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課程背景：

數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是近年來大熱門的一個關鍵詞。據(jù)統(tǒng)計，在十四五規(guī)劃和綱要里面，“數(shù)字化”這個詞出現(xiàn)過25次，還有其他相關詞，比如數(shù)字社會、數(shù)字孿生、數(shù)字技術等，出現(xiàn)了60多次。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是大幅提高社會治理能力的工具，也是所有企業(yè)提升效率的必由之路。企業(yè)該怎么把幾十年甚至上百年積淀下來的業(yè)務系統(tǒng)搬到數(shù)字世界里？面對這道必答題，一家企業(yè)及核心員工，不論是答錯了、答慢了，都等于是在后退；并且在企業(yè)高速成長過程中，效率低下？流程復雜？組織臃腫？都是必然面對的問題。

本課程旨在讓政府、企業(yè)及其中高層核心團隊收獲，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中實現(xiàn)安全和效率的平衡，讓數(shù)字化真正指導行動；根據(jù)數(shù)據(jù)治理的本質(zhì)，確保數(shù)字化能力精準解決業(yè)務問題；以及企業(yè)在日常運作中即可實現(xiàn)定義數(shù)據(jù)、沉淀能力等；使得學員能夠從理念到工具，到企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地中游刃有余、精準高效，從而實現(xiàn)企業(yè)降本增效持續(xù)創(chuàng)新的目的。

課程收益：

1. 掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理念、總體框架和思維方式；

2. 學會具備運用數(shù)字技術和新模式對企業(yè)業(yè)務持續(xù)優(yōu)化的過程，打造系統(tǒng)工程的能力；

3. 突破“不可能三角”，實現(xiàn)“產(chǎn)品好、價格低、體驗好”的系統(tǒng)方法、工具；

4. 掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型的5級進階（大數(shù)據(jù)全連接、實時共享、動態(tài)滿足需求、DIY、生態(tài)數(shù)據(jù)大模型共生），帶來更高的產(chǎn)量、更好的質(zhì)量、更低的成本、更快的客戶需求響應速度，體驗極致效能；

5. 掌握1.0交易模式，2.0運作模式，3.0組織模式，進階4.0治理模式，實現(xiàn)模式創(chuàng)新。

課程對象：

1）創(chuàng)始人、高層決策者

2）承擔政府、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

3）中高層職業(yè)經(jīng)理人、與數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關的職能部門人員

課程方式：

理論講解+案例分析+視頻分享+課堂練習+實戰(zhàn)演練+小組研討+互動答疑

課程大綱:

導入：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢與意義

第一講：企業(yè)一定要數(shù)字化轉(zhuǎn)型的根因

一、倒逼數(shù)字化轉(zhuǎn)型的四大原因

1. 高增跨入高存

2. 資源能源剛束

3. 高科技高發(fā)展

4. 新競爭新優(yōu)勢

二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)的三大收獲

1. 體驗提升

2. 效率提升

3. 模式創(chuàng)新

三、五級頂規(guī)架構(gòu)

1. 大數(shù)據(jù)全連接

2. 實時共享

3. 滿足需求

4. DIY

5. 生態(tài)數(shù)據(jù)大模型共生

案例分析：“數(shù)字政府”大腦的體驗提升

演練：將組織中同一個數(shù)字化系統(tǒng)中的體驗提升訓戰(zhàn)

第二講：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最佳實踐路徑

一、數(shù)字化的5大方向

1. 一把手工程

2. 業(yè)務導向

3. 轉(zhuǎn)型施工三步走

4. 文化轉(zhuǎn)型

5. 絲滑模式

二、數(shù)字化的3個方法

1. 以用戶為中心

2. 聚焦業(yè)務

3. 沉淀迭代

三、數(shù)字化的3大核心挑戰(zhàn)

1. 數(shù)據(jù)采集

2. 數(shù)據(jù)保護

3. 精準決策

案例分析：既要又要還要的峰終體驗

演練：今天的商業(yè)模式，得益于工業(yè)時代帶給我們的規(guī)?；纳a(chǎn)能力；數(shù)字化時代，我們?nèi)绾我怨I(yè)化的規(guī)模，為每一個客戶量體裁衣？

第三講：數(shù)字化轉(zhuǎn)型應用的最佳實踐——以華為為例

一、華為的最佳實踐之一全球研發(fā)協(xié)同

1. 實現(xiàn)效率是第一重要的事情

2. 端到端對最終結(jié)果負責

3. 數(shù)據(jù)同源，提升作業(yè)體驗

二、財經(jīng)智能運營中心

1. 梳理業(yè)務清單的全景圖

2. 打造發(fā)現(xiàn)、討論、解決問題的作戰(zhàn)中心

3. 運維具有生命力數(shù)字化作業(yè)平臺的核心價值

三、從精益制造到全智能制造

第一步，搭好全量要素的數(shù)據(jù)底座

第二步，優(yōu)先實現(xiàn)設計與制造的數(shù)字化

第三步，搭建自感知、自決策、自執(zhí)行的數(shù)字化平臺

第四步，團隊掌控數(shù)字化平臺的底層算法和邏輯

四、全球智慧、數(shù)治供應鏈的必由之路

1. 舉措：打造網(wǎng)鏈、雙向仿真模擬

2. 目標：實現(xiàn)精準最優(yōu)的供需平衡

3. 升維：打造數(shù)字化、數(shù)智化、數(shù)治化正向飛輪鐵三角

案例分析：SF全球智慧供應鏈極致體驗打造

演練：我們的商業(yè)模式中，基于成本決策最優(yōu)的現(xiàn)狀，及數(shù)字化轉(zhuǎn)型的頂規(guī)目標，有哪些實踐路徑及價值呈現(xiàn)？

第四講：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的工具賦能及生態(tài)模式持續(xù)創(chuàng)新

一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的4個核心要素

1. 個性定制

2. 數(shù)字驅(qū)動

3. 敏捷交付

4. 產(chǎn)業(yè)協(xié)同

二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的三大模式創(chuàng)新

1. 交易模式

2. 運作模式

3. 組織模式

三、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的6大應用

1. 趨勢預測

2. 用戶洞察

3. 交互體驗

4. 決策支持

5. 精準營銷

6. 流程優(yōu)化

四、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的3階9步

第一階：戰(zhàn)略理念、商業(yè)模式、業(yè)務賽道

第二階：組織架構(gòu)、流程改造、數(shù)字平臺

第三階：業(yè)務目標、場景切入、聚焦破局

五、數(shù)字化成熟度13類大模型分享與應用

1. 華為ODMM等

2. CMM、DMM、DCMM

3. 畢馬威&阿里、普華永道

案例分析：數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的生態(tài)持續(xù)創(chuàng)新及開源共創(chuàng)

案例分析：數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的人力組織變革管理

案例分析：數(shù)字化轉(zhuǎn)型進行線下訓戰(zhàn)的價值

實戰(zhàn)演練：當船長一把手有三張圖在腦子里：用戶價值圖、業(yè)務演進圖、架構(gòu)生長圖，船長如何把數(shù)字化轉(zhuǎn)型的任務扛在自己肩上，如何實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，只有起點，沒有終點的持續(xù)進階？

王老師

王春陽老師 數(shù)字化轉(zhuǎn)型實戰(zhàn)專家

20年世界500強企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實戰(zhàn)經(jīng)驗

華南理工大學MBA導師

曾任：順豐集團（世界500強）丨高科技行業(yè)副總裁

曾任：中國聯(lián)想集團（世界500強）丨大區(qū)副總經(jīng)理

曾任：中國移動（世界500強）丨行業(yè)中心總經(jīng)理

曾任：蘇寧集團（世界500強）丨助理總經(jīng)理

【01】企事業(yè)單位多重身份：

1）工信部特聘供應鏈、通信、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、元宇宙專家評委

2）中國通信企業(yè)協(xié)會特聘數(shù)字化專家、中國聯(lián)通集團培訓學院特聘講師、中國移動集團金講臺講師、順豐大學首席教練講師

3）華南理工大學特聘MBA導師、粵港澳大灣區(qū)CEO國家級開發(fā)區(qū)特聘講師

4）廣東省優(yōu)秀團委書記、黨校團校聘任講師

【02】多個省級重大項目主要負責人：

1）廣東省采購與供應鏈協(xié)會智慧供應鏈專業(yè)委員會負責人

2）中共中央委員、云南省長阮成發(fā)指定打造全球可信溯源供應鏈標桿項目負責人

3）工信部全國可信區(qū)塊鏈十大案例第二名《政策公信鏈》項目總負責人

王老師20年來一直專注于數(shù)字化轉(zhuǎn)型、營銷管理、領導力等領域的研究，并獨創(chuàng)《豐鏈智通——數(shù)智物流解決方案》理論及“百步梯上——少年心法三式”，并將其融入到企業(yè)實戰(zhàn)+賦能當中，幫助企業(yè)實施“高效益低成本”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

——數(shù)字化供應鏈戰(zhàn)略打造——

1）曾主要負責順豐集團全國（含華南大區(qū)、華北大區(qū)、華東大區(qū)、中西大區(qū)）及部分國際區(qū)域，端到端整體解決方案的業(yè)務拓展及規(guī)模增長；主導推進落地業(yè)務收入從主賽道，新增新通路、新航道等業(yè)務收入第二、第三增長曲線的孵化、項目標桿打造及快速規(guī)模復制；

【成果】：業(yè)務合作規(guī)模從集團側(cè)新增到20個省以上，所負責高科技行業(yè)頭部客戶及項目營收超過220億、利潤達成及增速均為集團第一梯隊。

2）曾組織了智慧物流生態(tài)圈合作伙伴，舉辦“全產(chǎn)業(yè)聚力同行，全生態(tài)聯(lián)合創(chuàng)新”創(chuàng)新中心論壇；

【成果】：對接落地字節(jié)跳動的《聯(lián)邦學習——生態(tài)大數(shù)據(jù)的共創(chuàng)共贏》、KuWeather的《利用氣象大數(shù)據(jù)助力智慧物流的發(fā)展》、中國聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)可信供應鏈的《5G與供應鏈的結(jié)合以及數(shù)字化供應鏈的架構(gòu)》等智慧供應鏈項目的整體合作落地。

——數(shù)字化人工智能大模型的戰(zhàn)略頂規(guī)及標桿落地——

1）曾負責工信部、農(nóng)業(yè)部、國家鄉(xiāng)村振興局、交通部、教育部及通信運營商重點省市的整體合作及智慧城市、數(shù)智鄉(xiāng)村、數(shù)智農(nóng)業(yè)等業(yè)務項目落地。

【成果】：組建北京、深圳鐵三角解決方案團隊（博士后、首席科學家、院士等核心成員團隊）、售前BD、運營交付團隊；在北京、山東、廣東、云南、寧夏等重點省市實現(xiàn)了國家級數(shù)智農(nóng)業(yè)、數(shù)智教育、數(shù)智交通的大模型應用場景打造、解決方案頂層設計及210億商機拓展項目落地。

2）曾負責聯(lián)想集團華南、華東、華北區(qū)域，物聯(lián)網(wǎng)智能項目，取得了智能連接及通信服務領域的資質(zhì)、牌照，落地了新能源汽車的智能物聯(lián)網(wǎng)管控平臺研發(fā)及落地。

【成果】：實現(xiàn)智能物聯(lián)網(wǎng)算力大模型全網(wǎng)全場景合作，及智能物聯(lián)網(wǎng)多領域的投融資合作，智能物聯(lián)網(wǎng)算力連接數(shù)過千萬、營收過億。

——智慧城市及行業(yè)智能化的開拓與進取——

1）曾負責中國移動智慧城市及行業(yè)智能化市場的營銷策劃，通過渠道拓展、周期捆綁、行業(yè)應用推廣等手段，拓展了廣日電梯通信監(jiān)控、廣汽MAS推廣、智慧城等超20個百萬級移動信息化行業(yè)項目，并協(xié)助完成了中外運、平安廣州等過億元行業(yè)項目的招投標及項目開展

【成果】：新增1500萬信息化收入。與農(nóng)行合作手機信使項目，捆綁拓展10萬客戶，直接收益500萬，年收入1200萬；與人社局合作12580后向服務定制彩信推薦、微求職、無線城市等業(yè)務推廣，新增15萬客戶、新增1800萬收入。

2）曾負責中國移動拓展與維系政府客戶及高科技制造行業(yè)、交通、教育等行業(yè)頭部客戶，基于政府管理與服務需求，以及行業(yè)特性、生產(chǎn)經(jīng)營核心環(huán)節(jié)的痛點和需求，定制打磨政企、行業(yè)智能化解決方案。

【成果】：實現(xiàn)了年度智慧城市及信息化收入規(guī)模過億、凈增千萬，市場占有率超過80%等行業(yè)智能化服務頭部目標。

部分授課案例：

序號課題授課企業(yè)名稱累計期數(shù)

1《LTC飽和式營銷——客戶經(jīng)理獲客、拿單、回款端到端整體解決方案訓戰(zhàn)》順豐集團、中國聯(lián)通、中國移動、中國電信55

2《區(qū)塊鏈高階技術及應用培訓》云南省政府、廣州開發(fā)區(qū)、中國工商銀行53

3《數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深度思考與實踐》工信部、中國通信企業(yè)協(xié)會38

4《智能物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化大模型的精進》聯(lián)想集團、投哪兒、常州物聯(lián)網(wǎng)協(xié)會、金丘科技35

5《人工智能大模型與鄉(xiāng)村振興》中國電信集團（廣東、北京、寧夏等10家分公司）32

6《商務采購智慧供應鏈系列課程》中國物流聯(lián)合會、廣東采購與供應鏈協(xié)會32

7《教練式領導力：跨學科的心智模式——從平庸到偉大》順豐集團、京東物流（廣西、寧夏等區(qū)域公司）30

8《雙碳賽道的外延影響和機遇》中國鐵塔、北控清潔能源集團22

9《實戰(zhàn)派決策者的戰(zhàn)略思維》順豐集團、京東物流22

10《透過大連接——企業(yè)組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功案例課》廣州國家開發(fā)區(qū)、海珠區(qū)18

11《鍛造持續(xù)打勝仗的團隊——“鐵軍”是如何煉成的？》中國移動、中國電信集團17

12《順豐如何打造極致體驗》阿里集團、京東物流、華南理工大學16

13《大模型與AIGC的產(chǎn)業(yè)進階與思維升級》順豐集團、京東物流16

14《銷售的本質(zhì)與哲學》中國聯(lián)通集團、銀泰集團10

主講課程：

《數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深度思考與最佳實踐》

《LTC大數(shù)據(jù)飽和式營銷——端到端整體解決方案訓戰(zhàn)》

《大模型與AIGC的產(chǎn)業(yè)進階與思維升級》

《通過大連接——企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功案例》

《領導者的戰(zhàn)略思維》（實戰(zhàn)案例）

《雙碳賽道的外延影響和機遇》

授課風格：

“該省省該花花”——設身處地為企業(yè)經(jīng)營者著想

——課程的獨到之處是用盈利衡量數(shù)字化工作的效益，避免了“一把手工程”、高成本、難落地等數(shù)字化轉(zhuǎn)型陷阱。同時幫助員工了解當家“柴米油鹽貴”，促進團隊和諧，提升決策精度和執(zhí)行效率。

“知識遷移”——讓知識有效遷移至學員

——王老師將多年在不同行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型、營銷管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，不僅有豐富方法論和技巧，案例豐富、實戰(zhàn)、真實，接地氣，有說服力。授課邏輯嚴謹，講解生動，幽默風趣，課堂上案例演練，讓學員參與其中，增強與學員的互動；通過思考提問讓學員動口，小組討論讓學員動腦，演練應用讓學員動手；落地轉(zhuǎn)化模型，讓知識有效遷移至學員。

“上帝視角”——激活全員參與經(jīng)營思考

——王老師引入了商學院的私董會討論模式，融合了心理學、數(shù)據(jù)分析和決策論，形成了獨有的“決策私董會工作坊”。“問題在哪？怎么辦？”從需求出發(fā)，解決學員最關心的問題，讓學員參與其中。

部分服務過的客戶：

通信行業(yè)：中國移動（廣東、上海、北京）、中國電信（浙江、山東、福建、陜西）、中國通信企業(yè)協(xié)會、中國聯(lián)通（河南、四川、廣西、云南）、中國鐵塔、中國廣電、數(shù)字廣東等

高科技行業(yè)：華為、聯(lián)想集團、浙江大華、?？低?、烽火科技、捷配等

物流行業(yè)：順豐集團、京東物流（江蘇、浙江、山東、福建等10個省份分子公司）、原尚科技、菜鳥等

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)：騰訊、騰訊云、字節(jié)跳動、阿里巴巴、阿里云、拼多多等

金融行業(yè)：中國工商銀行、中美創(chuàng)投、中集創(chuàng)投、中國農(nóng)業(yè)銀行、投哪兒等

能源行業(yè)：北控清潔能源集團有限公司、中國海油、中石化、中石油、國家能源、南方電網(wǎng)、中創(chuàng)碳投等

政府部門、高校等：工信部、云南省政府、華南理工大學、物博會、廣州市黃埔區(qū)人民政府、海珠創(chuàng)客坊、常州市物聯(lián)網(wǎng)協(xié)會、深圳工信局、中國基建研究會、湖北黃石政府、山東濟南高新區(qū)等

部分客戶評價：

《大模型與AIGC的產(chǎn)業(yè)進階與思維升級》這門課程提供了深入的理論知識和實用工具，幫助我們了解大模型和人工智能在產(chǎn)業(yè)進階和思維升級中的應用，課程深入淺出地介紹了大模型和AIGC構(gòu)建過程的核心技術，讓我們對其運作機制有更清晰的認識。同時，也更清晰的認識到大模型和AIGC在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的重要作用，并探討了其對思維方式和商業(yè)模式的影響。

——京東物流集團 朱總

上了王老師《數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深度思考與最佳實踐》這門課程，給我們企業(yè)發(fā)展帶來了很大的發(fā)展空間，通過講解數(shù)字化時代的特點和趨勢，能夠認識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型對企業(yè)發(fā)展的重大意義，并了解到數(shù)字化轉(zhuǎn)型所面臨的挑戰(zhàn)和機遇。其次，課程深入剖析了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關鍵要素和核心步驟（數(shù)字化戰(zhàn)略的制定、組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整、技術平臺的建設等關鍵環(huán)節(jié)），以及如何利用數(shù)據(jù)分析、人工智能、云計算等技術手段來推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型，讓我們企業(yè)能夠更好地應對數(shù)字化時代的挑戰(zhàn)，推動企業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展。

——中國通信企業(yè)協(xié)會 石秘書長

王老師針對企業(yè)的LTC大數(shù)據(jù)飽和式流程架構(gòu)、LTC流程建設規(guī)劃、客戶權力地圖、鐵三角業(yè)務模式規(guī)劃、銷售項目策劃等多個主題進行深入講解。通過干貨滿滿的講解以及課程互動，讓銷售團隊弄明白如何把握線索點、機會點，如何快速提升客戶關系管理水平，以及如何有效地進行銷售管理的方法。一個有序的流程、規(guī)則的有序性和強大的組織活力是企業(yè)成功的關鍵，我們無法左右變革，我們只能走在變革的前面，擁抱變革，擔負使命，就可以打贏勝戰(zhàn)！

——順豐集團行業(yè)銷售區(qū)域負責人 周總

通過王老師的《雙碳賽道的外延影響和機遇》學習，我進一步加深了對國家“雙碳”戰(zhàn)略的理解。“雙碳”目標既是我國追求高質(zhì)量發(fā)展的愿景。“碳中和”的本質(zhì)是能源安全和產(chǎn)業(yè)升級，降低石油進口依賴的同時，也是經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的重要卡尺。“雙碳”戰(zhàn)略將驅(qū)動我國產(chǎn)業(yè)向著高效、高附加值、低能耗、低污染的方向發(fā)展；而立足高科技制造行業(yè)特點，在“碳中和”進程中，降低產(chǎn)品能耗。以“碳積分”制度為依托，推動構(gòu)建綠色供應鏈體系，實現(xiàn)企業(yè)在未來的可持續(xù)發(fā)展，為“雙碳”目標的實現(xiàn)貢獻自身的綿薄力量。

——?？低暭瘓F 劉總

部分授課照片：

華南理工大學MBA工商管理學院

《順豐如何打造極致體驗》投哪兒資本

《雙向多維賦能 智能連接未來》

順豐集團

《5G+全球智慧供應鏈》中國移動

《數(shù)字化戰(zhàn)略合作整體解決方案》

華南理工大學

《物聯(lián)網(wǎng)與智慧物流》區(qū)塊鏈粵港澳大灣區(qū)總部

《區(qū)塊鏈促進大灣區(qū)的產(chǎn)業(yè)升級》

常州市政府

《智慧城市與智能物聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)進階》聯(lián)想集團

《智能物聯(lián)網(wǎng)及其行業(yè)應用》

粵港澳大灣區(qū)青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽

《區(qū)塊鏈與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)》廣州國家開發(fā)區(qū)政府

《區(qū)塊鏈+實體經(jīng)濟》

區(qū)塊鏈技術構(gòu)建數(shù)字新生態(tài)論壇全國窄帶物聯(lián)網(wǎng)技術與應用合作論壇

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