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課程介紹

項目管理方法，對企業(yè)而言，是一種準(zhǔn)確投放資源的工具，適用于一次性的獨特工作，如產(chǎn)品開發(fā)、工程實施、 客戶特定需求場合，在突擊、突發(fā)、個性化事件的處理上能增強戰(zhàn)術(shù)問題的解決能力。

對項目經(jīng)理而言，項目管理是一種以需求/目標(biāo)驅(qū)動，通過計劃分解過程，將個性化事件基準(zhǔn)化管理的系統(tǒng)方法。 旨在提升項目成果的質(zhì)量，提升過程的可視與可控。

對項目財務(wù)而言，將財務(wù)管理應(yīng)用于項目實施的各個階段，可以實現(xiàn)項目的全成本、全成員的科學(xué)動態(tài)把控， 從而創(chuàng)造項目利潤，實現(xiàn)企業(yè)價值。

課程收益：

建立項目管理框架

掌握項目管理流程

了解項目管理關(guān)鍵工具

融合財務(wù)及項目管理視角

實現(xiàn)對項目的業(yè)務(wù)支持及有效控制

培訓(xùn)對象：

項目財務(wù)、各級管理人員、項目管理人員

課程大綱：

第一章項目管理框架與環(huán)境

1.1項目管理的概念

認識地圖

項目中不同行政層次的管理分工

項目經(jīng)理的定位與職責(zé)

項目管理的原理

項目管理的整體框架

項目管理的學(xué)習(xí)線索

區(qū)分目標(biāo)管理與過程管理

1.2項目的管理環(huán)境

項目生命期：以成果為中心的全過程管理

怎么抓住項目的關(guān)鍵節(jié)點

跨部門溝通和團隊組織的三種主要方法

選擇性討論：如何協(xié)調(diào)跨部門項目中的沖突

1.3項目管理與財務(wù)

業(yè)務(wù)/項目與財務(wù)的視角不同

業(yè)務(wù)如畫，財務(wù)如表

業(yè)務(wù)關(guān)注：需求、技術(shù)、資源，影響投入

財務(wù)關(guān)注：合規(guī)、可控的獲取收益，關(guān)注回報

國際(英美)的管理方法體系偏財會，相信數(shù)據(jù)顯現(xiàn)出利與弊

系統(tǒng)化推動管理行為從山寨向正規(guī)軍

經(jīng)營行為投資化帶來的問題：MSN 的敗局、騰訊的峰回路轉(zhuǎn)

如何評估項目

財務(wù)是評估項目可行性的決定因素，但不是唯一的決定因素

BSC 可以作為財務(wù)和業(yè)務(wù)的一個橋梁，還不夠完美

沒有完美，追求中庸

如何進行項目的成本控制

一事一議：區(qū)分行業(yè)、職能、項目的成功評價方式不能一概而論

定位清晰：主/從/監(jiān)管

方向明確：控制還是支持

做好基本工作：提供規(guī)則/咨詢、共識策略、記好帳本、服務(wù)過程、清算分析

如何進行項目過程中尋求成本、進度、成果間的平衡

劃分項目類別：確定性項目嚴(yán)格規(guī)范，探索性項目相信支持

分類定位財務(wù)在項目中的作用：投資人、決策者、幕僚/顧問、供應(yīng)商

項目的成本管理策略：

理解成本管理，通常不是項目管理的主要職能，比例越來越大

理解在項目中，對成本進行精確管理，本身需要極高的成本

目標(biāo) 需求 成果 范圍 資源 成本

項目的客戶需求變化，帶來大量的沉沒成本，怎么管控

區(qū)分項目的業(yè)務(wù)行為和管理行為，四種項目的業(yè)務(wù)生命期和管理策略

項目經(jīng)理有如風(fēng)箏，發(fā)起人/投資人放飛

項目決策不是股票分析；避免要求所有人象財務(wù)人員一樣思維

項目成本需要個性化管理

第二章項目管理的流程

2.1 項目管理總體框架

各組選取工作中的項目

練習(xí)：項目的任務(wù)書 – 寫作、講解、點評

項目管理的形態(tài)

項目管理的管理層與執(zhí)行層構(gòu)成與分工

探討計劃：思路、順序、流程

執(zhí)行的工作簡釋

監(jiān)控的原理、對象、側(cè)重點

簡述收尾

選擇性討論：管理活動排序

第三章 項目計劃

3.1項目計劃概述

項目計劃的構(gòu)成

項目計劃應(yīng)按什么順序進行分析和編制

計劃過程工作順序

3.2項目范圍計劃-范圍的術(shù)語與流程

客戶滿意與項目交付的差距

從客戶需求到項目工作

區(qū)分需求、產(chǎn)品范圍、項目范圍

3.3項目范圍計劃之成果分解和工作分解

項目的交付物：產(chǎn)品、工作

搜集需求、PBS、方案轉(zhuǎn)化

WBS 的知識和方法

練習(xí)：項目范圍分解編制

3.4項目進度計劃

項目時間計劃相關(guān)的常見問題和錯誤

項目各任務(wù)間關(guān)系的分析及任務(wù)排序及排序方法

項目任務(wù)工期估算方法

項目進度表編制及其重要方法

關(guān)鍵路徑分析 案例：如何通過關(guān)鍵路徑進行計劃優(yōu)化

工期壓縮方法

資源平衡方法及其意義

3.5項目人力資源配置

基本的項目人力資源管理思路

計劃、分配、鎖定、釋放

如何協(xié)調(diào)多部門合作的項目？如何推動外部門成員的工作？

3.6項目溝通管理

計劃、組織、溝通

溝通和溝通管理

溝通的策劃與組織

信息發(fā)布與績效報告

管理干系人的期望

第四章項目執(zhí)行和控制

4.1 項目控制模式

正確的項目控制觀

情景案例：

在多變、困難的環(huán)境中如何才能守住項目的成功，要依靠什么？

控制的方法

進度控制分析：影響進度的因素，進度控制

案例：常用進度控制的措施和經(jīng)驗的分享與討論

情景案例：常用進度控制的措施和經(jīng)驗的分享與討論

第五章項目收尾

5.1 項目收尾

交付成果、清算退出

知識管理

績效與反饋

項目的成功與管理的成功

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