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課程介紹

提高研發團隊的項目管理能力，是提高企業研發核心競爭力的快捷之路。然而大多數企業研發團隊對項目管理理解程度不深、缺乏系統的知識和方法，導致項目管理在研發過程控制中，沒有發揮出應有的作用、產生了種種問題。

企業研發項目管理常見的問題有哪些？產品研發應掌握哪些項目管理知識和方法？如何建立高效的產品研發流程？概念階段如何進行客戶需求的確定及項目的啟動？規劃階段如何進行產品的時間計劃和成本預算？開發和驗證階段如何控制產品的進度、質量、成本？發布階段如何跟進首批銷售訂單？協助營銷進行產品銷售需要進行哪些工作？如何進行高效的研發團隊管理？如何進行研發的績效管理？

上述種種問題，集中體現了項目管理在企業研發過程中的落地問題，這是大多數企業研發管理落后、產品研發不盡人意的根本原因。

培訓對象

企業總經理、副總經理、市場總監、產品企劃經理、產品經理、研發總監、項目經理、研發骨干、采購總監、品質總監等相關部門負責人。

課程目標

1.項目管理相關知識

2.高效的產品研發流程

3.概念階段的項目管理實戰

4.計劃階段的項目管理實戰

5.開發階段的項目管理實戰

6.驗證階段的項目管理實戰

7.發布階段的項目管理實戰

8.高效的項目團隊管理

9.高效的研發績效管理

課程大綱

第一單元 項目管理相關知識

1.項目相關知識

2.項目管理相關知識

3.項目經理相關知識

4.項目經理的角色定位（為什么做大于怎么做/業務目標大于技術實現/業務頭腦大于技術頭腦/業務層面的管理者）

5.研發項目管理常見的問題（多項目管理沖突/進度延遲/成本超預算/質量經常出問題/跨部門溝通困難/ “救火”常態化/推卸責任/人員不夠/各自為戰、效率低下）

【課題演練】項目成功的標準

【案例分析】項目經理的工作職責

【研發實戰技法】嚴重技術問題的處理實戰

第二單元 建立高效的產品研發流程

1.全流程、全要素的產品研發流程

2.產品研發的概念階段（概念階段的必要性/概念階段的目標/概念階段的重點/概念階段的主要活動/概念階段的輸出及評審/技術評審TR1和概念決策評審）

3.產品研發的計劃階段（計劃階段的常見問題點/計劃階段的目標/計劃階段的重點/計劃階段的主要活動/計劃階段的輸出及評審/技術評審TR2/TR3和計劃決策評審）

4.產品研發的開發階段（開發階段的主要目標/開發階段的重點/開發階段的主要活動/開發階段的輸出及評審/技術評審TR4和開發決策評審）

5.產品研發的驗證階段（驗證階段的主要目標/驗證階段的重點/驗證階段的主要活動/驗證階段的輸出及評審/技術評審TR5和驗證決策評審）

6.產品研發的發布階段（發布階段的目標/發布階段的重點/發布階段的主要活動/發布階段的輸出及評審/技術評審TR6和發布決策評審）

【課題演練】如何制定高效的產品開發流程

【案例分析】國內某上市公司的產品開發流程

【研發實戰技法】開發流程各階段高效運作的技巧

第三單元 概念階段的項目管理實戰

1.確認客戶的需求

2.明確項目的范圍

（項目范圍的含義/了解項目整體目標/客戶需求轉化為產品定義/產品定義轉化為項目范圍）

3.召開項目啟動會（項目啟動會的目標/項目啟動會的內容/項目啟動會的注意事項）

4.形成項目立項文件

【課題演練】項目需求的確認

【案例分析】笑臉壓力鍋項目啟動會的召開

【研發實戰技法】項目啟動會的召集實戰技巧

第四單元 計劃階段的項目管理實戰

1.項目計劃的概念和目的

（做什么What/如何做How/誰去做Who/何時做When/花費多少How much）

2.項目計劃的SMART原則（具體性/可衡量性/可達到性/相關性/期限性）

3.制訂項目計劃必須掌握的信息（組織信息/市場信息/項目歷史信息）

4.項目計劃的基本程序

5.制訂項目計劃的注意事項

【課題演練】如何進行工作分結構

【案例分析】某款面包機產品的項目計劃

【研發實戰技法】制訂項目計劃的關注重點

第五單元 開發階段的項目管理實戰

1.開發階段主要工作

（產品外觀設計/產品結構設計/產品電控設計/設計開發文件編制/產品設計評審

2.開發階段的時間管理

3.開發階段的成本管理（立項成本目標法/設計成本的零部件/開模前的成本核算）

4.開發階段的質量管理（設計規范對設計質量的提升/潛在失效模式及后果分析DFMEA的應用/產品檢驗測試文件的編制）

5.開發階段的風險管理（專利風險規避/產品第三方認證風險的規避）

6.開發階段的采購管理（采購的提前參與/供應商能力的借用）

【課題演練】如何進行開發階段的時間管理

【案例分析】某款面包機產品開發階段的項目管理

【研發實戰技法】設計規范在產品開發中的作用

第六單元 驗證階段的項目管理實戰

1.驗證階段主要工作（模具制作/產品首樣機裝配/產品改模/產品試產/產品測試/生產許可）

2.驗證階段的時間管理（進度變化的原因/項目進度的分層實施和監控/里程碑和關鍵節點/預警原則/項目周報、月報/項目進度協調會/項目狀態跟進表）

3.驗證階段的成本管理（立項成本目標法/差異成本分析法/生產前的成本核算）

4.驗證階段的質量管理（改模前的手板驗證/EB產品測試驗證/壽命測試驗證/MB測試驗證/第三方送檢認證/驗證階段質量的閉環管理）

5.驗證階段的溝通管理

【課題演練】驗證階段的溝通管理

【案例分析】某款面包機產品驗證階段進度管理

【研發實戰技法】產品驗證階段的質量閉環管理

第七單元 發布階段的項目管理實戰

1.發布階段的產品開發工作（首批銷售訂單的生產跟進/產品銷售工具包的制作/產品銷售工具包的培訓/產品開發的總結評估）

2.產品發布階段的時間管理（生產準備會的定期召集/關鍵外協物料的協助跟進/產品銷售工具包的制作和培訓）

3.產品發布階段的質量管理（產品問題點關閉檢查/生產許可文件/生產許可樣機）

4.產品發布階段的成本管理

（首批訂單生產后的產品成本核算/技術采購降成本工作的計劃及開展）

【課題演練】首批訂單跟進的時間管理

【案例分析】首批訂單跟進質量管理

【研發實戰技法】產品銷售工具包的制作

第八單元 高效的項目團隊管理

1.項目團隊基礎知識（項目團隊的概念/項目團隊的特點/項目團隊管理的重要性）

2.項目團隊的組建

3.項目團隊的建設

4.項目團隊的日常管理（目標協調及激勵/團隊成員整合/成員個人發展/良好的溝通環境和方式/有效管理團隊成員/有效管理零星資源/管好高層在項目中的工作/管好兼職專家）

5.項目團隊的沖突管理（團隊沖突的原因/團隊沖突的類型/沖突的5種解決方法）

6.項目團隊的人才梯隊（人才梯隊面臨的問題/規范人才評價標準/人才培育機制和方法）

【課題演練】如何組建高效能的項目團隊

【案例分析】項目團隊的建設

【研發實戰技法】項目團隊沖突管理實戰技巧

第九單元 高效的研發績效管理

1.企業研發績效管理存在的問題

2.績效管理的5種手段（任職資格/行為準則/PBC/KPI/KCP）

3.研發組織的績效考核（財務指標/非財務指標/預研指標）

4.研發個人的績效考核（任職資格/行為準則/PBC/KPI/KCP）

5.績效管理結果的應用

【課題演練】研發績效管理有哪些可以改善的地方

【案例分析】國內某上市公司的研發績效管理

【研發實戰技法】研發績效管理在實戰中的應用

劉老師

教育及資格認證：

高級講師

華東理工大學機械工程及其自動化專業

高級項目管理師

講師經歷及專長

現任珠海XX控制器科技 副總經理（兼管產品研發技術）

曾任珠海雙喜電器股份集團（珠海市著名上市集團企業，60多年的老品牌）——集團研發中心總監，高級培訓師

曾任德豪潤達電器股份集團（2004年深交所上市，下屬公司10余家，員工兩萬多、珠海最大民營企業）—研究所開發部主管、技術研發中心部長、高級項目管理師

曾任世界500強華為集團 研發部項目開發工程師

張老師擅長的課程：《從市場需求到產品規劃》《IPD-構建高效的產品管理體系》《IPD-構建高效的技術與研發管理體系》《研發管理與技術團隊建設》《DFMEA-設計潛在失效模式及后果分析》《研發人員績效考核與激勵》《研發項目管理實戰》《研發項目管理核心技能修煉》《研發多項目管理實戰》《工程施工項目管理實戰》《項目管理實戰》《成功塑造卓越產品經理》《成功塑造卓越項目經理》《價值工程及產品研發成本控制》《研發標準化建設》《產品研發可靠性管理》《產品需求分析與需求管理》《工業4.0時代研發創新管理如何突圍》

培訓客戶與培訓風格

長沙康通電子集團有限公司、深圳科宇科技電源集團有限公司、沃特瑪電池集團、深宇集團、深圳實用電器集團、廣東德豪潤達電氣股份有限公司、威斯達電器中山制造有限公司、珠海雙喜電器股份有限公司、珠海格力電器股份有限公司、深圳市中沃綠源投資集團、美的集團、香港冠麗玩具集團、深圳市三諾電子有限公司、雷士照明集團有限公司、珠海藍圖科技有限公司、上海優拜機械股份有限公司、九陽集團、華為集團、深圳市民富沃能新能源汽車有限公司、中山威力集團有限公司、東莞華茂電子集團、深圳中南集團、堅朗五金集團、佛山大自然家居集團等。

劉老師從事產品技術研發及管理工作18年，善于總結工作中遇到的問題點和解決方案，課程以企業存在的實際問題為出發點，通過系統思維，制定符合企業實際狀況的解決方案，注重從實際中來、落實到實際中去的授課理念。

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