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新零售時代的品牌建設與運營

【課程編號】:NX37876

【課程名稱】:

新零售時代的品牌建設與運營

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【所屬類別】:市場營銷培訓

【培訓課時】:可根據客戶需求協商安排

【課程關鍵字】:零售培訓

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課程背景

本課程專門針對在移動互聯時代,企業中從事品牌與市場管理工作的人員設置,旨在全面提升品牌與市場管理人員的品牌管理水平和市場營銷策劃能力,掌握互聯網技術驅動營銷的手段(SNS社會化媒體營銷、數字化營銷、內容營銷、社群運營、大數據精準營銷、搜索引擎營銷)從而提升品牌的知名度和美譽度,形成持久的競爭優勢。

課程收益

1、通過培訓,使學員全面了解和掌握移動互聯時代品牌塑造的五個步驟以及具體塑造品牌的實戰操作方法,以及戰略品牌管理決策的方法。包括如何確定品牌基因,如何明確品牌定位,如何塑造品牌價值,如何建立品牌識別,如何進行品牌推廣和溝通,以及如何對品牌進行戰略管理,包括品牌五度檢視、設計品牌運營組織、建立品牌價值的

評估標準,以及對品牌-產品組合、品牌-品牌組合、品牌價值傳遞、品牌延伸、品牌危機進行有效的管理。

2、通過培訓,學員能夠熟練運用品牌定位圖、品牌價值鏈、品牌核心價值的墓碑法則、品牌五度評估、品牌整合營銷傳播等模型進行品牌戰略規劃與年度品牌推廣計劃編制。

3、課程中引用大量具有代表性的移動互聯時代,企業品牌塑造案例(尚品宅配,慕師、東鵬、斯帝羅蘭)進行討論與分享,在戰爭中學習戰爭,開闊學員視野和眼界,培養學員創新思維能力;

4、通過培訓,學員可以掌握最前沿的互聯網技術驅動營銷的手段(SNS社會化媒體營銷、數字化營銷、內容營銷、社群運營、大數據精準營銷、搜索引擎營銷,建立基于互聯網和移動互聯網技術的品牌傳播手段;

課程大綱

第一單元 認識品牌

主要議題:什么是品牌?品牌由哪幾部分構成?地域、文化、歷史故事等怎樣對品牌的價值產生影響?企業為何要塑造品牌?

1、品牌的定義:烙印

2、【工具】品牌金字塔

3、產品品牌、家族品牌和企業品牌

4、【案例】東鵬品牌譜系圖

5、【工具】達彼斯品牌輪盤圖

6、INTERBRAND品牌價值排行榜與民族品牌的現狀

7、為什么要塑造品牌-微笑曲線

8、【案例】歐典事件的啟示

9、關于品牌的一些典型誤區

10、塑造品牌的五步流程

第二單元 確定品牌DNA

主要議題:品牌的本質是差異化,那么造成品牌之間差異化的內在因素就是品牌DNA,其中包括品牌的核心價值和品牌個性。

1、品牌DNA——品牌差異化的核心

2、什么是品牌核心價值?

3、【案例】歐神諾、尚品宅配的品牌核心價值如何得到堅守

4、什么是品牌個性?

5、如何確定品牌的核心價值與品牌個性

6、【案例】寶馬的品牌核心價值

7、【案例】博德精工的品牌個性

8、【工具】確定品牌核心價值的墓碑法則

第三單元 確定品牌定位

主要議題:何謂品牌定位?為何要進行品牌定位?確定品牌定位的一些具體案例和具體方法。

為什么要對品牌進行定位?

1、為什么要對品牌進行定位?

2、【工具】品牌定位的四個步驟

3、【案例】汽車品牌的定位

4、品牌定位的方法舉例

5、【案例】施耐德電氣品牌的定位

6、【工具】品牌定位分析工具:品牌定位圖

7、【互動】如何使用品牌定位圖工具

8、【案例】斯帝羅蘭家居的品牌定位案例

9、【工具】品牌定位的價值鏈分析

10、從品牌定位到品牌價值訴求

第四單元 建立品牌識別

主要議題:移動互聯時代品牌識別的構成要素,品牌

命名的原則和方法,品牌識別的要素:理念識

別、行為識別與視覺識別。

1、品牌識別的構成要素

2、品牌命名的四個原則

3、【案例】博德的命名

4、品牌命名的五個原則

5、成功的命名與失敗的命名

6、品牌視覺識別的建立

8、【案例】三星依靠設計成為成功品牌

9、品牌理念識別與社會責任報告CRS

10、【案例】小米商業原則

11、毛澤東怎樣策劃紅軍的品牌識別?

12、品牌行為識別:品牌接觸點管理

第五單元塑造品牌價值

主要議題:塑造品牌價值的六個要素,設

計和服務對品牌價值的影響,利用品牌故事塑

造品牌感性價值。

1、品牌的感性價值與理性價值

2、如何塑造的感性價值與理性價值

3、【案例】環球石材的品牌價值塑造

4、服務對品牌價值的影響

5、【工具】利用IMPACT法塑造品牌的利益點

6、講述品牌故事,建立感性價值

7、【案例】格力董明珠品牌故事

第六單元 互聯網時代的品牌整合營銷傳播

主要議題:品牌整合營銷傳播的七項基本原則和整合營銷傳播內容、渠道、方式

1、整合營銷傳播的定義和整合策略

2、整合營銷傳播四問:3W1H

3、移動互聯時代品牌傳播預算如何制定?

4、費用有限時如何進行品牌傳播?

5、移動互聯時代整合營銷傳播的八種方式

6、方式一:產品技術推廣

7、【案例】科勒品牌推廣

8、方式二:廣告

9、廣告媒體的選擇

10、廣告創意的方式

11、互聯網Banner廣告

12、【案例】B2B廣告欣賞

13、廣告效果評估

14、方式三:人員拜訪

15、人員拜訪中的品牌傳播策略:(1)參觀考察策略(2)產品展示策略(3)核心賣點提煉(4)品牌文化傳播策略(5)創造客戶體驗

16、方式四:公共關系與事件營銷

17、公共關系的典型操作模式

18、如何開展事件營銷

19、【案例】無節操的營銷為什么這么火?

20、借用社會化媒體開展事件營銷

21、【案例】三一為何狀告奧巴馬

22、方式六:口碑營銷

口碑營銷的操作模式

互聯網時代的口碑營銷:粉絲即渠道

社會化媒體:微信營銷與微博營銷

【案例】歐派的微信與微博營銷

23、基于互聯網的內容營銷策略:內容即廣告

24、微信運營:定位+選題+內容+推廣+互動

第七單元 品牌戰略管理

主要議題:品牌戰略管理的重要意義,品牌戰略管理的三個方向,品牌管理組織的形式

1、【工具】品牌戰略管理三角形

2、品牌延伸管理

3、單一品牌和多品牌決策與管理

4、【案例】陶瓷企業的多品牌決策

5、品牌與產品組合策略

6、品牌與品類管理

6、母子品牌的品牌構架管理

7、品牌管理組織的發展趨勢

8、品牌的績效管理與品牌價值計算

9、品牌危機管理

10、品牌老化與品牌重塑

盛老師

專業能力:

1、專注消費品、家電、家居建材、大客戶領域的管理與領導力、銷售運營、渠道與經銷商管理,新零售等。

2、主要研究方向為:移動互聯時代的新零售全網營銷及其落地、管理、領導力等

3、二十余年知名企業銷售與市場經驗,曾任海信科龍分公司總經理、歐普照明渠道總監、榮事達營銷副總裁、美媛春藥業營銷總監、嘉寶日用營銷總經理等。

獲得榮譽:

中國百位品牌策劃代表人物之一。

廣東省2016年度優秀職業經理人之一。

廣東營銷學會顧問委員

2019-2022年中華講師網、中國講師網百強講師

廣東科技大學客座教授

研究方向:

管理與領導力、渠道管理,家電,建材、消費品新營銷,互聯網+,精準營銷,商業模式頂層設計

相關文獻(個人專著):

部分咨詢案例:

1.歐普照明:連續3年渠道策略、營銷管理體系,700家核心客戶管理、4000家終端管理標準、 2006-2009營銷政策制定;

2.惠發食品:營銷管理診斷、5場營銷隊伍培訓、渠道設計與開發管理、經營模式確定;

3.揚翔股份(食品深加工)營銷管理診斷、5場營銷隊伍培訓、渠道設計與開發管理、經營模式確定;

4.金牌亞洲陶瓷:營銷戰略、營銷管理體系(目標、計劃、執行標準、與激勵體系)營銷管理顧問,2個樣板市場打造、3次樣板市場促銷;

5.聯邦家私集團:營銷策劃+1次全國聯動促銷;

6.華藝集團OKES品牌樣板市場打造、營銷管理體系梳理、核心客戶培訓、終端爆破;

7.榮事達家電、家居營銷戰略、渠道商業模式、銷售管理體系核心客戶培養、樣板市場1個,三位一體招商4次,開業策劃1次,樣板市場一個。

核心課程:

1.高績效管理與領導力

2.《團隊管理與領導力》

3.《新零售系列課程》:銷售成交、渠道開發、全網營銷

4.《如何制定營銷(經營)計劃》

5.目標與計劃管理

6.《營銷精英業務技能及綜合素質提升》

7.《精準營銷之經銷商開發與營銷模式創新》

8.渠道設計與開發

9.大客戶開發與管理

10.終端爆破-立體整合營銷推廣突圍

11.商業溝通與談判

部分客戶名單:

?內訓課:

雷士照明11場,惠發食品2場,揚翔股份(食品、豬肉深加工),飛鶴乳業、金色豐度(農副產品)、隆平高科3場(農產品),金種子,金博大復合肥,輕工鹽業(調料),維布洛安舍(快消),上海農工商超市集團、索契母嬰,索菲亞集團2場,海爾集團4場、海信電器3場,慕思集團、四季沐歌3場、九陽電器3場、沁園凈水、森歌、香港皇朝家私、羅萊家紡3場,顧家家居2場、年年紅家具,亞振家具2場、皇朝家具2場、德高建材2場、歐普照明、榮事達家電12場、圣象地板9場、大自然地板3場,冠珠陶瓷、新中源陶瓷、華潤涂料、金牌亞洲陶瓷、馬可波羅、西頓照明2場、樂宜嘉家居5場、樂尚家居、華藝照明2場、OKES照明7場、冠華照明、萬新光學、朗能電器5場、塞納宮爵、顧家電器13場、西門子開關、正泰電器、鴻雁電氣3場、惠達磁磚6場、環球石材3場、永高管材5場、紅星美凱龍3場、斯帝羅蘭家居、福田電工、馬可波羅陶瓷、勝球燈飾、云浮石材、臺灣立壕精致建材、方太集團5場、名家建材、一一木門、福臨門世家、生活家* 巴洛克2場、五星電器2場等,麥克維爾空調3場,東鵬陶瓷3場

客戶評價:

在眾多的培訓師中,我覺得盛老師授課的感染力極強。能夠充分地調動學員的參與積極性,讓學員在參與的過程中,學到更多的知識和技能。

——隆平高科集團商學院,張院長

盛老師的課程,像喝酒,酒是陳的香,盛老師的課程,越聽越有味,赤裸裸的干貨,又是工具、又是案例,最重要的是,聽盛老師的課程,全程都是嘿!!!

——羅萊家紡全體經銷商

盛斌子老師的課程不僅有背景知識,還有工具導入、行動計劃、操作手冊,物超所值,雖然不是我們這個行業的,但仿佛是為我們量身訂做的

——海信電器李總

盛斌子老師的培訓生動,幽默,思想新穎,接地氣,聽盛老師講課時間過得飛快。

——圣象地板經銷商

實戰、實在、實用,盛老師,我們愛你!!!

——惠發食品

盛老師的課程很多實用工具,對于我們營銷落地,功不可沒

——顧家家居阿麗

盛老師以一個職業經理人、商業合伙人、咨詢顧問的身份切入培訓,聽來格外親切與貼身。仿佛為朗能量身訂做。

——飛鶴乳業

斌子的培訓激情洋溢,生動活潑,無論對錯,觀點鮮明,贊一個

——歐普照明董事長王耀海

別人講過的他不講,書上有的他不講,他只講自己的原創獨家觀點,贊一個!

——TCL空調品牌總監,九牧王服裝品牌總監張黎黎

盛老師極具親和力,富于感染力,能夠在極短的時間內得到學員的認可和接受。他同時富有激情和理性,能夠將培訓中要傳遞的信息及理念通過啟發和互動式的引導帶給學員,使學員產生深層的感悟

——西頓電器銷售總經理陳實

盛老師的觀點大部分都是原創,案例豐富,對福建分公司受益匪淺

——馬可波羅陶瓷郭總

盛老師的課程讓我們在2018年的道路上越走越清澈明亮。這是一堂別開生面、價值連城的課!實戰性強,讓我們盡情馳騁于家居家裝建材市場,立于不敗之地!

——中國普天下屬鴻雁電器姜總

盛老師寓教于樂,寓情于理,將實戰的方法、套路用生動活潑的行業案例展現出來,講的精彩,聽得如癡如醉!

——康佳集團營銷中心總經理 呂總

盛老師的課程讓學員聽得忘記了時間的存在,原本一天的課程,我們臨時追加半天。另外,我們要感謝盛老師額外贈送了我們很多的銷售工具、資料、制度與流程,這些干貨是一般培訓師不具備的。

——香港皇朝,總經理,儲總

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