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第一章 組織行為學(xué)概論

1.1組織行為學(xué)研究的基本領(lǐng)域

組織行為學(xué)的基本介紹

組織行為學(xué)的基本研究領(lǐng)域

組織行為學(xué)的研究目的：控制人的行為

行為心理學(xué)簡(jiǎn)介

1.2管理者角色認(rèn)知

復(fù)雜的人性對(duì)管理理論提出的挑戰(zhàn)

梅奧的霍桑實(shí)驗(yàn)的啟示

解釋和預(yù)測(cè)人的行為

第二章 激勵(lì)理論

2.1工作動(dòng)機(jī)

行為產(chǎn)生的原因

壓力的來(lái)源

如何解釋和預(yù)測(cè)人的行為

理論的局限性

2.2動(dòng)機(jī)的內(nèi)容理論

馬斯洛的需求層次理論

赫茨伯格的雙因素理論

奧德佛的ERG理論

內(nèi)容理論的局限性

2.3行為控制基本原則

內(nèi)驅(qū)和外驅(qū)

認(rèn)可

調(diào)動(dòng)

認(rèn)知失調(diào)

第三章 個(gè)體行為理論

3.1個(gè)體行為的路徑依賴

人性的本質(zhì)

實(shí)證與試錯(cuò)是否可能

組織文化的產(chǎn)生

管理情境

3.2價(jià)值觀

價(jià)值觀如何影響人的行為

價(jià)值觀如何產(chǎn)生

社會(huì)環(huán)境對(duì)價(jià)值觀的影響

個(gè)人價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀的關(guān)系

跨文化價(jià)值觀

3.3態(tài)度

價(jià)值觀與態(tài)度的關(guān)系

態(tài)度影響人行為的一致性

3.4學(xué)習(xí)

模仿

強(qiáng)化

3.5知覺(jué)

知覺(jué)的過(guò)程

選擇性認(rèn)知如何產(chǎn)生

組織信息的方式

基本歸因理論

換位思考

第四章 領(lǐng)導(dǎo)概論

4.1領(lǐng)導(dǎo)的一般概念

領(lǐng)導(dǎo)概念在管理中的定位

領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別

4.2領(lǐng)導(dǎo)者角色認(rèn)知

領(lǐng)導(dǎo)者思維方式

目標(biāo)關(guān)注

戰(zhàn)略、愿景及價(jià)值主張

領(lǐng)導(dǎo)者業(yè)務(wù)偏好的誤區(qū)

賀老師

背景介紹

姓名：賀林

年齡：45

性別：男

職務(wù)：清華大學(xué)老科協(xié)科技服務(wù)辦公室副主任

教育歷程：

92～97年 清華大學(xué)熱能工程系本科

97～02年 清華大學(xué)熱能工程系博士

企業(yè)管理及管理培訓(xùn)咨詢方面資歷

?2006-今 清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院主講教師，講授《項(xiàng)目管理》、《創(chuàng)新管理》和《組織行為學(xué)》等課程，并為企業(yè)和政府提供相應(yīng)的咨詢服務(wù)，在2010年被中組部聘為中央部委廳局級(jí)干部自主選學(xué)課程教師。

?2008-今 清華大學(xué)老科協(xié)科技服務(wù)辦公室副主任，研究企業(yè)創(chuàng)新的基本原理和實(shí)踐原則，并且為清華大學(xué)部分專家的科技成果提供市場(chǎng)轉(zhuǎn)化服務(wù)。

?2002-07年 清華大學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院項(xiàng)目管理中心教師，研究項(xiàng)目管理基本原理和知識(shí)體系，幫助政府和企業(yè)建立項(xiàng)目管理機(jī)制和運(yùn)作規(guī)范，服務(wù)的客戶有中國(guó)海洋石油服務(wù)公司、河南中煙集團(tuán)、深圳市建筑科學(xué)研究院、北京市科委等等。

主講課程：

組織行為學(xué)

領(lǐng)導(dǎo)力

創(chuàng)新思維與管理

典型培訓(xùn)客戶：

工商銀行北京數(shù)據(jù)中心、中國(guó)銀行河南分行、建設(shè)銀行吉林分行、農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)蒙古分行、廣發(fā)銀行河南分行、光大銀行北京分行、光大銀行河北分行、光大銀行吉林分行、北京銀行上海分行、平安銀行河南分行、中信銀行北京分行、吉林農(nóng)商行、太平洋財(cái)險(xiǎn)、人保財(cái)險(xiǎn)、銀河證券……金融客戶。

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