企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
企業(yè)管理培訓(xùn)公開(kāi)課計(jì)劃
企業(yè)培訓(xùn)公開(kāi)課日歷
2024年
研發(fā)管理培訓(xùn)公開(kāi)課
研發(fā)管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
熱門企業(yè)管理培訓(xùn)關(guān)鍵字
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產(chǎn)品經(jīng)理賦能訓(xùn)練
【課程編號(hào)】:MKT008418
產(chǎn)品經(jīng)理賦能訓(xùn)練
【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:研發(fā)管理培訓(xùn)
【時(shí)間安排】:2018年11月22日 到 2018年11月22日3980元/人
2017年11月02日 到 2017年11月02日3980元/人
【授課城市】:上海
【課程說(shuō)明】:如有需求,我們可以提供產(chǎn)品經(jīng)理賦能訓(xùn)練相關(guān)內(nèi)訓(xùn)
【課程關(guān)鍵字】:上海產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)
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課程介紹
隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)和優(yōu)化以及社會(huì)化運(yùn)營(yíng)顯得更加重要,這是一項(xiàng)靈活度很高的工作,而且在不同公司,針對(duì)不同產(chǎn)品,要做的事也有很大區(qū)別。如何掌握產(chǎn)品設(shè)計(jì)與優(yōu)化最核心的技能,如何更好的滿足不同客戶需求,設(shè)計(jì)出更好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。在眾多企業(yè)的產(chǎn)品中心中仍處于摸索時(shí)期。
?讀懂產(chǎn)品經(jīng)理
?產(chǎn)品經(jīng)理的用戶戰(zhàn)略該如何分解和實(shí)施?
?一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計(jì)該具備怎樣的知識(shí)結(jié)構(gòu)?
?如何做好產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)?用戶體驗(yàn)的要素都包含什么?
?如何做好產(chǎn)品的交互設(shè)計(jì)?
?產(chǎn)品做好后如何管理產(chǎn)品周期并做好產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)?
以上這些,成為決定一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)中應(yīng)該關(guān)注的重點(diǎn)。
課程收益
培訓(xùn)完結(jié)后,學(xué)員能夠:
?了解互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)產(chǎn)生的背景
?了解互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品定位、職責(zé)、素質(zhì)、能力要求
?理解產(chǎn)品的用戶痛點(diǎn)尋找,產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì),交互設(shè)計(jì)等具體工作的辦法
?掌握產(chǎn)品生命周期管理的基本方法和決策機(jī)制
?掌握產(chǎn)品的創(chuàng)新性營(yíng)銷思維及各種運(yùn)營(yíng)方法
培訓(xùn)對(duì)象
產(chǎn)品中心(總監(jiān)、經(jīng)理、主管)、運(yùn)營(yíng)中心管理人員、技術(shù)中心管理人員
課程大綱
單元一數(shù)字化產(chǎn)品的管理的由來(lái)
?產(chǎn)品經(jīng)理是CEO的接班人
?什么是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品
?產(chǎn)品經(jīng)理誕生的背景與原因
?做產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)自己的職業(yè)生涯有什么幫助
本單元讓學(xué)員快速的了解產(chǎn)品經(jīng)理誕生的背景
單元二用戶調(diào)研與需求分析
?你準(zhǔn)備提供的產(chǎn)品和服務(wù),解決了什么需求?
1)目標(biāo)用戶是誰(shuí)
2)如何做用戶畫(huà)像
3)剛需還是改善需求
4)高頻OR低頻
5)尋找法則是怎樣的
6)產(chǎn)品屬性該如何了解
?提供產(chǎn)品的市場(chǎng)是否足夠大,如何判定?
?你所提供的產(chǎn)品和服務(wù)動(dòng)了誰(shuí)的奶酪?
?產(chǎn)品模式是否會(huì)更容易被抄襲
?盈利模式
?產(chǎn)品價(jià)值觀
案例:360,蘋(píng)果,易車配,鯨工,微信,阿里,小黃車等(案例涉及從B2B2C,B2B,B2C,OTO等常見(jiàn)的互聯(lián)網(wǎng)模式)
學(xué)習(xí)一個(gè)合格的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)理該如何尋找產(chǎn)品痛點(diǎn),用戶戰(zhàn)略的做法該如何部署。
單元三BATJ如何進(jìn)行產(chǎn)品管理
?需求、設(shè)計(jì)、研發(fā)、上線的分析與管理
?產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)管理
?以用戶場(chǎng)景理念來(lái)做好產(chǎn)品的項(xiàng)目管理
?產(chǎn)品的生命周期管理及良性迭代
?敏捷開(kāi)發(fā)該如何在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中實(shí)施
案例: 網(wǎng)易游戲的團(tuán)隊(duì)的敏捷開(kāi)發(fā)及項(xiàng)目管理是如何實(shí)施的。
了解并掌握三產(chǎn)品經(jīng)理做產(chǎn)品時(shí)該如何做好項(xiàng)目管理
單元四產(chǎn)品規(guī)劃及設(shè)計(jì)?互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品定位核心功能
?UED設(shè)計(jì)師應(yīng)該具備的三種心態(tài)及知識(shí)圖譜
?理解什么是設(shè)計(jì)體驗(yàn)及產(chǎn)品交互
?產(chǎn)品管理體驗(yàn)管理與創(chuàng)新
?如何做好基于人性的設(shè)計(jì)
?什么是服務(wù)設(shè)計(jì),如何做好服務(wù)鏈條設(shè)計(jì)
案例:阿里內(nèi)部產(chǎn)品設(shè)計(jì),滴滴打車全體驗(yàn)設(shè)計(jì)。
了解并學(xué)習(xí)一個(gè)優(yōu)秀的UED設(shè)計(jì)師該如何做好體驗(yàn)及設(shè)計(jì)
單元五產(chǎn)品相關(guān)工具、迭代及文檔制作
?BRD、MRD、PRD文檔制作及高保真原型設(shè)計(jì)
?思維導(dǎo)圖及AXURE等高效工具介紹
?敏捷開(kāi)發(fā)及快速迭代,AB測(cè)試及灰度發(fā)布了解并學(xué)習(xí)如何利用高效工具進(jìn)行敏捷開(kāi)發(fā)
單元六數(shù)字化產(chǎn)品項(xiàng)目管理提出的新要求
一、項(xiàng)目需求:粉絲意識(shí)與用戶體驗(yàn)
二、項(xiàng)目選擇:基于大數(shù)據(jù)
三、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì):虛擬化
四、項(xiàng)目管理組織:扁平化
五、項(xiàng)目計(jì)劃:滾動(dòng)與迭代
六、項(xiàng)目執(zhí)行:快速發(fā)應(yīng)
七、項(xiàng)目監(jiān)控:在線化
本單元讓學(xué)員明確互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給項(xiàng)目管理帶來(lái)的新變化
單元七產(chǎn)品的用戶運(yùn)營(yíng)
?用戶運(yùn)營(yíng)包含的內(nèi)容:拉新,留存,促活
?用戶運(yùn)營(yíng)策略該如何實(shí)施
?移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的營(yíng)銷思維
?種子用戶的挖掘與培養(yǎng)
?如何對(duì)用戶運(yùn)營(yíng)做效果評(píng)估
?用戶運(yùn)營(yíng)的七個(gè)建議
案例:易車配是如何做好用戶運(yùn)營(yíng)的
了解什么是用戶運(yùn)營(yíng),并掌握用戶運(yùn)營(yíng)的策略方法
單元八互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)關(guān)于用戶的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)
1、用戶運(yùn)營(yíng)包含的內(nèi)容:拉新,留存,促活
2、客戶獲取分析
3、客戶激活響應(yīng)與偏好分析
4、客戶保有與流失分析
5、客戶標(biāo)簽獲取與價(jià)值分析
6、用戶運(yùn)營(yíng)策略該如何實(shí)施
7、種子用戶的挖掘與培養(yǎng)
8、如何對(duì)用戶運(yùn)營(yíng)做效果評(píng)估
9、用戶運(yùn)營(yíng)中的7個(gè)建議
10、運(yùn)營(yíng)管理中必須關(guān)注的十大數(shù)據(jù)維度:用戶量、用戶增長(zhǎng)率、用戶流失率、用戶留存率、渠道轉(zhuǎn)化率、MAU、DAU、變現(xiàn)轉(zhuǎn)化率、回購(gòu)率、人群畫(huà)像分布以及ROI。
11、運(yùn)營(yíng)渠道效果提升的辦法
案例詳解:渠道中數(shù)據(jù)管理的秘密
案例:老樹(shù)新花,如何做好用戶運(yùn)營(yíng)
了解什么是用戶的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng),并掌握用戶標(biāo)簽的打法和運(yùn)營(yíng)的策略方法
單元九產(chǎn)品的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)和內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
?什么是活動(dòng)運(yùn)營(yíng)和內(nèi)容運(yùn)營(yíng)?
?活動(dòng)運(yùn)營(yíng)策劃的要點(diǎn)是什么?
?運(yùn)營(yíng)的借勢(shì)能力
?運(yùn)營(yíng)的熱點(diǎn)、時(shí)事的敏感度
?內(nèi)容運(yùn)營(yíng)中10個(gè)營(yíng)銷常見(jiàn)的用戶心理效應(yīng)
?文案中的常識(shí)陷阱。
案例詳解:如何做好一個(gè)引爆互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品營(yíng)銷活動(dòng)。學(xué)習(xí)和了解怎樣做好產(chǎn)品活動(dòng)運(yùn)營(yíng)和內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
李老師
?山東大學(xué)研究生 計(jì)算機(jī)專業(yè)
?10多年互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
?10多年企業(yè)管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
?上海鯨工網(wǎng)COO
?易車配網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品VP
?互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及運(yùn)營(yíng)專家
?互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷與策劃專家
?國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)證高級(jí)講師
曾供職于:華為高級(jí)督導(dǎo),百度產(chǎn)品經(jīng)理,易車配(車后)VP,鯨工網(wǎng)COO
曾服務(wù)的客戶:
?運(yùn)營(yíng)商:
1)廣東移動(dòng)、浙江移動(dòng)、北京移動(dòng)、上海移動(dòng)、湖南移動(dòng)、湖北移動(dòng)、成都移動(dòng)、廣東移動(dòng)南方基地、四川移動(dòng)、上海電信、貴州電信、湖北省電信、武漢電信、遼寧電信、北京電信、上海聯(lián)通、深圳聯(lián)通、深圳移動(dòng)、湖南聯(lián)通、福建聯(lián)通、海南聯(lián)通、黑龍江移動(dòng)……
2)南京咪咕互動(dòng)、上海咪咕、中移在線、鐵塔公司、中移蘇研、電信愛(ài)音樂(lè)公司、小沃科技…..
?銀行及保險(xiǎn):
1)銀行:中國(guó)銀行、湖北農(nóng)行、湖南農(nóng)行、內(nèi)蒙農(nóng)行、上海建行、上海招商銀行信用卡中心、青島農(nóng)業(yè)銀行、蘇州銀行、興業(yè)銀行…..
2)保險(xiǎn):人保產(chǎn)險(xiǎn)、泰康人壽、中國(guó)銀行、興業(yè)銀行、青島銀行、平安集團(tuán)……
?國(guó)家電網(wǎng),南方電網(wǎng)及能源類企業(yè):
1)國(guó)家電網(wǎng):天津電力、浙江省電力、南京電力、河南省電力、山東省電力、北京電力、河北省電力、湖北省電力、丹陽(yáng)電力、連云港電力、邯鄲電力、鹽城電力、泰興電力、龍巖電力……
2)南方電網(wǎng):廣東省電力、佛山電力、貴州省電力、貴陽(yáng)電力、玉溪電力……
3)國(guó),家電網(wǎng)其他公司:國(guó)家電網(wǎng)電商公司,國(guó)家電網(wǎng)電動(dòng)汽車、國(guó)家電網(wǎng)客服中心(天津及南京)……
4)中海油,中石油,中化集團(tuán)..
?煙草企業(yè):
廣東中煙,廣西中煙,四川省煙草集團(tuán),山東將軍集團(tuán)…..
?IT、制造、家居、零售、鋼鐵、服裝、物流、高速管理等集團(tuán)公司和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè):
聯(lián)想集團(tuán)、海爾集團(tuán)、海信集團(tuán)、紅星美凱龍、青啤集團(tuán)、浪潮集團(tuán)、賽輪金宇集團(tuán)、中外運(yùn)集團(tuán)、滄州招商局、華菱鋼鐵集團(tuán)、永城煤電控股、河北高速管理局、浙江高速管理集團(tuán)、北京城鄉(xiāng)商業(yè)集團(tuán)、圣象地板集團(tuán),梅州鋼鐵,廣東中圓,賽科石油、中鈔集團(tuán)、京東、百度、俊途旅游網(wǎng)、知音傳媒集團(tuán)……