危機領導力
【課程編號】:NX38146
危機領導力
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【所屬類別】:領導力培訓
【培訓課時】:1天
【課程關鍵字】:領導力培訓
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【課程背景】
今時今日,領導者隨時都可能面臨突如其來的危機。在面對公司治理危機或者個人關鍵選擇時,都需要一套行之有效的危機處置方法。不管你面臨什么樣的境況,尋常或不尋常,《危機領導力》都可幫助你帶領人們渡過變革與動蕩時期,尤其面對當下的疫情危機和更加復雜多變的外部環境,這課程更是可以稱得上是危機指南。
【課程收益】
1.了解危機領導力的概念和所需要的能力;
2.掌握危機領導力的思考模型;
3.掌握危機領導力在現實中的應用預案;
4.熟悉成功的危機領導經典案例,能夠觸類旁通。
【課程形式】
講師講授、小組討論、游戲教學、視頻教學、實操練習、學員分享,以解決實際問題為導向,關注價值提升,注重實戰落地。
【課程對象】
高級管理者、中基層管理者、危機領導力研究愛好者
【課程大綱】
一、課程導入
1.開場破冰
2.團隊建設
3.明確學習方法
二、危機領導力的概念
1.思考:在什么情境下需要危機領導力?誰需要危機領導力?
2.情景1:如果你獨自在戶外遇見一個狼群,你會怎樣?
3.危機領導力要素的時序關系
4.危機領導力的概念
5.游戲:危機管理不同階段需要的能力
三、預防與準備階段
1.經典案例:史上最牛的校長
2.預防與準備階段需要的能力
3.說一說:我們可以做些什么預防危機的發生
四、監測與預警階段
1.經典案例:中國英雄禮為奇
2.監測與預警階段需要的能力
3.說一說:我們可以做些什么監測與預警危機的發生
五、應急處置與救援階段
1.案例分析:百度被黑事件
2.應急處置與救援階段需要的能力
3.說一說:我們可以做些什么更好地應對處置與救援階段
六、恢復與重建階段
1.案例:“9·11”事件后,美國政府的反恐措施
2.案例分析:建甌市高考要延期嗎?
3.恢復與重建階段需要的能力
4.說一說:我們可以做些什么更好地恢復與重建
七、危機領導力模型
1.危機領導力模型
2.危機決策
3.決策的分類視角
4.情景模擬2:假如傍晚天黑,您帶著三歲的兒子在街區散步,突然發現它向你們沖過來,您怎么辦?
危機領導力模型21.前景理論(Prospect Theory)
2.危機決策3C模型
3.情景模擬3:假如傍晚天黑,您和您的秘書小李在街區散步,突然發現它向你們沖過來,您怎么辦?
4.危機領導力3M模型
5.3M危機領導力模型的應用要點危機領導力在現實中的應用
1.沙克爾頓船長
2.悉尼到霍巴特帆船比賽效果檢驗與課程回顧
1.課程內容回顧
2.課程收獲圣誕樹
3.學員分享
華老師
人力資源管理專家 華乃晨
【專業資質】
遼寧大學管理學碩士
中級經濟師
職業生涯規劃師
學習設計師
遼寧大學兼職講師
企業高級人力資源管理師一級
遼寧省青年大學生就業導師
美國CITE認證注冊國際職業培訓專家
【實戰經驗】
2010年-2016年任職于中國上市企業IT服務領先供應商東軟集團股份有限公司并擔任人力資源分析師,多年的企業管理咨詢與培訓經驗,在職期間負責某大型集團公司人力資源管理中績效管理、員工培訓與開發、招聘與人才配置、組織文化運營等多個崗位,對人力資源管理全模塊、全流程工作有非常深刻的認識和理解。在多年實踐工作經驗的基礎上,華老師通過管理咨詢與企業培訓相結合的方式,運用人力資源管理技術助力企業提升組織與個人績效,最終實現組織戰略落地、目標達成、利潤提升與人才賦能的多重效果。
上海元方科技股份有限公司項目經理、高級咨詢顧問。在職期間,深耕組織績效提升與學習發展領域,運用扎實的理論基礎與豐富的實踐經驗。參與并輔導多個咨詢項目,結合各行業特點進行試點探索,搭建模型對人員進行能力素質測評,根據客戶方各部門工作職責,協助部門完善年度績效管理指標。
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