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【課程背景】

傳統(tǒng)企業(yè)越來越難，業(yè)績不升反降，一場疫情更是讓很多企業(yè)舉步維艱。是互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，還是經(jīng)濟下滑的壓力？目標難以實現(xiàn)，業(yè)績不漲反降，到底是戰(zhàn)略問題還是戰(zhàn)術問題？到底是行業(yè)問題還是產(chǎn)品問題？到底是模式問題還是團隊問題？其實，都不是，是我們自己沒有真正的戰(zhàn)略落地能力，沒有保障目標實現(xiàn)的系統(tǒng)！

很多企業(yè)不是沒有戰(zhàn)略，而是有戰(zhàn)略沒有梳理清楚；

很多企業(yè)不是沒有目標，而是有目標沒有分解到位；

很多企業(yè)不是沒有模式，而是有模式?jīng)]有競爭優(yōu)勢；

很多企業(yè)不是沒有團隊，而是有團隊沒有執(zhí)行系統(tǒng)。

怎么辦？我們應該請教中國的傳統(tǒng)文化了。

中國傳統(tǒng)文化博大精深，總結出來就是“道、法、術、器”，這四個字不但貫穿于華夏文明的五千年歷史，也可以指導現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營和管理。

1、道——宇宙萬物的規(guī)律，即“天道”，是最終的真理，囊括整個世界和宇宙的自然法則，只可認識不可更改。

2、法——策略、方法，正如內(nèi)功心法，易筋經(jīng)、九陰真經(jīng)、九陽真經(jīng)，當然很多是術法結合，心法加招式，這個組合顯然更強。

3、術——具體的技術，就像武俠的招式。

4、器——工具，武器

業(yè)績增長其實就靠這四個字，掌握了這四個字就可以不戰(zhàn)而屈人之兵。

在企業(yè)中，這四個字是這樣的：

1、道——戰(zhàn)略、方向，即遠景、使命、價值觀、業(yè)務方向、核心競爭力等

2、法——商業(yè)模式，包括產(chǎn)品模式、盈利模式等

3、術——技術，包括研發(fā)生產(chǎn)技術、運營管控技術、團隊打造技術等

4、器——工具，包括設備、流程、表格、話術、模板等

本課程就是詳細剖析企業(yè)戰(zhàn)略無法實現(xiàn)、目標無法達成、業(yè)績不增反降的原因；找到業(yè)績增長的“道、法、術、器”，并用大量案例、工具、實操、訓練帶領老板和管理者梳理戰(zhàn)略目標、分解行動計劃、搭建管控系統(tǒng)、掌握營銷工具，從而提升業(yè)績，使命必達！

【課程大綱】

第一講：業(yè)績增長之道

——戰(zhàn)略梳理

一：什么是真正的戰(zhàn)略？

1、如何用公司遠景吸引人才和加盟商？

2、如何用公司使命留住人才和合伙人？

3、如何用公司核心價值觀打造鐵軍？

4、如何用三層業(yè)務鏈讓企業(yè)經(jīng)得起風浪？

【案例解析：世界第一餐飲公司的戰(zhàn)略是怎么定的？】

二：產(chǎn)品為王——不銷而銷

1、什么產(chǎn)品能活下來？

① 差異化

② 難模仿

③ 附加值

④ 滿意度

【案例解析：迪士尼的產(chǎn)品是什么？】

【案例解析：賈國龍功夫菜如何引來餐飲的革命？】

【案例解析：大自然地板如何用產(chǎn)品戰(zhàn)略獲得行業(yè)第一？】

2、如何做產(chǎn)品定位？

① 如何找到一個詞占領客戶心智？

② 如何做到“1米寬，100米深”？

【案例解析：奔馳、寶馬和奧迪的產(chǎn)品定位有何不同？】

3、產(chǎn)品戰(zhàn)略——不要輸在起跑線

① 如何找到是機頭產(chǎn)品？

② 如何找到機身產(chǎn)品？

③ 如何找到機翼產(chǎn)品？

④ 如何找到機尾產(chǎn)品？

【案例解析：麥當勞和好利來的產(chǎn)品戰(zhàn)略有何不同？】

二：互聯(lián)網(wǎng)時代如何贏得市場？——爆品戰(zhàn)略

1.打造爆品的金三角法則

① 如何找到客戶的痛點？

② 什么是產(chǎn)品的尖叫點？

③ 什么是產(chǎn)品的引爆點？

2、爆品的三個層次是什么？

3、如何找到客戶的一級痛點？

【案例解析：優(yōu)衣庫是如何找到客戶一級痛點的？】

4、如何引爆市場？

5、為什么未來是爆品總裁的時代？

三：戰(zhàn)略落地——如何制定年度目標？

1、年度目標的十大維度是什么？

2、年度目標確定的四大流程怎么操作？

3、年度目標計算的公式是什么？

4、實現(xiàn)目標的行動措施如何提煉？

【現(xiàn)場實操：如何提煉行動措施？——頭腦風暴會實操】

第二講：業(yè)績增長之法

——4T運營執(zhí)行系統(tǒng)

一、你的企業(yè)有這些困惑嗎？

1.為什么戰(zhàn)略難落地？

2.為什么目標總放棄？

3.為什么員工不執(zhí)行？

4.為什么人心難凝聚？

二、問題的核心-缺乏運營管控系統(tǒng)

缺乏運營系統(tǒng)導致：

1.目標不清晰

2.分工不明確

3.計劃不具體

4.結果不可控

三：什么是4T自運營系統(tǒng)？

1、什么是運營？-運營就是從計劃到結果的過程管控

2、運營有什么用？-運營是戰(zhàn)略執(zhí)行的保障系統(tǒng)

3、運營的目標是什么？-運營的最高境界是自運營

4、什么是自運營？-以利潤為核心，自發(fā)、自動、自覺的執(zhí)行系統(tǒng)

5、自運營的四大表現(xiàn)：

企業(yè)自動運行

團隊自覺執(zhí)行

老板自由出行

業(yè)績自然很行

四：如何用4T自運營系統(tǒng)解決問題？

1.戰(zhàn)略要分解，計劃要具體

2.架構要合理，職能要落地

3.分工要明確，職責要清晰

4.指標要量化，結果要定義

訓練：

1、如何把公司年度計劃分解到季度和月度？

2、如何把公司月度計劃分解到部門？

3、如何根據(jù)崗位職責提煉KPI？

4、如何根據(jù)目標制定4T月計劃？

案例：【某制造企業(yè)戰(zhàn)略分解表解析】

五：請給我結果—如何打造團隊執(zhí)行力？

1.不做結果的三個根源是什么？

2.什么是執(zhí)行的四大假相？

3.什么是九段秘書、九段銷售、九段總裁？

六：怎么才能做出真正的結果？—超級執(zhí)行工具

1.如何做正誤看板？

2.如何做改善看板？

3.如何做流程看板？

4.如何做計劃看板？

5.如何做夢想看板？

【案例解析：“日本豐田”的看板管理是怎么做的？】

七：5R執(zhí)行工具

1、R1結果定義

① 原則：事前定義做事的結果

② 作用：結果一致，下屬主動

③ 方法：把工作安排變成結果定義

2、R2責任鎖定

不是沒人承擔責任，而是責任沒有鎖定。

① 責任鎖定的原則

② 責任鎖定的終極目標

③ 責任鎖定的作用及方法。

3、R3節(jié)點檢查

工具：如何建立公司的五級檢查體系

4、R4即時激勵——獎罰時效不保，員工怨聲載道？即時激勵，點燃動力！

獎罰不過夜，等待會產(chǎn)生仇恨

即時激勵的四個方法：

①品牌分

②紅黑榜

③做看板

④儀式感

【現(xiàn)場練習：如何建立團隊使命感？——希波克拉底誓言】

5、R5改進復制

【工具練習：改進表】

八、秘密武器——YCYA執(zhí)行工具

【工具訓練：YCYA表格及話術】

第三講：業(yè)績增長之術

——營銷模式

一、什么是新零售？

【案例解析：盒馬鮮生如何盈利？】

二、為什么網(wǎng)絡營銷做不好？

三、傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的五大誤區(qū)是什么？

四、如何用全網(wǎng)營銷的四大系統(tǒng)突破業(yè)績？

1、策劃系統(tǒng)（如何找對網(wǎng)絡營銷方向？）

【案例解析：1畝水稻如何賣到27000元？】

2、推廣系統(tǒng)（如何帶來更多流量？）

① 如何帶來更多流量——矩陣營銷的五大流量入口

② 如何讓你的推廣效果增加20倍？——搜索引擎推廣

③ 新媒體如何推廣？——字節(jié)跳動系推廣解析

④ 如何用抖音獲得千萬公域流量？

⑤ 抖音的八大功能你知道嗎？

⑥ 抖音的六大賺錢模式是什么？

【案例解析：微淼商學院如何2年做到72億年營業(yè)額？】

3、轉(zhuǎn)化系統(tǒng)（如何將流量轉(zhuǎn)化為成交？）

① 如何將流量轉(zhuǎn)化為咨詢量？——營銷型網(wǎng)站如何設計？

② 如何將咨詢量轉(zhuǎn)化為銷量？——全網(wǎng)覆蓋模式

4、裂變系統(tǒng)（如何讓裂變客戶并讓其變成你的經(jīng)銷商？）

① 十大客戶裂變模式

【案例解析：一個高檔水床如何一年業(yè)績翻6倍？】

② 客戶裂變的7大工具

【案例解析：奔馳品牌是如何進入你的內(nèi)心的？】

③ 如何讓你的客戶變成經(jīng)銷商？

第四講：業(yè)績增長之器

——團隊打造系統(tǒng)

第一部分：如何設計激勵機制？

——科學有效的績效管理系統(tǒng)

一、績效管理能提升業(yè)績嗎？——業(yè)績提升游戲

二、為什么杰克.韋爾奇說“績效管理是最好的管理手段？”

【案例分析：這個公司的考核為什么形同虛設，變成了人情打分】

三、績效考核和績效管理有何本質(zhì)區(qū)別？

四、全面績效考核實操工具

1.基于素質(zhì)的績效考核——KCI

2.基于行為的績效考核——GS（YCYA）

【實操：日常考核工具YCYA如何應用？】

3.基于結果的績效考核——KPI

五、如何把KPI考核做出真正的效果？——KPI實操演練

1.KPI是什么？

2.KPI的從哪來？

3.提煉KPI三部曲——職責分析法

4.如何確定指標、標準和權重？

5.如何制作有效的績效考核表？

【實操：績效考核表如何設計、填寫和計算？】

六、如何設計有激勵性的薪酬體系？

第二部分：如何復制冠軍？

——營銷工業(yè)化

一、什么是營銷工業(yè)化

二、總裁如何做營銷？

三、如何用工業(yè)化打掉對能人的依賴？

四、“5F”營銷工業(yè)化讓業(yè)績倍增

1.F1－接觸 無限接觸客戶，就沒有競爭對手

【工具：接觸客戶工具表】

2.F2－投資 賣產(chǎn)品不如賣自己，賣自己不如賣未來

【工具：批量成交客戶三大方法】

3.F3—感恩 不是搞定客戶，而是感動客戶

【工具：讓客戶忠誠的秘密】

4.F4—分享/共享 打造分享環(huán)境，團隊幾何成長

【工具：團隊快速成長四步法】

5.F5—成功激勵 教會大量徒弟，師傅更加成功！

【工具：師帶徒機制設計】

工業(yè)化寶典—像訓練軍隊一樣訓練團隊！

【案例：大自然地板是如何復制銷售員和經(jīng)銷商的？】

【工具：店長日常管理手冊】

【工具：導購員日常操作手冊】

邢老師

邢濤 老師

——企業(yè)“新執(zhí)行”知識體系創(chuàng)始人

北京師范大學心理學碩士

曾任錫恩英才（833161）培訓中心總經(jīng)理、首席講師

曾任網(wǎng)富控股集團（中國最大的互聯(lián)網(wǎng)代運營機構）CEO

原中國數(shù)碼培訓總監(jiān)

中國管理科學研究院文化傳播研究所企業(yè)發(fā)展研究中心副主任

曾任萬科、海爾地產(chǎn)、夢天木門、維達紙業(yè)、大自然地板等多家上市公司企業(yè)自運營系統(tǒng)搭建顧問

清華、北大、香港財經(jīng)大學、北京理工大學、西安交通大學、東北大學客座教授

日本豐田名古屋講習所中方講師

全球獅子會（全球最大的慈善機構）中國代表團講師

【個人簡介】

邢老師出身軍人世家，用20年時間幫助10萬學員提升執(zhí)行力，幫助了3000家企業(yè)達成目標，超100家上市公司獲得業(yè)績增長，邢老師心理學出身，閱人無數(shù)，解碼人性，總能找到解決問題的關鍵按鈕。

邢老師曾任錫恩英才（股票代碼833161）培訓中心總經(jīng)理、首席講師。邢老師帶隊研發(fā)了4P戰(zhàn)略、4R執(zhí)行力的落地體系，深化了姜博士該理論的實操實戰(zhàn)的應用，沉淀了上百個實操工具和應用方法。在工作期間，幫助大自然地板成功上市，年營業(yè)額從3億做到13億，并且?guī)椭钠渌髽I(yè)年營業(yè)額平均增長30%以上。

邢老師曾任網(wǎng)富控股集團CEO（中國最大的互聯(lián)網(wǎng)代運營機構），建立了網(wǎng)富控股集團的自運營體系，打造了狼性團隊的執(zhí)行力，并帶領團隊幫助中國2000多家企業(yè)建立互聯(lián)網(wǎng)營銷系統(tǒng)，幫助近千家企業(yè)增加銷售額30%以上。

邢老師創(chuàng)立“新執(zhí)行“體系——獨自研發(fā)了”4T”企業(yè)自運營系統(tǒng)，“4T”系統(tǒng)是以利潤為核心，自發(fā)、自動、自覺的執(zhí)行系統(tǒng)。

4T系統(tǒng)是目標制定、目標方案、目標跟蹤、目標達成的新執(zhí)行系統(tǒng)，解決目標不清、職責不明、檢查不到、業(yè)績不行的問題，達到企業(yè)自動運行、員工自動執(zhí)行、老板自由出行、業(yè)績自然很行的目的，這開創(chuàng)了中國“團隊執(zhí)行力”培訓的先河，開創(chuàng)了中國“新執(zhí)行”的新時代。

曾任萬科、海爾地產(chǎn)、夢天木門、維達紙業(yè)、大自然地板等上市公司管理顧問，打造這些企業(yè)的團隊執(zhí)行力，建立企業(yè)不依賴能人的自運營管控系統(tǒng)。

曾任獅子會慈善總會高級講師（全球最大的慈善機構，具有100年的歷史），打造獅子會運營執(zhí)行團隊。

【授課風格】

1、實操實戰(zhàn)+業(yè)績改變：

邢濤老師多年來堅持事前調(diào)研、事中訓練、事后復盤的培訓模式，堅持用數(shù)據(jù)說話，從實戰(zhàn)出發(fā)，營銷訓練的效果最終都是用業(yè)績和結果證明的。

邢濤老師的每個理論、觀點、方法、工具都來自親身的實戰(zhàn)經(jīng)歷和輔導企業(yè)的案例，授課內(nèi)容都經(jīng)過了“證得”的過程；邢老師不是講授知識，而是訓練和落地，給出的不是方法，而是解決方案。

2、自主研發(fā)+案例工具：

邢老師的課程自成體系，具有強大的理論基礎，4T企業(yè)自運營系統(tǒng)、4Q執(zhí)行力工具，是國內(nèi)極少的具有自有知識產(chǎn)權的老師

邢老師課程包括上千個實操案例和上百個實操工具，全部來自國內(nèi)外知名企業(yè)并進行了升級和實踐

3、通俗易懂+風趣幽默：

學員的評價是：“邢老師的課生動、幽默，他就是培訓界的趙本山”

有的學員說：“邢老師的課具有極大的穿透力和感染力，回味無窮，他課堂每次都是越聽人越多，他講的每句話都值得錄下來反復聽”，他的每個課我都聽了3遍以上，每次都有新的收獲。“

【主講課程】

執(zhí)行力類：

《企業(yè)“新執(zhí)行”系統(tǒng)--打造全員高效執(zhí)行力》

《5R執(zhí)行力》、《大中型企業(yè)執(zhí)行力》

《團隊賦能執(zhí)行力》、《新執(zhí)行力》

《領導力與執(zhí)行力提升》

其他類：

《如何讓別人自愿跟隨你？--中層領導力》

《解放老板，業(yè)績翻番？-企業(yè)組織自運營系統(tǒng)》

《如何復制銷售冠軍？—營銷工業(yè)化體系》

【客戶見證】

1、金融行業(yè)：

微淼商學院：--運營系統(tǒng)打造

微淼商學院成立于2017年，用三年時間做到了從0到百萬用戶的飛躍，3年做到年營業(yè)額73億，市值超百億，成為理財領域的行業(yè)翹楚。邢老師對微淼商學院進行了運營系統(tǒng)的培訓，并在營銷模式和互聯(lián)網(wǎng)推廣方面做出經(jīng)典策劃和指導，將協(xié)助微淼2021年實現(xiàn)營業(yè)額100億元。

2、地產(chǎn)行業(yè)：

萬科地產(chǎn)：戰(zhàn)略梳理+執(zhí)行力打造

2003年中國房地產(chǎn)行業(yè)的春天來了，萬科作為行業(yè)領軍者面臨著新的挑戰(zhàn)。萬科請到錫恩咨詢做戰(zhàn)略指導，邢老師帶領團隊對地產(chǎn)行業(yè)做深入的調(diào)研和分析，制作出五年營業(yè)額達到1000億的戰(zhàn)略目標，并給出了詳細的執(zhí)行方案。

此時，中國還沒有年營業(yè)額過千億的企業(yè)，所有萬科高管都認為這是個不可能實現(xiàn)的目標。邢老師帶領顧問團隊用數(shù)據(jù)和趨勢的判斷，以及具體的執(zhí)行方案說服萬科團隊，確定了五年做到年營業(yè)額千億的目標。

經(jīng)過萬科的努力和錫恩顧問團隊的輔導，用了三年半的時間實現(xiàn)了這個偉大的目標，成為中國第一家年營業(yè)額過千億的企業(yè)。

3、制造業(yè)：

大自然地板：賦能團隊執(zhí)行力訓練+企業(yè)自運營系統(tǒng)打造

大自然地板連續(xù)6年榮登世界品牌大會最具價值品牌稱號，在“中國500最具價值品牌”排行榜中，大自然地板名列第89位，品牌價值91.87億元，勇奪地板行業(yè)第一。

邢濤老師2009年開始被聘請為大自然地板的常年管理顧問，對大自然地板的戰(zhàn)略進行了梳理，對上千家門店做出營銷模式的策劃，對整個營銷流程做出梳理，沉淀出“大自然門店工業(yè)化手冊”、“大自然店長操作手冊”、“大自然導購操作手冊”等一些列營銷工具。

邢濤老師持續(xù)對3000名經(jīng)銷商銷售團隊進行工業(yè)化訓練，復制了無數(shù)個銷售冠軍，創(chuàng)造出單店日銷售70000平米地板的奇跡。

邢濤老師還為大自然地板導入了4T企業(yè)自運營系統(tǒng)，建立了戰(zhàn)略執(zhí)行的4Q模式，導入OKR、YCYA、質(zhì)詢會等一系列運營工具，實現(xiàn)了三年業(yè)績翻五翻的佳績。

4、服務業(yè)：

西貝餐飲集團：團隊執(zhí)行力訓練+營銷工業(yè)化訓練

全國40個城市設有367多家門店，員工16000多人，是中國餐飲業(yè)的標桿企業(yè)。2012年開始西貝餐飲集團開始參加邢濤老師的培訓，并在2019年實現(xiàn)了年營業(yè)額57億元的業(yè)績。

【學員評價】

海爾地產(chǎn)的老板盧鏗這樣評價他：我很少佩服人，你是我佩服的一個；

大自然地板老板佘學彬這樣說：你一出口，就口吐蓮花，語驚四座。我們公司5000人，每個人都喜歡聽你講話，我要是能有你一樣的口才和智慧就好了；

有人說他是個奇跡，有人說他很神秘，有人說他簡單真實，有人說他是濃縮的精華，有人說他句句經(jīng)典、針針見血，有人說他通俗而不失高級、幽默而不失風雅！

【部分服務客戶】

大學商學院：清華大學、北京大學、北京理工大學、西安交通大學EMBA總裁班（運營管控系統(tǒng)）

金融行業(yè)：工商銀行、招商銀行、建設銀行、浦發(fā)銀行、中國銀行、中國人壽、中國平安、微淼商學院（中層領導力+團隊執(zhí)行力）

地產(chǎn)行業(yè)：萬科地產(chǎn)、恒大地產(chǎn)、海爾地產(chǎn)、天成地產(chǎn)、永泰地產(chǎn)等（中層領導力+團隊執(zhí)行力）

通訊行業(yè)：中國移動、中國聯(lián)通、中國鐵通、中國電信、中國網(wǎng)通等（員工執(zhí)行力）

制造業(yè)：長城汽車、中國南車、中國五礦、TCL、維達紙業(yè)、夢天木門、大自然地板、格蘭仕、波司登等（團隊執(zhí)行力）

其他行業(yè)：阿里巴巴、京東、正大集團、青島啤酒、北京同仁堂、同濟醫(yī)藥、華海藥業(yè)、皇氏乳業(yè)、遠洲集團、超圖軟件、西貝餐飲集團等（員工執(zhí)行力）

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