互聯網時代的領導力及管理技能提升/向騰訊學領導力課程大綱
【課程編號】:NX23946
互聯網時代的領導力及管理技能提升/向騰訊學領導力課程大綱
【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:領導力培訓
【培訓課時】:2天,6小時/天
【課程關鍵字】:領導力培訓
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【培訓對象】:
中高層,各部門經理,銷售管理者,儲備干部,基層
【學習目標】:
1、了解領導力模型的發展趨勢,互聯網時代領導力模型包括哪些內容;
2、如何建立高效執行力與領導力的團隊;
3、通過案例與演練,理解組織與團隊的管理;
4、如何建設強執行力與領導力的企業文化;
5、知名互聯網公司的領導力是如何培養的;
【課程大綱】:
1、領導者的職責
角色認知與轉化
明確崗位及視頻
小組討論:我們面臨的團隊管理挑戰有哪些?
2、能力模型的介紹
能力模型及詳細定義案例分享(30‘)
客戶導向,組織發展,執行力,領導力,創新等
IBM、華為、騰訊等公司的干部素質能力模型及介紹案例
執行力、領導力案例介紹與體驗測試(30‘)
3、團隊的組成,管理與團隊的介紹
團隊的構成
視頻片段分享(10‘)
團隊成功的因素
案例分享:騰訊公司8090后團隊是如何管理的
生活案例研討:小孩子教育與團隊教育
討論:你對團隊氛圍滿意嗎?你滿意的團隊氛圍是怎樣的
團隊成員滿意度的測試(10‘)
4、工作管理與目標管理
工作中的目標的SMART制定
目標工具的分享
目標承諾與責任
協同工具的分享
會議管理
會議問題紀要案例,如何提高會議執行效率
向上、平級、向下管理的注意點與技巧
不同層級管理的案例
項目思維及應用案例
產品思維及應用案例
分組演練:工作中工作匯報方案的撰寫案例與練習
5、教練型領導力
理解的層次
如何識別別人話語背后的動機—沖突的產生方式有哪些
不同階段的員工不同方式的領導力
workshop演練:同事不配合工作,如何用理解的層次進行溝通
如何管理自我的情緒
處理他人的情緒的方式有哪些
下午結束
第二天
6、組織發展能力
組織發展包括哪些內容
如何發展組織能力
企業戰略與組織發展
7、建設強執行力領導力的企業文化;
中國的傳統文化-五倫關系,重點君臣關系(20‘)
企業文化(40‘)
文化傳承
電視劇《亮劍》片段分享(10‘)
案例分享:企業文化與工作效率(10‘)
案例分享:華為、騰訊、阿里巴巴等公司領導力與執行力文化(10‘)
企業戰略與企業文化
8、領導力與組織績效(50‘)
個人能力、客戶能力、組織能力
討論:是什么影響了組織績效
KPI與績效考核
激勵人員潛力視頻案例
分組演練:組織績效考核KPI的案例與練習
中午休息
9、領導力培養(40‘);
若干知名互聯網公司干部領導力培養案例分享及互動(20‘)
一些管理技能的工具與模版分享
企業干部的行為準則
分享:互聯網企業基因如何培養
怎么選育用留高端人才,建立人才梯隊
怎么棄人
10、總結(10‘)
用思維導圖進行兩天的課程總結
管理的工具與模版的匯總總結
學習后的行動計劃
下午結束
【課程案例】:
1、騰訊、華為、IBM等公司的領導力模型分享;
2、騰訊公司的干部素質及領導力測試案例分享;
3、騰訊、阿里巴巴、百度等互聯網公司企業文化案例;
4、知名互聯網公司干部領導力培養案例;
【課間互動測試】:
1、匯報方案撰寫演練;
2、理解層次的演練;
3、沖突溝通與解決演練流程撰寫及模版分享
4、組織績效KPI制定演練
5、員工滿意度調查測試;
6、干部職業行為標準評估測試。
【培訓準備清單】:
1、學員分成5-6組
2、能上網
3、3種不同顏色的便利貼
4、彩色小標簽,不限制形狀
5、A3紙張若干,大于20張
6、一堵墻或一個平面(白板)
【培訓準備清單】:
1、學員分成5-6組
2、能上網
3、3種不同顏色的便利貼
4、彩色小標簽,不限制形狀
5、A3紙張若干,大于30張
6、一堵墻或一個平面(白板)
備注:徐老師2006年開始參與騰訊云計算產品的功能設計與運營,多次參與騰訊公司產品經理的培訓,經歷QQ郵箱從體驗不好到好的過程,見證馬化騰指導張小龍的過程,產品人員能力從弱到強的過程,見證騰訊公司研發能力從小到大的過程。離開騰訊后管理過約60人的研發團隊,負責了若干已經上線運營的移動互聯網2C的產品,如“逛起逛起”,如“城市醫伴”,2B產品如“淘課網與培訓寶”產品優化,為若干家軟件開發公司進行移動互聯網產品的咨詢。
徐老師
2005-2006年 華為技術有限公司 系統工程師,
2006-2009 騰訊 高級系統工程師 項目經理 產品運營,
2009-2011 中國電信深圳分公司 技術/項目總監
2011-2014 某上市集團公司信息化總監
2015-2016 互聯網公司創始人兼CEO、董事長助理 2009-至今 自由培訓師。熟悉華為/騰訊項目管理、研發管理、產品管理、CMMI、流程建設、企業文化/人力資源體系及企業管理咨詢;深圳市政府與中國電信聘為項目經理,多個項目管理經驗;
授課風格:幽默風趣、案例豐富、實戰演練、歸納啟發;
全職培訓講師與咨詢顧問;
曾任職華為、騰訊、電力公司、移動互聯網公司,經歷高級系統工程師、項目經理、產品經理、產品研發管理,信息化總監、互聯網企業總經理等職位,熟悉華為/騰訊產品管理、項目管理、研發管理、IPD、敏捷開發、CMMI、流程建設、企業文化建設及企業管理咨詢;
與全球知名咨詢公司CSC、IBM咨詢團隊工作三年。13年大型團隊及億元級項目管理咨詢經歷,深圳市政府與中國電信聘為項目經理,多個項目管理經驗,8年管理經驗;
九三學社成員;
走在傳統企業轉型升級、在線教育、互聯網+、大數據應用、區塊鏈與分享經濟最前沿;
軟件與工業產品用戶體驗專家;
微咨詢方式培訓理念倡導者;
愛好培訓,中國傳統文化傳播者;
授課風格:幽默風趣、案例豐富、實戰演練、歸納啟發;
研究課題:產品管理、產品運營、用戶體驗、數字化、數據中臺、互聯網+、項目管理、研發管理、敏捷研發、領導力、能力素質模型、敏捷組織、企業文化、流程建設、管理變革。
徐增利主講課程
《基于用戶體驗的產品設計與開發》or《用戶研究與用戶體驗》or《新用戶思維》or《工業互聯網平臺》《基于數據分析的產品設計與優化》(兩天)
《敏捷產品管理》or《向騰訊學產品經理》or《產品創新》(兩
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