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課程特色

針對性：針對性的課程開發，真正做到講你想聽的，給你所想要的

科學性：對世界標桿企業案例研究深入，充分了解國際先進模式和資訊，避免課程內容掉進經驗主義泥潭，確保課程的正確性和科學性

實操性：精選了6個咨詢案例在課程中深入講解，6個咨詢案例都是朱老師親身經歷的，極具參考性，可模仿或創造性地模仿

工具性：課程提供6個只有咨詢客戶才能享用的實用管理工具，價值不菲，拿回去就能用。

實戰性：針對性設計實戰沙盤，消化課程知識，讓學員把錯誤犯在課堂里，只把正確方法帶回去。

培訓對象

中高層管理干部

課程大綱

A．我們現實中的困惑？（帶著問題來課堂）

1.績效管理似乎流于形式，績效管理到底該如何推動才能有效？

2.部門經理如何才能把日常管理工作與績效管理工作結合起來？

B．課程目標（我們的學習方向）

1.正確理解績效管理體系；

2.提升科學設定、分解績效目標的技能；

3.掌握科學達成目標的方法和技巧；

4.掌握績效過程控制的方法和技巧；

5.提升績效面談的方法和技巧。

C．課堂上能獲取的重點收獲！（行動計劃的基礎）

第一部分：績效管理體系認知

1.績效管理的本質

2.績效情景管理

3.案例：C的績效管理模式

4.績效管理角色分工

5.績效管理實施八大步驟

6.績效管理創造績效情景模擬

第二部分：績效目標分解管理

1.案例：KPI量化績效目標模板

2.績效目標空間分解策略

3.績效目標時序分解策略

4.案例：如何通過目標分解矩陣圖落地組織目標

5.績效目標分解實操模擬

6.績效目標分解注意事項

第三部分：績效策略計劃管理

1.案例：該經理如何控制員工流失率

2.策略管理3大控制點

3.計劃管理5大控制點

4.策略研討實戰模擬

5.計劃制定實戰模擬

6.策略計劃管理注意事項

第四部分：績效過程控制管理

1.案例:該經理如何通過過程保證結果

2.績效過程控制的價值

3.績效過程控制常用的6大方法

4.員工不良行為糾偏技巧

5.員工良性行為激勵技巧

6.績效過程控制注意事項

第五部分：績效面談管理

1.案例：該生產經理與車間主任的面談為什么失敗

2.績效面談的3個基本要求

3.績效面談6大步驟

4.優良績效結果反饋步驟

5.不良績效結果反饋步驟

6.不良業績改善4D法則

7.績效面談實戰模擬

8.績效結果反饋3大要領

9.績效目標溝通技巧

10.績效策略溝通技巧

11.績效實施計劃溝通技巧

12.績效面談中的特殊問題處理

D．現場實操！（做過不會忘記）

1.團隊目標分解

2.設計某一具體崗位的績效考核表

3.績效結果反饋

4.績效計劃溝通

E．實務操作工具！（拿回就能用）

1.績效管理八大步驟

2.目標落地分解矩陣圖

3.績效目標考核表標準模板

4.目標達成策略矩陣圖

5.績效結果反饋流程

6.績效結果改善流程

朱老師

朱會友 實戰人力資源管理專家

人力資源管理體系設計操盤手：15年專注組織人力資源管理體系咨詢，21個行業61家企業人力資源管理體系設計首席顧問，創造了博敏電子股份有限公司10年銷售額增長100倍、嘉利國際控股有限公司1年利潤增長4倍、中鐵三局廣東建設工程有限公司1年產值翻倍等一系列經典的成功案例

人力資源管理常年簽約顧問：9家企業人力資源管理常年顧問

人力資源管理體系培訓教練：8年專注組織人力資源管理體系培訓，為500多家企業提供人力資源模塊專業培訓

NLP、DISC心理學運用教練：實現人力資源管理體系設計、培訓與心理學完美結合北京大學、西北工業大學MBA、EMBA特聘教授

60的沉淀、70的磨練、80的心態、90的幽默

2014年度中國講師網“中國講師500強”

2014年度中國講師網“人力資源管理講師10強”

2019年3月出版個人專著：《五步量化崗位管理》

2015年7月出版個人專著：《職業經理人才選用實操手冊》

朱老師依托自身從事企業管理、人力資源管理咨詢、培訓方面的經驗，結合國內外100多位權威專家經典管理理論，開發了一系列適合中國企業中高層管理者學習的管理課程，此系列課程對于中高層管理者來說具有很強的借鑒性和可復制性。

針對企業的中高層朱老師主講的課程有：《非人力資源經理的績效管理》、《績效輔導與面談》、《員工輔導與激勵》、《績效面談技巧》、《零成本員工激勵》、《目標管理與計劃執行》、《非人力資源經理的人力資源管理》。

朱老師授課平均培訓滿意度高達98％。朱老師的授課風格深受學員喜愛：生動講解與互動研討相結合，氣氛活躍，趣味性強；擅長運用通俗易懂的語言，闡述繁雜的管理理論；通過運用恰當的咨詢案例分析，讓學員升華對知識和經驗的透悟；通過對核心內涵的提煉，讓學員在紛紜繁雜的知識體系和實踐經驗中抽出主干，以達到融會貫通的境界；通過對實操性技巧的歸納整合，讓學員馬上能夠學以致用。

曾為新瑞聯電子、夏進乳業、廣東電信、柳州移動、齊齊哈爾移動、玉溪移動、美的集團、鳳鋁鋁業、中國工商銀行廣州分行、廣州農商銀行天河支行、神華準格爾能源有限責任公司、湛江供電局、雷州供電局、國家電網江西培訓中心、德美化工、重慶百貨、中捷股份、尚高衛浴、福建標準化研究院、江門郵政等上百家中外企業提供《績效管理》的培訓。

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