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【項目背景】

2020年，是中國5G應用的關鍵之年，三大運營商5G商用網(wǎng)絡建設和業(yè)務發(fā)展正在如火如荼的展開。

另外5G為移動運營商及其客戶提供了極具吸引力的商業(yè)模式。為了支撐這些商業(yè)模式，5G網(wǎng)絡能夠針對不同服務等級和性能要求，高效地提供各種新服務。運營商不僅要為各行業(yè)的客戶提供服務，更需要快速有效地將這些服務商業(yè)化。

中國聯(lián)通不能系統(tǒng)理解和掌握商業(yè)模式，就會在競爭中面臨淘汰！商業(yè)模式設計與創(chuàng)新將是包括聯(lián)通領導人在內(nèi)的企業(yè)團隊所必須掌握的一門科學和藝術(shù)，有效解決了5G商業(yè)模式問題，就解決了5G商用推廣營銷的根本！

洞察未來，《5G商業(yè)模式創(chuàng)新與商用營銷技能提升》課程向您展示5G基礎知識及發(fā)展概況、5G商業(yè)模式創(chuàng)新十大案例，深入探討5G時代企業(yè)如何合縱連橫、跨行業(yè)整合資源？5G時代市場商機分析和5G行業(yè)營銷技能提升。

中國聯(lián)通是5G網(wǎng)絡建設和業(yè)務應用運營的主導者，對崗位綜合素質(zhì)要求極高。如何提升省市公司市場線前端人員5G應用的拓展能力，同時知曉并能銷售5G的相關業(yè)務，了解5G行業(yè)應用商務模式和推廣方式。如何培養(yǎng)出優(yōu)秀、可信賴、綜合能力強的5G各崗位技術(shù)業(yè)務骨干及各級管理經(jīng)理，提升營銷與市場管理者5G經(jīng)營管理和5G商用能力是本課程的目標。

【項目目標】

熟悉5G網(wǎng)絡的業(yè)務運營和市場競爭模式、策略、挑戰(zhàn)及應對

掌握項目盈利系統(tǒng)優(yōu)化設計、商業(yè)模式系統(tǒng)優(yōu)化設計

掌握5G不同場景行業(yè)應用模式和商用營銷技巧，明確5G推廣工程如何實施與落地

【課程對象】

行業(yè)總監(jiān)、解決方案經(jīng)理、客戶經(jīng)理等

【課程方案】

第一講：5G的緣起與行業(yè)應用驅(qū)動力

一、5G的前世與今生

1. 前世：前代通信（1G2G3G4G），移動通信發(fā)展趨勢

2. 今生：5G無線技術(shù)演進路線與發(fā)展趨勢

二、5G發(fā)展的驅(qū)動力

1. 國家戰(zhàn)略、經(jīng)濟發(fā)展、人民生活便利的需要

2. 市場和業(yè)務、容量和效率、技術(shù)和產(chǎn)業(yè)驅(qū)動

三、5G能用在哪？

1. 八大挑戰(zhàn)場景

2. 六大關鍵性能指標定義

3. 三大關鍵效率指標

4. 5G發(fā)展目標與技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展

四、5G離我們有多遠？

五、5G競爭格局和企業(yè)制勝之道

第二講：5G商業(yè)模式創(chuàng)新

一、商業(yè)模式系統(tǒng)

1. 什么是商業(yè)模式的4大關鍵要素？

2. 商業(yè)模式框架

3. 創(chuàng)新領先優(yōu)勢

4. 市場價值原則

5. 推廣價值及風險

6. 推廣策略：包括渠道、服務、營銷、用戶體驗等策略

7. 商業(yè)模式創(chuàng)新勢在必行

8. 商業(yè)模式的核心價值理念

9. 生態(tài)型企業(yè)商業(yè)模式

10. 商業(yè)模式設計體系

11. 商業(yè)模式的創(chuàng)新路徑

二、5G商業(yè)模式創(chuàng)新案例解析

1. 5G車聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式和應用案例

2. 5G無線機器人云端控制商業(yè)模式和應用案例

3. 5G能源公司智能分布式饋線自動化（FA）商業(yè)模式和應用案例

4. WTTx商業(yè)模式和應用案例

5. 5G無人機商業(yè)模式和應用案例

6. 5G視頻直播商業(yè)模式和應用案例

7. 5G智能輔助設備商業(yè)模式和應用案例

8. 5G視頻監(jiān)控商業(yè)模式和應用案例

9. 跨界融合商業(yè)模式創(chuàng)新案例

10. 通信企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新案例

第三講：企業(yè)如何合縱連橫、跨行業(yè)整合資源？

一、行業(yè)瓶頸發(fā)掘與突破;

1. 企業(yè)瓶頸VS行業(yè)瓶頸;

2. 我們的行業(yè)瓶頸是什么？

3. 如何系統(tǒng)性突破行業(yè)瓶頸？

二、協(xié)同競爭與戰(zhàn)略聯(lián)盟;

1. 協(xié)同的力：如何突破企業(yè)資源限制？

2. 如何強化垂直聯(lián)盟？

3. 如何探索水平聯(lián)盟？

三、戰(zhàn)略聯(lián)盟系統(tǒng)設計;

1. 跨行業(yè)資源整合經(jīng)典方法;

2. 如何設計客戶共享模式？

3. 如何設計管道共享模式？

4. 如何設計廣告共享模式？

5. 如何設計資源互換模式？

6. 跨行業(yè)資源整合綜合設計;

第四講：5G時代市場商機分析

一、5G時代的機遇與挑戰(zhàn);

二、5G時代的盈利模式創(chuàng)新;

1. 信息共享：革命性提升產(chǎn)業(yè)鏈;

2. 信息建設：5G時代如何構(gòu)建獨特商業(yè)模式？

3. R&V：虛實結(jié)合的模式創(chuàng)新;

三、5G市場商機分析

1. 商機管理關鍵步驟

2. 商機培育五大動作

3. 5G業(yè)務布局及商機分析

4. 5G增值服務及行業(yè)解決方案

5. 政企客戶市場拓展總體思路

6. 政企客戶市場發(fā)展策略

第五講：應用篇

一、5G的業(yè)務類型

1. 移動互聯(lián)網(wǎng)類業(yè)務

2. 物聯(lián)網(wǎng)類業(yè)務

用戶物聯(lián)網(wǎng)需求

3. 場景與業(yè)務選擇原則

二、5G的典型業(yè)務應用

1. 視頻會議

2. 視頻播放

3. 實時視頻分享

4. 視頻監(jiān)控

5. 無線數(shù)據(jù)下載

6. 增強線上AR/虛擬線上VR

7. 在線游戲

8. 云存儲

9. 云桌面

10. 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

三、5G應用場景

1. 云AR/VR

實時計算機圖像渲染和建模

AR/VR的演進的5個階段

運營商參與AR/VR服務的生態(tài)模式

AR/VR的市場空間

云AR/VR對5G網(wǎng)絡性能的要求

2. 車聯(lián)網(wǎng)

車聯(lián)網(wǎng)可實現(xiàn)的主要功能

自動駕駛

遠程駕駛

編隊行駛

車輛全生命周期維護

車聯(lián)網(wǎng)價值鏈的延伸

車聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式與應用案例

車聯(lián)網(wǎng)對5G網(wǎng)絡性能的要求

3. 智能制造

5G可實現(xiàn)的智能制造能力

eMBB可實現(xiàn)的智能制造能力

mMTC可實現(xiàn)的智能制造能力

uRLLC可實現(xiàn)的智能制造能力

智能制造對5G網(wǎng)絡性能的要求

4. 智慧能源

智慧能源的能力構(gòu)成

饋線自動化

饋線自動化對5G網(wǎng)絡性能的要求

5. 智慧醫(yī)療

智慧醫(yī)療總框架圖及5G增值點

遠程醫(yī)療對5G網(wǎng)絡性能的要求

6. 家庭無線娛樂

8K電視

云游戲

7. 聯(lián)網(wǎng)無人機

專業(yè)巡檢

安防

聯(lián)網(wǎng)無人機對5G網(wǎng)絡性能的要求

8. 社交網(wǎng)絡

視頻電話、多方視頻會議

移動實時視頻

高清直播

9. 個人AI輔助

個人AI輔助的網(wǎng)絡圖

個人AI輔助對5G網(wǎng)絡性能的要求

10. 智慧城市

高清視頻監(jiān)控

圖像識別

高清視頻監(jiān)控對5G網(wǎng)絡性能的要求

11. 在線教育

高清在線教學

K12班班通

成人視頻培訓學習

在線教育對5G網(wǎng)絡性能的要求

馮老師

大客戶營銷、實戰(zhàn)培訓輔導專家 馮江寧

【專業(yè)資質(zhì)】

?原中國電信集團級培訓師

?原中國電信學院培訓項目經(jīng)理

?華為大學特約講師

?國際ICF教練式認證培訓師

?田俊國《賦能型講師》（TTT）弟子班授權(quán)導師

?《顧問式營銷》©訓練營講師

?《銷售羅盤》®、《信任五環(huán)》®、《規(guī)劃羅盤》®授權(quán)導師

?《結(jié)構(gòu)性思維》®、《高績效團隊教練》®等課程認證講師

?國際PMP項目管理專家，國際ITIL認證專家

?江蘇省政府采購中心專家、評委

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

吉林大學計算機與通信專業(yè)工學士，南京理工大學MBA。曾任職中國電信省公司行業(yè)信息化營銷總監(jiān)，工作經(jīng)歷超過20年。早期從事程控交換、軟件開發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)工作，2000年轉(zhuǎn)做大客戶營銷和行業(yè)信息化支撐工作。曾在中國電信集團、省級、市級三級單位從事技術(shù)、營銷、市場策劃和培訓工作，業(yè)務精湛，行業(yè)經(jīng)驗豐富，深刻了解互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展情況，洞察通信行業(yè)發(fā)展趨勢，并有獨到的見解和遠見卓識。

2007年開始兼職內(nèi)部培訓，2009年獲聘集團級內(nèi)訓師，并于2010年在中國電信學院專職從事大客戶銷售培訓管理一年。培訓范圍包括大客戶顧問式營銷、中小聚類客戶專業(yè)銷售、行業(yè)信息化營銷及解決化方案呈現(xiàn)、創(chuàng)新營銷以及項目管理培訓等。其中獨立開發(fā)的招投標務實課程被選為中國電信集團標準化課程。

授課特點“實用、實戰(zhàn)、實效”。馮老師具有十多年大客戶一線營銷和行業(yè)應用信息化推廣經(jīng)驗，擁有6年以上的培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗，專業(yè)技能和業(yè)務知識扎實，是通信行業(yè)少有的能將大客戶銷售、解決方案編制、商務談判、招投標、項目管理等B2B售前、售中和售后理論、技能融會貫通的專業(yè)培訓講師。馮老師授課之余，認真學習、鉆研運營商各項業(yè)務和產(chǎn)品，通過快速迭代舉一反三，擅長將復雜深奧的專業(yè)知識顯性化、生動化，讓學員一聽就懂，一用就會。馮老師在授課過程中，大量引用親自實戰(zhàn)的運營商營銷案例，接地氣、有實效，解惑答疑，能快速引發(fā)學員思考、感悟，引導學員直接簽單，深受培訓單位和學員的高度認可和好評。

【主講課程】

一、營銷能力類：

1、政企團隊建設和銷售管理提升（三級經(jīng)理、銷售主管）（2天）

2、基于項目管理的DICT大單銷售管理與運作（三級經(jīng)理、銷售主管）（2天）

3、DICT/創(chuàng)新業(yè)務營銷能力提升及實戰(zhàn)輔導培訓（高級、中級客戶經(jīng)理）（2+3天）

4、用兵法，學本領：大客戶銷售的五事七技（三級經(jīng)理、高級客戶經(jīng)理）（2天）

5、重點行業(yè)客戶洞察及場景分析培訓（高級、中級客戶經(jīng)理）（2-3天）

6、政企關鍵客戶關系建設與維系管理培訓（銷售主管、客戶經(jīng)理）（1-2天）

7、新業(yè)務戰(zhàn)訓師輔導/教練能力提升培養(yǎng)（戰(zhàn)訓師）（1-2天）（提供定制化開發(fā)）

8、DICT項目場景化實戰(zhàn)訓練工作坊（鐵三角團隊）（3-4天）

9、《銷售羅盤》®大客戶銷售策略管理（電子沙盤）（2天）

10、《信任五環(huán)》®客戶經(jīng)理拜訪能力提升培訓（2天）

二、創(chuàng)新產(chǎn)品類：

1、5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)/重點行業(yè)場景化營銷及實戰(zhàn)輔導（鐵三角團隊）（2+3天）

2、云網(wǎng)融合/行業(yè)云場景化行銷訓戰(zhàn)培訓（客戶經(jīng)理）（1+3天）

3、物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務及營銷能力提升實戰(zhàn)培訓（客戶經(jīng)理）（1+3天）

4、（通信）網(wǎng)絡信息化和系統(tǒng)集成知識培訓（政企線各崗位人員）（2天）

三、綜合技能類：

1、ICT項目招投標商務應對策略及實戰(zhàn)技巧培訓（客戶經(jīng)理、投標經(jīng)理）（1-2天）

2、信息化項目解決方案制作及呈現(xiàn)技巧（解決方案經(jīng)理）（2天）

3、基于雙贏的商務談判策略與技巧培訓（客戶經(jīng)理）（1天）

4、DICT項目管理成功之道（項目經(jīng)理、支撐經(jīng)理）（2天）

5、DICT項目一體化運營能力提升培訓（客戶經(jīng)理、項目經(jīng)理、交付經(jīng)理）（2天）

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