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課程背景：

隨著企業(yè)運(yùn)營模式的不斷轉(zhuǎn)型以及市場競爭的日趨激勵(lì)，當(dāng)前企業(yè)員工正面臨越來越大的挑戰(zhàn)，“996”加班成為常態(tài)、計(jì)劃趕不上客戶變化的需求、崗位溝通能力不足導(dǎo)致難以與對方達(dá)成共識(shí)，這一系列問題都成為了困擾核心員工崗位執(zhí)行力提升的關(guān)鍵要素。

通過對企業(yè)員工的深度調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)執(zhí)行力的提升是一個(gè)從心態(tài)到行為最后到能力的過程，因此本課程的設(shè)計(jì)也遵循這一原則，幫助員工打造積極主動(dòng)的心態(tài)，掌握良好的工作行為，具備出色的崗位溝通與共識(shí)達(dá)成能力，最終實(shí)現(xiàn)崗位執(zhí)行力的全面提升。

團(tuán)隊(duì)管理者是要帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)、取得高績效；然后我們很多管理者僅僅就知道用職權(quán)去控制員工，無法充分激發(fā)員工的意愿和潛能，最終導(dǎo)致績效無法達(dá)到預(yù)期；如何提升管理者自身的領(lǐng)導(dǎo)力就尤顯重要了。

課程收益：

掌握積極主動(dòng)的心態(tài)，用正向思維去看待工作中所遇到的困難與挑戰(zhàn)。

為工作設(shè)定清晰的執(zhí)行思路與目標(biāo)，熟練運(yùn)用拆解、SMART等目標(biāo)管理工具。

具備優(yōu)秀的溝通習(xí)慣，洞察方案推進(jìn)中各方利益點(diǎn)，讓項(xiàng)目執(zhí)行更有效率。

熟練掌握責(zé)任管理工具，確保項(xiàng)目在執(zhí)行過程中合理的把責(zé)任分配到每個(gè)人身上。

運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)工具，幫助學(xué)員制定當(dāng)前主要工作任務(wù)的可落地執(zhí)行方案。

學(xué)會(huì)工作委派和授權(quán)的方法，賦能于團(tuán)隊(duì)。

能夠初步運(yùn)用教練式指導(dǎo)方法，對下屬進(jìn)行有效的工作指導(dǎo) 。

能夠進(jìn)行積極有效的績效反饋和基本發(fā)展為目的反饋。

掌握培養(yǎng)員工的模型與工具。

課程對象：

企業(yè)中層管理者、項(xiàng)目經(jīng)理、行業(yè)經(jīng)理

課程大綱:

第一講：高效執(zhí)行力必須具備的核心崗位心態(tài)

一、為什么我們今天會(huì)面對很多的挑戰(zhàn)（三個(gè)經(jīng)典理論）

1、基因決定論

2、心理決定論

3、環(huán)境決定論

二、主動(dòng)積極者如何思考問題

1、自我意識(shí)

2、想象力

3、良知

4、獨(dú)立意識(shí)

三、打造積極的心態(tài)—關(guān)注圈與影響圈

1、主動(dòng)積極的人如何看待關(guān)注圈

2、影響圈會(huì)不會(huì)大于關(guān)注圈，請舉說明

3、如何看待挑戰(zhàn)、待遇，晉升，制度等問題

第二講：高效執(zhí)行力必須清晰角色定位

一、正確的管理認(rèn)知

1、管理的本質(zhì)

2、管理的三大任務(wù)

3、管理以人為本

4、管理者的角色模型

視頻案例分析：新上任管理者的苦惱

二、管理者的領(lǐng)導(dǎo)力

1、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的6個(gè)階段

2、明星球員與教練的區(qū)別

3、領(lǐng)導(dǎo)他人就是修煉自己

4、優(yōu)秀管理者必備的品質(zhì)

5、管理者的自我修煉

行動(dòng)學(xué)習(xí)1：分析明星求員與教練的區(qū)別

三、管理者的職責(zé)

1、管理者的五項(xiàng)基本工作

2、管理者的三大責(zé)任

3、管理者存在的四大誤區(qū)

行動(dòng)學(xué)習(xí)2：管理者的工作

第三講 高效執(zhí)行力必須清晰目標(biāo)明確責(zé)任

一、 目標(biāo)管理的7大關(guān)鍵點(diǎn)

1、擬定計(jì)劃的思維和原則

2、目標(biāo)的有效分解

3、從目標(biāo)到計(jì)劃

4、制訂計(jì)劃的作用

行動(dòng)學(xué)習(xí)3：練習(xí)SMART制定計(jì)劃

二、完成目標(biāo)關(guān)鍵價(jià)值行為

1、工作分解結(jié)構(gòu)（WBS)

2、系統(tǒng)化制訂計(jì)劃的七要素

3、5W1H明確的行動(dòng)計(jì)劃

行動(dòng)學(xué)習(xí)4：5W2H制定工作計(jì)劃

三、制訂計(jì)劃是團(tuán)隊(duì)共識(shí)的過程

1、制定計(jì)劃是為了團(tuán)隊(duì)有效行動(dòng)

2、制定計(jì)劃一定要達(dá)成共識(shí)

3、制定計(jì)劃一定要人人擔(dān)責(zé)

實(shí)戰(zhàn)案例分析：我的工作就是計(jì)劃

第四講 高效執(zhí)行力必須做到有效行動(dòng)與檢查

一、 檢查工作的四大原則

1、標(biāo)準(zhǔn)原則—以標(biāo)準(zhǔn)作為檢查工作的依據(jù)

2、及時(shí)原則—根據(jù)工作安排及時(shí)實(shí)施檢查

3、反饋原則—把檢查評估結(jié)果反饋給本人

4、調(diào)整原則—共同強(qiáng)化優(yōu)勢改善工作不足

二、目標(biāo)檢查的方法和有效性

1、目標(biāo)檢查的目的

2、目標(biāo)檢查的有效性

3、建立目標(biāo)檢查的方法和體系

三、讓員工主動(dòng)反饋

1、如何消除員工對目標(biāo)跟蹤的抵制

2、讓員工主動(dòng)反饋的方法

3、建立反饋機(jī)制

四、PDCA循環(huán)改進(jìn)

1、持續(xù)完善和改進(jìn)

2、不斷總結(jié)和復(fù)盤

實(shí)戰(zhàn)案例分析：怎么把計(jì)劃付諸行動(dòng)？

行動(dòng)學(xué)習(xí)5：練習(xí)5W管理改進(jìn)

第五講 高效執(zhí)行力必須學(xué)會(huì)用人之長

一、知人善任

1、從四個(gè)維度評估目前團(tuán)隊(duì)水平

2、一表在手，用人不愁---團(tuán)隊(duì)人員盤點(diǎn)表的制定

3、工具：團(tuán)隊(duì)人員盤點(diǎn)表

二、擅用并發(fā)展你的團(tuán)隊(duì)---團(tuán)隊(duì)人員盤點(diǎn)表的應(yīng)用

1、梳理工作勝任要求

2、選擇合適的人選

3、予以針對性的輔導(dǎo)

三、用人之長

1、用人之長的原則

2、人崗匹配

3、敢于用比自己強(qiáng)的人

四、如何進(jìn)行授權(quán)

1、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)盡可能授權(quán)的工作

2、領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)當(dāng)授權(quán)的工作

3、授權(quán)的層次

4、授權(quán)的要點(diǎn)與模式

5、清楚界定員工的職權(quán)利

6、授權(quán)后，員工承擔(dān)的責(zé)任

五、有效授權(quán)八個(gè)指導(dǎo)原則

1、確保受權(quán)者有能力承擔(dān)

2、提供必要的訓(xùn)練與資源

3、明確說明對受權(quán)者期望結(jié)果

4、確保受權(quán)者知道績效衡量指標(biāo)

5、透過會(huì)議報(bào)告控制進(jìn)度監(jiān)督進(jìn)展

6、大膽放手,出問題立即糾正

實(shí)戰(zhàn)案例演練：安排誰來做？P中管理者管理技能提升培

行動(dòng)學(xué)習(xí)6：練習(xí)有效授權(quán)

第六講 高效執(zhí)行力必須有效指導(dǎo)

一、什么是指導(dǎo)

二、給予指導(dǎo)的4C原則

1、清楚（clear)

2、明確（concise)

3、完整（complete)

4、慎重思考（considerate)

三、教練式指導(dǎo)（GROW）

實(shí)戰(zhàn)案例演練：為什么他一直反問我？P中管理者管理技能提升培訓(xùn)課程大綱 昂同名弟漸牛

行動(dòng)學(xué)習(xí)7：教練式指導(dǎo)

第七講：高效執(zhí)行力必須及時(shí)績效反饋

一、績效管理的正確認(rèn)識(shí)

1、績效考核的目的和意義

2、績效考核的原則

二、做好績效反饋

1、別用績效考核代替反饋

2、通過正面反饋，引爆你的團(tuán)隊(duì)

3、負(fù)面反饋時(shí)，對事不對人

4、有效績效反饋的方法

實(shí)戰(zhàn)案例演練：為什么他一直反問我？P中管理者管理技能提升培訓(xùn)課程大綱 昂同名弟漸牛

行動(dòng)學(xué)習(xí)8：正面績效激勵(lì)

行動(dòng)學(xué)習(xí)9：負(fù)面績效面談

第八講 高效執(zhí)行力必須高效溝通

一、 溝通的認(rèn)識(shí)

1、溝通的基本概念

2、溝通的基本原理

3、溝通對企業(yè)的重要性

4、影響溝通的因素

5、溝通的有效性由接收方?jīng)Q定

二、溝通要從“心”開始

1、溝通從我們開始

2、高效溝通三要素：態(tài)度、知識(shí)和技能

3、高效溝通的六步驟

第九講 高效執(zhí)行力必須要擅于培訓(xùn)員工

一、有的放矢：系統(tǒng)性培訓(xùn)

1）清晰培訓(xùn)的目的

2）清晰員工的需求

3）設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容

4）崗位學(xué)習(xí)地圖

行動(dòng)學(xué)習(xí)12：制作自己部門的《員工能力分析表》

二、有效育人的方法

1）學(xué)、做、教、

2）培訓(xùn)的721法則

3）師徒制

三、打造自我學(xué)習(xí)

1）鼓勵(lì)員工讀書

2）鼓勵(lì)樹立榜樣

3）制定并實(shí)施學(xué)習(xí)計(jì)劃

甘老師

甘紅亮

——中層能力提升與團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)專家

課程滿意度高、返聘率高、性價(jià)比高 的 “三高”老師

曾任世界500強(qiáng)企業(yè)、松下電器華南銷售總監(jiān)、人力總監(jiān)

20 年世界500強(qiáng)企業(yè)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

美國博思能《基于績效領(lǐng)導(dǎo)力》授權(quán)講師

德魯克管理思想深度研習(xí)者

日本《報(bào)聯(lián)商》認(rèn)證講師

TTT國際職業(yè)培訓(xùn)師

中國管理科學(xué)研究院注冊商業(yè)教練

擅長領(lǐng)域：

領(lǐng)導(dǎo)力提升、管理績效改進(jìn)，高效溝通，人才培養(yǎng)、高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)

【個(gè)人簡介】

甘紅亮老師曾任世界 500 強(qiáng)企業(yè)松下電器公司；經(jīng)歷基層銷售人員、地區(qū)經(jīng)理、大區(qū)總監(jiān)、公司銷售總監(jiān)和公司人力資源總監(jiān)等不同的管理工作崗位，擁有20多年成功管理經(jīng)驗(yàn)的積淀，在管理和業(yè)務(wù)能力兼?zhèn)涞膶?shí)戰(zhàn)管理高級(jí)人才。不斷創(chuàng)造高業(yè)績的同時(shí)，成功打造了多支高效的團(tuán)隊(duì)，且持續(xù)為企業(yè)構(gòu)建人才梯隊(duì)與培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)。深諳企業(yè)運(yùn)營及企業(yè)發(fā)展對各級(jí)管理者的要求及任職資格，在人才培育、組織績效提升、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面有著非常豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和廣闊的視野。

核心咨詢項(xiàng)目內(nèi)容：

長期為多家企業(yè)擔(dān)任管理顧問，深入接觸大量企業(yè)經(jīng)典案例，幫助企業(yè)切實(shí)解決管理困惑，近幾年服務(wù)幾十家企業(yè)管理者賦能，輔導(dǎo)企業(yè)健康快速成長，是一位真正知行合一的實(shí)戰(zhàn)管理專家。

在2020-2021期間，甘老師輔導(dǎo)廣州一家服裝批發(fā)企業(yè)，幫助企業(yè)管理者提升領(lǐng)導(dǎo)力、升級(jí)銷售體系、建立人力資源體系，打造設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售一體化管理體系，實(shí)現(xiàn)營業(yè)額從6500萬到1.5億，在人員沒有增加的情況下，人均產(chǎn)值翻番，業(yè)績同比增長230%。

2021年9-12月，為一家科技公司做管理賦能，幫助老板提升領(lǐng)導(dǎo)力、幫助部門管理者清晰管理者的角色認(rèn)知、建立崗位職責(zé)書、明確績效指標(biāo)、清晰關(guān)鍵方法論、提升管理技能、完善銷售體系等，不僅管理者能提得到了大幅提升，公司也實(shí)現(xiàn)業(yè)績環(huán)比增長257%。

連續(xù)3年年均授課量超過100天以上，具有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。所到之處，受到參訓(xùn)企業(yè)和學(xué)員的高度好評，他剛?cè)岵?jì)的輔導(dǎo)技術(shù)，富有哲理而通俗的培訓(xùn)風(fēng)格和對培訓(xùn)效果的執(zhí)著追求，使他的訓(xùn)練和輔導(dǎo)具有極強(qiáng)的組織系統(tǒng)和個(gè)人改善效果。

個(gè)人使命：幫助更多的人成為優(yōu)秀的管理者。

【課程特色】

更透徹----課程思路清晰，并通過多個(gè)角度分析問題，使培訓(xùn)更加的清晰透徹；

更系統(tǒng)----每個(gè)課程都進(jìn)行體系化的研究，使培訓(xùn)更加的豐滿和系統(tǒng)；

更實(shí)戰(zhàn)----結(jié)合企業(yè)和學(xué)員的具體情況，講授更實(shí)用的方法和工具，并引導(dǎo)學(xué)員形成自己的體系，使培訓(xùn)項(xiàng)目更加實(shí)戰(zhàn)；

更高效----實(shí)戰(zhàn)系統(tǒng)的內(nèi)容和能夠真正落地的課程教材，再加上優(yōu)質(zhì)的互動(dòng)、幽默又富有感染力的演講，達(dá)到讓學(xué)員愿意學(xué)、學(xué)得會(huì)、用得上的效果。課后通過對FZN落地體系的系統(tǒng)應(yīng)用，讓學(xué)員自成體系，真正達(dá)到拋磚引玉的效果，使培訓(xùn)更加高效。

【主講課題】

團(tuán)隊(duì)管理：

《打造高績效團(tuán)隊(duì)》

《跨部門溝通與協(xié)作》

《化目標(biāo)為成果：管理者目標(biāo)管理秘訣》

《問題終結(jié)者：行動(dòng)學(xué)習(xí)式問題分析與解決》

《構(gòu)建組織基石：讓溝通為職場賦能》

《有效激勵(lì)與輔導(dǎo)》

《人才輩出：管理者的人才建設(shè)經(jīng)》

《領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造》

中層能力提升：

《MTP：中層管理干部管理能力提升》

《清晰崗位職責(zé)：新晉管理干部管理能力提升》

《管理者角色認(rèn)知與定位》

《卓越領(lǐng)導(dǎo)力：優(yōu)秀管理者八大核心技能》

《中基層管理加速器：卓越管理者五項(xiàng)技能訓(xùn)練》

版權(quán)課：

《企業(yè)內(nèi)部溝通必修課---報(bào)聯(lián)商》版權(quán)課

《基于績效的領(lǐng)導(dǎo)力》版權(quán)課

《煉“經(jīng)”成金：崗位經(jīng)驗(yàn)萃取》版權(quán)課

【服務(wù)客戶】

全球500強(qiáng)：豐田、松下、旭硝子、阿里巴巴、能率、TCL電器，康佳電器、明治乳業(yè)、交通銀行、中遠(yuǎn)重工、中國電信、南方電網(wǎng)、吉利控股、中國移動(dòng)、賽諾菲等；

通訊、網(wǎng)絡(luò)、IT類：中通服、中興通訊、中廣有線、海能達(dá)股份、大華股份、共進(jìn)電子、智網(wǎng)科技、申迪計(jì)算機(jī)等；

金融保險(xiǎn)服務(wù)及科創(chuàng)、電商類：百年人壽、寧波銀行、民泰商業(yè)銀行、工銀安盛、君康人壽、鼎和股份、視氪科技、青橄欖科技、尖叫智能、NALA美妝等；

能源、交通、環(huán)保、建材類：寧德時(shí)代、鎮(zhèn)海煉化、中海油、南方電網(wǎng)、國電南瑞、聯(lián)合水務(wù)、博楓新能源、晉能集團(tuán)、天臣新能源、一博環(huán)保、錦江環(huán)保、南方建材等；

房產(chǎn)、酒店、建設(shè)類：佳兆業(yè)地產(chǎn)、朗詩綠色地產(chǎn)、金地集團(tuán)、雅居樂地產(chǎn)；華住集團(tuán)、住友酒店集團(tuán)；弘陽集團(tuán)、中天建設(shè)、正路建設(shè)等；

商業(yè)流通、食品、煙酒、制藥、飼料、化妝、快消品類：養(yǎng)生堂、飛鶴奶粉、澳優(yōu)乳業(yè)、云南白藥、壹邦健康、胡慶余堂、佐力藥業(yè)、致中和、絕味食品、升華拜克南芯醫(yī)療等；

電子電器、新材料、新制造類：蘇寧電器、佛山順聯(lián)集團(tuán)、史密斯熱水器、張江高科、華虹集團(tuán)、中國電器科學(xué)院、華立集團(tuán)、老板電器、帥康電器、川儀股份、臥龍集團(tuán)、三川智慧、能率熱水器、九陽集團(tuán)、星星集團(tuán)、德力西、德意控股、萬馬集團(tuán)、聚光科技、巨石集團(tuán)、江化股份、新安化工、桐昆集團(tuán)、嘉化股份、恒逸股份、巴德富、賽途科技、珠海泰鋒電器、番禺恒豐電器、中山綠航電器、佛山愛莎內(nèi)衣、廣東森林造綠等；

【客戶評價(jià)】

甘老師講得很好！我瞬間感覺人生頓悟！這些年總結(jié)的精華，工作生活通用的原理，讓我們受益匪淺。 未來也可以妥妥的指導(dǎo)我的家庭生活！未來希望甘老師可以出書，多超度想我這種陷于苦海的人。

——賽途HRD 黃小姐

甘老師是一位有大愛的老師，把傳道、授業(yè)、解惑作為自己下半生的事業(yè)，值得敬佩！

——中遠(yuǎn)海洋重工 人力資源陳部長

今天又是燒腦的一天，跟甘老師學(xué)習(xí)了目標(biāo)和計(jì)劃制定，真的大贊，覺得超值！

——京泰機(jī)械 梁總

以前對德魯克思想的認(rèn)知并沒有那么深，聽完甘老師的課程，讓我對德魯克的管理思想有了系統(tǒng)的認(rèn) 知，明白了作為一位領(lǐng)導(dǎo)者，最重要的是能讓你的團(tuán)隊(duì)認(rèn)可你且愿意一直追隨你， 這才是真正的領(lǐng) 導(dǎo)力！感謝甘老師專業(yè)的課程。

——磐西 董總

我有很多想法，但是總沒有人幫我落地，特別是銷售目標(biāo)，定完了就沒法推動(dòng)下去，甘老師這堂課讓 我對拆目標(biāo)、定計(jì)劃、推過程、拿結(jié)果整個(gè)系統(tǒng)清晰了很多，了解原來是方法和技巧的，我會(huì)消化后 快速的落地到我的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，有機(jī)會(huì)的話還需要甘老師再度深入的幫忙搭建一下整個(gè)營銷體系。

——珠海菜鳥巴巴 許總

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