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課程介紹：

本課程從選人、用人、留人、問題分析解決、做好下屬教練、管理員工情緒這些方面，訓練經理人的管人能力和管事能力，帶領團隊走想成功！

課程收益：

1.讓經理人學會如何選對人、培養(yǎng)人、留住人

2.經理人的用人策略與原則

3.能夠有效的發(fā)現(xiàn)、解決、杜絕問題

4.掌握教練下屬的方法和技巧

5.學會管理員工情緒、員工心態(tài)，讓員工快樂工作

培訓對象：

企業(yè)中層經理、各職能部門經理、準備被提拔的基層經理

課程大綱：

第一章：識人用人

模塊一、人員的招聘和篩選方法

1、根據(jù)公司的發(fā)展情況作部門增/減員計劃

2、配合公司的人力招聘流程，做好部門的招聘計劃

模塊二、管理者如何“用人”？

1、 什么樣的人可用、用什么樣的人、用人原則思考

2、 重視新人、輪崗的重要性

模塊三、職業(yè)生涯規(guī)劃與留住人才策略

1、 個人與企業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃

2、 接班人計劃與經理人的培育策略

3、 人才流失原因的獲取流程

4、 留住人才的策略與環(huán)節(jié)

模塊四：管理者下屬培養(yǎng)與教練

1、先制定有效的教練計劃

2、“教練”模式之一----培訓

3、“教練”模式之二----輔導

4、“教練”模式之三----勸導

5、“教練”模式之四----紀律與文化

第二章、問題的分析與解決

1、問題分析與決策力

2、如何確定首先要解決的問題

3、如何找出問題產生的原因

4、如何選擇問題解決的有效方案

5、如何防止問題的發(fā)生、決策分析

第三章、管理員工情緒、創(chuàng)建快樂文化

模塊一、員工情緒管理

1、情緒的內涵、共情式溝通

2、情緒調節(jié)的心理學技法

3、員工情緒的覺察與化解

模塊二、洞悉與管理員工心態(tài)，輔導員工行為改變

1、心態(tài)的心理學定義：信念系統(tǒng)

2、認識信念、行為準則及其關系

3、如何發(fā)現(xiàn)員工心態(tài)

4、發(fā)現(xiàn)員工信念系統(tǒng)的技巧

5、提升員工心態(tài)的技巧

6、學與練：提升員工的限制性信念

7、幫助建立積極的思維路徑

模塊三、管理員工動機，令員工自動自發(fā)

1、人內在的驅動系統(tǒng)－價值

2、正面價值與負面價值分析

3、行為與動機的管理

4、運用價值技術，有效激勵員工

模塊四、建立員工情感賬戶、打造影響力

1、建立員工情感賬戶的意義、語言的心理威力

3、提升員工自我形象，有效存款

4、潛意識的自我形象與現(xiàn)實表現(xiàn)的循環(huán)

5、心理暗示技術在管理中的運用

張老師

中國職業(yè)經理資質評價認證中心主任、北京大學經濟學院、清華大學CIMS中心客座教授；香港光華管理學院特聘高級講師；中國最出色的商業(yè)演說家之一；最優(yōu)秀的個人和職業(yè)發(fā)展?jié)撃芘嘤枎煛?/p>

張老師1995年任職于美國協(xié)和集團公司；1997年任職于香港昌祥財務公司；2000年任職于美國Hercules咨詢公司從事關于企業(yè)戰(zhàn)略、集團治理、人力資本、財務管理、投融資等咨詢工作。 張老師，多年來曾為多家全球500強企業(yè)和行業(yè)品牌公司提供過專業(yè)培訓與管理咨詢，其中包括：中國石油、中國移動、三星、中國銀行、招商銀行、萬科集團、七匹狼等。

授課風格: 風趣幽默、通俗易懂、口語化的語言使學員樂于接受;說服能力強,能夠有效打動觀眾;結構嚴謹,邏輯性強,便于學員系統(tǒng)提高;互動、以學員為中心的的方式利于學員成長;突出實戰(zhàn)、實用性強、能有效提升學員能力. 無與倫比的認真態(tài)度能夠贏得聽眾的尊重。

王老師，先后畢業(yè)于南開大學國際商學院及澳大利亞Victoria University， MBA。

歷任廣州分公司副經理和上海分公司總經理；中國駐孟加拉國大使館經濟商務參贊處，歷任Attaché, Third Secretary。曾擔任LCG Environment Subgroup（Bangladesh）副秘書長。回國后全部精力投入于企業(yè)應用心理學的研究及培訓工作。 王梓恒老師多年來致力于企業(yè)心理培訓工作，致力于情緒和壓力管理、情商管理、人際關系管理、溝通心理學、管理心理學等的研究開發(fā)，發(fā)起并倡導了“企業(yè)績效 ‘心’行動”，致力于心理學與企業(yè)績效的有效整合，專注于心理學在企業(yè)應用中的不斷推廣和普及。將心理學工作坊與企業(yè)培訓有效整合為體驗式訓練營，并開發(fā)了具震撼力的體驗劇。為避免單純認知培訓中講“大道理”的空泛效果，其培訓借鑒了心理學的行為療法，大量采用游戲、心理劇、體驗劇、練習及討論等方式，使其成為真正的訓練營。

主要培訓項目有：《情緒調節(jié)與壓力管理》、《職場人際關系管理》、《管理者情商與影響力修煉》、《心本溝通及企業(yè)應用》、《80后員工管理》、《員工職業(yè)化及心理素質提升》等。 授課風格 ：作為國內知名的職場心理專家，王梓恒老師集自身豐富的職場經驗、企業(yè)應用心理學的深入研究，以及大量的培訓經驗，幫助企業(yè)員工降低了壓力、化解了沖突、促進了和諧、提升了影響力、最終提升了績效，其培訓深受企業(yè)界的歡迎。

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