無戰(zhàn)略,不營銷
【課程編號】:NX27730
無戰(zhàn)略,不營銷
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【所屬類別】:市場營銷培訓
【培訓課時】:12小時(2天)
【課程關鍵字】:營銷培訓
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【課程背景】
在企業(yè)中,只有營銷部門是盈利中心。世界著名管理大師彼得·德魯克說:管理者究竟是什么人?就是能看懂資產(chǎn)負債表和利潤表的營銷人員。利潤才是企業(yè)的生命線,如果賺不到錢,說什么也沒有用。營銷是企業(yè)經(jīng)營管理的核心環(huán)節(jié),是企業(yè)的命脈!在經(jīng)濟全球化和市場競爭激烈的今天,如何制定前瞻可控的營銷戰(zhàn)略以及能夠落地的營銷計劃?如何全面提高營銷競爭力締造非凡業(yè)績?面對這一系列課題,企業(yè)要想突出重圍唯有謀定而動,才能出奇制勝,挺立潮頭。
當今是什么情況?是戰(zhàn)略至上的時代,無戰(zhàn)略,不營銷。沒有正確的營銷戰(zhàn)略,再好的營銷戰(zhàn)術都是白搭,或許好的營銷戰(zhàn)術會創(chuàng)造成功,比如做出一件好產(chǎn)品,策劃一次好的推廣活動等都會帶來成功,但是這些成功都是短時期的,不可能為企業(yè)帶來長治久安的局面??梢钥隙ǖ刂v,在市場競爭如此激烈的今天,在營銷戰(zhàn)略上存在缺陷的企業(yè)必定走不遠。
旨在幫助中國企業(yè)全面提升管理者營銷素質(zhì)和營銷競爭力,課程將經(jīng)典營銷理論和先進營銷實踐相結合,本土化與國際化相結合,強調(diào)系統(tǒng)與創(chuàng)新,立足前沿與實戰(zhàn),激發(fā)營銷創(chuàng)新靈感。采用獲得國際公認“360°邊學邊戰(zhàn)”培養(yǎng)模式,讓你與教授零距離溝通,品味高水平的思維盛宴,突破企業(yè)發(fā)展瓶頸,從而培養(yǎng)出在未來商戰(zhàn)中基業(yè)長青的企業(yè)領航人!
【課程收益】
系統(tǒng)掌握經(jīng)典營銷戰(zhàn)略與策略知識,成為專業(yè)的營銷人才;
系統(tǒng)的學習制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的六大成功要素,并結合經(jīng)典案例的深入剖析和現(xiàn)場演練,確保學員學以致用,助力企業(yè)營銷力提升;
掌握如何分析、選擇目標市場與優(yōu)化營銷4P策略的工具和方法,提高銷售的針對性和有效性。
【課程對象】
總經(jīng)理;市場總監(jiān);營銷總監(jiān);品牌總監(jiān);品牌經(jīng)理;產(chǎn)品管理人員;市場研究人員等。
【課程內(nèi)容】
一、企業(yè)應該樹立什么樣的營銷理念?
1.5種營銷理念的比較
2.現(xiàn)代市場營銷理念的新發(fā)展
案例分享:利樂通過促進客戶的成長實現(xiàn)自我發(fā)展
華為的“客戶心”
工具:營銷理念診斷表
二、營銷戰(zhàn)略(OGSM)制定的過程如何?
1.OGSM閉環(huán)戰(zhàn)略模型解析
找到正確的目的(Objective)
設定可行的目標(Goal)
制定優(yōu)秀的策略(Strategy)
不可或缺的評估(Measurement)
2.營銷總戰(zhàn)略的分類與實踐
領導型
挑戰(zhàn)型
成長型
實戰(zhàn)案例分享:寶潔C品牌十年品牌之路(市場第一如何實現(xiàn))
三、如何開展全面營銷診斷?
1.WHO:消費者/客戶購買路線圖工具
如何調(diào)研和選擇目標市場,發(fā)現(xiàn)突破要點
2.WHAT:品牌診斷的追魂十三問
品牌布局的梳理與診斷
品牌定位的梳理與診斷
品牌競爭力的梳理與診斷
3.HOW:營銷效果評測與診斷
產(chǎn)品驅(qū)動力
終端驅(qū)動力
傳播驅(qū)動力
四、如何制定營銷戰(zhàn)略(Strategy)?
1.營銷目標的設定與分解
2.我的產(chǎn)品賣給誰
市場需求測量與預測
細分市場與選擇目標市場
3.如何做好品牌/產(chǎn)品的精準定位
差異化
顧客吸引力
容易傳播
4.營銷費用/預算的分配
5.營銷戰(zhàn)略的制定與選擇的六大成功要素
實戰(zhàn)案例分享:蘭格格的品牌定位吸引力如何
游戲:迷失叢林的團隊打造
工具:ZMET、技術品牌定位知覺圖、企業(yè)價值能力分析矩陣
五、企業(yè)該如何吸引目標顧客/客戶?
1.營銷策略的制定——顧客價值
如何做好定位與優(yōu)化組合,實現(xiàn)量利兼得
如何優(yōu)化定價策略,把握調(diào)價節(jié)奏和技巧
如何優(yōu)化渠道結構,有效覆蓋區(qū)域市場
新媒體時代,如何做好營銷整合傳播與推廣活動
2.企業(yè)選擇何種針對競爭對手的策略?
市場領導者策略
市場挑戰(zhàn)者策略
市場追隨者策略
市場補缺者策略
案例分析與小組研討:小罐茶的傳播策略、A公司的雙輪驅(qū)動為什么總是不同步
六、如何制定、實施營銷規(guī)劃(Plan)以及有哪些技巧?
1.營銷規(guī)劃的制定流程與管理
2.銷量預測及其技巧
3.營銷排期表及其技巧
七、營銷管理體系的設計與運作
1.組織設計——成功銷售團隊的四個重要基石
2.營銷渠道的管理
3.營銷隊伍的組建及監(jiān)控
從客戶需求角度去選擇與培養(yǎng)銷售人員
銷售人員的招聘與培訓
銷售人員的業(yè)績考核
分享:TOPSALES的成功感悟
4.如何構建系統(tǒng)高效的銷售流程
實行項目背景分析,有的放矢
確定項目目標,做到精確制導
做好項目策劃,實現(xiàn)運籌帷幄
全程化項目執(zhí)行與監(jiān)控
案例分析:華為從2萬元蛻變成東方幽靈的項目銷售管理
張老師
張運來 老師(北京)
——企業(yè)營銷戰(zhàn)略管理專家
北京工商大學副教授,碩士生導師
南開大學市場營銷學博士
曾任北京工商大學商學院市場營銷系主任
曾任創(chuàng)越管理咨詢公司高級咨詢師
曾任中國商業(yè)文化研究會副秘書長
北京市財政局績效考評專家
澳大利亞福林德斯大學、美國加州大學高級訪問學者
主持省部級項目2項,撰寫著作5部,發(fā)表論文30多篇
【個人簡介】
張老師20年企業(yè)戰(zhàn)略管理實踐及咨詢培訓經(jīng)驗,幫助多家企業(yè)集團成功突破成長瓶頸、達到業(yè)績倍增。
典型咨詢項目
為華天飲食集團的慶豐包子鋪和二友居肉餅設計連鎖發(fā)展戰(zhàn)略和方案,慶豐包子鋪的連鎖店在戰(zhàn)略實施后一年內(nèi)增加了350家,二友居增加了10家;
為西安旅游集團的中華老字號老孫家及春發(fā)生制定發(fā)展戰(zhàn)略和方案,重新為其進行戰(zhàn)略定位為簡餐,戰(zhàn)略及方案獲得了董事會的高度認可;
為呂梁市離市區(qū)制定旅游發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃,項目成果成為該地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的指導性綱要;
為北京燕莎奧特萊斯購物中心提供服務質(zhì)量戰(zhàn)略咨詢,該項目實施后顧客滿意度提高了20%,項目成果獲得《北京市管理創(chuàng)新一等獎》;
主持國家發(fā)改委《大力實施消費扶貧促進易地搬遷后續(xù)脫貧的思路與舉措》項目,研究成果得到國家發(fā)改委認可并得到實施;
為中國石油天然氣管道局提供新常態(tài)下國內(nèi)油氣管道工程征地外協(xié)管控模式咨詢,該模式已經(jīng)被中國石油天然氣管道局采納;
張老師管理學科班出身,在學術領域深耕的同時,長期致力于傳播戰(zhàn)略管理領域的最新理念和工具,并結合中國實際進行再次創(chuàng)新,幫助中國中小企業(yè)更新戰(zhàn)略管理理念,通過讓學員掌握簡單易用的工具高效地提升戰(zhàn)略與服務管理水平、突破發(fā)展瓶頸、實現(xiàn)可持續(xù)成長。
【授課風格】
張老師學識淵博,通過系統(tǒng)并深入淺出的闡述知識幫助學員搭建知識框架與體系。張老師授課經(jīng)驗豐富,風趣幽默且有激情,重視通過案例和實操訓練使學員掌握知識并在企業(yè)中落地。
【主講課程】
《營銷戰(zhàn)略與計劃的制定和落地》
《企業(yè)競爭力的識別與培養(yǎng)》
《企業(yè)的戰(zhàn)略落地與調(diào)整》
《企業(yè)多元化戰(zhàn)略的抉擇與落地》
《客戶關系戰(zhàn)略的落地與實施》
【服務客戶】
服務性企業(yè):徽商集團、北京地鐵集團、北京工美集團、首旅集團、首發(fā)集團、西安旅游集團、國泰康扶國際貿(mào)易有限公司、小肥羊、黑龍江省森工集團等;
政府及行業(yè)協(xié)會:國家發(fā)改委、國家市場監(jiān)管總局、北京市商委、北京文化與旅游委、河南商委、安徽文化與旅游委、黑龍江文化與旅游委、北京工美協(xié)會等行業(yè)組織;
制造企業(yè):日本神鋼集團、北京國儲金屬加工公司;
【典型培訓經(jīng)歷】
連續(xù)5年為日本神戶制鋼集團提供核心領導力培訓班提供《企業(yè)戰(zhàn)略管理》培訓,學員超過100人次,部分學員已經(jīng)順利榮升到企業(yè)高管;
為北京工美集團及北京工藝美術協(xié)會下屬企業(yè)高管、工藝美術大師提供《營銷戰(zhàn)略與策略》培訓2場,高管及非遺傳承人的客戶中心思維得以樹立。
為首旅集團、北京地鐵集團提供《服務滿意戰(zhàn)略》培訓,培訓人員超過200人;
為北京國儲金屬加工公司全體員工提供《營銷戰(zhàn)略與策略》培訓2天,培訓人員超過100人??蛻羲季S在全員范圍內(nèi)得有有效灌輸和樹立。
【學員評價】
張老師學識淵博,通過深入淺出的講解,讓我們這些工藝美術從業(yè)人員認識到了客戶的重要性,而不是堅持設計主導。這對于我們公司未來市場導向的樹立,非常有用、解渴。
——北京市琺瑯廠有限責任公司董事長 衣福成
張老師的培訓讓我體驗了從公司層立場思考問題。當我發(fā)現(xiàn)其分析方法和要點同樣適用于自己業(yè)務時,非常震撼。參加人員之間的熱烈交流形成了非常好的氛圍,也切身體會到了“在快樂中學習”是一種怎樣的體驗。
——無錫壓縮機股份有限公司質(zhì)量保證部部長 徐永杰
張老師授課非常有激情。提煉出來的戰(zhàn)略管理思想與落地工具讓我一目了然。通過組織互動討論環(huán)節(jié),還突破了自己的原有思維,嘗試從他人視角考慮問題。這些理念和工具在我回歸日常工作之后,也能運用 。
——神鋼壓縮機制造有限公司技術本部部長 董瑞兵
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