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課程介紹：

通過小組活動和學員親自參與、案例分析來了解測量系統分析 (MSA)的基本概念和知識。通過培訓學員可以掌握連續型和離散型變量測量系統的分析方法，以及如何運用軟件來協助開展MSA，并最終達到應用MSA幫助實現持續改進。

課程收獲：

通過系統的MSA培訓可以幫助企業達成以下目的：

1、了解測量系統分析的基本概念；

2、確定量具由于員工或設備引起的重復性和再現性的證據

3、明確測量系統分析和統計技術的關系

4、將測量結果與生產過程控制模式相結合

5、了解量具性能短期研究的基本方法

6、熟悉計量量具研究中使用的圖表分析技能

7、應用測量系統分析來達到持續改進

參加對象：

質量、生產、設備、物料和研發部門的主管、工程師、技術員、班組長、檢驗員等

課程大綱：

09:00-10:50

確定測量什么

1.什么是測量系統

2.從MSA能得到什么信息

3.為什么做MSA

4.何時進行MSA

標識測評項

1.輸入、過程與輸出指標

2.案例分析

3.課堂討論

4.輸入、過程與輸出指標怎樣聯系起來

5.用因果矩陣來過濾有關系的因素

6.因果關系的步驟

定義測評項

1.操作定義

2.樣本

3.課堂練習

11:00-12:00

建立測量計劃

1.健全的測量系統

2.測量計劃的方針

3.你測量什么

4.怎樣測量

5.樣本數據測量計劃表

準備實施MSA

1.MSA的取樣方針

2.執行測量計劃

分析測量系統

基本模型

測量系統的組成

測量變異的來源

13:00-14:30基本術語

1.分辨率（ Discrimination ）

2.準確性（ Accuracy ）相關術語

3.真實值（ True value ）

4.偏倚（ Bias ）

5.線性（ Linearity ）

6.精確性（ Precision ）相關術語

7.重復性（ Repeatability ）

8.再現性（ Reproducibility ）

9.線性（ Linearity ）

10.穩定性（ Stability ）

Gage R&R分析的設定

測量樣本數問題的考慮

14:30-14:40休息

14:40-15:30Minitab Gage R&R 數據矩陣

創建模式化數據

交叉列表（Cross Tabulation）

Minitab Gage R&R 研究 (交叉的)

Gage R&R 報表

圖表輸出

GR&R 度量 - 附加度量

15:30-16:50分組實踐 : 連續數據的測量實驗

16:50-17:00總結

Q & A

09:00-10:40

案例分析

課堂練習

偏倚與線性深度研究

Minitab 案例分析

破壞性測量系統樣品安排

破壞性測量系統分析

Minitab 量具R&R研究(嵌套)

11:00-12:00

描述屬性測量系統分析

定義基本的測量術語

進行 屬性 gage 研究(測量系統分析)概要程序

實施屬性測量系統分析的方針

樣品的準備

執行測量研究

13:00-14:50

Kappa 技術

屬性測量研究 – 方法

Minitab Gage R&R 數據排列

Minitab 屬性一致性分析

報表輸出

評級的屬性一致性分析

1.檢驗員之間

2.檢驗員內部

3.每個檢驗員與標準

4.所有檢驗員與標準

屬性測量系統分析行動計劃

案例分析

課堂練習

16:10-16:40

儀器校正與管理

1.名詞解釋：主要介紹一些與計量校準有關的基本概念

2.測量誤差的構成： 可以引入一些MSA的內容，主要說明校準的目的

3.校準控制流程：從設備購買，使用，復校，超差等幾個方面，明確各個階段對校準的管理要求

4.購買：根據用途確定精度

5.使用：確保設備在使用過程內狀態受控

6.復校：不過期；校準結果受控

7.超差：有超差處理措施

16:40-16:50分組實踐 : 儀器校正討論

16:50-17:00總結

Q & A

閔老師

高級咨詢師 黑帶大師(MBB)

北京大學質量與競爭力研究中心研究員、北大光華管理學院教授

全國六西格瑪管理推進委員會專家委員、DFSS小組核心成員

上海市質量協會質量技術獎評審專家

摩托羅拉大學認證精益六西格瑪／六西格瑪設計(DFSS)講師、顧問

閔先生現任北京大學質量與競爭力研究中心研究員、北京大學光華管理學院教授，兼任飛利浦合資大型半導體制造有限公司六西格瑪資深經理，黑帶大師(MBB)，教授級高級工程師，六西格瑪首席培訓師與顧問；由于在六西格瑪管理推進工作中的杰出貢獻，被中國質量協會聘任為全國六西格瑪管理推進委員會專家委員、DFSS小組核心成員；早期服務于上海儀表集團，先后任資深開發工程師、高級統計技術工程師、實驗設計DOE專家、業務改善高級經理，負責建立過6套SPC控制系統。他曾接受過日本、美國、中國等多國設計與精益專家的指導或培訓，并在長期實踐中積累了豐富經驗，經過多年大量的一線實踐，總結并形成了適合中國企業市場開拓、研發創新與設計改進的完整方法。

閔先生擁有多年跨國公司創新研發、設計改進與六西格瑪改善項目實施和團隊領導的經驗，尤其是在創新與六西格瑪設計(DFSS)領域，如概念設計/ QFD/ CPM/ DFMEA/ Triz / DOE/ 混方設計/ 田口設計/ 蒙特卡洛模擬/ DFX/ 公差設計/ 可靠性設計等方面具有極豐富經驗，他樂于分享，幫助企業改善成效顯著，如：

指導完成的寶鋼集團的“提高弱粘結煤配比，降低配煤成本”，為公司節約2258萬元/年，獲2009年度上海市質量大獎，并申請了專利；

敏孚集團的項目“汽車飾條直度改進項目”，獲浙江省2007年度質量大獎，成功申請一項專利，取得5000多萬/年的收益。

幫助歐司朗照明的可靠性培訓與輔導，形成了一套完整的檢測與抽樣的可靠性方案。

成功輔導了400多個實驗設計項目，為世界級及國內著名企業幫助增加經濟收益累計超過人民幣26億元，僅2011年就超過7.6億元。

持續三年每年為ASMC半導體公司完成指導超過40個六西格瑪黑帶/綠帶項目，年創造經濟收益6000多萬元。（見附件）

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