高效例會管理實戰
【課程編號】:NX23857
高效例會管理實戰
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【所屬類別】:行政管理培訓
【培訓課時】:可根據客戶需求協商安排
【課程關鍵字】:例會管理培訓
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課程目標
本課程將幫助一線中基層管理者清晰周會、項目會、復盤會和共創會等常見會議的目的和流程,明確不同例會的關鍵環節和關注重點,提高會議效率,掌握各類問題和沖突的有效處理方法和溝通技巧,通過會議實現對團隊的賦能和對任務的管理閉環,推動團隊思考力和執行力的整體提升。
課程收益
課程結束后,學員能夠:
- 全面理解各類會議的目的及常見流程,掌握高效會議的組織原則;
- 知曉周報的格式要求,明確周會關鍵環節及過周報時的關注重點,掌握問題員工的管理策略及溝通技巧;
- 了解團隊群策群力的前提條件和操作要點,學會如何通過共創會創意更多觀點;
- 通過學習復盤會邏輯及關鍵任務,掌握復盤時需重點關注的內容,避免常見錯誤;
- 了解如何通過會議推動項目管理,清晰項目各階段會議類型及及操作要點。
課程對象
本課程適用于一線中基層管理者
課程大綱
一、高效會議原則
1.討論:常見會議問題
2. 會議的金字塔原則
3. 會前靈魂四問
二、周例會
1.周會的目的
2.常見周會流程
3.周會前-看周報
4.周會中-信息同步
5.周會中-過周報
- 過總結關注重點
- 過計劃關注重點
6.周會后-跟待定
7.問題員工應對
- 員工不知道問題
- 員工不承認問題
- 員工不知道答案
- 員工不愿意提高
8.周會注意事項
三、共創會
1.共創會公約
2. 共創會的“止”行為
3. 常見共創會流程
-組內共創流程
4. 練習:如何在共創會上創意更多觀點
四、復盤會
1.思考:復盤與總結的區別
2. 復盤的目的
3.復盤四步法
4. 復盤的八項關鍵任務
5.復盤會流程
6.復盤關注重點
7.復盤會常見問題
8.復盤五態度
9.復盤的時機選擇
10.練習:復盤“如何創意更多觀點”
五、項目會
1.如何通過會議有效推動項目管理
2. 項目會類型及目的
3.項目會流程
4.練習:項目會流程設計
六、案例分析
1.團隊績效不佳
2. 問題周報分析
張老師
講師背景
畢業于東北師范大學,教育技術學碩士,主修教學設計。
近20年領導力發展經驗,對領導梯隊各階段能力培養和問題診斷有深刻見解。
10年以上企業內外部授課經驗,線下授課超過3000小時,學員超過10000人次。
豐富的內訓師培養及課程開發經驗,精通基于經驗萃取的課程開發及課堂授課技巧,主導過二百門以上基于經驗萃取的課程開發。
十余個業務流程萃取梳理和績效改進項目咨詢及輔導經歷。
職業經歷
字節跳動 業務培訓負責人
美團收單學院 培訓負責人
百度集團 培訓部高級主管
凱洛格(北京)高級咨詢顧問
遠洋嘉業人力資源部培訓經理
主講課程
《中層管理者角色認知》:角色認知、分工、授權、輔導、激勵、評估
《高績效團隊打造》:績效關鍵影響因素的PDCA閉環管理
《非人力資源的人力資源管理》:人才的選、用、育、留、勵
《高效管理溝通》:向上匯報、向下溝通、跨部門溝通
《內訓師實戰訓練營》:基于經驗萃取的課程開發、課堂授課技巧
《高效例會管理》:周例會、復盤會、項目會、共創會
《精準識人-金牌面試官招聘技巧》
授課風格
互聯網公司授課風格,內容實用落地,理論結合實際、邏輯清晰、案例豐富
授課風趣幽默,講解通俗易懂,互動多,課堂氣氛活躍
培訓過的部分企業
字節跳動、美團、百度、振中電子、金山辦公、FSCEO、國華置業、中國石化、振華重工、大唐發電、襄陽發電、亳州建工、中建八局、惠普、日本理光、中外運(敦豪)、兄弟標準、上海同濟科技園、上海移為通信、融利科技、合肥移順、沈陽曬悅、中國平安、新華保險、民生保險、富維金屬、大新銀行、斗品膳集團、老廟黃金、頂信醫療、伊摩爾國際美學、聯想控股、愛國者、天凱力邦貿易、神州數碼、杰威迅電子、浩瀚資訊、裕興集團、國美電器、天洋電器、紅孩子購物、盛宏達商城、志高空調、長樂地產、京匯房地產、美華博大環境工程、東方園林股份、華北有色勘察研究院
學員評價
– 課程邏輯脈絡超級清楚,幫我找到了工作重點。
–振中電子產品中心負責人尹總
– 張老師YYDS!真的是收獲頗豐,沒想到做一名講師有這么多學問,聽君一席話,省我十本書!回去一定要多講課多練習,爭取早日成為一名優秀的講師!
–美團外賣配送培訓部劉同學
– 能夠幫助我系統性理解面試規范和技巧,日后可以根據學到的理論有針對性的進行面試。
–金山辦公大數據部王同學
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