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《雙贏談判技巧》

【課程編號】:MKT004187

【課程名稱】:

《雙贏談判技巧》

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:溝通技巧培訓

【時間安排】:2025年01月23日 到 2025年01月24日3980元/人

2024年11月07日 到 2024年11月08日3980元/人

2024年06月25日 到 2024年06月26日3980元/人

【授課城市】:上海

【課程說明】:如有需求,我們可以提供《雙贏談判技巧》相關內訓

【課程關鍵字】:上海談判技巧培訓

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課程介紹

?談判是所有職場人士都要面對的實際工作難題,成敗與否直接影響企業目標的達成和員工士氣。然而,對于如何輔導下屬完成有效談判,許多管理者深感困惑——

?如何才能找到客戶的利益點和關注點?

?如何運用談判來使自己處于有利地位?

?如何才能擺脫談判困境,并達成目標?

?本課程從談判的準備、談判策略技巧、專題探討等方面,結合心理學剖析談判對手的性格,并結合實戰演練,幫助學員實現有效談判技巧報價技巧等,促成企業目標的達成。

課程對象:

管理者,HR,采購、銷售人員等所有企業中需要談判的人員

課程收益:

1.提高成交率

2.獲得更多的利潤

3.提高談判技能

4.提高價格談判素養

課程大綱:

DAY1

模塊一:談判類型

(一)、談判四類型

(二)、交易型和顧問型談判區別

1、顧問型談判的核心:等值交換

教學活動:案例練習

2、談判變量

1)產品和服務

2)交易條件

3)價格

模塊二:準備談判——時機

(一)、四大談判條件

1、獲得了客戶有條件的承諾

2、提交產品和服務,交易條件,價格

3、已經用銷售技巧去嘗試消除客戶的顧慮(SC-SC)

4、客戶表達了所有顧慮

(二)、洞察力

教學活動1:解讀微動作微表情

教學活動2:自我測試

(三)、談判策略

1、彈性區間

2、四大策略

3、三人活動:談判計劃表一一制定備選方案

(四)、心態

1、力量Vs.壓カ

2、改善你的心態

DAY2

模塊三:無效行為

(一)、無效行為12條

1、教學練習活動

2、重新引導無效行為四步驟

模塊四:開始談判

(一)、鋪墊談判

•構建談判框架

•制定談判議程

(二)、解決分歧

解決分歧三步驟

•定義分歧

•探討備選方案(假設性問題)

•達成暫時的共識

(如果其他條件不變的情況下,這個問題就解決了。您是這個意思嗎?)

(三)、打破僵局

•承認僵局

•說明繼續下去的理由

•建議暫時變換節奏

1、變換節奏

2、負面擺錘---探測對方底線

•接受

•中立

•不接受

3、教學活動與練習

(三)、達成最終協議

1、談判破裂

•表示遺憾

•解釋你的決定,突出對對方的損害

•不要關閉合作之門

2、達成協議話術

•總結新的提案

•突出利益

•確定雙方行動計劃

模塊五:綜合練習

1、融會貫通角色扮演:談判

2、總結:談判

季老師

曾是前程無憂全國業務明星

曾任智聯易才全國銷售支持總監

十九年銷售和營銷管理經驗

2018年中華人民共和國文化司特邀講師

東廣新聞臺《職場江湖說》特約嘉賓

《銷售羅盤》&《信任五環》認證導師

2018年STA講師大賽上海賽區決賽冠軍

2018年ITS全國百萬課酬大賽最佳創意獎及全國十強

【背景介紹】

具有央企、外企、民企十九年工作經驗,積累了豐富的銷售及管理實戰經驗

2015-至今,職業銷售教練、咨詢師。近150天授課經驗,標桿合作客戶包含但不僅限于中石化、交通銀行、日立化成、光明集團、東方有線、上海電氣、上汽集團、南京銀行、江南農商銀行、FX168財經網、上海匯金百貨、貝勒醫療、浙江大學,上海大學,山東大學等。

2013-2015,全國知知名的人力資源服務公司上海銷售總監/全國銷售支持總監,帶領247名銷售創造2.5億行業銷售神話,人均銷售業績超過行業三倍;

2004-2013,全國網絡招聘排名第一的外企,客戶經理,全國業務明星;

1999-2004,全國電子百強之首的央企,江蘇省銷售經理,全國優秀銷售團隊;

【擅長領域】

銷售實戰及職業能力提升,如銷售心態激勵、顧問式營銷技巧、大客戶營銷、談判技巧、銷售團隊管理等內容。

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