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大客戶銷售培訓(xùn)公開課
大客戶銷售培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
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《贏在大客戶》——大客戶銷售,讓業(yè)績翻番
【課程編號】:MKT006827
《贏在大客戶》——大客戶銷售,讓業(yè)績翻番
【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:大客戶銷售培訓(xùn)
【時(shí)間安排】:2011年08月27日 到 2011年08月28日2800元/人
【授課城市】:北京
【課程說明】:如有需求,我們可以提供《贏在大客戶》——大客戶銷售,讓業(yè)績翻番相關(guān)內(nèi)訓(xùn)
【課程關(guān)鍵字】:北京大客戶銷售培訓(xùn)
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課程背景:
大客戶=更有錢+買的多+有人搶+難伺候
談的好好的一個(gè)客戶,莫名其妙的就丟了!
——如何找出銷售中存在的問題和隱患,讓成功不再是“偶然”?
客戶總是左推右擋,提一大堆問題,總是不肯簽單!
——如何處理好客戶的“異議”,有效達(dá)成“簽單”,提好臨門一腳?
公司做過培訓(xùn),銷售也有想法,可就是不知道該如何做起!
——是否有現(xiàn)成的方法,讓銷售按部就班的達(dá)成目標(biāo)?
我的銷售業(yè)績總是上不去!
——請給我一個(gè)可行的流程,實(shí)用的工具,幫助我實(shí)現(xiàn)“業(yè)績翻番”!
免費(fèi)贈送價(jià)值1000元的《大客戶銷售工具手冊》,讓銷售有路可循,有法可依。
課程收益:
1.樹立專業(yè)的大客戶銷售人員的形象,贏得客戶的尊重。
2.能夠全面、透徹的了解大客戶銷售的過程和特點(diǎn),讓銷售過程清晰可控
3.掌握“絕對成交”的8個(gè)銷售步驟,以及每步中的關(guān)鍵成功要素,并且能有運(yùn)用規(guī)范的銷售工具和技巧,有計(jì)劃的開展銷售,有步驟的成交
4.能夠利用銷售工具總結(jié)本公司的銷售流程、成功經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品特色,并且復(fù)制到整個(gè)團(tuán)隊(duì),從而有效的提升銷售能力
課程對象:
大客戶經(jīng)理、銷售經(jīng)理、區(qū)域銷售主管
課程大綱:
模塊一:大客戶銷售的核心概念
1、銷售與需要的關(guān)系
2、大客戶銷售應(yīng)具備的素養(yǎng)和技能
3、大客戶銷售人員自畫像
模塊二:大客戶銷售過程中的主要考慮因素
1、銷售人員的作用
2、銷售人員在客戶心目中的位置
3、銷售成功三部曲
模塊三:探測需要的方法和工具
1、如何自然地導(dǎo)入與客戶的談話
2、分析客戶購買的六大動機(jī)
3、掌握幫助和引導(dǎo)客戶需求的方法
4、如何獲得客戶資料和情報(bào)
模塊四:項(xiàng)目狀況的分析和策略
1、客觀分析項(xiàng)目現(xiàn)狀
2、分析現(xiàn)狀的工具和策略
3、建立達(dá)到銷售目的的總體策略和手段
模塊五:決策層與人脈關(guān)系的把控
1、決策關(guān)系
2、決策過程中的客戶角色的轉(zhuǎn)換
模塊六:歸納項(xiàng)目發(fā)展,將策略化為行動
1、確定主題拜訪的脈絡(luò)
2、建立銷售里程碑
3、項(xiàng)目過程和進(jìn)度工具表
4、對大客戶銷售人員的最終有效建議
模塊七:總結(jié)與收尾
結(jié)合課程,制訂個(gè)人目前銷售行動計(jì)劃,將理念化為動作
韓老師
工商管理碩士,歷任深圳華南集團(tuán)進(jìn)出口貿(mào)易部經(jīng)理,北京錫華企業(yè)總經(jīng)理助理,美國AMF保齡球機(jī)構(gòu)區(qū)域銷售經(jīng)理,香港保得工程有限公司北方區(qū)域經(jīng)理。
韓金鋼老師具有豐富的培訓(xùn)、市場、銷售及管理經(jīng)驗(yàn)。作為企業(yè)高級咨詢顧問和培訓(xùn)師,曾為各類企業(yè)和公司開展培訓(xùn),受訓(xùn)人數(shù)多達(dá)幾萬人。受訓(xùn)客戶集中在IT、通信、醫(yī)藥、制造業(yè)和其他類別的客戶上。