金融業新媒體創意營銷 ——5G互聯網時代的獲客、維護與成交
【課程編號】:NX24983
金融業新媒體創意營銷 ——5G互聯網時代的獲客、維護與成交
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【所屬類別】:市場營銷培訓
【培訓課時】:8天 ,6小時/天
【課程關鍵字】:新媒體培訓
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【學員對象】
銀行零售條線的客戶經理/理財顧問、信用卡中心、互聯網金融部、消費者貸款、零售資產團隊等;保險;券商。
【內容大綱】
短視頻營銷
第一章、短視頻制作與營銷
1.明確目標:金融業短視頻的4大功能;
2.數據說話:從宏觀到垂直;
短視頻平臺對比;
用戶畫像與行業分析;
消費者心理與數據
3.短視頻5大種類,找對位置走對路;
照片輪播類;
口播類;
脫口秀與才藝類;
劇情類;
Vlog類;
4.內容為王:打造用戶愛看的“軟廣告”
《瘋傳》:瘋狂傳播的內容都符合六大要素;
死守紅線:這些合規與風險必須了解;
萬能公式:AITDA營銷模型打造爆款文案;
人人都是自媒體:輕松創作矩陣;
金融專業創作4大方向;
5.手機短視頻基礎知識
構圖:掌握3要素,打造高級感;
景別:6大景別,讓畫面充滿沖擊力;
鏡頭組合:遞進式、總分總、跳躍式;
運鏡七件事;
6.手機拍攝技巧
手機高級參數設置;
必要的拍攝設備;
防抖——手機如何拍攝出穩定的視頻畫面;
正確的拍攝姿勢;
“演技”提升訓練;
7.手機輕松剪輯
手機剪輯軟件對比與選擇;
界面介紹:播放,撤銷,菜單欄(剪輯、素材,調整,音效,字幕);
剪輯:添加、刪除、分割、轉場(疊化、疊黑、閃白常用)、變速;
素材:貼紙等;
調整:美顏,特效;
音效:提取音樂;
字幕:自動識別;
調色:讓畫質高大上的專業調整;
8.抖音推廣
抖音的算法推薦機制;
掌握7條規律,輕松上熱門。
實戰演練:現場拍攝與剪輯一個短視頻。
直播營銷
備注:
全程“學習+實踐”,技能當場掌握,資料沉淀整理;
2天以上的課時,一般第二天上午安排現場實戰;
4天課時可安排第二天與第四天分別進行兩次半天實戰。
一、營銷篇:博取眾長鎖定自我打法
第一章:互聯網營銷打法
1. 流量競爭
公域流量獲取+地域流量經營;
平臺與渠道分析;
抖音/快手/B站/微信生態直播的算法機制與規則;
2. 行業案例
招商銀行
平安集團
建設銀行
理財社群
保險經紀人社群
微淼商學院
二、策劃篇:直播帶貨“五步成詩”
1.人:賣產品不如賣自己
直播模式三大門派;
不可復制的人設魅力;
基于算法機制的主播標簽;
2.貨:爭增量 保存量
選品策略與四類產品組合;
“魚餌”型產品設計;
產品賣點研討與話術
3.場:觀千劍而后識器
直播間配置一攬子;
軟硬件優化;
道具大作戰;
4.腳:從種草到拔草
AITDA模型;
話題轉種草技法;
直播策劃流程表;
萬能腳本模板;
產品腳本產出。
5.播:團隊能打 個人能戰
團隊配合表;
開播后流程模板;
應急預輿情管理;
直播復盤。
三、主播篇:高手的5項修煉
1. 頂級主播的“5力模型”
2. 頂級主播的“5項修煉”
鏡頭感:跟演員學(“化完妝笑著去戀愛”)
持久力:跟相聲學(氣泡音、腹式呼吸、繞口令)
表演力:跟綜藝學(表情、肢體、道具)
互動力:跟脫口秀學(造梗、接梗、callback)
銷售力:跟電視購物學(AITDA營銷模型)
四、實戰篇:直播細節全面提升
1.現場實戰:就地取材,現場演繹
2. 跟李佳琦學直播表達;
3. 跟薇婭學直播技巧;
4. 跟羅永浩學直播管理;
5. 跟電視購物學直播呈現。
五、宣傳篇:“流量三級火箭”
1. 流量四大矩陣;
2. “選對池塘釣大魚”——精準引流與裂變;
“魚塘式營銷”設計;
爆款文案;
海報設計獨家五步法;
短視頻制作;
社群營銷;
3.一網打盡——六大顧客觸點運營細節;
4.用流量生流量——直播持續引流法。
微信營銷(或企業微信)
第一章、新媒體營銷該怎么做?打通模式不迷路
1.重塑渠道——疫情后金融業的互聯網“巨變”
我們面對的局勢:內卷化、顛覆者、跨界者;
新媒體的品宣、服務、營銷價值;
合規與監管下的新媒體怎么玩;
2.2020年行業動態——走在前列的銀行都在做什么?
案例:走在前列的銀行/證券/保險都在做什么?
金融業+直播/短視頻/跨界聯盟/社群/私域流量;
案例:平安保險/好車主
案例:招商銀行
案例:建設銀行
案例:西部證券
案例:個人理財規劃師社群與引流
案例:保險經紀人社群與引流
3.打通新媒體營銷通路
組織的聯合打法;
個人品牌的打法;
一個案例看懂新媒體營銷;
第二章、18招微信營銷技巧,你的微信價值過億
導入:聊天、發圈、混群?讓業績翻 N 倍的秘訣;
1.微信號定位:第一印象價值百萬,搶占用戶心智
策略:立人設-打標簽-卡位;
微信昵稱的六大坑;
微信名片的4大設計;
2.線上拓客的策略與實戰技巧
魚塘式營銷:選對池塘釣大魚;
主動營銷:高手主動拓客的3種方法;
簡單 3 步,讓客戶源源不斷主動找上門;
微信群引流,讓90%群友都找你合作;
3.引流與裂變
朋友圈:新客戶都在老客戶身邊,朋友圈的這些互推內幕;
公眾號:做對3件事,不用日更也能持續漲粉;
微信號裂變:簡單3步,500人變5000人;
企業微信:企業微信無上限獲客;
4.線上客戶的維護與成交
“養魚高手”,線上客情管理心法;
知識營銷短信=角色+形象+敘事+文風;
微信邀約技巧,魔鬼藏在細節中;
一對一成交:5步讓顧客自然而然地爽快決策;
朋友圈成交:朋友圈成交都離不開這 4 種內容;
微信群成交:爆品促銷完整策劃;
視頻號:人人能抓的新增長點;
第三章:企業微信的獲客與成交
(一)獲客篇:魚塘式營銷選對魚餌
1. 內通外聯——員工微信新定位,服務營銷雙循環
?私域成交=滿足需求+關系觸發;
?企業微信定位(重點)
角色滿足需求人設舉例
專家號
成交號
會員號
?如何用服務帶營銷?
?創作者進階四矩陣;
?名片打造
2. 微信引流——客戶不流失,4種方法加到企業微信上
一圖看懂客戶流量,增量與存量客戶一網打盡;
所有的線上引流底層策略——“魚塘式營銷”;
主動引流與被動引流;
主動引流的7個途經;
被動引流的6大觸點;
3. 平臺引流——3步多平臺引流,擁有無上限的客戶池
抖音、快手、知乎、百度等平臺被動引流技巧;
4. 實體引流——線下店到線上微信,讓過路客變成熟客
“魚餌營銷+鎖鏈營銷”
(二)成交篇:4種成交促進高效轉化
1. 朋友圈成交——企業定制化內容,一鍵發送高效發圈
企業微信朋友圈的規則與優劣勢分析;
朋友圈成交的信任公式;
三類形象的朋友圈該怎么發;
如何激活朋友圈,三個小技巧讓客戶瘋狂互動;
2. 一對一成交——5步研制專屬話術庫,提高成交率
高效成交的萬能公式“AITDA模型”;
“AITDA模型”如何用于線下銷售;
“AITDA模型”如何用于文案編寫;
“AITDA模型”如何用于短視頻制作;
“AITDA模型”如何用于直播帶貨;
3. 客戶群成交——無需工具,掌握客戶群批量成交玩法
社群營銷的三種類型;
粉絲群的打法;
團購群的打法;
(三)粉絲篇:復購與轉介紹的設計
1. 提升復購率——3步精準推薦產品,讓客戶買了再買
打造四類產品體系;
打造“雙微”系統;
2. 增加轉介紹——1招玩轉老帶新,客戶數裂變式增長
轉介紹公式;
傅老師
傅一聲老師,知名職業講師&大學老師,中共黨員,新媒體專家,與李佳琦/某婭同時被授予“國家高級互聯網營銷師”,已出版5本書籍。
傅老師擅長搭建企業新媒體運營與營銷體系,累計培訓與輔導企業新媒體各崗位、短視頻團隊、直播團隊超120000人次。傅老師是始終活躍在實戰一線的培訓師與咨詢師,曾從0到1操盤全網粉絲矩陣3000萬+,客戶案例以各行業頭部為主,主要采用大客戶長期陪伴的服務模式。
【授課風格】幽默生動、實戰落地、創意前沿、課后答疑。
【課程宗旨】聽得懂、學得會、用得上、出績效。
【主講課程】《新媒體運營/新媒體營銷》《短視頻策劃、制作、拍攝、剪輯與運營》《直播訓練營》《私域流量與微信營銷》《微信公眾號運營》《社群營銷》《抖音/視頻號/微信/小紅書/B站/今日頭條/百度/小程序等平臺運營》《TTT企業培訓師培養》等等,詳見思維導圖:
【課程形式】線下內訓(2天起)、線下公開課(2天起)、直播授課(小時為單位)、線上訓練營(21天定制化線上項目)、輕咨詢(1-3個月)、企業顧問(3-12個月)、大賽輔導。
講師詳細信息
1.職業背景:
?政府(北京)、通信業500強外企(上海)、某國有五大行總行(上海)、創業(無錫);
?新媒體運營經驗10年。對百度系、微信公眾號、新浪微博、今日頭條、抖音、快手、小紅書、Bilibili、騰訊系、阿里系等新媒體平臺有著豐富的運營和操盤經驗;
?現為職業培訓師(自由講師),同時任南通理工學院企業發展研究院副院長(本科高校在編)。
2.專業資質:
國家高級互聯網營銷師;
高校教師資格證;
國家高級注冊培訓師;
國家高級新媒體營銷師;
2020年培訓師推優大賽全國總冠軍;
《新媒體營銷》版權所有人;
中國企業直播大賽導師;
DISC國際雙證班社群聯合創始人;
2.個人IP:
知名網絡大V,微博簽約自媒體、今日頭條簽約作者、百度簽約作者;
喜馬拉雅FM簽約主播、視頻號認證互聯網博主;
本人創作的爆款作品累計獲全網8億點擊量。
4.代表著作:
《魚塘式營銷:小成本撬動大流量》;
《大客戶營銷》;
《轉型培訓師》;
《新媒體營銷系列教材》;
【選擇傅老師的五大理由】
1.觀點新,案例多
傅一聲老師作為新媒體領域的“專業玩家”,始終探索最新最有效的新媒體玩法。既研究新媒體大勢,又親自在一線操盤,陪伴企業拿到結果。培訓風格以實戰為主,個人風格以幽默活潑為主。課程迭代以“天”為單位,傅老師堅持“永遠用最新的案例,講最核心的觀點,只講親自實踐成功過的案例”。
2.創意多,腦洞大
傅一聲老師的觀點以“一針見血”著稱,直擊痛點,不搞虛的。傅老師反對打雞血,反對純理論,力爭讓學員一聽就懂,立馬能用。無論是做策劃、理思路,現場互動中就能快速指出核心問題,并立即給到有用的建議,一步到位。
3、實戰派,接地氣
傅老師是實戰派咨詢師與培訓師,結果導向型培訓,從思維、到具體操作完全打通,給學員全方面的實戰指導。傅老師針對學員問題能夠立即響應,并立馬進行診斷,給出建議。講授:演練=1:1,傅老師反對夸夸其談,反對光講道理不給示范。
4、幽默化,氛圍好
傅老師的課程幽默有趣,非常“互聯網”,“戲精化”的表達讓學員立即理解,并當場記憶住。課堂氛圍非常好,在快樂中學習,在學習中收獲!
5、售后好,利他性
傅老師在課后會為學員持續做售后服務,只要有問題,都可以終身免費解答;有合適的資料和干貨,傅老師也會第一時間免費分享。因此每年80%以上的客戶復購傅老師的課,轉介紹比例超高。
部分客戶案例
金融類:招商銀行總行、中國工商銀行總行/浙江省分行、中國建設銀行深圳市分行、中國銀行、交通銀行、光大銀行遠程銀行/南京分行、平安集團/平安銀行/平安金服/知鳥平臺/平安證券/平安保險/平安租賃、新加坡大華銀行、興業銀行上海/深圳/昆明/廈門/蘇州/寧波分行、華夏銀行浙江省分行/無錫分行、中信銀行總行/北京分行/無錫信用卡中心/南京信用卡中心、民生銀行常州分行/石家莊分行、齊魯銀行、PICC中國人民保險、陽光保險、太平人壽、中國人壽廣州、國聯人壽、華泰證券、招商證券、海通證券、銀河證券、中信建投、國泰君安證券、東方證券、申萬宏源、國信證券、東北證券、西南證券、國海證券、西部證券、南京證券、華龍證券、國聯證券、浙商證券、宏信證券、恒泰證券、中國銀聯商務、天弘基金、華夏基金、南方基金、中信期貨、美爾雅期貨、一德期貨、格林大華期貨、長安期貨等。
通信類:華為、諾基亞、Alcatel-Lucent;中國移動通信(廣東省公司、廣西省公司、福建省公司、四川省公司、浙江省公司、江蘇省公司、陜西省公司;杭州、廣州、南京、無錫、鎮江、宿遷、成都、西安、渭南、漢中、潮汕、福州等市公司)、中國聯通(浙江省、北京、福建省、杭州、金華等)、中國電信(浙江省、福建省、安徽省、杭州、深圳等)、中國移動終端公司、中移在線(廣東、廣西、福建、上海、浙江、四川、山西等)、咪咕音樂等;
消費與零售類:海爾集團、聯想集團、方太廚電、中國石油非油、中石化、德國福維克、美的集團、博世西門子家電、永旺商超、王府井百貨、老廟黃金、富士通將軍中央空調、松下電器、華地集團、迪卡儂、上海良友集團、爸爸糖手工吐司、克麗緹娜、綠瘦集團等;
互聯網與服務類:百度、字節跳動、新浪微博、巴士管家、咪咕音樂、58同城、格局商學院、智聯招聘、平安知鳥、蘇州艾森特集團等;
制造業與科技類:聯想、科大訊飛、中國鐵路工程集團、雙良集團、同大機械、和信精密科技、華通機械、新鈳科技、創晨環保、泛達通訊零部件、索尼數字產品、理光感熱技術、臺安科技等;
政府與教育類:上海交通大學、浙江大學、工商業聯合會、重慶工商大學、江南大學、南通理工學院、上海培訓協會、江蘇工會學校、無錫人才市場、蘇州工業園區、鎮江經信委、常熟云裳小鎮等;
房產/物業/汽車類:金茂地產、臨港集團、儀電集團、揚州萬運、同步房產、買哪兒網房產、碧桂園、融置房產、蘇州高鐵新城、奧體中心、九龍倉、金地物業、上海時代物業、夏利文物業、一汽大眾、北汽福田、五菱汽車等;
其他:海南航空、中國南方航空、首都航空、蘇冠集團、華筑教育、希瑞生物、翼歌爾高爾夫體育文化、中國聲谷、國聯集團、三七互娛等。
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