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培訓(xùn)受眾:

企業(yè)高、中層經(jīng)理、各部門主管等

課程收益:

成功完成本課程，您將能夠：

1. 了解中層經(jīng)理應(yīng)具備的管理技能與所扮演的角色

2. 掌握培育下屬的技能，能有效輔導(dǎo)部屬高效率地開展工作

3. 熟悉中層經(jīng)理的關(guān)鍵管理責(zé)任與技巧——輔導(dǎo)與指導(dǎo)下屬

4. 診斷下屬績效低下原因，幫助下屬改進(jìn)績效

5. 如何做一個(gè)教練型領(lǐng)導(dǎo)

6. 如何有效管理團(tuán)隊(duì)下屬，將本部門建設(shè)成高效率的工作團(tuán)隊(duì)

課程大綱:

第一單元：中層經(jīng)理應(yīng)具備管理技能與角色認(rèn)知

· 中層經(jīng)理面臨的挑戰(zhàn)

· 中層經(jīng)理應(yīng)具備的十項(xiàng)管理技能

· 中層經(jīng)理應(yīng)扮演的角色

—— 領(lǐng)隊(duì) 教練 場上隊(duì)長 啦啦隊(duì)長 政委

· 主管要做的三件事

第二單元：如何培育下屬

· 為什么要培育下屬？

—— 擁有精進(jìn)的技能才能達(dá)成目標(biāo)

—— 培育下屬成為釣魚的高手

—— 輔導(dǎo)下屬是水落石出，還是水漲船高？

—— 員工績效方程式=F（知、愿、能、行）

· 掌握培育的要點(diǎn)

OJT、OFF-JT

OJT的重要性 · 創(chuàng)造成長的環(huán)境

—— 激勵(lì)員工的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)

—— 影響學(xué)習(xí)效果的四個(gè)因素

—— 營造教練的氛圍和環(huán)境

· 通過教練改變行為

—— 行為演變的過程

—— 培育下屬的PDCA

—— 兩種訓(xùn)練方法

· 有效輔導(dǎo)六步驟

—— 什么是輔導(dǎo)

—— 什么情況需要輔導(dǎo)

—— 輔導(dǎo)流程

· 訓(xùn)練四部曲

工作教導(dǎo)的步驟與要領(lǐng)

—— 案例學(xué)習(xí)：鷹的訓(xùn)練課程

【視頻案例：如何輔導(dǎo)下屬】

第三單元：績效輔導(dǎo)與改善

員工績效低下原因剖析

績效管理系統(tǒng)與工具

· 績效管理生命線：績效反饋

—— 通過績效管理反饋需要解決的問題

—— 如何進(jìn)行績效面談

【視頻案例：因人而異】

· 升華：績效改進(jìn)

—— 員工績效改進(jìn)流程

—— 績效改進(jìn)方法

—— 制定績效改進(jìn)計(jì)劃

第四單元：如何做教練型領(lǐng)導(dǎo)

· 診斷員工發(fā)展的四個(gè)層次

練習(xí)：診斷員工的發(fā)展層次

—— 影響員工成熟度的兩個(gè)因素

—— 員工發(fā)展的四個(gè)層次分析

· 如何改進(jìn)我們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？

問題測試：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的自我測試

· 彈性使用四種不同的領(lǐng)導(dǎo)方式

—— 領(lǐng)導(dǎo)者的兩種行為

講師點(diǎn)評(píng)：你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的優(yōu)缺點(diǎn)

—— 四種不同的領(lǐng)導(dǎo)方式

—— 對(duì)不同的人運(yùn)用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式

案例分析：領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)用

· 對(duì)相同的人運(yùn)用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式

—— 領(lǐng)導(dǎo)與下屬建立伙伴關(guān)系

【視頻案例：不同的槌敲不同的鼓】

專家老師

由知名專家講授，運(yùn)用眾多實(shí)戰(zhàn)案例，深入淺出剖析難點(diǎn)問題，欲了解老師更多詳情，敬請(qǐng)致電咨詢。

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