企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
企業(yè)管理培訓(xùn)公開課計劃
企業(yè)培訓(xùn)公開課日歷
2024年
銷售團隊建設(shè)培訓(xùn)公開課
銷售團隊建設(shè)培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
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銷售與市場部助理
【課程編號】：MKT011495
銷售與市場部助理
【課件下載】：點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】：銷售團隊建設(shè)培訓(xùn)
【時間安排】：2025年10月13日 到 2025年10月15日3998元/人
2024年11月27日 到 2024年11月29日3998元/人
2024年10月14日 到 2024年10月16日3998元/人
【授課城市】：北京
【課程說明】：如有需求,我們可以提供銷售與市場部助理相關(guān)內(nèi)訓(xùn)
【其它城市安排】：上海
【課程關(guān)鍵字】：北京市場部助理培訓(xùn)
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培訓(xùn)受眾：
銷售經(jīng)理助理；銷售市場部助理；商務(wù)經(jīng)理助理等
課程收益：
銷售助理是銷售服務(wù)的核心人員，他們處在一個關(guān)鍵的位置，需要同時面對客戶、團隊成員和經(jīng)理。除了處理日常關(guān)系和管理日程之外，如何能在其他方面發(fā)揮更多有用且公認(rèn)的附加值？該培訓(xùn)有助于銷售助理在銷售職能的四個關(guān)鍵領(lǐng)域中發(fā)揮更大的作用：客戶關(guān)系、銷售支持、業(yè)務(wù)的績效管理、銷售團隊的激勵。
課程大綱：
1.正確地了解銷售助理的職責(zé)
* 確定銷售在企業(yè)中的地位
* 助理與同事及銷售人員的定位與關(guān)系
* 做一名出色的銷售助理
* 如何出色的實現(xiàn)工作
2.銷售與商務(wù)活動跟蹤
* 建立銷售與商務(wù)活動跟蹤工具
* 銷售人員對業(yè)績、定額制定、質(zhì)量目標(biāo)的比較
* 開拓潛在的客戶與“沉睡”中的客戶
* 市場與銷售工作的區(qū)別與關(guān)系
* 有效利用展會
3.了解銷售預(yù)算，有力配合上司的工作
* 預(yù)測，預(yù)算，控制
* 成本確定
* 各種分類預(yù)算：客戶服務(wù)、活動經(jīng)費、商務(wù)活動開支
* 協(xié)助上級做好應(yīng)收賬款的信用管理工作
* 銷售預(yù)算中相關(guān)的財務(wù)知識
4.組織銷售人員會議
* 組織年度大會
* 會前，會間，會后的服務(wù)
* 準(zhǔn)備會議所用各種資料，投影薄膜等
5.如何與客戶進(jìn)行電話交流
* 確認(rèn)約會——“鎖定”客戶的第一步
* 與潛在客戶聯(lián)絡(luò)技巧
* 令人滿意的客戶服務(wù)
Outline：
1. Defining the role of sales & marketing assistant
* The function of sales and marketing in a company
* The role and relationship of an assistant with her/his colleagues or sales staff
* Becoming a perfect sales assistant
* How to perform your job well
2. Following up the sales marketing activity
* Creating follow-up tools between sales and marketing
* Comparison of sales staff’s achievement in terms of sales amount, allocation and target customers
* How to develop new customers
* Differences and relationships between marketing and sales
* Utilizing exhibition as an effective tool
3. Understanding the budget
* Budget forecast, calculation and control
* Deterring the costs
* categorizing your budget: customer service fee, commercial activity fee
* Credit management
* Related finance knowledge for making budget
4. Preparing & organizing the sales staff’s meeting
* Organizing the annual convention
* Service before, during and after the convention
* Preparing the relevant slides and documents, etc
5. Communicating with your clients by telephone
* Making appointments—the first step
* Communication skills with potential customers
* Satisfied customer services
楊老師
由知名專家講授，運用眾多實戰(zhàn)案例，深入淺出剖析難點問題，欲了解老師更多詳情，敬請致電咨詢。