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【課程背景】

21 世紀企業競爭加劇、全球經濟一體化、供給側改革及數字經濟、人工智能的快速發展，市場無序、社會變革、信息技術、個性發展等諸多挑戰與機遇降臨到我們面前時，企業的競爭力的要求更多的體現在領導者的領導力方面。要求領導者具備以卓越、價值、平衡和創新思維凝聚下屬的領導能力，領導力正在成為企業極為稀缺的戰略資源。

作為領導，如何具備卓越領導力打造高績效團隊？如何調動團隊成員的積極性，實現自我突破，創造最佳業績？如何化解跨部門沖突，加強共同協作？如何打造凝聚和諧的團隊文化？如何讓團隊更有創造力、執行力以戰勝上述危機和挑戰？

《《4D卓越領導力®》作為原NASA項目總監查理•佩特林博士的國際版權課程給出了答案！本課程歷經眾多世界500強多年驗證，行之有效、備受推崇。能成功幫助學員掌握領導力提升方法和工具，并學會如何打造建設高績效團隊，建設體系化高潛力、高成長的學習型團隊。

4D領導力通過1個坐標4個維度，幫助領導者解己識人，了解天性，了解不同天性形成的不同領導風格，而不同領導風格決定不同的團隊效能。4D領導力的8項行為，可以幫助領導者完善天性，成為全能領導者，營造高績效、低風險的團隊文化；提高員工保留率；激發團隊創造力與愿景驅動力；提高團凝聚力隊與執行力，全面改善績效，實現高績效卓越團隊。

【課程收益】

掌握領導力持續提升的方法、途徑

提升領導者的前瞻能力

掌握如何更好傳播團隊基本價值觀和理念，激發他人與自己分享共同愿景，增強團隊執行力

培養領導者追求卓越精神，無懼風險、突破困境帶領團隊發展壯大的能力

提升領導者帶領團隊的高效執行力，掌握整合體系的方法，推動組織目標

掌握4D領導力的運行機理和實踐方法，并能運用到實際工作中，以應對具體的挑戰，帶領團隊走向卓越

掌握4D領導力三大體系、六大工具、360領導力測評方法。

掌握4D領導力的測評方法

【課程特色】

NASA認證課程。4D領導力系統是由美國宇航局著名的查理?佩勒林博士創立，全球75個國家在使用這一系統。課程在創立之初，就注重實戰。八項行為，讓領導力這很難量化很難操練的藝術成為可衡量、可管理的技能。

本人根據中國企業的特點和環境，結合本身10年咨詢公司項目和近20年企業操盤經驗，對該版權課程進行了本土化的整合和優化，使其更適合于中國本土企業、更加落地，同時給予學員可實操的管理工具

顧問式培訓與教練式輔導相結合，融合視覺引導GF、圖像記錄GR、翻轉課堂、團體教練、私董會等多種教學先進技術，使學員學樂融融、學有所得，快速將培訓內容轉化為商業成果。

生動、好看、實操性強、 參與度高 、案例豐富

【課程對象】

董事長、總裁、高層管理者、中層管理者、基層管理者、儲備干部；

【課程大綱】

一、導入-- 什么因素影響團隊績效？

了解什么是團隊

了解影響績效的因素

環境因素，個體因素

案例

如何增加工作效率

如何改善環境

4D的緣起，來自美國宇航局的實踐

4D里的環境指的是團隊背景

案例：哈勃太空望遠鏡的失敗與修復

關注所在，能量所向

打造團隊背景和行為改變的AMBP（注意力、心態、行為、結果）

視頻

你看到了什么

小組討論

如何成為4D領導？

二、改進緣于了解--天性對領導團隊有哪些影響？

了解自己的天性顏色（綠色、黃色、藍色和橙色）

天性的分類--找到自己的天性顏色

案例

你靠什么收集信息，靠什么決策

四種天性的AMBP原則

四種天性的優缺點

案例：黃權的無奈

小組討論

如何找到自己的領導力顏色？

天性對領導團隊的影響

四種天生個性領導者的優勢/劣勢

做一個4D全能領導者

綠色，培養--以人為本者；黃色，包融--團隊凝聚者；藍色，展望--創意創造者；橙色，指導--體系構建者

小組討論

分角色扮演各型領導者解決案例問題

三、如何用4D的8項行為打造高績效團隊？

1、表達欣賞感激--營造賦能場域

2、關注共同利益--解決沖突，加強協作

3、適度包融他人--融為一體，凝聚合力

4、信守所有協議--誠信支持高效

5、表達務實樂觀--創新創造機遇

6、百分之百投入--專注投入高收益

7、避免指責抱怨--化抱怨為動力

8、厘清角色、責任、權力--系統高效執行

團隊協作工具：共同利益表；問題分析工具：5W法；創新工具：隨機關聯法

小組討論

以上的8個行為，每個行為都有對應的演練工具/方法，并當場引導學員做出課后針對于各型號領導的討論

四、如何改善團隊氛圍的4D情緒管理？

1、思維決定情緒

情緒療法改變思維認知，正向認知提升團隊氛圍

案例

心理學家的成果

處理你和團隊成員不良情緒的方法

紅色情節轉為綠色情節—團隊氛圍得到提升

3、管理你的憤怒，別讓憤怒阻礙團隊的績效提升

管理憤怒--認知預演

情緒管理工具：認知預演

演練

如何掌控領導者自我情緒？

五、4D教練領導力的教練流程

1、如何在最快的時間內拿到績效目標

2、GROW模型達成協議

3、如何收集和分析數據

4、如何創建發展計劃

5、如何強化協作、共抗挑戰

案例

高管教練工作坊給老牌國企格蘭云天集團帶來顛覆性變革管理

六、4D教練型領導的情緒智力技術

1、情緒智力對績效的影響

快樂循環與恐懼循環

情緒的冰山原理

績效背后的情緒智力

情緒智力對行為轉變的重要性

5、成為高情商教練型領導者

1. 自我覺察能力訓練，提升情商能力

2. 發展教練領導力的2項關鍵能力

案例

哈佛大學教授戈爾曼研究結果：高績效領導者的特質

3. 認識情商的5個要素

練習

高情商溝通

七、高績效輔導4D教練技術

1、教練式輔導，激發下屬工作熱情

尋找下屬工作愿景

工具：成功畫面

案例：

引導下屬設定基于愿景的工作目標

2、教練式目標設定系統，激發下屬工作動力

SMART目標設定工具

CUP目標檢測工具

案例

哈佛大學研究成果：60%與65%的實現可能性

3、提升目標實現的可能性策略

練習：

CUP工具的使用練習

4、行動計劃制定與績效督導系統

5R行動計劃制定工具

案例

湖北興榮亞集團5R實操案例

認識2W周工作檢查工具

學習2W應用步驟

練習

2W實操工作進度檢查

八、高績效團隊及變革4D領導團隊建設

1、什么是高績效4D團隊？

2、高績效變革型領導團隊

3、高績效團隊的5C模型

什么是5C模型

5C模型和各驅動力間的關系

4、運用5C模型進行系統性團隊教練

領導力教練的發展---系統性團隊教練

系統性團隊教練的5C模型

案例

華為的高績效團隊

5、共享領導力創造高績效團隊

領導力共享

創造高績效團隊的12種方法

九、領導者梯隊---識別和培養高潛力4D領導者

1、選拔高績效團隊成員

關鍵選拔原則

選拔過程

領導者培養領導者計劃

領導力梯隊體系

高潛力人才的五項驅動

高潛力人才的五項發展

教練流程

高潛力領導者的迭代

三大威脅

轉型能力

職位能力

發展能力

導師傳承

案例

微軟的高潛力人才發展和高管教練、

十、課程總結與付諸行動

1、課程復盤

教練實踐探討

自我教練流程

2、課程工具復盤 教練訓練表單

3、行動計劃

制定行動計劃

訓后作業布置

成果

學員4D領導力—打造卓越團隊的行動計劃

王老師

王文超老師——實戰派高績效領導力專家

哈爾濱工程大學EMBA碩士學位（211）

曾任華泰汽車集團北京直營旗艦店總經理

曾任湖北興榮亞汽車集團（中國商用車前三強）乘用車版塊總經理/合伙人

4D領導力國際注冊認證導師

美國領越領導力認證講師

結構性思維認證講師

DSIC認證講師

埃里克森國際注冊認證教練

AACTP國際認證注冊行動學習促動師、培訓管理師

哈爾濱工程大學管理學院工商管理碩士研究生外聘講師

擅長領域：企業全面績效改善、教練式領導力、高績效團隊、人才培養和組織發展

【個人簡介】

王文超老師擁有10年企業高管工作經歷，10年咨詢公司管理咨詢、培訓經驗，結合其不斷孜孜以求、學習進步創新的管理思維和培訓轉化商業成果的方法，先后獲得了近20個國際權威版權課程的講師和教練資格。特別在績效管理領域，王老師將OKR、阿米巴、“4R”精益績效改善體系有機結合，在跨行業的大型企業集團中成功復制推廣，實現企業業績增長，獲得業界一致贊譽，成為全行業績效精益改善的引領者。

在中國商用車前三強湖北興榮亞汽車集團擔任乘用車版塊合伙人總經理期間，王老師運用4R體系建設高績效團隊幫助乘用車事業部從連續3年虧損在1年內扭虧為贏，2021年整車銷量987臺同比提升65%，單車毛利由原來的負800提升為3500元。

東風集團特聘培訓專家（7年）任職期間，王老師負責東風集團各品牌項目課程設計、講師團隊培養，學習地圖建設。從近30年管理實操、管理咨詢工作中精選出近1500個實戰案例，推出艾思瑞咨詢8步法，并研發了實用性工具近300套組，幫助講師團隊以滿足客戶需求為導向，以持續培訓技術迭代為訴求，促進咨詢培訓項目實戰落地，實現客戶參與培訓的商業成果轉化。

核心咨詢項目內容：

王文超老師在融創集團華南區域20家分公司成功實施推廣“OKR創新績效管理體系”，并實現良性運轉。創新改善各分公司目標績效考核新模式，指導各分公司制定以結果為導向，更關注過程受控的戰略OKR目標管理體系。通過OKR結合KPI績效目標考核以及年度、季度、月度績效考核工作計劃，2017至2019年度融創集團西南區域整體集團下發預算目標超額完成率90%。

為融創集團華南區域設計OKR風格的“人單酬表”目標考核體系，突破了原有KPI和MBO的目標和績效設定的“X理論”瓶頸，充分提升了OKR結果衡量目標的驅動力，使團隊更加上下協同，聚焦于靶心目標，大大提升了團隊和員工的積極性和主動性，企業、團隊和員工目標更加趨同，團隊驅動力全面提升聚焦OKR的核心目標的3個“O”為核心，有過程更有結果。集團人均業績連續3年增加17%。

通過集中培訓，和三個階段的駐點輔導，為融創集團各分公司設計了差異化、適用性強的系列OKR工具表單。植入了行動學習風格的復盤會議，使OKR戰略落地，KPI結果可控。

為黑龍江國資委旗下的辰能發展集團設計的“阿米巴高績效團隊運營體系”，連續3年（2018至2022年）被黑龍江國資委評為為“創新推廣項目”。在為辰能發展集團導入阿米巴運營體系的過程中，王老師以萃取、翻轉課堂、教練技術、促動技術等方法，幫助客戶逐步認同打造高績效團隊的創新方法，并賦予業財融合的財務思維，使阿米巴財務、阿米巴團隊真正落地，實現上下協同、目標一致的共戰模式。辰能電力版塊和辰能投資版塊的近40家分公司，連續3年超額完成集團財務預算，員工薪酬逐年提升，年增幅平均12%，員工流失率逐年下降，每年遞減平均1.5%。

王老師以其專業敬業精神、創新思維模式、實戰落地的方法工具，多次幫助各品牌經銷商創造銷量逆襲、業績增長、盈利突破，被全國經銷商、主機廠、大區區域交口稱贊；被經銷商贈送“解惑無微不至、幫扶一絲不茍”、“雪中送炭、冬日暖陽”、“情系企業、鼎力相助，“等錦旗，并被譽為”績效改善王牌教練”。

【授課風格】

專業性強：憑借多年孜孜以求、砥礪學習國際先進的教練技術和培訓方法，深厚的管理營銷理論底蘊，不斷求索的創新精神，成為全行業績效改善的先行者；

實戰落地：憑借近30年豐富的工作經驗、10年的企業操盤經驗，10年的咨詢培訓經驗，

創造了大量咨詢輔導的優秀案例，不僅為客戶賦能，更能予以更具實操性的方法和工具，保證項目實戰落地，可復制、可推廣。

技術先進：結合教練技術、促動技術、RA視覺技術和翻轉課堂等技術的熟練使用，王老師授課畫面感豐富，充分調動學員右腦思維，學員參與度高，互動豐富，能引發受眾深度思考問題本質。加強記憶固化知識點，克服學習倦怠。

直擊靶心：使用MECE法則，CRF、ORID等工具，結合引導技術，總能深挖課堂案例痛點，

引發聚焦思維，從根本上行動起來去解決問題，向課程要方法，向老師要工具，學以致用。

風趣幽默：王老師授課自帶東北式幽默，亦莊亦諧，總能將理論學習賦予生活化特色案列，活學活用、寓教于樂。

【主講課程】

績效改進

《打造4R高績效改進體系》

《績效改善之OKR實操落地》

《績效改善之阿米巴經營實操落地》

《平衡計分卡與戰略管理》

團隊管理

《VUCA時代的組織變革》

《打造高績效團隊》

《打造高效團隊卓越執行力》

《高效銷售團隊管理》

《高效會議管理》

《高效時間管理》

領導力

《4D領導力》版權認證課

《領越領導力》版權認證課

《情境領導力》

《教練型領導力》

高效溝通

《DISC知人善任---團隊協作與高效溝通》版權認證課

《高情商非暴力溝通》

《爆破談判溝通術》

人才培養

《VUCA時代的企業能力素質模型搭建》

《導師輔導與帶教技巧》

《結構性思維---金字塔原理中國版》

《學習地圖搭建》

【部分咨詢案例】

序號客戶公司培訓咨詢內容 成果

1融創集團西南區域

（2017-2021）1.集團西南大區20多家公司管理層領導力培訓、狼性團隊培訓

2.OKR導入課程和輔導?1.2017至2019年度融創集團西南區域整體集團下發預算目標超額完成率90%。

2.培訓30場，現場輔導15次

2辰能發展集團

（2019-2021）1.集團旗下辰能電力和辰能投資版塊近40家公司管理層領導力培訓，狼性團隊執行力培訓

2.阿米巴導入培訓和輔導1.連續3年超額完成集團財務預算，員工薪酬逐年提升，年增幅平均8%，員工流失率逐年下降，每年遞減平均1.5%

2.培訓20場，現場輔導10次

3東風標致雪鐵龍

（2013-2020年）1.主機廠高管領導力、營銷力、管理力培訓

2.全國經銷商核心崗位認證培訓、盈利運營能力提升培訓、駐店輔導等全領域咨詢、培訓1.培訓滿意度100%，項目交付率100%

2.多次創造銷售逆襲、盈利提升的經典案例，被各大區總監爭搶，成為主機廠御用品牌代言人（技術）

3.培訓180場，輔導過80店

4東風風神

（2013-2020）1. 主機廠高管領導力、營銷力、管理力培訓

2.全國經銷商核心崗位認證培訓、盈利運營能力提升培訓、駐店輔導等全領域咨詢、培訓1.培訓滿意度100%，項目交付率100%

2.多次創造銷售逆襲、盈利提升的經典案例，被各大區爭相點名呼叫，被主機廠譽為“金牌超哥”、 被經銷商譽為“王牌教練”

3.培訓160場，輔導過50店，

5東風本田

（2016-2020）

1.全國經銷商數字營銷、潛力提升、戰力提升培訓

2.以上項目培訓后駐店輔導1.經銷商數字營銷運營能力全面提升，平均單店線索量培訓后提升平均23%，三輪輔導后線索成交率平均提升13%

2.培訓50場，輔導超25家店

【服務客戶】

院校：哈爾濱工程大學經濟管理學院

房地產：融創集團西南大區

汽車制造主機廠(央企）：東風集團、東風本田、東風標致、東風雪鐵龍、東風雷諾、東風風神

汽車經銷商集團：龐大集團、成都建國集團、湖北恒信德龍汽車集團 廣州廣物集團 成都中鐵集團 武漢大庸集團

投資集團（省國資委、副省級）：黑龍江辰能發展集團

【學員評價】

作為東風集團御用的金牌講師，王老師總能以其獨到的創新思維、前瞻性的理性視角、專業敬業的項目輸出，讓主機廠和經銷商、投資人，得到新思路、新方法、新工具，可落地、可復制、可執行。

-----東風乘用車有限公司 銷售部副部長 裘孝振

王老師作為資深的市場營銷專家，東風標致多年的忠誠合作伙伴，幫助東風標致南區和東區的區域營銷和銷量提升提供了有效助力，居功至偉。

-----東風標致原總經理 李海港

王老師的培訓和輔導，具有很強的邏輯性，常能把國外先進的思維模式和方法論進行本土化差異化落地，一店一策，一站一策，理論到實戰實用落地。

-----武漢大庸集團乘用車版塊董事總經理邱光明

王老師為融創西南大區植入的OKR體系，實戰實用，易操作，充分調動了員工的能動性，激發了團隊活力，各分公司在熟練使用后，績效都能逐步良性改善。

-----融創集團西南大區總監 王斌

王老師幫助辰能發展集團的團隊執行力提升項目，OKR績效改善項目，真正聚焦痛點問題，直擊靶心。并能通過教練技術的使用，充分讓團隊全情配合投入，為實現高績效團隊高度賦能。

-----黑龍江辰能發展集團 金融公司總經理、集團人力資源總監 杜謂木

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