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互聯(lián)網+金融時代商業(yè)銀行發(fā)展創(chuàng)新
【課程編號】:NX31109
互聯(lián)網+金融時代商業(yè)銀行發(fā)展創(chuàng)新
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【所屬類別】:戰(zhàn)略管理培訓
【培訓課時】:1天,6小時/天
【課程關鍵字】:商業(yè)銀行培訓
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課程背景:
幾年前,馬云說:“如果銀行不改變,我們就改變銀行”。當時,大多數人并未當真認為互聯(lián)網巨頭真的可以顛覆銀行業(yè)的發(fā)展模式。而短短的幾年內,第三方支付、互聯(lián)網理財、互聯(lián)網保險、P2P網貸、眾籌、虛擬貨幣等互聯(lián)網金融工具野蠻生長,以迅雷不及掩耳之勢發(fā)展成為足以威脅傳統(tǒng)銀行的寵大勢力。互聯(lián)網金融從量和質兩方面開始侵蝕傳統(tǒng)銀行,量就是在渠道方面,銀行被稀釋分流;質就是徹底變革銀行融資渠道,資金開始脫離銀行。而最令銀行感到不安的,是互聯(lián)網金融將隔離銀行與客戶之間的關系,降低銀行與客戶的粘度。如何應對互聯(lián)網金融的挑戰(zhàn)、抓住機遇進行業(yè)務創(chuàng)新,是商業(yè)銀行必須面對的問題。
課程收益:
從互聯(lián)網+金融的特有視角,通過對互聯(lián)網金融典型案例的分析,全新解剖網絡時代的各種互聯(lián)網金融生態(tài),在系統(tǒng)地剖析電子支付創(chuàng)新、互聯(lián)網融資創(chuàng)新和虛擬貨幣創(chuàng)新的核心原理基礎上,揭示蓬勃發(fā)展的互聯(lián)網金融創(chuàng)新對傳統(tǒng)銀行業(yè)務構成的巨大挑戰(zhàn),增加商業(yè)銀行中高管、分行長、支行長、部門總經理、產品經理、中高級客戶經理對互聯(lián)網金融核心原理的的深刻理解,以開放的態(tài)度迎接互聯(lián)網金融的挑戰(zhàn),增強沿網絡金融發(fā)展的內在脈絡運用和創(chuàng)新各種網絡金融產品的能力,創(chuàng)新商業(yè)模式,加快銀行業(yè)務轉型升級,增強傳統(tǒng)銀行的競爭力。
授課對象:
銀行中層以上管理人員、中高級客戶經理等
課程大綱 :
第一講:橫空出世——互聯(lián)網金融的前世今生
一、開啟互聯(lián)網金融之門
案例:從微信紅包說起
互動討論:你印象最深刻的互聯(lián)網金融殺手級應用
1、互聯(lián)網金融的定義
2、互聯(lián)網金融的三大核心要素
3、傳統(tǒng)金融VS互聯(lián)網金融
二、互聯(lián)網金融的六大模式
1、第三方支付:中國站上世界之巔的天量
數據:淘寶雙11的成交量及各銀行支付渠道的表現
2、P2P小貸:填補銀行最為忽視的空白地帶
數據:2010年以來P2P平臺成交量數據及風險情況
3、互聯(lián)網理財:搶奪零售價值客戶的黑手
案例:米多財富——從理財師培訓到互聯(lián)網理財
4、眾籌:讓每個人都成為天使
案例:《大圣歸來》的眾籌之路
5、互聯(lián)網金融門戶:隔斷銀行與客戶的關系
案例:東方財富、數米基金網打造一體化互聯(lián)網金融平臺
6、大數據金融:基于云計算的殺手級平臺
案例:阿里小貸與京東供應鏈金融
三、目前我國互聯(lián)網金融的六大特點
第二講:野蠻人的逆襲——他們怎么玩互聯(lián)網金融
一、馬云的金融帝國
1、支付寶的前世今生
2、余額寶的橫掃千軍
討論:余額寶算不上殺手級的應用,它憑什么成功?
3、阿里小貸的精準營銷
4、無形的信用卡——淘寶“花唄”
5、互聯(lián)網金融巨無霸——螞蟻金服
6、網商銀行破土而出
視頻:網商銀行極具情懷的廣告
7、大手筆——收購恒生電子
二、馬化騰的后來居上
1、騰迅做互聯(lián)網金融的天然優(yōu)勢
2、微信支付的幾何式倍增
3、微商的興起
4、社群營銷的平臺
案例:《邏輯思維》的社群營銷
三、馬明哲的全面出擊
1、平安人壽的互聯(lián)網營銷
2、平安“橙子銀行”
3、P2P行業(yè)巨頭——陸金所
4、“三馬歸槽”的恐怖組合
四、“屌絲逆襲”成為互聯(lián)網金融巨頭
1、唐寧——從300萬做到1000億
2、許澤瑋——從銀行小職員到身家30億
第三講:銀行的反擊——從對抗到融入
一、互聯(lián)網金融對銀行的影響
1、金融中介角色弱化
2、傳統(tǒng)業(yè)務受到沖擊
3、服務模式面臨挑戰(zhàn)
4、銀行需要思考的問題
二、銀行應對策略一:網點多元化
1、消失的營業(yè)大廳,把價值留給用戶
討論:直銷銀行的得與失
2、打造智能型網點,網點能做很多事
案例:工行智慧銀行、招行可視自助柜臺
3、小精專的網點布局:降低成本,打造差異化競爭優(yōu)勢
三、銀行應對策略二:支付無卡化
1、科技是互聯(lián)網時代的第一生產力
2、創(chuàng)新支付:給錢給得快樂
3、風險評估:把相對值變成絕對值
案例:信用卡的創(chuàng)新玩法
四、銀行應對策略三:產品電商化
1、銀行做電商:無聊經濟學、用戶傻瓜化
2、銀行與電商的優(yōu)劣勢分析:知己知彼
3、金融產品創(chuàng)新:用另外的游戲規(guī)則來玩
案例1:交通銀行房貸整合營銷模式分析
案例2:移動理財手段模式分析
五、銀行應對策略四:營銷O2O化
1、民生銀行如何能民生,營銷模式淺析
2、社區(qū)銀行的發(fā)展歷史和模式
3、未來社區(qū)銀行發(fā)展趨勢和營銷技巧
六、銀行應對策略六:業(yè)務專業(yè)化
1、互聯(lián)網金融的致命弱點
2、從融資到融智
案例:招商銀行的私人銀行
王老師
王毅老師簡介
培訓師簡介
王毅老師,管理學碩士,經營學博士,副教授,中國百強培訓師,中國營銷領域十強培訓師,中國優(yōu)秀發(fā)明專利人,NLP執(zhí)行師、導師,國際注冊管理咨詢師,高級職業(yè)經理人,國家首批高級英語、漢語導游,高級企業(yè)培訓師、高級人力資源管理師、高級營銷策劃師、高級EAP咨詢師、高級就業(yè)指導師、高級生涯規(guī)劃師、心理健康指導師。中國管理科學研究院企業(yè)管理創(chuàng)新研究所學術委員、職業(yè)教育研究所客座教授,浙江大學繼續(xù)教育學院、廈門國家會計學院客座教授,《中國好講師》全國競賽優(yōu)秀評委,《中國培訓》雜志社理事。曾任國內某知名連鎖服務機構高管,某科技創(chuàng)新型企業(yè)首席運營官。曾獲2008年北京奧運會志愿者優(yōu)秀指導教師獎,全國“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)設計大賽銅獎,2010年上海世博會榮譽貢獻獎,第21、24屆全國教育教學信息化大賽河北賽區(qū)一等獎,第8屆全國校本研究促進教師專業(yè)化發(fā)展教育教學優(yōu)秀科研成果二等獎,全國優(yōu)質教育科研成果一等獎,第6屆河北省高校軍事教師授課競賽特等獎,河北省軍事課程授課標兵,中國郵政集團公司創(chuàng)新成果獎,河北省高校教師軍事論文競賽二等獎,2016年獲中國培訓突出貢獻獎,入選中國培訓名人堂,2017年獲中國品牌講師稱號,2018年獲中國最具品牌價值培訓師稱號,2021年中國培訓標桿人物。曾為多家大型企業(yè)提供管理咨詢服務,主持或參與研究國家、省部級課題50余項,在各級期刊發(fā)表文章40多篇,多篇被EI等檢索收錄,擁有企業(yè)管理培訓領域國家專利4項,品牌課程注冊商標1項。
主講課程
獨家品牌課程
《智慧女神的迷宮®—破解團隊溝通的難題》《挑戰(zhàn)巔峰體驗®—管理創(chuàng)新思維訓練》《星際傳奇®—五項領導力巔峰體驗》
營銷系列課程
《營銷方案的策劃與實施》《大客戶營銷》《營銷項目的策劃》 《銷售技巧》《營銷創(chuàng)新訓練》《顧問式營銷》等
管理系列課程
《管理高爾夫課程》《管理創(chuàng)新思維》《領導力提升》《戰(zhàn)略管理》《班組標桿管理》等
創(chuàng)新系列課程
《創(chuàng)新理念提升》《互聯(lián)網+思維與營銷創(chuàng)新思維》等
素質系列課程
《商務禮儀》《商務談判》《團隊建設》《職業(yè)人素養(yǎng)提升及訓練》《高效能認識的七個好習慣》《九型人格》等
溝通系列課程
《九型人格與溝通技巧》《焦點對話》《管理溝通技巧》等
職場新人課程
《新入職員工職業(yè)生涯規(guī)劃與素養(yǎng)訓練》等
郵政系列課程
《區(qū)域經濟與郵政業(yè)務開發(fā)》《集郵業(yè)務創(chuàng)新》《郵政市場營銷》《郵務類產品創(chuàng)新管理》等
培訓師系列課程
《培訓師授課技巧提升》《課程開發(fā)技巧與工具》《培訓師授課工具與多媒體素材的應用》《互動體驗式培訓》《培訓師核心能力提升》等
金融系列課程
《金融顧問式營銷》《網點轉型培訓》《金融內訓師能力提升》《銀行業(yè)企業(yè)文化建設與推動》等
旅游管理系列課程
《旅游管理概論》《旅行社管理》《酒店管理》《會展旅游實務》等
公開講座、勵志系列
《你的大學誰做主?--大學生涯規(guī)劃講座》《演講與口才的突破和提升》《成功的職業(yè)化生存》《中國周邊政治軍事形勢》《公眾表達與演講》《邏輯思維與表達》等
服務過的企業(yè)
中國石油
中國聯(lián)通
中國郵政集團公司
中國郵政儲蓄銀行
中國郵政速遞物流股份有限公司
中郵人壽保險股份有限公司
康輝旅游集團
康達日化
沃爾瑪
德勤
安永
畢馬威
華為
百度
等國內外大型企事業(yè)單位
主要客戶
中國石油、中國聯(lián)通、中國移動、中國電信、中國工商銀行、中國銀行、中國建設銀行、交通銀行、中國農信聯(lián)社、中信銀行、華夏銀行、光大銀行、蘭州銀行、成都銀行、寧波銀行、中國郵政集團公司、中國郵政儲蓄銀行、中國郵政速遞物流股份有限公司、中郵人壽保險股份有限公司、國家電網、康輝旅游集團、希爾頓酒店集團、安聯(lián)地產、長春一汽、十堰二汽、長安汽車、華南物資等國內外大型企事業(yè)單位及全國各省多家分支機構。
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涂山青老師 涂山青,一個致力于把先進觀念植入到企業(yè)“骨髓”的培訓師; 涂山青...
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鄭秀寶老師 企業(yè)頂層設計專家 北京師范大學應用心理學博士 BSN荷蘭商學院工商管理博士 中國管理科學...