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【課程背景】

在工業(yè)4.0時(shí)代，越來(lái)越多企業(yè)都開(kāi)始以項(xiàng)目制進(jìn)行運(yùn)作。其中必定會(huì)涉及到項(xiàng)目的綜合管理，項(xiàng)目范圍管理，項(xiàng)目時(shí)間管理，項(xiàng)目成本管理，項(xiàng)目質(zhì)量管理，項(xiàng)目資源管理，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，項(xiàng)目溝通管理以及項(xiàng)目采購(gòu)管理和相關(guān)方管理等要素。

作為一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理必須有足夠的洞察力來(lái)關(guān)注到項(xiàng)目中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，本課程將讓學(xué)員模擬一位項(xiàng)目經(jīng)理，完成若干個(gè)極具挑戰(zhàn)的項(xiàng)目，從量化的數(shù)據(jù)和行為當(dāng)中尋找項(xiàng)目管理改善和提升的要點(diǎn)。課程中將會(huì)設(shè)置大量的工具和框架結(jié)構(gòu)來(lái)遵循項(xiàng)目管理流程，幫助學(xué)員提升項(xiàng)目管理能力，通過(guò)系統(tǒng)化的思維和標(biāo)準(zhǔn)化的操作來(lái)提升業(yè)績(jī)。

該模擬課程的基礎(chǔ)背景設(shè)定為一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。每個(gè)小組（分別扮演一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的角色）由若干個(gè)學(xué)員組成。他們?cè)诿鎸?duì)來(lái)自其他項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)（其他學(xué)員小組）的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，推動(dòng)自己的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)向前推進(jìn)、發(fā)展。在這個(gè)課程中，學(xué)員們必須出眾多的決策，例如項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)籌建、新項(xiàng)目導(dǎo)入、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管控等。每個(gè)獨(dú)立的決策似乎容易做出，然而當(dāng)它們綜合在一起時(shí)，許多不同的選擇方案自然產(chǎn)生。另外，一個(gè)非常關(guān)鍵的問(wèn)題是面對(duì)項(xiàng)目的獨(dú)特性和不可預(yù)測(cè)應(yīng)該如何進(jìn)行有效的成本控制和風(fēng)險(xiǎn)管理，盡量提升項(xiàng)目的品質(zhì)，得到客戶青睞。而項(xiàng)目管理的各個(gè)模塊也會(huì)被巧妙地分布在每一個(gè)操作階段，潛移默化地展現(xiàn)出來(lái)。

【課程收益】

1、項(xiàng)目管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別：

成本思維與效率思維區(qū)別

項(xiàng)目制團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作特點(diǎn)

成功項(xiàng)目的定義：項(xiàng)目順利完成、團(tuán)隊(duì)獲得成長(zhǎng)、后續(xù)項(xiàng)目機(jī)會(huì)

2、項(xiàng)目管理的十大知識(shí)體系應(yīng)用：

綜合管理、范圍管理、進(jìn)度管理、成本管理、質(zhì)量管理、資源管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、溝通管理、采購(gòu)管理、相關(guān)方管理

3、項(xiàng)目型企業(yè)管理要點(diǎn)

復(fù)雜環(huán)境下的多重考慮。

定義對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生影響的利益相關(guān)方。

4、項(xiàng)目型團(tuán)隊(duì)成功的要訣。

找到稀缺資源，控制項(xiàng)目進(jìn)度。

區(qū)分項(xiàng)目產(chǎn)出和商業(yè)價(jià)值。

項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)利益相關(guān)方的調(diào)動(dòng)作用。

【課程對(duì)象】

有一定項(xiàng)目管理基礎(chǔ)的員工（建議6組以內(nèi)，每組4-8人為宜）

【課程大綱】

開(kāi)篇：項(xiàng)目型組織的討論

項(xiàng)目管理的定義。

項(xiàng)目管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別。

項(xiàng)目的五大過(guò)程組十大知識(shí)體系49個(gè)過(guò)程導(dǎo)入。

項(xiàng)目成果的衡量標(biāo)準(zhǔn)。

熟悉游戲規(guī)則

第一階段推演（開(kāi)始第一個(gè)項(xiàng)目的推演）

比較各個(gè)小組的選擇對(duì)商業(yè)價(jià)值，預(yù)算，時(shí)間的影響。

分析各個(gè)事件的處理方式對(duì)各個(gè)利益相關(guān)方的信心和參與度的影響。

核心知識(shí)點(diǎn)：

◆項(xiàng)目整合管理——系統(tǒng)與子系統(tǒng)之間的關(guān)系。匯總整個(gè)項(xiàng)目流程。

◆項(xiàng)目范圍管理——需求把握及工作任務(wù)分解WBS。

第二階段推演

尋找各個(gè)小組的項(xiàng)目短板因素。

對(duì)本階段的所有事件決定如何處理。

分析總結(jié)各事件的處理對(duì)各個(gè)利益相關(guān)方的信心和發(fā)揮程度的影響。

核心知識(shí)點(diǎn)：

◆項(xiàng)目資源管理——評(píng)估并監(jiān)控各類(lèi)資源在項(xiàng)目過(guò)程中的應(yīng)用，以及進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

◆項(xiàng)目相關(guān)方管理——識(shí)別并合理利用相關(guān)方對(duì)項(xiàng)目的影響，解決“誰(shuí)說(shuō)了算？“的困惑。

第三階段推演（完成第一個(gè)項(xiàng)目的推演）

處理規(guī)范性和靈活性的沖突。

如何應(yīng)對(duì)來(lái)自組織的要求。

核心知識(shí)點(diǎn)：

◆項(xiàng)目成本管理——預(yù)估并合理監(jiān)控成本在項(xiàng)目中的應(yīng)用。

第四階段推演（開(kāi)始第二個(gè)項(xiàng)目的推演）

新機(jī)會(huì)對(duì)項(xiàng)目邊界的影響。

項(xiàng)目成員的日常工作和項(xiàng)目工作的沖突。

個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)新的看法。

核心知識(shí)點(diǎn)：

◆項(xiàng)目進(jìn)度管理：

項(xiàng)目進(jìn)度難以控制的原因。

關(guān)鍵鏈法，研究TOC（瓶頸突破理論）在項(xiàng)目管理中的運(yùn)用。

找到項(xiàng)目瓶頸資源，釋放潛能。

項(xiàng)目管理的關(guān)鍵鏈對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度管理的應(yīng)用。

第五階段推演

組織和項(xiàng)目的兼容問(wèn)題。

如何應(yīng)對(duì)工作量的大幅增加。

核心知識(shí)點(diǎn)：

◆項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理——預(yù)見(jiàn)并采取預(yù)防措施。

◆項(xiàng)目采購(gòu)管理——識(shí)別供應(yīng)商，通過(guò)合理采購(gòu)化解壓力并分?jǐn)傦L(fēng)險(xiǎn)。

◆項(xiàng)目質(zhì)量管理——用恰當(dāng)?shù)姆绞娇茖W(xué)評(píng)估項(xiàng)目的品質(zhì)

第六階段推演（完成第二個(gè)項(xiàng)目的推演）

組織反映遲緩。

組織能力不足。

領(lǐng)導(dǎo)如何看到價(jià)值。

核心知識(shí)點(diǎn)：

◆項(xiàng)目溝通管理——項(xiàng)目經(jīng)理70%以上的精力都用于溝通，如何用最佳的方式實(shí)現(xiàn)高效溝通是每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理都需要把握的關(guān)鍵。

案例分析及復(fù)盤(pán)

分析模擬結(jié)果并對(duì)各階段失敗事件進(jìn)行分析。

各個(gè)階段的輸出和關(guān)鍵事項(xiàng)重新總結(jié)。

分析三類(lèi)利益相關(guān)方在不同階段分別有什么需求。

針對(duì)各個(gè)階段的各個(gè)利益相關(guān)方進(jìn)行總結(jié)：項(xiàng)目經(jīng)理的應(yīng)對(duì)策略。

如何讓時(shí)間和成本被有效的保證？

科學(xué)復(fù)盤(pán)：從項(xiàng)目中繼續(xù)學(xué)習(xí)。

郭老師

沙盤(pán)設(shè)計(jì)專家（Leonardo Guo）

【專業(yè)資質(zhì)】

?商業(yè)模擬管理培訓(xùn)專家

?上海交大國(guó)際領(lǐng)導(dǎo)力研究中心導(dǎo)師

?英國(guó)Change First變革管理專家

?前埃森哲內(nèi)訓(xùn)TTT講師

?職場(chǎng)給力互動(dòng)課程系統(tǒng)設(shè)計(jì)師

?中英同聲傳譯

?職業(yè)規(guī)劃師

?NLP執(zhí)行師

?員工發(fā)展導(dǎo)師

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

● 郭力老師擁有超過(guò)20年教育培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，10年專注于人力資源和人才發(fā)展管理。曾經(jīng)在全球500強(qiáng)的歐美咨詢、化工和服務(wù)行業(yè)從事員工培訓(xùn)發(fā)展工作，出任大中華區(qū)和亞太區(qū)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。郭力中英雙語(yǔ)流利，曾主導(dǎo)多款國(guó)際課程的中國(guó)本土化開(kāi)發(fā)，并能夠熟練開(kāi)展雙語(yǔ)授課。

● 郭力老師擁有游戲化課程的開(kāi)發(fā)能力，已經(jīng)開(kāi)發(fā)出超過(guò)20款游戲化情境互動(dòng)模擬課程，獨(dú)立設(shè)計(jì)了《職場(chǎng)給力互動(dòng)課程管理系統(tǒng)》【軟著登記號(hào)2021SR1325222】及《職場(chǎng)給力互動(dòng)課程》【版權(quán)登記號(hào)：國(guó)作登字-2022-A-10121496】支持線上及線下互動(dòng)課程定制開(kāi)發(fā)和實(shí)施。也可以根據(jù)客戶需求定制開(kāi)發(fā)游戲化培訓(xùn)。

【主講課程】

《職場(chǎng)給力互動(dòng)課程》

《力斬亂麻——問(wèn)題分析解決沙盤(pán)》

《超維腦力——全腦思維與表達(dá)沙盤(pán)》

《創(chuàng)新念力——創(chuàng)新思維與靈感探索沙盤(pán)》

《財(cái)力言商——全面經(jīng)營(yíng)和非財(cái)管理沙盤(pán)》

《領(lǐng)導(dǎo)定力——變革管理與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤(pán)》

《復(fù)盤(pán)慧力——項(xiàng)目管理沙盤(pán) 偏相關(guān)方管理導(dǎo)入》

《激活原力——情緒與壓力管理沙盤(pán)》

《逆境效力——高效時(shí)間管理與執(zhí)行力沙盤(pán)》

《無(wú)形引力——戰(zhàn)略性資源管理沙盤(pán)》

《聚力執(zhí)行——高效的團(tuán)隊(duì)融合與業(yè)績(jī)突破沙盤(pán)》

《力化干戈——沖突管理與談判競(jìng)合沙盤(pán)》

《是非人力——非人力資源經(jīng)理的人力資源管理沙盤(pán)》

《選人配力——高效的招聘與面試管理》

《策力營(yíng)銷(xiāo)——市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理沙盤(pán)》

《運(yùn)籌道力——項(xiàng)目管理沙盤(pán) 偏成本管理導(dǎo)入》

【授課風(fēng)格】

郭力老師在培訓(xùn)中特別注重體驗(yàn)和領(lǐng)悟，通過(guò)精心設(shè)計(jì)的情境互動(dòng)和游戲化體驗(yàn)式練習(xí)讓學(xué)員在探索的過(guò)程中獲得領(lǐng)悟，進(jìn)而再提綱挈領(lǐng)地導(dǎo)入知識(shí)點(diǎn)，確保學(xué)員能夠在輕松愉快的學(xué)習(xí)氛圍中充分掌握并學(xué)以致用。

【服務(wù)客戶】

郭力老師曾經(jīng)為多家世界知名企業(yè)和機(jī)構(gòu)提供過(guò)各類(lèi)專題培訓(xùn)。曾經(jīng)服務(wù)的客戶包括埃森哲、飛利浦、博世、龐巴迪、賽默飛世爾、強(qiáng)生制藥、卡瓦盛邦、迪士尼、家樂(lè)福、百聯(lián)集團(tuán)、紅星美凱龍、東方航空、南方航空、中航信、上海宇航科技、美團(tuán)、攜程、商湯科技、思必馳、拉卡拉、信用飛、上海交大MBA、同濟(jì)大學(xué)MBA、復(fù)旦大學(xué)MBA、新東方、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、廣發(fā)銀行、中信銀行、平安銀行、花旗銀行、陸金所、匯添富、德迅投資、博時(shí)基金、江蘇有線、江蘇郵政、上海電氣、寶武鋼鐵集團(tuán)、中國(guó)鐵路總公司、西南鐵路設(shè)計(jì)院、友邦保險(xiǎn)、信誠(chéng)保險(xiǎn)、大地保險(xiǎn)、中國(guó)中車(chē)集團(tuán)、遠(yuǎn)東國(guó)際、日立、吉利、上汽、奔馳、寶馬、通用、大眾、本田、萬(wàn)科、復(fù)興、綠城、綠地、華僑城、上海地鐵、杭港地鐵等。

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