIE模型

1.培訓(xùn)的模型：⑴ 需求分析……決定培訓(xùn)方向

課程開(kāi)發(fā)……確定培訓(xùn)框架

教材設(shè)計(jì)……編制教材講義

培訊實(shí)施……傳道授業(yè)解惑

效果評(píng)估……總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

2.培訓(xùn)的關(guān)鍵：⑴ 培訓(xùn)師…編輯策劃、執(zhí)行者

內(nèi)容…簡(jiǎn)單易懂、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

方法…化繁為簡(jiǎn)、生動(dòng)活潑

二、培訓(xùn)師兩個(gè)職責(zé)

1.課程的專(zhuān)家：理念+知識(shí)＝要能夠授之于“魚(yú)”

2.培訓(xùn)的教練：方法+技巧＝要能夠授之于“漁”

三、培訓(xùn)師三種角色

1.編—課程設(shè)計(jì)：培訓(xùn)前的準(zhǔn)備

2.導(dǎo)—教學(xué)技巧：資源氛圍掌控

3.演—表達(dá)魅力：講臺(tái)上的表現(xiàn)

四、培訓(xùn)師六大能力

1.表達(dá)能力：口語(yǔ)表達(dá)、肢體動(dòng)作、態(tài)度儀容

2.專(zhuān)業(yè)能力：基本素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)門(mén)技能

3.激勵(lì)能力：具有活力、具溝通力、具影響力

4.制作能力：資料收集、材料匯整、做幻燈片

5.應(yīng)變能力：臨危不亂、問(wèn)題轉(zhuǎn)移、幽默以對(duì)

6.學(xué)習(xí)能力：截長(zhǎng)補(bǔ)短、累積裂變、成功之路

五、培訓(xùn)師專(zhuān)業(yè)形象

1.儀容：頭發(fā)、眼神、笑容

2.服裝：上衣、褲裙、鞋襪

3.形象：站姿、坐姿、走姿

第二講：一分鐘演練點(diǎn)評(píng) (約1.5h)

學(xué)員上臺(tái)做一分鐘演講練習(xí)

工作人員在現(xiàn)場(chǎng)以Ｖ８錄像

回放錄像老師點(diǎn)評(píng)建議

第三講、公眾的表達(dá)魅力 (約3.0h)

一、成人學(xué)習(xí)的心理

1.企業(yè)內(nèi)訓(xùn)與學(xué)校教育區(qū)別：學(xué)習(xí)者&教學(xué)方法

2.成人學(xué)習(xí)注意力曲線(xiàn)變化：注意力&學(xué)習(xí)時(shí)間

二、克服緊張的情緒

1.成功冥想法：把所有可能會(huì)發(fā)生的一一克服

2.自我解脫法：丟掉面子架子不要自己嚇自己

3.生理舒緩法：深呼吸放松神經(jīng)緩解緊張情緒

4.壓力轉(zhuǎn)換法：利用內(nèi)容逆向正向轉(zhuǎn)換注意力

5.課托協(xié)助法：找到面慈心善老露牙齒的學(xué)員

三、語(yǔ)言肢體的表達(dá)

1.音量：音量的大小在于準(zhǔn)確表達(dá)思想和感情

2.語(yǔ)速：語(yǔ)速快慢是表情思維情感的重要手段

3.語(yǔ)調(diào)：抑揚(yáng)頓挫是語(yǔ)言表達(dá)不可缺的調(diào)味料

4.停頓：停頓則是語(yǔ)言表達(dá)中的一種修辭手段

5.重音：重音既能突顯關(guān)鍵詞句又能美化語(yǔ)言

6.手勢(shì)：交流、拒絕、區(qū)分、指明、號(hào)召、激情

四、教導(dǎo)點(diǎn)評(píng)的方式

1.意識(shí)的變化：陌生→能懂→會(huì)做→行為→習(xí)慣

2.點(diǎn)評(píng)的流程：感謝、自評(píng)、同學(xué)、總結(jié)、建議

3.點(diǎn)評(píng)的方法：采用３＋２的方式(三文治理論)

4.不當(dāng)?shù)挠谜Z(yǔ)：不對(duì)、不行、很差、很遜、很傻

5.建議的用語(yǔ)：期望、相信、很好、很棒、出彩

6.點(diǎn)評(píng)的技巧：平衡、客觀、明確、怎做、雙向

五、培訓(xùn)師風(fēng)格選型

1.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：氣勢(shì)澎湃、慷慨激昂、感染力強(qiáng)

2.學(xué)者風(fēng)格：引經(jīng)據(jù)典、溫文爾雅、如沐春風(fēng)

3.幽默風(fēng)格：輕松風(fēng)趣、妙語(yǔ)如珠、課堂融洽

4.實(shí)用風(fēng)格：親身體會(huì)、簡(jiǎn)單易懂、案例豐富

5.技術(shù)風(fēng)格：細(xì)致詳盡、具體形象、邏輯性強(qiáng)

第四講、三分鐘演練點(diǎn)評(píng) (約1.0h)

學(xué)員上臺(tái)做三分鐘表達(dá)演練

其它學(xué)員按點(diǎn)評(píng)流程給意見(jiàn)

最后老師綜合點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)建議

第五講、課堂掌控的技巧 (約3.0h)

一、排斥學(xué)習(xí)的原因

1.不知為何是我：強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)對(duì)象，不要應(yīng)付了事

2.占用休息時(shí)間：分段每天一小時(shí)或周五＋周六

3.不是員工想要：課前做好調(diào)研，找出需求掛鉤

4.氛圍沉悶乏味：多互動(dòng)演練，以經(jīng)驗(yàn)案例為主

5.沒(méi)有實(shí)踐機(jī)會(huì)：課后留作業(yè)，要求工作中反饋

6.缺乏激勵(lì)機(jī)制：發(fā)證書(shū)辦比賽，培訓(xùn)升遷連動(dòng)

二、學(xué)習(xí)類(lèi)型的解析

1.行動(dòng)型學(xué)員：以體驗(yàn)式教學(xué)滿(mǎn)足學(xué)員們需求

2.思考型學(xué)員：以啟發(fā)式教學(xué)鼓勵(lì)學(xué)員們思考

3.理論型學(xué)員：以分析式教學(xué)協(xié)助學(xué)員們研究

4.實(shí)用型學(xué)員：以交互式教學(xué)造就學(xué)員成就感

三、場(chǎng)地設(shè)備的安排

1.Ｕ字型教室：好交流、好互動(dòng)，場(chǎng)地需求大

2.劇院型教室：利用足、方便看，不適于分組

3.魚(yú)骨圖教室：易研討、好分享，看屏幕斜視

4.會(huì)議桌教室：場(chǎng)地好找，融洽，不能做活動(dòng)

5.白板或黑板：簡(jiǎn)單靈活，易移動(dòng)，像沒(méi)準(zhǔn)備

6.單槍投影機(jī)：焦點(diǎn)集中，圖大，前場(chǎng)燈光暗

7.筆記本電腦：聲光，圖表，音樂(lè)，要翻頁(yè)筆

8.影音錄像盤(pán)：效果直觀，好講解，制作不易

四、教學(xué)授課的技巧

1.講授技巧：是說(shuō)而不是背，措詞簡(jiǎn)潔條理清晰

2.討論技巧：適當(dāng)?shù)挠懻擃}目，可控的時(shí)間過(guò)程

3.互動(dòng)技巧：多激勵(lì)肯定學(xué)員，采取填空式提問(wèn)

4.提問(wèn)技巧：慎用開(kāi)放式問(wèn)題，多用封閉式問(wèn)題

5.答疑技巧：運(yùn)用五段式回答法，面對(duì)所有學(xué)員

五、突發(fā)狀況的處理

1.內(nèi)容錯(cuò)漏：說(shuō)錯(cuò)立即更正，說(shuō)漏無(wú)痕補(bǔ)回

2.氣氛沉悶：冷場(chǎng)主動(dòng)提問(wèn)，多講案例故事

3.課堂干擾：講話(huà)強(qiáng)勢(shì)介入，高手先拜碼頭

4.被問(wèn)不會(huì)：留下聯(lián)絡(luò)方式，丟給其它學(xué)員

5.預(yù)防技巧：小搞預(yù)防忘詞，提問(wèn)條挑著答

第六講、五分鐘演練點(diǎn)評(píng) (約1.0h)

學(xué)員上臺(tái)做五分鐘表達(dá)演練

其它學(xué)員按點(diǎn)評(píng)流程給意見(jiàn)

最后老師綜合點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)建議

第七講、靈活的教學(xué)方法 (約2.5h)

一、講授式教學(xué)法

1.優(yōu)點(diǎn)：靈活不受場(chǎng)地限制，適合大量培訓(xùn)

2.缺點(diǎn)：?jiǎn)蜗騻魇冢v知識(shí)可以但談技能難

二、體驗(yàn)式教學(xué)法

1.優(yōu)點(diǎn)：容易調(diào)動(dòng)氣氛，親身體驗(yàn)成長(zhǎng)快速

2.缺點(diǎn)：場(chǎng)地不能太小，講師要能提煉總結(jié)

三、啟發(fā)式教學(xué)法

1.優(yōu)點(diǎn)：培養(yǎng)思維能力，激發(fā)學(xué)習(xí)與創(chuàng)造力

2.缺點(diǎn)：講師基本素質(zhì)要好，專(zhuān)業(yè)知識(shí)要夠

四、分析式教學(xué)法

1.優(yōu)點(diǎn)：著眼邏輯分析，解答多元而有創(chuàng)意

2.缺點(diǎn)：時(shí)間長(zhǎng)效率低，案例不好開(kāi)發(fā)通用

五、互動(dòng)式教學(xué)法

1.優(yōu)點(diǎn)：強(qiáng)調(diào)互動(dòng)效果，容易調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)氛圍

2.缺點(diǎn)：不先溝通場(chǎng)面難控制，常偏離主題

第八講、專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)計(jì) (約1.5h)

一、課前的調(diào)研工作

1.調(diào)研的對(duì)象：組織者、學(xué)員、領(lǐng)導(dǎo)、有經(jīng)驗(yàn)者

2.調(diào)研的角度：個(gè)人角度&工作角度&觀念角度

3.調(diào)研的方法：?jiǎn)柧碚{(diào)查&人員訪談&現(xiàn)場(chǎng)觀察

4.培訓(xùn)三維度：專(zhuān)業(yè)知識(shí)&操作技能&工作態(tài)度

二、分析培訓(xùn)的對(duì)象

1.經(jīng)驗(yàn)專(zhuān)業(yè)：參差不齊時(shí)&較為一致的

2.學(xué)員人數(shù)：規(guī)模＜25人&規(guī)模＞25人

3.男女比例：男學(xué)員較多&女學(xué)員較多

4.職位高低：中高層干部&基層執(zhí)行者

5.學(xué)習(xí)意愿：學(xué)習(xí)意愿低&學(xué)習(xí)意愿高

6.學(xué)習(xí)習(xí)慣：視覺(jué)型&聽(tīng)覺(jué)型&感覺(jué)型

三、材料的掌握收集

1.材料的收集：網(wǎng)絡(luò)、圖書(shū)、報(bào)紙、文件、經(jīng)驗(yàn)

2.材料的取舍：重要、客觀、案例、前瞻、簡(jiǎn)單

四、結(jié)構(gòu)大綱的設(shè)計(jì)

1.常用的設(shè)計(jì)：?jiǎn)⒊修D(zhuǎn)合&開(kāi)場(chǎng)、本文、結(jié)語(yǔ)

2.常用的結(jié)構(gòu)：⑴并列式結(jié)構(gòu)……獨(dú)立的單元

偏正式結(jié)構(gòu)……主次的單元

對(duì)比式結(jié)構(gòu)……比較的單元

遞進(jìn)式結(jié)構(gòu)……因果的單元

畫(huà)龍點(diǎn)睛式……先提出問(wèn)題

3.五線(xiàn)譜展開(kāi)：⑴時(shí)間線(xiàn)……課程中時(shí)間演進(jìn)

內(nèi)容線(xiàn)……課件的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

目的線(xiàn)……學(xué)員的參與狀態(tài)

方法線(xiàn)……教學(xué)的方法技巧

準(zhǔn)備線(xiàn)……課前的準(zhǔn)備事項(xiàng)

第九講、學(xué)員演練及點(diǎn)評(píng) (約1.0h)

學(xué)員根據(jù)老師指定題目研討

制做出一份課程的五線(xiàn)譜來(lái)

一位同學(xué)上臺(tái)做五分鐘呈現(xiàn)

最后老師綜合點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)建議

開(kāi)場(chǎng)白與結(jié)尾語(yǔ)

1.常用的開(kāi)場(chǎng)：⑴開(kāi)宗明義法……直接點(diǎn)題

名言錦句法……成語(yǔ)格言

事件故事法……案例經(jīng)驗(yàn)

數(shù)據(jù)提示法……統(tǒng)計(jì)民調(diào)

問(wèn)題導(dǎo)入法……提問(wèn)討論

2.常用的結(jié)尾：⑴前后呼應(yīng)法……頭尾相連

提煉總結(jié)法……歸納慨括

贈(zèng)言收結(jié)法……經(jīng)典詞句

活動(dòng)結(jié)束法……游戲活動(dòng)

祝愿結(jié)語(yǔ)法……祝福期許

第十講、學(xué)員演練及點(diǎn)評(píng) (約1.0h)

學(xué)員根據(jù)老師指定題目研討

派二位同學(xué)上臺(tái)做呈現(xiàn)演練

一開(kāi)場(chǎng)五分鐘一結(jié)束三分鐘

最后老師綜合點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)建議

第十一講、演示文檔的制作 (約1.5h)

一、版面風(fēng)格的設(shè)計(jì)

1.一級(jí)頁(yè)面：主題頁(yè)面-要明確、要突顯

2.二級(jí)頁(yè)面：架構(gòu)頁(yè)面-要清晰、要完整

3.三級(jí)頁(yè)面：說(shuō)明頁(yè)面-要簡(jiǎn)單、要扼要

二、圖表數(shù)據(jù)的活用

1.復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化

2.流程圖是最佳說(shuō)明

3.連結(jié)圖講彼此關(guān)系

4.一張圖表達(dá)一主題

5.理解快速容易記憶

三、色彩與動(dòng)畫(huà)表現(xiàn)

1.暖色系：感性、溫暖、活力

2.冷色系：理性、冷靜、穩(wěn)重

3.中性色：襯托、搭配、平和

4.互補(bǔ)色：對(duì)比、突顯、差異

5.相鄰色：協(xié)調(diào)、漸進(jìn)、一致

四、操作時(shí)的小技巧

1.從電腦輸出至投影機(jī)

2.培訓(xùn)時(shí)幻燈片的播放

3.操作中畫(huà)筆巧妙運(yùn)用

4.播放中斷全黑或反白

5.幻燈片的多屏幕顯示

6. PPT檔案隨身帶著走

第十二講、標(biāo)準(zhǔn)課件的規(guī)范 (約0.5h)

避免因人而異

減少準(zhǔn)備時(shí)間

相互觀摩學(xué)習(xí)

統(tǒng)一觀念思維

建立課程標(biāo)準(zhǔn)

計(jì)劃包的規(guī)范

教案包的規(guī)范

演練包的規(guī)范

測(cè)試包的規(guī)范

講義包的規(guī)范

課件包的規(guī)范

第十三講、培訓(xùn)的效果評(píng)估 (約1.0h)

一、什么是培訓(xùn)評(píng)估

1.評(píng)估的目的：優(yōu)點(diǎn)、不足、經(jīng)驗(yàn)、成效

2.評(píng)估些什么：反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為、效益

二、培訓(xùn)評(píng)估的原則

1.評(píng)估的原則：工作中、簡(jiǎn)單、優(yōu)劣并呈

2.何時(shí)做評(píng)估：當(dāng)天、一周、三月、半年

三、如何做培訓(xùn)評(píng)估

1.如何做評(píng)估：?jiǎn)柧怼⑿牡谩⑥D(zhuǎn)訓(xùn)、觀察

2.如何做總結(jié)：肯定、總結(jié)、匯報(bào)、存檔

四、常用的評(píng)估方法

1.一級(jí)評(píng)估法：偏重于課堂表面效果評(píng)估

2.二級(jí)評(píng)估法：注重在內(nèi)容理解層面評(píng)估

3.三級(jí)評(píng)估法：檢驗(yàn)是否學(xué)以致用的評(píng)估

4.四級(jí)評(píng)估法：關(guān)注行為轉(zhuǎn)變的最后結(jié)果

第一部分：產(chǎn)品溝通的基本步驟

1.步驟一：事前準(zhǔn)備

2.步驟二：確認(rèn)需求

3.步驟三：闡述觀點(diǎn)

4.步驟四：處理異議

5.步驟五：達(dá)成目標(biāo)

6.步驟六：落地實(shí)施

7.PPT制作的主要原則

1)每片最好６～８行

2)每行最好６～８?jìng)€(gè)字

3)合適美觀的字體和字號(hào)

4)美觀的頁(yè)面設(shè)計(jì)

5)每片最好一個(gè)主題

6)內(nèi)容設(shè)計(jì)合理，有針對(duì)性

7)工具：賣(mài)點(diǎn)提煉技巧

8)工具：5W1H

第二部分：產(chǎn)品的演講過(guò)程

一、開(kāi)場(chǎng)白

1.稱(chēng)呼

2.問(wèn)好

3.感謝

4.自我介紹

5.氣氛調(diào)節(jié)

二、演講內(nèi)容

1.闡明意圖

2.明確觀點(diǎn)

3.以符合邏輯的順序演講

4.核心內(nèi)容展示

三、總結(jié)部分

1.如何結(jié)尾

2.結(jié)束時(shí)要集中聽(tīng)眾的注意力— 收縮性語(yǔ)句

3.總結(jié)：回顧內(nèi)容、強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)、得出結(jié)論

4.啟發(fā)性問(wèn)題

5.工具：FBAE介紹法

6.工具：SPIN介紹法

7.案例：邦迪的產(chǎn)品故事化

第三部分：產(chǎn)品介紹會(huì)的“編”“ 導(dǎo)”“ 演”

一、“編”

1.活動(dòng)策劃

2.主題確定

3.專(zhuān)家講解內(nèi)容

4.工作流程

5.人員分工

6.話(huà)術(shù)

二、“導(dǎo)”

1.會(huì)場(chǎng)控制

2.主持人

3.對(duì)應(yīng)服務(wù)

4.會(huì)場(chǎng)布置

5.吸引人的方法

三、“演”

1.事前準(zhǔn)備

2.專(zhuān)業(yè)評(píng)審

3.現(xiàn)場(chǎng)演練

4.會(huì)議控制

5.合作者

第四部分：人際交往中的溝通技巧

一、如何克服“怯場(chǎng)”

1、人人都會(huì)專(zhuān)“怯場(chǎng)”的

2、尋找熱情而友好的面孔

3、不把聽(tīng)眾“放在眼里”

4、運(yùn)用語(yǔ)言暗示減壓

（1）深呼吸法

（2）自我放松法

（3）閉目養(yǎng)神法

（4）凝視物體法

（5）薩爾諾夫擠壓法

（6）撞擊法（釋放能量法）

二、演講中的“手、眼、聲、步”法

三、溝通中的“聽(tīng)、說(shuō)、問(wèn)”能力

1.“聽(tīng)”的能力

2.“問(wèn)”的能力

3.“說(shuō)”的能力

4.如何贊美人

5.工具：人際交往中的肢體語(yǔ)言

6.工具：發(fā)音吐字的方法

7.案例：鄧普方在合肥殘聯(lián)

喻老師

營(yíng)銷(xiāo)體系創(chuàng)新管理專(zhuān)家

※CMC國(guó)際注冊(cè)管理咨詢(xún)師

※國(guó)家注冊(cè)高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)師

※華中科技大學(xué)深圳研究院首席咨詢(xún)師

※ 曾就職于三株藥業(yè)、可口可樂(lè)、和君咨詢(xún)集團(tuán)，

三星科鍵、創(chuàng)維集團(tuán)、大贏數(shù)控營(yíng)銷(xiāo)高管。

※清華博商總裁班、中國(guó)海洋大學(xué)總裁班、華中科技

大學(xué)、電子科技大學(xué)、武漢大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)講師

※中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng)、總裁網(wǎng)專(zhuān)欄作家

有二十多年的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，十五年?duì)I銷(xiāo)總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、高級(jí)咨詢(xún)師從業(yè)經(jīng)歷，精通營(yíng)銷(xiāo)體系的各個(gè)環(huán)節(jié)，具備專(zhuān)業(yè)的分析、判斷、處理問(wèn)題的實(shí)戰(zhàn)能力。十五年的操控全國(guó)市場(chǎng)的經(jīng)歷，管理過(guò)5000人的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,取得出色的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

擅長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系建立；渠道整合與創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷(xiāo)商打造；品牌建立與策劃；自媒體運(yùn)營(yíng)及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)等多方位的營(yíng)銷(xiāo)課程、咨詢(xún)輔導(dǎo)并落地實(shí)施。

授課特點(diǎn)：風(fēng)格激情而又沉穩(wěn)，語(yǔ)言流暢、風(fēng)趣幽默、生動(dòng)活潑，聽(tīng)他的課既有專(zhuān)業(yè)的收獲也有精神的享受。培訓(xùn)中有案例分析、小組討論、現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)等形式。授課的案例詳實(shí)，工具實(shí)用。

其中現(xiàn)場(chǎng)回答學(xué)員的問(wèn)題，判斷準(zhǔn)確，見(jiàn)解獨(dú)到、一箭穿心、妙語(yǔ)連珠。概括起來(lái)可以用：“高、新、實(shí)、趣、”四字來(lái)形容。

“高”：課程內(nèi)容站在產(chǎn)業(yè)和時(shí)代的高度，洞察力強(qiáng)，視野開(kāi)闊、高屋建瓴，使學(xué)員頓悟：“聽(tīng)君一席話(huà)，勝讀十年書(shū)“。

“新”：課程內(nèi)容原創(chuàng)、見(jiàn)解獨(dú)到，時(shí)代感較強(qiáng)，關(guān)注當(dāng)下熱點(diǎn)話(huà)題：互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)轉(zhuǎn)型等內(nèi)容穿插其中。

“實(shí)”：課程多為親身案例，實(shí)際操盤(pán)，演繹生動(dòng)，場(chǎng)景再現(xiàn)，工具實(shí)用。內(nèi)容深入淺出、通俗易懂、即學(xué)即用。

“趣”：根據(jù)內(nèi)容自然演繹，話(huà)題生動(dòng)、寓教于樂(lè)、語(yǔ)言風(fēng)趣幽默、輕松愉快，課堂氣氛融洽，互動(dòng)自然。

【服務(wù)過(guò)的部分企業(yè)】

醫(yī)藥大健康產(chǎn)業(yè)：葵花藥業(yè)、三諾集團(tuán)、康橋-婉舒精靈、無(wú)極限集團(tuán)公司、杭州微策生物制藥、濟(jì)南正大福瑞達(dá)集團(tuán)、大連生態(tài)美化妝品公司、深圳月來(lái)悅美母嬰健康公司、北大富硒康藥業(yè)、深圳市美中橋生育醫(yī)療管理公司

通訊行業(yè)： 中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、湖南電信營(yíng)業(yè)廳、深圳友旺科技有限公司、西安電信公司、三星通信營(yíng)銷(xiāo)有限公司；湖北省武漢市聯(lián)通公司；創(chuàng)維集團(tuán)通信有限公司；合肥海爾電子有限公司

教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：新東方教育集團(tuán)、電子科技大學(xué)、武漢大學(xué)深圳研究院、深圳博商總裁班、中國(guó)海洋大學(xué)MBA總裁班、時(shí)代光華、時(shí)代華商、華中科技大學(xué)深圳研究院 、安徽華振教育集團(tuán)、英盛培訓(xùn)、新東方廣東公司、深圳億海管理顧問(wèn)集團(tuán)、深圳伴隨教育、廣州職業(yè)教中心、前言講座

食品、快消品：茅臺(tái)集團(tuán)、青島啤酒、廣東皇上皇集團(tuán)、五糧液金谷春；勁牌有限公司；江西章貢酒業(yè)；吉林中興食品、山西戎子酒業(yè)、汕頭金妹食品集團(tuán)、北京龍鳳酒業(yè)、深圳稼賈福公司

工業(yè)制造： 廣東勁力精密機(jī)械有限公司、深圳國(guó)微電子、深圳大贏數(shù)控科技有限公司；中國(guó)精工控股集團(tuán)、深圳愛(ài)的、深圳明星機(jī)械、佛山市豪偉德機(jī)械有限公司、河北富安橡塑有限公司、溫州戈?duì)柕录瘓F(tuán)、東莞大倫紙品有限公司、深圳南興科技、雅爾樂(lè)服飾有限公司、日本田村化研公司、龍健集團(tuán)

電子產(chǎn)品：深圳仁為光、電深圳西弛電氣、深圳賽博威視、深圳健怡康科技、深圳源磊科技有限公司、深圳市皓景照明科技有限公司廣州鈕恩泰新能源有、吉祥騰達(dá)

政府機(jī)關(guān)：福建馬尾自貿(mào)區(qū)、合肥廬江經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、北京燕郊工信局、江西中小企業(yè)管

理局

央企國(guó)企：國(guó)家電網(wǎng)、東風(fēng)專(zhuān)業(yè)車(chē)、中海油集團(tuán)、西南能礦集團(tuán)、深圳燃?xì)夤尽⒛戏诫娋W(wǎng)、中國(guó)外運(yùn)集團(tuán)、柳工集團(tuán)、攀枝花鋼鐵集團(tuán)、三峽物資集團(tuán)、中國(guó)郵政、重慶儀器集團(tuán)、中國(guó)鋁業(yè)集團(tuán)、深圳巴士集團(tuán)、上汽通用五菱 中國(guó)南方航空

互聯(lián)網(wǎng)、軟件：深圳三越聯(lián)合科技有限公司、廣州優(yōu)投集團(tuán)、江蘇智寶電子商務(wù)有限公司福建泉州開(kāi)摩幫網(wǎng)、北京樂(lè)民電子商城、易企通科技、深圳微網(wǎng)力合科技有限公司、南方網(wǎng)通集團(tuán)

服務(wù)行業(yè)： 甘肅國(guó)際會(huì)展中心、順豐速運(yùn)、深圳市升陽(yáng)升集團(tuán)、深圳柯賽標(biāo)識(shí)、北京紅磡會(huì)所、中南海酒品會(huì)、南海游艇會(huì)、黑馬私董會(huì)、南海肴餐飲服務(wù)公司、創(chuàng)業(yè)家私董會(huì)、深圳公明研創(chuàng)谷，江西省中小企業(yè)創(chuàng)新聯(lián)盟

大型商業(yè)：安徽義烏商品城、深圳邵陽(yáng)商會(huì)、深圳綠建協(xié)會(huì)、深圳福建商會(huì)

【主講課程】

《營(yíng)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)提升》、《大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與管理》、《工業(yè)品/快消品數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)》《B2B營(yíng)銷(xiāo)與商務(wù)談判》《市場(chǎng)需求分析與調(diào)研》《渠道開(kāi)與創(chuàng)新》、《營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)提升的方法》、《客戶(hù)服務(wù)的規(guī)范化管理》、《瓶頸突破-營(yíng)銷(xiāo)變革與創(chuàng)新》《客戶(hù)開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售技能》、《微信社群營(yíng)銷(xiāo)》、《爆款產(chǎn)品打造》、《市場(chǎng)招商與經(jīng)銷(xiāo)商管理》、《商業(yè)模式與營(yíng)銷(xiāo)策劃》、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效溝通》、《顧問(wèn)式銷(xiāo)售技能》、《新零售與業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)》《 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃與預(yù)算》、《營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)與團(tuán)隊(duì)打造》、《以服務(wù)促營(yíng)銷(xiāo)》。《高效執(zhí)行力》、《跨部門(mén)的溝通與協(xié)作》、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力》、《打造狼性營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)》《市場(chǎng)調(diào)研與精準(zhǔn)決策》

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