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【課程背景】

這是一個被貼滿了各種標簽的時代，每隔一段時間，就會冒出一個新的標簽：VUCA 時代、私域流量、知識付費、自媒體、網紅、大數據、社群、新零售……無論哪個標簽，都規避不了一個共同的趨向——不確定性。盡管世界充滿了不確定性，我們依然要勇敢面對，但不是計劃性地應對，而是即興應對。在許多時刻，我們都要做好準備：召之即來、來之能戰、戰之能勝、揮之即去。與此同時，我們被裹挾進了一個即興時代：即興設計、即興表達、即興寫作、即興銷售，甚至還出現了“即興婚姻”（閃婚和閃離）！即興時代最大的變化是：整塊時間變成碎片時間，大舞臺變成小舞臺。而這當中，以即興表達最為高頻；

要適應這個即興時代，就要掌握即興表達的能力。即興表達每時每刻不存在于我們的生活當中，它的每一次出現，都意味著一次重要機會的降臨。我們不一定有很多的正式演講機會，卻每天都有自然自發的即興時刻，哪怕只有 1 分鐘，都足以決定了別人眼中的你，所以即興，有人語無倫次，舌頭像打了結，有人一開講滔滔不絕卻毫無重點！

本課程從演講思維，框架效應，細節，場景出發，解決你心中有顧慮，腦中無素材，表達五技巧的即興難題，成功打造個人影響力。

【課程收獲】

任何場合，掌握一套快速構建思路的方法；

只有 3 分鐘，也能讓你令人印象深刻；

把我每個當下的時刻，讓你更有自信。

【課程內容】

第一模塊【訓練即興表達能力】

——訓練突發場景下的應對技巧，制造創意，應對偶然

一、【Yes，and】即興訓練

1. 修煉接納

2. 出發創意

3. 增強協作

二、【集體心流】即興訓練

1. 傾聽隊友

2. 隨時準備切換身份

3. 學會照料你的隊友

三、【無中生有】制造創意

1. 運用靈感的起跳點找到抓手

2. 借助關鍵詞找到主題

3. 轉化視角打開思路

4. 降低期望

5. 正向評價

四、【快速應變】練習

1. 接納意外

2. 走心感受

第二模塊【即興結構篇】

——有邏輯的即興表達是設計出來的

一、強力開場，讓觀眾眼睛長在你的身上

頁 頁 3

1. 開門見山

2. 懸念開場

3. 故事敘述

4. 名言引用

二、自我介紹，把我三分鐘黃金定律

1. 在你的名字中尋找趣味性

2. 找到突顯自己的個性方法

3. 挑選最突出的經歷和成績

三、故事思維，符合“u 型公式“

1. 快速進入事件

2. 學會夸張放大

3. 學會對比反差

四、內容展示，打動人心，準備你的百搭故事

1. 核心觀點

2. 延伸故事

3. 強調觀點

五、互動控場，建立有溫度的鏈接

1. 問答式互動

2. 沉浸式互動

3. 游戲式互動

六、完美收尾

1. 首尾呼應：確認是呼應、問答式呼應、推翻式呼應

2. 升華主題

頁 頁 4

3. 引導行動

第三模塊【七大場景，實戰即興表達】

——在每一個場景下的即興成為高光時刻

一、聚會飯局

1. 同學聚會

2. 同事聚會

3. 應酬聚會

二、電梯演講

1. 語出驚人，引人好奇

2. 化繁為簡，短小精悍

3. 懂的時機，適可而止

三、開場主持

1. 自我介紹

2. 活動主題

3. 嘉賓介紹

四、會議發言

1. 避免爭執

2. 化解危機

3. 提出要求

五、競聘述職

1. 講過去

2. 講現在

3. 講未來

六、客戶談判

1. 引導提問

2. 留有余地

3. 走進內心

4. 講出利益

七、婚禮祝辭

1. 與新人的關系

2. 延伸故事

3. 祝福語

第四模塊【即興表達最簡公式】

——用最簡單的方法立刻呈現最有效的信息，立刻可用的即興表達公式

一、職場即興表達公式：提升效率贏得認同的萬能秘籍

1. 高效匯報工作四步法——讓領導看到你的能力

2. 讓領導瞬間 get 主題的三步匯報法——讓你匯報表達有主見

3. 清晰下達工作的三步法——不再讓員工不明所以

4. 給同事提意見的三步法——溝通拒絕繞彎子, 省時省力更高效

5. 檢查下級工作三步法——化負面情緒為積極行為

6. 新崗上任發言公式——贏得職場第一認同感

7. 職場表達觀點——把話說到點子上的三步法

二、社交即興表達公式：邏輯清晰、脫穎而出的即興表達

1. 做一個有思想的社交達人——打造獨特的人格魅力表達三步法

2. 面對晚輩的即興表達——不失禮節的三步表達法

3. 面對長輩的即興表達——告別尬聊得到幫助

4. 朋友聚會萬能表達——讓回憶成為表達高潮

5. 敬酒即興公式——營造酒桌氛圍

6. 夸人就要夸到心坎里——培養社交中的高情商

三、晚會活動即興表達公式：告別即興尷尬，有趣有聊贏得認同

1. 開幕詞三步表達公式 ——贏得賓客掌聲

2. 嘉賓致辭即興表達三步法——托起主辦方營造氛圍

3. 頒獎即興表達——讓獲獎人有面子的萬能表達

4. 獲獎答謝萬能表達——讓你的獲獎全場認同

5. 閉幕三步表達公式——漂亮收尾，打動觀眾

四、應對問題的即興表達公式

1. 提意見的即興表達——避免溝通矛盾, 提高社交競爭力

2. 請求解決問題——同一陣營法, 快速建立情感共鳴

3. 被客戶質疑的三步表達法——以對方的需求為切入點, 瞬間抓住對方心理

4. 拒絕他人的三步法——不再讓拒絕變得尷尬

柳老師

【專業背景】：

英國劍橋安格利亞魯斯金大學工商管理碩士

九三學社社員

【超級演說家】節目導師

【阿里巴巴】文娛4年指定培訓講師

中國農業銀行總行辯論輔導教練

奧鎂集團、埃森哲（Accenture） 語言咨詢顧問

Coach蔻馳中國區營銷表達教練

中糧集團、建業集團、百度、伊利、招商銀行等數百家企業培訓師

中華全國總工會文工團授予高端技術名師

人社部“我是好講師”全國總決賽核心導師

City & Guilds國際認證高級職業培訓師

美國認證協會注冊國際高級培訓師

《人民日報社》中華大講堂指定講師

得到高研院分享日嘉賓

中國十佳TTT培訓師

超級演說家實戰導師，全球五百強首席演說教練，致力于商務談判、實戰語言演說，談判銷售，職場演說、高情商溝通、高效表達力、講師培訓領域的研究以及培訓！

曾應邀為上海交大、北京傳媒大學、北京工業大學、世界五百強企業奧鎂、埃森哲等高校總裁班及全球知名集團提供課程教學、項目輔導。

擁有11年商業教育培訓工作經驗，累計授課場次超過1200+場，線下培訓5000+學員/年，平均滿意度高達98.67%。

【著作出版】：

柳金秋老師已出版：《精準說服》《會講故事的人，前程都不會差》多部暢銷書籍。

【授課特色】：

風趣幽默－－愿意學的多 通俗易懂－－方法技巧多

落地實用－－簡單學的多 手段豐富－－技巧用處多

持續跟蹤－－聯絡指導多 課程轉化－－產出結果多

【主講課程及合作采購指南】：

課程名稱課程介紹

《可復制的演說表達力》讓語言走在能力的前面，讓你的發聲都成為高光時刻，來自超級演說家9季節目的經典沉淀

《精準說服》掌握一門溫柔而有力的邏輯，讓每一次表達都發生改變

《故事影響力》用故事連人心，破數字時代的冷漠，實現連接一切無障礙，輕松說服任何人；提升影響力、感染力、溝通力，迅速收服人心，引爆表達的秘訣

《優勢談判》思利及人的共贏式談判，在博弈中獲得更多權威商業談判課程

《銷售表達力—銷售表達實戰篇》能說大于會說，講對賣點，客戶才愿意聽，說中痛點，客戶才樂意買

《銷售賦能》從平庸到卓越，顧問式銷售的進階蛻變

（來自阿里的銷售邏輯）

《職場高效表達實戰營》不再讓發展停滯在因為溝通不暢，而損失次次機會，涵蓋18個職場場景，近百個解決公式

《幽默表達力》零距離制勝的表達技巧，讓溝通變得有趣、有料、有效；可立即轉化的幽默表達課，讓一切變得輕松無距離

《即興演說密碼》在關鍵時刻游刃有余，訓練即興思維，加強臨場應變，規避表達陷阱，解決心中有顧慮，腦中無素材，表達無技巧的溝通難題

《即興表達》說不出口，說了后悔，說不清楚，說不到重點，為你解決心中顧慮、腦中無素材、表達無技巧的一切難題

《超級辯論術》焦慮時代游刃有余的差異思考與精準表達，思考表達的高階技術，隨時對一個抽象或者復雜的問題進行深度思考與高效輸出

《工作匯報》不懂匯報，你就白干了。帶有產出結果，顛覆即興、社群、述職、向上管理，立刻運用的工作匯報術

《說話之道》通過對溝通、演說、辯論、談判四大維度的深刻分析，讓人抓住人生中重要的3分鐘，把握每一個關鍵時刻，拿回人生的主動權

《微演講》讓“精簡、極致、快、直指人心”成為你快節奏時代喚醒聽眾的必備技能；自媒體時代下的精準表達

《直播表達力》讓每一次直播成為高光時刻，構建直播內容，借助新媒體平臺讓直播的表達獲取更多注意力，贏得影響力，轉化成結果

合作機構請提前至少15個工作日確定課約，參考課綱詳見課程資料包合集。

除以上課題之外，接受課程定制（建議提前30天電話會議，并提供課程研發所需資料）；

同時，柳金秋老師擅長搭建精品課程體系、內訓師體系、導師輔導體系。并為阿里巴巴、中糧集團、建業集團、伊利、奔馳、百度、中國銀行、銀監會、三星等企業成功實施語言內訓課程與咨詢培訓項目。

【部分項目介紹】：

客戶名稱項目名稱

阿里巴巴文娛“智能營銷平臺【橙功集訓營】中高層管理營銷班項目”

——全案例教學與課程開發與交付

阿里巴巴“乘風大會全國啟動會”高層領導路演發言演說力課程

——課程后一對一指導完美呈現

中糧集團中糧集團營養健康研究院人力資源部、研究院團委

——演說表達力暨學黨史演講比賽指導

中國農行私人銀行全國辯論大賽指導

——從辯論0基礎到晉級出5強選手

中國廣汽豐田全國售后團隊“大客戶談判技巧”項目

——思維和話術的全部梳理，落地性強

招商銀行總行私人銀行面對全國pk篩選出優秀的10位星主播“直播表達營銷力”項目

——落地產品的直播話術和表達呈現

伊利集團總部品牌部“可復制演說力”項目

——針對年度述職理清了思路

中國電信集團全國“表達力直播”培訓項目

——對六大展區優秀學員進行全程輔導后，直接進入藍v平臺的整體展示

中國平安【匠心名師】內訓師賦能項目

——中國平安全國TED演講大賽，入選9強選手

深圳LBC集團北京慈福基金慈善項目的路演咨詢

——慈善夜現場的籌集數額較高

廣東省銀監會對工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設四大行的語言賦能培訓

——對于大客戶的談判技巧得到顯著提升

奧鎂集團集團中國區高管語言類咨詢項目

——針對高管溝通思維及邏輯布局可視化提升

埃森哲（Accenture）全球頂級上市咨詢公司中國區法務部

——北京、香港、上海、大連四地同步語言咨詢課程

中國南方航空吉林南航2021年教員大賽指導

——輔導選手全國第一、其他選手全部決賽獲獎

美國駐華大使館北京美國中心【高情商溝通中心】

——傳遞全球女性溝通表達

【部分課程呈現】：

奇葩說【辯論賽】/MVP辯手 阿里巴巴【橙功集訓營】全國輪訓 美國大使館《高情商溝通》

【部分客戶名錄】(排名不分先后）：

百強企業：阿里巴巴 埃森哲全球咨詢 百度公司 華為 碧桂園集團 中糧集團 強生中國 Coach蔻馳中國 萬科集團 伊利集團 奧鎂集團 建業集團 白象集團 茅臺酒業 PG寶潔 一汽大眾 梅賽德斯奔馳 藍色光標；

國企、事業單位：武漢中建三局 廣東省國稅局 天津市宣傳部 遼寧省委辦公廳 教育局 工商局 國稅局 地稅局 統計局 市紀委 市工會 黨校 婦聯 電視臺；

院校、教育機構：上海交通大學 北京傳媒大學 北京工業大學 天津大學 東北大學 格局商學院 博商學院 北大縱橫 時代華商 和君咨詢；

金融企業：廣東省銀監會 廣東農商銀行 中國農業銀行私人銀行 中國平安保險公司 中國人壽保險公司 東北證券 工商銀行 建設銀行 中國銀行 交通銀行 招商銀行 郵政銀行 浦發銀行 光大銀行 民生銀行 中信銀行 廣發銀行 華夏銀行；

汽車行業：梅賽德斯奔馳 北京奔馳（L2-3經理）雷克薩斯中國 寶馬（北京） 一汽大眾 一汽奧迪 廣汽豐田；

通訊、互聯網行業：阿里巴巴 百度公司 華為 國家電網 中國移動 中國聯通 中國電信學院 中國電信云南省公司 藍色光標；

地產行業：中建集團 建業集團 碧桂園集團 萬科集團 中糧地產 城建北方集團 金地集團 招商地產 融信地產 華強地產 新世界（中國）新聯康地產龍湖物業 盛昱物業 沿海物業 五礦物業 融創物業 中航物業 佳兆業物業；

醫療行業：強生中國 PG寶潔 北京助康醫療管理 鄭州翔宇醫療集團 拜耳制藥 華潤醫藥 藥友制藥 北京圣嘉新醫療美容醫院 哈爾濱嘉潤醫院等；

交通運輸行業、制造業、服務業：中國南方航空 山東德百集團 伊利集團 白象集團 北京申創集團 廣州王府管家 鄭州寶視達集團 茅臺酒業 清晨生物科技；

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