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課程背景：

隨著國家“新基建”戰(zhàn)略的提出，對于傳統(tǒng)企業(yè)來說，數(shù)字化轉型是一道刻不容緩的必答題。什么是數(shù)字化，怎樣運用大數(shù)據(jù)、5G、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等新技術實現(xiàn)適合企業(yè)的數(shù)字化，這是企業(yè)管理層必須思考的問題。因此，準確把握技術發(fā)展趨勢，透徹理解各種技術應用的場景和特點，這是數(shù)字化轉型成功的關鍵。

數(shù)字化轉型趨勢中，我們需要帶著新技術的底層邏輯去思考和理解：數(shù)字化轉型是如何發(fā)生的，企業(yè)如何進行數(shù)字化升級，如何設計數(shù)字化產(chǎn)品、如何進行生產(chǎn)運營數(shù)字化、如何進行數(shù)字化營銷，以及如何進行數(shù)字化組織賦能，本課程即是圍繞這些核心進行的技術應用層面的探討，通過原理剖析和大量案例解讀揭示企業(yè)進行數(shù)字化轉型的各項抓手和策略。

課程收益：

● 掌握企業(yè)數(shù)字化轉型的五大階段的各個關鍵抓手；

● 熟悉數(shù)字化轉型的數(shù)據(jù)架構—云計算，掌握企業(yè)云計算設計架構；

● 熟悉數(shù)字化轉型的路徑即核心要素，理解企業(yè)數(shù)字化轉型戰(zhàn)略即相關策略；

● 掌握數(shù)字化轉型的核心基礎方法、大數(shù)據(jù)特征及關鍵分析思想；

● 熟悉數(shù)字化轉型的目標，掌握設定適合企業(yè)的數(shù)字化目標的方法；

● 熟悉數(shù)字化轉型的數(shù)據(jù)重要來源—物聯(lián)網(wǎng)以及數(shù)據(jù)傳輸承載關鍵技術，掌握數(shù)字化轉型過程中關鍵場景對于物聯(lián)網(wǎng)和5G的應用需求分析方法。

課程對象：

企業(yè)中高層管理者

課程大綱

第一講：企業(yè)數(shù)字化轉型的由來與實質(zhì)

一、企業(yè)數(shù)字化轉型原因

1. 數(shù)字化改變商業(yè)模式

數(shù)據(jù)變機會→機會變服務→服務變收入

2. 數(shù)字化建立企業(yè)優(yōu)勢

1）業(yè)務優(yōu)化

2）業(yè)務轉型

3. 數(shù)字化提升使用體驗

二、數(shù)字化智能商業(yè)模型

1. 數(shù)字化轉型成熟度模型

2. 數(shù)字化轉型成熟度評估

3. 業(yè)務與數(shù)字技術“雙輪驅動”

三、數(shù)字化轉型核心要素

1. 智能化發(fā)展目標（以數(shù)據(jù)為中心）

1）用數(shù)字化連接和即時反饋構建數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)

2）把握安全和效率相平衡的原則建立數(shù)字化系統(tǒng)

3）基于數(shù)字化進行業(yè)務和管理決策

2. 構建數(shù)字化平臺

1）建立在業(yè)務基礎上的IT系統(tǒng)

2）數(shù)字化平臺構建的實施步驟：連接→實時→精準→拉取→擴展

3）建設和數(shù)字化平臺運作匹配的文化

4）新舊平臺的平滑過渡

案例：華為的數(shù)字化轉型

第二講：以大數(shù)據(jù)為理念的管理與運營（企業(yè)數(shù)字化轉型核心基礎）

一、大數(shù)據(jù)現(xiàn)狀

1. 大數(shù)據(jù)時代的標志

2. 六大趨勢推動大數(shù)據(jù)發(fā)展

3. Hype Cycle技術趨勢對大數(shù)據(jù)的判斷

4. 新基建戰(zhàn)略對大數(shù)據(jù)的定位

5. 數(shù)字中國的內(nèi)容

案例：阿里雙11

二、大數(shù)據(jù)4V特征

1. 數(shù)量大

2. 多樣性

3. 速度快

4. 價值性

案例：大數(shù)據(jù)4V特征在數(shù)字化全量全連接中的應用

三、把握大數(shù)據(jù)的三個關鍵

1. 更多——全樣本透視本質(zhì)

2. 更雜——透過混雜性適配場景應用

3. 更好——把握相關性，提供更好服務

案例：三個關鍵對數(shù)字化實時反饋的影響

四、大數(shù)據(jù)分析

1. 大數(shù)據(jù)分析的困難

2. 數(shù)據(jù)即服務DaaS

討論：數(shù)字化轉型中我們應該關注工作中的哪些管理數(shù)據(jù)和業(yè)務數(shù)據(jù)，它們的價值和應用難點有哪些？

五、大數(shù)據(jù)應用

1. 被動式演變成預判式

2. 大數(shù)據(jù)商業(yè)價值

3. 大數(shù)據(jù)在行業(yè)的應用

案例1：大數(shù)據(jù)在電網(wǎng)、城市治理、大數(shù)據(jù)商業(yè)、智慧城市建設等方面的應用

案例2：阿里巴巴數(shù)據(jù)治理實踐

練習：猜猜他是誰？

討論：企業(yè)數(shù)據(jù)治理——如何管好用好數(shù)字化平臺的數(shù)據(jù)？

第三講：以大數(shù)據(jù)為基礎的數(shù)字化轉型目標（智能化）

一、智能問題本質(zhì)是數(shù)據(jù)問題

案例：領英人力資源智能化管理的本質(zhì)

二、數(shù)據(jù)挖掘：人工智能的關鍵

討論：信息化和智能化的區(qū)別

三、人工智能的認知

案例：Alpha Go帶來的啟示

二、人工智能的發(fā)展

第一階段：模仿邏輯—鳥飛派

第二階段：數(shù)據(jù)驅動+超級計算

第三階段：深度學習+大數(shù)據(jù)

案例1：智能制造解決方案

案例2：員工體驗的提升

案例3：智能作業(yè)平臺

討論：從價值鏈的角度提出適合本企業(yè)的數(shù)字智能化應用方案

總結：智能運營中心（智能辦公系統(tǒng)）：市場/銷售（數(shù)字化營銷）→產(chǎn)品/服務研發(fā)（研發(fā)協(xié)同平臺）→制造（智能工廠）→售后服務（智慧運維）

第四講：以5G和IOT融合為重要數(shù)據(jù)來源和傳輸承載

一、新技術選用標準（是否順應趨勢）

標準一：更少能量

標準二：更多信息

二、不同視角看技術發(fā)展

1. 通信視角：5G

2. 計算機視角：IOT

3. 兩種視角的統(tǒng)一性

三、第一、二、三代互聯(lián)網(wǎng)和1G到5G的關系

1. 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展路線

2. 移動通信發(fā)展路線

3. 網(wǎng)絡融合趨勢帶來的市場機會

案例：我們生活和工作環(huán)境和模式的變化

四、透視5G

1. 5G市場規(guī)模

2. 5G商業(yè)架構

3. 5G“真”應用特點

1）大帶寬、速度快

2）高可靠、低時延

3）支持海量并發(fā)

案例：偽5G應用

4. 5G產(chǎn)業(yè)鏈分析企業(yè)定位

5. 5G應用方向

節(jié)能、行為追蹤、移動大數(shù)據(jù)、實時服務、商業(yè)系統(tǒng)升級、高速網(wǎng)絡、高可靠性網(wǎng)絡

五、IOT是5G核心應用

1. 物聯(lián)網(wǎng)起源——特洛伊咖啡壺

2. 物聯(lián)網(wǎng)認知四大誤區(qū)

3. 物聯(lián)網(wǎng)場景應用

1）智慧社區(qū)

示例：智慧社區(qū)場景

案例：物聯(lián)網(wǎng)冰箱

2）智慧地球

示例：智慧地球場景圖

案例：智慧城市、智慧交通、智慧水資源、智慧醫(yī)療、智慧城管

4. 物聯(lián)網(wǎng)體系

5. 物聯(lián)網(wǎng)技術基礎

1）傳感器

2）條碼技術

3）RFID

4）無線傳感網(wǎng)絡

5）物聯(lián)網(wǎng)大腦—云計算和大數(shù)據(jù)

6. 物聯(lián)網(wǎng)應用

家居、交通、物流、安防、農(nóng)業(yè)、工業(yè)、醫(yī)療、電網(wǎng)、環(huán)保

討論：巧婦難為無米之炊——企業(yè)基于5G和物聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)獲取和傳輸設計

第五講：以云計算為抓手的數(shù)據(jù)存儲和管理

一、云計算發(fā)展三大階段

1. IaaS

2. SaaS

3. PaaS

案例：阿里云的發(fā)展

二、云計算和企業(yè)的關系

1. IT化向數(shù)字化轉變帶來的挑戰(zhàn)——存儲和計算模式

2. 云計算是企業(yè)數(shù)字化轉型必備基礎設施

案例：華為數(shù)字化轉型過程中云計算的應用

三、企業(yè)云計算三種形態(tài)：公有云、私有云、傳統(tǒng)IT系統(tǒng)

思考：企業(yè)需要云數(shù)據(jù)中心嗎？我們該選用什么形態(tài)的云平臺？

四、如何設計企業(yè)云計算體系架構

1. 分析組織架構和業(yè)務流程評估上云條件

2. 厘清上云業(yè)務和本地業(yè)務保證流程暢通

3. 評估成本與效率把握上云進度

4. 建立必要的安全屏障保障數(shù)據(jù)安全

討論：我們的業(yè)務如何上云？相關體系架構如何設計？

五、數(shù)字化轉型的基礎設施建設（云計算和物聯(lián)網(wǎng)的融合設計）

1. 云計算是實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)的核心

2. 物聯(lián)網(wǎng)如何促進云計算發(fā)展

案例1：智能電網(wǎng)

案例2：數(shù)據(jù)中臺和云計算的結合——貝殼找房

案例3：云平臺支撐下的物聯(lián)網(wǎng)全場景智能生活

魏老師

“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”運營實戰(zhàn)專家

18年IT/數(shù)據(jù)運營管理實戰(zhàn)經(jīng)驗

電子科大計算機應用技術碩士

國際數(shù)據(jù)管理協(xié)會DAMA中國會員

中國計算機學會CCF會員

曾任：華為技術有限公司（世界500強）|研發(fā)工程師

曾任：諾基亞通信（世界500強）|項目經(jīng)理、技術支持專家

曾任：索貝數(shù)碼（廣播電視行業(yè)領軍企業(yè)）|系統(tǒng)項目設計經(jīng)理

曾任：深圳TCL通信技術有限公司（上市）|開發(fā)工程師

擅長領域：數(shù)字化轉型、大數(shù)據(jù)、5G、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、數(shù)據(jù)分析

? 高質(zhì)量的專業(yè)服務：近5年年均授課天數(shù)高達120+天，每年為國家電力、中國電信、中國移動等數(shù)十個國企提供培訓咨詢服務，培訓學員30000+人次，學員滿意率達95%以上

? 高含金量的職業(yè)認證：信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理/高級通信工程師/PMP項目管理師/CCNP思科網(wǎng)絡專家/微軟認證講師

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

魏老師擁有18年信息與通信行業(yè)的一線實戰(zhàn)經(jīng)歷，對企業(yè)的數(shù)字化轉型、專業(yè)數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)分析和應用、通信/信息化產(chǎn)品技術方案都有深厚的理論基礎，曾為中央電視臺、四川電視臺等省市級電視臺和中國電信、中國移動、Verizon、Orange France等上百家國內(nèi)外知名企業(yè)提供數(shù)字化支持服務，對全球大數(shù)據(jù)先進技術動向有精準把握。

且針對企業(yè)數(shù)字化運營構建了從頂層設計（理念）→中層應用（思維）→底層落地（工具）一套完備的理論和應用體系，從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和運營需求出發(fā)，探尋決策支持賦能點，漸進強化運營支撐能力，數(shù)字化與智能化以降本增效：

? 華為技術-研發(fā)工程師：負責電信運營商的數(shù)通/核心網(wǎng)的需求場景分析和解決方案開發(fā)制定，優(yōu)化提升數(shù)十家國內(nèi)省級/市級運營商的網(wǎng)絡建設和運營效率。

? 諾基亞-增值業(yè)務產(chǎn)品線項目經(jīng)理：整理分析研發(fā)中心項目管理數(shù)據(jù)，構建了產(chǎn)品線多項目管理資源動態(tài)調(diào)配機制，響應速度和人效提升達25%，極大實現(xiàn)了研發(fā)中心的降本增效。

? 索貝數(shù)碼-系統(tǒng)項目設計經(jīng)理：設計重要電視臺全臺網(wǎng)、媒資網(wǎng)、新聞網(wǎng)、非編制作網(wǎng)的solution，管理并實施數(shù)十個IT化/數(shù)字化項目，加速推動電視臺信息化/數(shù)字化轉型。

部分項目案例：

? 大數(shù)據(jù)應用與平臺經(jīng)濟發(fā)展

→ “e+青創(chuàng)匯”企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新生態(tài)圈建設研究與實踐：為國網(wǎng)浙江省電力提供創(chuàng)新平臺構建研究報告、平臺設計方案、平臺運營方案以及團組織促進創(chuàng)新創(chuàng)意服務能力提升研究報告,項目最終獲得“浙江省企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果三等獎”、“國網(wǎng)浙江省電力公司管理成果創(chuàng)新二等獎”，并在國網(wǎng)公司青創(chuàng)賽中孵化數(shù)十個“創(chuàng)新創(chuàng)意一等獎”項目。

→ 四川電信增值業(yè)務產(chǎn)品目錄梳理：四川電信MSS一期內(nèi)控系統(tǒng)解決方案（涉及13個財務管理流程、5個工程項目管理流程、2個信息數(shù)據(jù)管理流程、1個人力資源管理流程），為四川電信的數(shù)字化管理打下堅實的基礎。

→ 全球客戶多個通信解決方案項目設計并實施：為四川電信、印度沃達豐、美國Verizon、迪拜DU、法國Orange等多地運營商提供數(shù)據(jù)通信/核心網(wǎng)解決方案服務，包括網(wǎng)絡擴容、網(wǎng)絡優(yōu)化、定制化方案設計實施，提升了當?shù)仉娦鸥兄蜕暇W(wǎng)瀏覽體驗。

? “智能+”與企業(yè)數(shù)字化轉型

→ 國家電網(wǎng)第四屆“青創(chuàng)賽”：為湖北電力《供應商產(chǎn)能獲取和智能匹配》《物資質(zhì)量監(jiān)督“最強大腦”—融合“區(qū)塊鏈”技術的物資質(zhì)量智控平臺》等十余個項目的目標、內(nèi)容、呈現(xiàn)形式進行輔導，其中《退役資產(chǎn)全鏈條可視化管控平臺》獲得“國網(wǎng)第四屆青創(chuàng)賽金獎”。

→ 2018年政企客戶經(jīng)理減負增效提質(zhì)項目：為成都電信調(diào)研政企業(yè)務流程和客戶經(jīng)理工作內(nèi)容，收集翔實數(shù)據(jù)并形成數(shù)據(jù)分析報告，通過數(shù)據(jù)分析實施精準減負，并在此基礎上設計增效提質(zhì)機制，成都電信政企收入當年實現(xiàn)10%以上雙螺旋增長。

……

部分授課案例：

? 曾為四川電力講授《基于數(shù)據(jù)的結構化研討》《工具與數(shù)據(jù)管理》，累計返聘14期。

? 曾為甘肅電力講授《數(shù)據(jù)思維和數(shù)據(jù)分析在管理中的應用》《數(shù)據(jù)分析處理能力提升》等課程，累計返聘10+期。

? 曾為浙江電力講授《數(shù)據(jù)分析處理能力及Excel應用實戰(zhàn)》，累計返聘6期。

? 曾為吉林電力講授《把握技術趨勢，擁抱數(shù)字化轉型》等課程，累計返聘6期。

? 曾為長春電力講授《數(shù)據(jù)思維和數(shù)據(jù)分析在管理中的應用》，累計返聘4期。

? 曾為新疆電信講授《數(shù)據(jù)驅動的移動互聯(lián)網(wǎng)》課程，累計返聘3期。

? 曾為陜西電力講授《數(shù)據(jù)通信》《擅用數(shù)據(jù)與工具管理》等課程，累計5期。

? 曾為四川農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行講授《區(qū)塊鏈原理與應用》等課程，累計返聘5期。

? 曾為咪咕文化講授《基于數(shù)據(jù)的結構化研討》、《Power BI應用》等課程，累計返聘3期。

主講課程：

《企業(yè)數(shù)字化轉型與數(shù)據(jù)分析》

《基于系統(tǒng)思維的問題分析與解決》

《數(shù)據(jù)分析處理能力及Excel應用實戰(zhàn)》

《數(shù)字網(wǎng)絡視角下的場景化數(shù)據(jù)分析實戰(zhàn)》

《追根溯源，精準決策——數(shù)據(jù)思維和數(shù)據(jù)分析在管理中的應用》

《把握技術趨勢，擁抱數(shù)字化轉型——萬物互聯(lián)的智能大數(shù)據(jù)時代》

授課風格：

實戰(zhàn)演練，深入淺出：將干貨內(nèi)容用課程訓練，加深對知識的理解與吸收。

風趣幽默，互動充分：將授課變成一件有意思的事情，讓學員學會樂于其中。

邏輯嚴謹，通俗易懂：理論基礎鋪墊，并通過講解大量真實案例化繁為簡，學習不枯燥。

部分服務客戶：

移動通訊：華為技術有限公司、中國移動、新疆電信、諾基亞、索貝數(shù)碼、四川電信規(guī)劃設計院、深圳TCL通信技術有限公司、陜西電信、內(nèi)蒙電信、貴州電信、云南電信、成都電信、咪咕集團、威瑞森電信、迪拜運營商Du、法國運營商Orange、印度沃達豐……

電力行業(yè)：北京電力、四川電力、浙江電力、吉林電力、山西電力、湖北電力、甘肅電力、天津電力、陜西電力、溫州電力、金華供電、長春電力……

制造行業(yè)：中車株機公司、中車洛陽機車公司、中車永濟公司……

金融行業(yè)：四川農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、四川工商銀行……

傳媒影視：中央電視臺、四川電視臺、成都電視臺、自貢電視臺、云南電視臺……

其他：成都興蓉再生能源有限公司、西南聯(lián)交所、西藏投資、電子科大成都學院……

部分客戶評價：

《擅用數(shù)據(jù)與工具解決問題》學習數(shù)據(jù)與工具，從數(shù)據(jù)分析來入手，通過分析模型，利用思維導圖和邏輯樹可以鍛煉自己的邏輯思考能力，能夠系統(tǒng)化、結構化、全面化去分析并解決問題，擅用左腦思維進行理性分析，右腦思維感性觀點，明理的金字塔原理是可表達、寫作、歸納，而數(shù)據(jù)和工具能讓我更加豐富、詳細、快速、精準地處理問題。

——四川電力 張班組長

魏老師的課程《數(shù)據(jù)和工具在管理學中的應用》寓教于樂，結合實際案例和理論知識，將很多數(shù)據(jù)和工具更形象地展現(xiàn)給我，也教會了我如何運用這些工具為我的工作提供了新思路、新方法。

——四川電力 王經(jīng)理

老師結合眾多案例，采用不同數(shù)據(jù)分析方法，以深入淺出的方法展示了數(shù)據(jù)的魅力，數(shù)據(jù)背后的意義。同事借助思維導圖、決策樹、WBS等工具可進一步提高我們分析問題、解決問題的能力。

——云南電信 薛經(jīng)理

工欲善其事必先利其器！大數(shù)據(jù)時代下的“數(shù)商”，具備數(shù)據(jù)思維很重要！聽了老師的《數(shù)商——數(shù)據(jù)思維的塑造》課程，讓我從全腦思維與定量化、數(shù)據(jù)分析在培養(yǎng)數(shù)據(jù)思維中發(fā)揮很大的作用，同時也認識到新時代的數(shù)據(jù)思維重要性，這對提高工作效率有非常大的幫助。

——咪咕視訊 陳經(jīng)理

老師在課程中布置的各項學習非常有趣，了解到水平思維和垂直思維的重要性，進行思維的延伸及拓展，并會應用到以后的工作、生活中，實現(xiàn)思維的結合與提高。

——浙江電力 嚴主任

魏老師在《數(shù)據(jù)驅動的移動互聯(lián)網(wǎng)》課程中通過生動有趣的演繹、豐富翔實的案例對以數(shù)據(jù)為基礎移動互聯(lián)網(wǎng)進行了深入淺出的講解，我深刻理解了為什么現(xiàn)在企業(yè)需要把數(shù)據(jù)管理作為基礎工作，了解到了移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展給我們企業(yè)尤其是通信運營商帶來的沖擊，相信在今后的工作中能夠很好地應用這門課程中學習到的知識和技巧。

——新疆電信 王主任

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