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【課程背景】

MTP（Management Training Program）中層管理技能培訓教程，源于美國二戰時期，戰事緊逼，分秒必爭，美國國防安全委員會要求顧問團研發出“快速有效”的課程，目的是要打贏這場戰爭。它的特點是“關注管理的全過程”和“知行合一”。

二戰結束后，美軍接手日本立川基地，用該課程培訓日籍主管，引起日本企業界高度重視，日本當時一片廢墟，亟待重建，在日本政府的建議下，松下、日立、索尼廣泛使用這個課程，對日本的戰后復蘇起著非常重要的作用。自1950年至今已進行12次優化改版。后來傳到臺灣，進入大陸。

【課程收益】

1、通過研討緊貼實際的工作案例，在交流與碰撞中，獲得啟發與管理智慧；

2、穿插的教學視頻，既活躍了氣氛，更引發思考，幫你洞悉管理本質；

3、精彩講授，既有理論高度，又能深入淺出，便于理解與實際運用；

4、精心設計的演練環節，確保學員將知識轉化為技能，課后即可實際操作。

【課程特色】

1、課前調研 + 課中訓練 + 課后輔導，使培訓真正落地

2、案例分析、方法研討、工具演練、視頻賞析、提問互動、精彩講授等

【課程對象】

各級管理干部

【課程大綱】

第一單元 如何成為優秀的管理者

一、管理者與非管理者之不同

二、管理者的定位與角色思考

三、管理的八個意義

四、管理與目標

五、杰出管理者的四大角色

六、專業型人才向管理者的轉變

七、建立正確的管理意識

八、管理者的七大任務

九、管理者的八個必備素質

十、管理者的七個基本心態

十一、經理人常犯的錯誤與盲點

十二、管理者應有的自我要求

第二單元 有效計劃的技巧

一、為什么需要計劃

二、目標管理的觀念突破

三、計劃的認知與盲點

四、有關計劃的觀念突破

五、有效計劃的六個步驟

第三單元 工作溝通協調的技巧

一、人性上的限制

二、溝通三要素

三、溝通的內容與表現

四、溝通的難題與障礙

五、表述的5R技巧

六、溝通的六大誤區

七、向下溝通技巧

八、向上溝通技巧

九、平行溝通技巧

十、六帽思考法

第四單元 執行力的提升

一、執行力四階梯

二、部屬的16個常見錯誤

三、部屬執行力不足的六大障礙

四、自我執行力提升技巧

五、沖突處理

六、三段式問題解決法

第五單元 積極態度與員工激勵

一、激勵與工作的關系

二、激勵對不同對象的意義

三、激勵的起點

四、八大激勵策略

五、良好心態五要素

六、部屬激勵CARE模式

第六單元 部屬培育與指導

一、培育部屬的正確認知

二、員工問題解決能力分析與案例研討

三、指導的七個誤區

四、指導的七個正確認知

五、激發員工思考的方法

六、不同情境下的員工指導實戰技巧

張老師

資深運營專家 張貴義

【專業資質】

內蒙古尋道書院 院 長

天坤國際控股集團 北方區事業合伙人

內蒙古直播電商協會 特聘講師

曾任新加坡天寰營養集團 中國區市場總監

曾任正大集團食品事業部 營銷顧問

國家二級人力資源管理師、國家高級電子商務師、內蒙人社廳創業導師、職業注冊測評師、國家二級企業培訓師

內蒙古財經大學、鄂爾多斯環境職業學院、阿拉善職業學院、通遼職業學院、內蒙古揚帆職業培訓學校、通遼忠哲職業培訓學校等內蒙古地區多所大中專院校特約講師

【實戰經驗】

張老師擁有25年的市場營銷、企業管理、培訓、管理咨詢的經驗，曾先后任職于國內大型集團企業及跨國公司高管，歷經銷售代表、銷售經理、大區總監、事業部副總、總經理、集團副總裁等崗位，尤其對高績效團隊建設、領導力、企業文化建設、人才發展、組織發展、人才測評等領域有較深造詣。

部分實操案例：嘉里集團旗下嘉里糧油市場推廣策劃、江蘇隆力奇集團新品上市策劃、新希望集團品牌推廣策劃、大連雪龍肉業營銷全案策劃、泰國正大集團食品事業部營銷全案策劃、保利集團旗下生物動力農業項目營銷全案策劃、香港比優集團人才發展戰略制定與實施、中石化內蒙公司人才發展計劃……

【擅長領域】

電子商務、現代農業、快消品、零售業、餐飲業、文旅等。

【主講課程】

《MTP中層管理者綜合技能提升訓練》 《班組長管理能力提升》

《高績效團隊建設與陽光心態塑造》 《流程設計與優化》

《領導力與領導藝術》 《團隊溝通與沖突管理技巧》

《企業文化建設》 《情緒管理與人格魅力提升》

《工作效能提升之如何有效溝通》 《組織基層團隊建設與管理》

《企業核心戰略管理》 《如何提升領導力與執行力》

【授課風格】

20多年的商場實戰，豐富的人生經歷，歷練出張老師腳踏實地的務實風格；

張老師有很深的理論修養，又有多年的管理經歷和培訓經歷，他的課堂既有知識與技能的傳遞，又有幽默的愉悅，上課是一種智慧的愉悅體驗。

【服務客戶】

正大集團、香港比優集團、大連雪龍肉業集團、保利集團、隆力奇集團、蒙牛乳業集團、嘉里糧油、新加坡天寰營養集團、新希望集團、華電集團、內蒙古富石投資集團、內蒙古草原豆思動漫投資有限公司、內蒙古農信社、中石化、中海地產、中建二局、呼和浩特城管執法局、呼和浩特市市政設施和管線管理局、呼和浩特市社區管理局、內蒙古協眾物業、內蒙古新中物業、內蒙古農發行、內蒙古天宇人力集團、內蒙古對外貿易交流促進會、內蒙古蒙特好營銷加速器、內蒙古直播電商協會、呼和浩特宇軒地產、內蒙古財經大學、內蒙古通遼職業學院、內蒙古阿拉善職業學院、內蒙古鄂爾多斯生態環境職業學院、內蒙古揚帆職業培訓學校、通遼忠哲職業培訓學校.....

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