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課程背景

問(wèn)題無(wú)時(shí)不有！問(wèn)題無(wú)處不在！面對(duì)快速變化的時(shí)代，日益復(fù)雜的內(nèi)外部環(huán)境，無(wú)論企業(yè)還是員工都隨時(shí)面臨各種各樣問(wèn)題的挑戰(zhàn)。然而面對(duì)問(wèn)題，員工的表現(xiàn)常常是：

缺乏問(wèn)題意識(shí)，對(duì)問(wèn)題視而不見(jiàn)；

被動(dòng)應(yīng)對(duì)，忙于救火，然而問(wèn)題卻層出不窮；

分析問(wèn)題浮于表面，難以洞悉本質(zhì)；

解決問(wèn)題靠經(jīng)驗(yàn)，墨守成規(guī)，缺乏創(chuàng)新；

決策拍腦袋，執(zhí)行拍胸脯，結(jié)果拍大腿。

以上種種，嚴(yán)重地影響了企業(yè)的發(fā)展，員工的進(jìn)步。本課程通過(guò)系統(tǒng)化的分析解決問(wèn)題方法和實(shí)戰(zhàn)落地工具，幫助員工從被動(dòng)應(yīng)對(duì)到主動(dòng)創(chuàng)新，成為解決問(wèn)題的高手！

課程收益

1、幫助學(xué)員樹立問(wèn)題分析與解決的關(guān)鍵意識(shí)；

2、幫助學(xué)員訓(xùn)練提升分析和解決問(wèn)題的核心能力；

3、幫助學(xué)員深入理解掌握問(wèn)題分析與解決七步法；

4、幫助學(xué)員深入理解掌握問(wèn)題分析與解決的關(guān)鍵工具；

5、輔導(dǎo)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)用所學(xué)方法和工具解決現(xiàn)實(shí)工作問(wèn)題，獲得創(chuàng)造性解決方案；

6、為企業(yè)培養(yǎng)善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的職業(yè)化員工，推動(dòng)組織可持續(xù)發(fā)展。

課程對(duì)象

中基層管理者、骨干員工、高潛員工、新員工

課程方式

1、體驗(yàn)活動(dòng)導(dǎo)入，身心感受創(chuàng)新，原理深入講解。

2、思維碰撞分享，互動(dòng)學(xué)習(xí)參與，迷你案例研討。

3、小組觀點(diǎn)競(jìng)賽，聚焦中心主題，付諸行動(dòng)實(shí)踐。

4、行動(dòng)工作坊教學(xué)法，直面工作問(wèn)題，群策群力，現(xiàn)場(chǎng)輸出成果。

課程大綱

課前準(zhǔn)備：

1. 學(xué)員分組，組員構(gòu)成應(yīng)多元化，不同單位、部門、專業(yè)、崗位混合為佳；

2. 各小組按老師提供的模板填報(bào)要解決的問(wèn)題，每組2個(gè)，用于課堂實(shí)戰(zhàn)演練。

3. 所填報(bào)問(wèn)題要求最晚于開(kāi)課前一周交老師審核，并按老師反饋適時(shí)適當(dāng)調(diào)整。

第一講：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題——知道哪里有問(wèn)題和知道如何解決同樣重要

一、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

1. 認(rèn)識(shí)問(wèn)題

2. 問(wèn)題的類型

1）發(fā)生型-糾正問(wèn)題、達(dá)標(biāo)問(wèn)題

2）將來(lái)型-設(shè)定問(wèn)題、變革問(wèn)題

3. 敏銳發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

1）保持好奇心-幼態(tài)持續(xù)，保持童心

案例：拍立得的發(fā)明

2）轉(zhuǎn)換視角-水平思考

練習(xí)：你看到了什么？

3）訓(xùn)練觀察能力

練習(xí)：汽車開(kāi)往哪個(gè)方向？

二、描述問(wèn)題

1. 描述問(wèn)題的方法

工具：SCQR模型

2. 區(qū)分事實(shí)與觀點(diǎn)

3. 描述問(wèn)題的原則

工具：5W1H法

工具：SMART原則

案例：某企業(yè)學(xué)員問(wèn)題描述

實(shí)戰(zhàn)演練：各組課題演練、分享，老師點(diǎn)評(píng)

第二講：定義問(wèn)題——解決正確的問(wèn)題

一、善于提問(wèn)

1. 提問(wèn)的類型

1）澄清現(xiàn)狀：描述性提問(wèn)

2）挑戰(zhàn)現(xiàn)狀：破壞性問(wèn)題

2. 訓(xùn)練提問(wèn)能力

工具：WHY-WHAT IF-HOW模型

案例：微波爐的發(fā)明

二、定義問(wèn)題

1. 定義問(wèn)題的方式

工具：How might we……（我們?cè)鯓硬拍?hellip;…）

工具：?jiǎn)栴}重構(gòu)金字塔

練習(xí)：擁擠的電梯

2. 定義問(wèn)題的常用技巧

1）以終為始

2）設(shè)下限制

3）除去限制

4）轉(zhuǎn)換問(wèn)題

案例：經(jīng)典電影《大白鯊》是怎樣煉成的？

3. 定義問(wèn)題的常見(jiàn)誤區(qū)

誤區(qū)一：?jiǎn)栴}定義中包含解決方案

誤區(qū)二：?jiǎn)栴}定義中包含引起問(wèn)題的原因

誤區(qū)三：?jiǎn)栴}定義局限表面，無(wú)法觸及本質(zhì)

誤區(qū)四：?jiǎn)栴}定義一成不變

實(shí)戰(zhàn)演練：各組課題演練、分享，老師點(diǎn)評(píng)

第三講：分析問(wèn)題——問(wèn)題分析清楚就已解決了大半

一、原因與結(jié)果分析

1. 因果關(guān)系的特點(diǎn)：層級(jí)性、多因果性

練習(xí)：《大時(shí)代》重播會(huì)影響股市嗎？

案例：上海“樓倒倒”事件

2. 因果分析的原則

1）縱向到根層層不丟

2）橫向到沿個(gè)個(gè)不少

3. 因果分析常見(jiàn)誤區(qū)

1）自利性偏差

2）幸存者偏差

3）基本歸因偏差

案例：飛機(jī)應(yīng)當(dāng)在哪里增加防護(hù)？

4. 因果分析方法

工具：因果鏈分析

案例：為什么航天飛機(jī)的推進(jìn)器不能合二為一？

案例：火災(zāi)事故原因分析

二、資源分析

1. 認(rèn)識(shí)資源

2. 資源的6種類型

3. 巧妙利用資源

練習(xí)：汽車拋錨了

實(shí)戰(zhàn)演練：各組課題演練、分享，老師點(diǎn)評(píng)

第四講：解決問(wèn)題——方法總比問(wèn)題多

一、運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維尋求解決方案

1. 結(jié)構(gòu)化的原則

工具：MECE法則

2. 結(jié)構(gòu)化思維的方法

工具：二分法

工具：矩陣法

工具：模型法

工具：議題樹

案例：如何提升銷售額？

二、運(yùn)用逆向思維尋求解決方案

工具：缺點(diǎn)逆用法

案例：中途島海戰(zhàn)美國(guó)獲勝的決定因素是什么？

三、運(yùn)用水平思維尋求解決方案

工具：舉一反三法

案例：如何激勵(lì)員工？

四、運(yùn)用發(fā)散思維尋求解決方案

1. 大膽假設(shè)

案例：假如你每天醒來(lái)都是同一天

2. 聯(lián)想類比

練習(xí)：三星降低顯示屏倉(cāng)儲(chǔ)破損率

五、運(yùn)用邊緣思維尋找靈感與頓悟

案例：愛(ài)迪生如何尋找靈感？

實(shí)戰(zhàn)演練：各組課題演練、分享，老師點(diǎn)評(píng)

第五講：決策分析——理性思考，做出明智選擇

一、認(rèn)識(shí)決策

1. 區(qū)分判斷型決策與選擇型決策

2. 區(qū)分確定型決策與不確定型決策

3. 區(qū)分單指標(biāo)型決策與多指標(biāo)型決策

二、決策的誤區(qū)

1. 面臨選擇時(shí)，思維狹隘限制了你的選擇范圍。

2. 分析選項(xiàng)時(shí)，確認(rèn)偏見(jiàn)使你搜集利于自己的信息。

3. 做出選擇時(shí)，短期情緒常使你做出錯(cuò)誤判斷。

4. 接受后果時(shí)，對(duì)未來(lái)的走勢(shì)太過(guò)自信。

案例：決策失誤還是運(yùn)氣太壞？

三、決策的方法

工具：決策矩陣

案例：如何提高利潤(rùn)的方案決策

工具：多屬性權(quán)重優(yōu)選法

案例：應(yīng)該選哪輛車？

實(shí)戰(zhàn)演練：各組課題演練、分享，老師點(diǎn)評(píng)。

第六講：計(jì)劃實(shí)施——想到，更要做到

一、執(zhí)行的4R原則

1. 結(jié)果定義

2. 一對(duì)一責(zé)任

3. 過(guò)程檢查

4. 即時(shí)激勵(lì)

二、制定行動(dòng)計(jì)劃

工具：行動(dòng)計(jì)劃表

三、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理

1. 認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)

2. 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理方法

工具：預(yù)想回顧

工具：FMEA（潛在失效模式與后果分析）

工具：風(fēng)險(xiǎn)管理表

實(shí)戰(zhàn)演練：各組課題演練、分享，老師點(diǎn)評(píng)。

第七講：評(píng)估優(yōu)化——復(fù)盤，把經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為能力

一、理解復(fù)盤

1. 認(rèn)識(shí)復(fù)盤

1）修身-個(gè)人復(fù)盤

2）齊家-團(tuán)隊(duì)復(fù)盤

3）治國(guó)-項(xiàng)目復(fù)盤

4）平天下-經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略復(fù)盤

案例：聯(lián)想全方位實(shí)踐復(fù)盤

2．復(fù)盤之道：雙環(huán)學(xué)習(xí)

案例：產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題怎么辦？

二、操作復(fù)盤

1. 回顧評(píng)估

1）回顧目標(biāo)：最初目的；最初目標(biāo)；階段目標(biāo)（里程碑）

2）評(píng)估結(jié)果：亮點(diǎn)與不足

2. 分析反思

1）成功的關(guān)鍵因素

2）失敗的關(guān)鍵因素

3. 萃取提煉

1）經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)

2）規(guī)律與心得

4. 轉(zhuǎn)化應(yīng)用

1）開(kāi)始做

2）繼續(xù)做

3）停止做

工具：復(fù)盤畫布

實(shí)戰(zhàn)演練：各組課題演練、分享，老師點(diǎn)評(píng)。

梁老師

梁晨老師 創(chuàng)新思維輔導(dǎo)教練

30年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

11年企業(yè)創(chuàng)新思維培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

國(guó)際TRIZ認(rèn)證二級(jí)專家

國(guó)家創(chuàng)新工程師答辯評(píng)委

曾任：北京綠博恒科技發(fā)展有限公司丨合伙人

曾任：北京動(dòng)力源科技股份有限公司（上市）丨資源采購(gòu)主管、PDM主管

曾任：北京億維訊科技有限公司（TRIZ領(lǐng)域龍頭企業(yè)）丨高級(jí)TRIZ研究員、咨詢顧問(wèn)

01-成功主導(dǎo)國(guó)家級(jí)創(chuàng)新項(xiàng)目的落地

——曾主導(dǎo)國(guó)家科技部等四部委聯(lián)合開(kāi)展的創(chuàng)新方法推廣項(xiàng)目，為浙江、江西、河南、廣東、湖北等18個(gè)省市自治區(qū)科技廳所組織的區(qū)域創(chuàng)新方法培訓(xùn)咨詢輔導(dǎo)，累計(jì)60余期。參訓(xùn)企業(yè)（均為各地科技廳重點(diǎn)扶持的科技創(chuàng)新示范企業(yè)）超過(guò)300家，輔導(dǎo)學(xué)員解決《提高飛機(jī)姿態(tài)調(diào)節(jié)裝置的調(diào)節(jié)精度》《降低高純度碳酸鈰的氯根含量》等技術(shù)創(chuàng)新課題超過(guò)200個(gè)，并產(chǎn)生專利意向1000項(xiàng)以上。

02-成功為近百家企業(yè)提供創(chuàng)新思維系列課程培訓(xùn)

——曾為中航工業(yè)集團(tuán)、中國(guó)建材集團(tuán)、山東能源集團(tuán)、首鋼集團(tuán)、華能集團(tuán)、惠普中國(guó)、比亞迪汽車等知名企業(yè)提供《TRIZ》、《創(chuàng)新思維》、《問(wèn)題分析與解決》、《結(jié)構(gòu)化思維》等系列課程講授，累計(jì)超過(guò)100期。

03-擅長(zhǎng)領(lǐng)域

——TRIZ（發(fā)明問(wèn)題解決理論）、創(chuàng)新思維、系統(tǒng)思維、結(jié)構(gòu)化思維、問(wèn)題分析與解決等

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

梁老師秉承著“創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力”，30年來(lái)致力于企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，把“TRIZ”與自身實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)合二為一，設(shè)計(jì)了TRIZ的本土化應(yīng)用流程，把創(chuàng)新思維的能動(dòng)性、變通性、獨(dú)特性、敏感性更好的呈現(xiàn)出來(lái)，并總結(jié)提煉出了員工創(chuàng)新能力提升六要素模型、創(chuàng)新五步法等方法工具，為企業(yè)培養(yǎng)創(chuàng)新人才，助力企業(yè)在不確定環(huán)境中的保持可持續(xù)成長(zhǎng)。

——曾任職于北京億維訊科技有限公司——

<01>主持建立了新的TRIZ培訓(xùn)模式，將原有的理論課程與課題實(shí)操輔導(dǎo)分別進(jìn)行，改為理論+實(shí)操同時(shí)進(jìn)行，并在比亞迪、中廣核等企業(yè)項(xiàng)目中進(jìn)行試點(diǎn)，實(shí)踐證明，理論與實(shí)操并行的方式大大強(qiáng)化了學(xué)員對(duì)TRIZ理論的理解，同時(shí)在課題實(shí)操層面也取得了較之以往更多的專利意向，同比增長(zhǎng)15-20%，大大提升企業(yè)在行業(yè)中的品牌影響力。

<02>參與編制了包括《GBT 31769-2015 創(chuàng)新方法應(yīng)用能力等級(jí)規(guī)范》、《GBT 37098-2018 創(chuàng)新方法知識(shí)擴(kuò)散能力等級(jí)劃分要求》、《GBT 39667-2020 創(chuàng)新方法綜合實(shí)施能力等級(jí)劃分要求》、《GBT 37097-2018 企業(yè)創(chuàng)新方法工作規(guī)范》等多項(xiàng)創(chuàng)新方法相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

——曾任職于北京動(dòng)力源科技股份有限公司——

<01>曾利用新的角度、新的思考開(kāi)發(fā)新供應(yīng)商，并應(yīng)用差異性創(chuàng)造思維+優(yōu)化式創(chuàng)新思維改變交貨地點(diǎn)（本地交貨改為香港交貨）、結(jié)算方式（人民幣結(jié)算改為美元結(jié)算）等手段，大幅度降低了半導(dǎo)體元器件采購(gòu)成本，為公司節(jié)約成本500萬(wàn)元/年。

<02>曾主導(dǎo)PDM項(xiàng)目（WINDCHILL系統(tǒng)）的導(dǎo)入實(shí)施工作，將創(chuàng)新思維的能動(dòng)性、變通性與項(xiàng)目的系統(tǒng)性、邏輯性合二為一，從而提高器件重用率，大幅度提升了研發(fā)中心工作質(zhì)量和工作效率，有效降低采購(gòu)及庫(kù)存成本200萬(wàn)元/年，實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新。

部分授課案例：

序號(hào)企業(yè)名稱課題期數(shù)

1中國(guó)建材集團(tuán)

（安徽、江西、株洲、常德、湘潭）《系統(tǒng)思考》

《改善心智模式》

《創(chuàng)新思維與實(shí)戰(zhàn)工具》25期

2中航工業(yè)《TRIZ（發(fā)明問(wèn)題解決理論）》20期

3北京市海淀區(qū)政府《問(wèn)題分析與解決》15期

4淄礦集團(tuán)《系統(tǒng)思考》

《創(chuàng)新思維與實(shí)戰(zhàn)工具》14期

5華能集團(tuán)《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理》

《問(wèn)題分析與解決》12期

6首鋼集團(tuán)《TRIZ（發(fā)明問(wèn)題解決理論）》

《問(wèn)題分析與解決》12期

7比亞迪《TRIZ（發(fā)明問(wèn)題解決理論）》10期

8北汽新能源《TRIZ（發(fā)明問(wèn)題解決理論）》10期

9肥礦集團(tuán)《系統(tǒng)思考》

《改善心智模式》10期

10新華醫(yī)療《改善心智模式》

《創(chuàng)新思維與實(shí)戰(zhàn)工具》8期

11中廣核《TRIZ（發(fā)明問(wèn)題解決理論）》8期

12惠普中國(guó)《問(wèn)題分析與解決》8期

主講課程

《TRIZ——提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的利器》

《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理》

《創(chuàng)新思維與實(shí)戰(zhàn)工具》

《系統(tǒng)思維——管理者處理復(fù)雜問(wèn)題的利器》

《從被動(dòng)應(yīng)對(duì)到主動(dòng)創(chuàng)新——問(wèn)題分析與解決》

《思考清晰、表達(dá)精準(zhǔn)——向麥肯錫學(xué)結(jié)構(gòu)化思維》

授課風(fēng)格：

嚴(yán)謹(jǐn)性強(qiáng)：課程體系嚴(yán)謹(jǐn)，理論結(jié)合實(shí)際，案例豐富，通俗易懂，方法工具實(shí)用落地。

互動(dòng)性強(qiáng)：課堂呈現(xiàn)手段多樣，善于與學(xué)員互動(dòng)交流，循循善誘，親和力強(qiáng)。

趣味性強(qiáng)：語(yǔ)言幽默風(fēng)趣，內(nèi)容生動(dòng)活潑，小組競(jìng)賽爭(zhēng)先。

服務(wù)過(guò)的企業(yè)：

航空航天行業(yè)：中航工業(yè)（成飛公司、洪都公司、哈飛公司）、西安一飛院、中國(guó)航天科工集團(tuán)三院三部、中航精機(jī)、航天億久科技、廣州飛機(jī)維修工程有限公司等；

能源/電力行業(yè)：中國(guó)石化勘探院（物探院、工程院）、南陽(yáng)油田、中石油吉林油田、肥礦集團(tuán)、淄礦集團(tuán)、唐口礦業(yè)、國(guó)家電投、中廣核、華能集團(tuán)、京能集團(tuán)、國(guó)網(wǎng)山西電力長(zhǎng)治供電公司、盾安光伏、中環(huán)光伏、神州硅業(yè)等；

化工/軍工行業(yè)：中鹽集團(tuán)、天業(yè)集團(tuán)、天冠集團(tuán)、祥云集團(tuán)、鄂爾多斯化工集團(tuán)、一機(jī)集團(tuán)、北方重工業(yè)集團(tuán)、兵器工業(yè)集團(tuán)208所、泰豪集團(tuán)等；

建筑建材/鋼鐵行業(yè)：中國(guó)建材集團(tuán)（安徽公司、江西公司、湖南株洲公司、湖南常德公司、湖南湘潭公司）、山東能源東華科技、武船重型工程、歐維姆機(jī)械首鋼集團(tuán)、武鋼集團(tuán)、包鋼集團(tuán)、中冶南方、鄂爾多斯冶金集團(tuán)、贛鋒鋰業(yè)、南南鋁業(yè)、貴研鉑業(yè)等；

汽車行業(yè)：比亞迪、吉利汽車、北汽新能源、東風(fēng)特汽、賽輪集團(tuán)、康明斯中國(guó)、天海電器、格特拉克傳動(dòng)、云內(nèi)動(dòng)力等；

電氣電子行業(yè)：萬(wàn)洲電氣、沃格光電、晶新科技、北方馳宏、惠而浦、格蘭仕等；

醫(yī)藥行業(yè)：新華醫(yī)療、天士力醫(yī)藥、青峰藥業(yè)、仁和藥業(yè)、弘益科技等；

交通運(yùn)輸行業(yè)：中車山東、中車唐山、昆明船舶設(shè)備、廣州地鐵、京投交通科技等；

金融行業(yè)：四川省建設(shè)銀行、蘇州中信銀行、青島人保壽險(xiǎn)、中建三局投資發(fā)展公司、杭實(shí)集團(tuán)等；

網(wǎng)絡(luò)通信行業(yè)：惠普中國(guó)、大唐電信、海格通信、廣電運(yùn)通、思創(chuàng)數(shù)碼等；

其他：鄂爾多斯羊絨集團(tuán)、天津卷煙廠、濟(jì)南商標(biāo)審查協(xié)作中心、滄州市黨校、北京市海淀區(qū)政府（北太平莊街道、田村路街道、永定路街道）、洛陽(yáng)軸承研究院、包頭稀土研究院、洛陽(yáng)耐火材料研究院、中國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械化科學(xué)研究院呼和浩特分院等；

部分客戶評(píng)價(jià)：

梁老師創(chuàng)新的課程讓我深刻了解到創(chuàng)新思維和創(chuàng)新管理的重要性，通過(guò)討論和分析，深入理解了創(chuàng)新思維的核心原則，如鼓勵(lì)多樣性、開(kāi)放性、敏捷性等。同時(shí)也學(xué)習(xí)到了如何建立創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)、培養(yǎng)創(chuàng)新文化以及有效管理創(chuàng)新過(guò)程的方法和策略。

——中國(guó)建材集團(tuán)株洲公司 馬副總經(jīng)理

通過(guò)《TRIZ——提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的利器》課程的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到TRIZ是一種非常實(shí)用的工具，它可以指導(dǎo)企業(yè)更好地進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和解決問(wèn)題，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新水平。

其次，課程中的案例分析啟迪了我的思維。老師通過(guò)實(shí)際案例引導(dǎo)我們用TRIZ方法對(duì)實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行解決。通過(guò)分組討論和實(shí)踐操作，我們學(xué)習(xí)了如何運(yùn)用TRIZ的工具和方法來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題，進(jìn)一步加深了我們對(duì)TRIZ的理解和掌握程度，也提高了我們的技能和應(yīng)用能力。

——首鋼建設(shè)集團(tuán) 王總工

通過(guò)梁老師《系統(tǒng)思維》這門課程的學(xué)習(xí)，我深入了解到系統(tǒng)思維是一種綜合性的思維方式，能夠幫助我們更全面、更準(zhǔn)確地理解和分析復(fù)雜問(wèn)題。我學(xué)會(huì)了通過(guò)將問(wèn)題放入更廣闊的背景中進(jìn)行思考，找出問(wèn)題的關(guān)鍵因素和相互關(guān)系，并通過(guò)系統(tǒng)思維工具和方法來(lái)制定有效的解決方案。

——山東能源東華科技 李總經(jīng)理

《從被動(dòng)應(yīng)對(duì)到主動(dòng)創(chuàng)新——問(wèn)題分析與解決》這門課程啟迪了我的思維方式和破局能力。通過(guò)課程的學(xué)習(xí)，我學(xué)會(huì)了以主動(dòng)的方式來(lái)面對(duì)和解決問(wèn)題，而非被動(dòng)地應(yīng)對(duì)問(wèn)題。我也認(rèn)識(shí)到在解決問(wèn)題的過(guò)程中，需要將創(chuàng)新思維融入到解決方案中，以達(dá)到更好的效果和效率。

——霞浦核電 曲總監(jiān)

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