員工職業素養提升
【課程編號】:NX34840
員工職業素養提升
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【所屬類別】:職業技能培訓
【培訓課時】:2天
【課程關鍵字】:職業素養培訓
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課程背景
企業在變革,經濟在發展,企業與員工的關系也在發生著深刻的變革,對員工來說最大的挑戰之一來自于在工作中自我情緒的釋放與自我能力的提升,員工需要更多的了解自我、提升自我、識別自己的情緒及他人的情緒,在工作中,找到自己的影響圈,通過自我目標管理,自我激勵提升自己的工作能力,減少自我價值感的貶低或無為的心態,打造屬于自己的職場幸福力,唯有自我感知產生變化,才有可能收獲高效的工作,從而真正的在工作中找到自己的一席之地。
課程收益
1、了解職業素養,定位自己的職業的發展方向,尋找職業內動力;
2、啟自己的職業生涯目標,明確在職場中自己的定位;
3、理解企業與個人的關系,找到自己階段性職業發展重點;
4、找到自我實現的職業價值感規劃,制定職業目標,提升自我與企業的核心競爭力;
5、建立積極、正向的思維模式,以良好心態應對工作挑戰;
6、明確自己的影響圈與關注圈,建立終身成長的目標。
課程對象
全體員工
課程方式
知識講授+案例分析+小組互動
課程大綱
破冰環節:職場“宮心計”
1. 職業意識就是……
2. 《宮心計》/《如懿傳》中看職業意識
第一講:了解職業意識
一、自我職業意識的規劃與轉變
1. 工作帶給我們的
2. 從職業到事業
3. 從穩定到發展
4. 自我轉變的重要性(溫水煮的是誰?)
二、職場中的規范意識培養
1. 有規矩,才有方圓
互動分享:無邊界的“自由”
2. 自我規范就是“職業范兒”
三、職場中的質量意識
1. 職場中的幾種狀態
2. 做、做完、做好、做到極致的區別
3. 細節成就差距
四、職場中的服務意識
1. 何為服務?
2. 人生處處是服務,服務力的塑造
3. 職場中的“缺陷”與“價值”的較量
4. 己所不欲,勿施于人
互動分享:觀看視頻《如懿傳》,看勝負關系
第二講:自我職場行為的重塑
一、正確認識你的職場“級別”
二、自我職場規劃管理
三、職場生涯中的認識與預防
1. 認識自己的公司,公司為何而存?我為何而存?
1)明確企業的組織架構
2)認識企業的團隊組成
3)了解企業的故事與企業文化
4)我在企業中的作用——自我價值分析
2. 職業生涯規劃“常見病癥”
1)“好”學不是“好”工的窘境
2)雄心壯志與眼高手低
3)三年一個坎兒,“瓶頸期”的尷尬
4)處處皆“敵人”工作中的“委屈”
5)力所不能及的“困境”,日漸消失的“優勢”
6)崗位回饋的短板,一分錢一份力
7)單線生長于斜杠人生的PK,“抱怨”與“等待”
3. 認識你的上司,了解上司的能力與職業態度
1)上司不是你選的,而是企業的選擇
2)你的處境與上司的處境
3)是你適應上司,而非上司適應自己
4)解析上司的DISC的人格特征
5)了解上司是了解其真正對下屬的期待
第三講:職場核心關系的塑造
一、職業中的核心關系——建立和諧的上下級關系
1. 與上級建立合作共贏的六大原則
1)敬業原則,我是否還可以做的更好?
2)服從原則,信任感的建立
3)請示原則,越級行為的背后“危機”
4)互賴原則,優勢互補
5)功勞原則,“軍功章”的背后
6)擔當原則,承擔責任的意義
互動分享:上司是我“最大”的客戶
二、“功勞”背后——剖析功勞5步曲
三、建立上下級穩定關系的“五位法”
1. 定位
2. 到位
3. 補位
4. 站位
5. 換位
互動分享:上下級的關系就是“放心”
互動分享:觀看視頻《如懿傳》、《甄嬛傳》看上下級關系
四、贏得職場關注的五個關鍵
1. “恭”無不克
2. “能”者多勞
3. “術”有專攻
4. “忠”心為上
5. “溝”通第一
第四講:自我職業規劃與價值感塑造
一、能力管理四象限
1. 優勢區
2. 退路區
3. 提升區
4. 盲區
二、自我能力管理分析
1. 優勢區分析:如何在工作中保持持久的成就感
2. 退路區分析:如何在工作中保持持久的安全感
3. 提升區分析:如何在工作中保持持久的成長感。
4. 盲區分析:如何在工作中規避痛苦感。
三、職業發展三要素
1. 興趣
2. 能力
3. 價值觀
第五講:職場人的職業行為塑造
一、職業化溝通行為
1. 會聽才會說——傾聽的重要
1)了解自己的談話與傾聽方式
2)傾聽五部曲
2. 對話—溝通中的決定性行為
1)找到你的談話方式
2)對話中的邏輯與技巧
3.職場“好聲音”
4. 舌尖上的智慧
二、職場中的團隊合作行為
1. 團隊角色的認知
1)按角色做事
2)“戰爭”與“和平”
3)個人與“我們”
4)團隊合作的重要意義
5)陪伴你一生最久的“伙伴”
第六講:建立終生目標實現自我職業成長
一、職場問題解決
1. 大家一起來 “找茬兒”
1)找對鑰匙開對鎖
2)一把鑰匙開一把鎖
2. 自我成長與職業探索
1)找到“金剛鉆”才攬“瓷器活兒”
2)關注圈與影響圈的關系
3)終身成長與終身目標
谷老師
講師資歷 :
十五年企業管理實戰經驗
河南培訓師協會高級講師
國家一級企業培訓師
國家二級人力資源管理師
中國培訓發展研究中心認證講師
2019年“全國培聯推優大賽”創新藝術獎
2019年“我是好講師”大賽全國總決賽優秀講師
培訓經驗 :
谷老師有15年企業管理實戰經驗,曾服務于上市公司、全國百強物業等多家企業,擔任過人資經理、培訓經理、培訓總監等。
谷老師具備扎實的理論基礎,在多家企業管理咨詢、培訓過程中積累了豐富的實戰經驗,能根據企業的發展需求實施戰略落地、組織結構調整、人才培養、制度梳理及優化。曾為多家企業成功搭建人力資源管理體系和人才培養項目,輸出關鍵性核心人才300余人,具有較高的戰略型、專業性和實踐性,是企業戰略合作的優秀伙伴。
主講課程 :
【職業素養類】
《結構化思維與高效表達》
《金字塔原理與高效匯報》
《暢享職場:職業素養提升》
《職場賦能:情緒與壓力管理》
【管理類】
《MTP中層管理技能提升》
《跨部門溝通與沖突管理》
《團隊進階領導力》
《目標與計劃管理》
《運籌帷幄、謀定而動-高效時間管理》
【人力資源類】
《非人力經理的人力資源管理》
《慧眼識人--金牌面試官》
《追本溯源—績效管理可以很簡單》
《基于戰略,人才驅動—公司人才盤點與梯隊建設》
授課風格:
★現場互動性強,語言有激情和感染力
★內容嚴謹專注,有完善的教學體系,系統的課程設計
★注重教練結合,培訓實用、實際,接地氣能落地,好學管用
★授課深入淺出,風格新穎、活躍,內容充實縝密,思路開闊
客戶見證:
1、電力行業:國網河南省電力公司某供電公司、登封電廠集團、國網南陽供電公司、洛陽供電公司、河南省電力黨校、河南省電力公司鄭州供電公司、上饒市信州區供電公司、寶翔電力安裝公司、大連供電公司、沈陽供電公司、徐州供電公司、南方電網
2、通信行業:大慶移動、四川聯通、浙江聯通、山西聯通、河南網通、河北石家莊電信、河南電信、湖北電信……
3、銀行行業:東莞工行、江蘇農行、南京銀行總部、杭州銀行總部、徐州農行、招商銀行、重慶銀行、廣州農信社等……
4、其它行業:邁瑞德、四通實業、南北儀器、神鷹化工、安泰華礦用機械設備、中鋼網、新亞大酒店、廣順興餐飲、喜鵲愉家、騰發汽車
客戶評價:
谷老師兩天的培訓非常實用,通過一個個活生生的華為案例,讓我們真實的、深入的了解了華為是怎么工作的,也深刻理解了華為人行為背后的價值觀和導向機制,給了我們的的工作帶來的很大的啟發和幫助。
--新疆塔城聯通分公司總經理
感謝谷老師兩天精彩的分享,課程干貨滿滿,同學們都向我反映課特別好,我也很喜歡
你的風格授課專業,表達到位,語言細膩。
--煙草公司人力資源部負責人
谷老師從前期課前溝通,到課堂講授與輔導,都盡心盡力,非常專業。授課經驗豐富,授課進度與風格把控非常到位,學員很喜歡。期待再次合作!
--知名培訓公司項目負責人
今天課程最大的收獲就是看待問題的角度不一樣,從很多現實中的例子,學會了站在高位思考問題,收獲頗多,價值滿滿。
--農商銀行經營行長
通過谷老師的培訓,我們看到了管理上的差距,主要還是管理意識的不足和管理方法的不足導致,學習完績效管理,我們發現,績效管理其實也可以很簡單,把管理流程規范化、細節化能事半功倍。
--知名企業部門負責人
客戶評價 :
喜鵲愉家酒店《職業生涯規劃》農商銀行《人才盤點與梯隊建設》
四通實業《慧眼識人:金牌面試官》 保險公司 《跨部門溝通與沖突管理》
電力公司《結構化思維與高效表達》升龍物業《非人力經理的人力資源管理》
煙草公司《MTP中層管理能力提升訓練》
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